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资深礼仪讲师 中国十佳礼仪培训师 国际职业培训师 实战派礼仪培训专家 厦门理工大学客座教授 深圳市总工会特邀讲师 2011世界大学生运动会特聘礼仪讲师 国家职业心理咨询师 职业形象设计师 客户服务管理师 深圳迈智咨询公司首席培训师 毕业于中国政法大学,之后在国内著名航空公司从事培训工作,作为一名企业内训师,接受过专业的礼仪培训,及PTT国际职业培训师培训。 曾在国际知名航空公司工作多年,接受过专业的航空礼仪培训。对商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪等有深刻的理论研究及实战经验。并在国际跨国公司通用电气担任过六西格玛管理及培训工作,拥有世界先进的员工培训理念及技术...
银行服务营销创新实战专家。知名服务营销培训导师,银行精品网点标杆咨询师,专利课程——网点服务标准化督导、网点服务营销驻点式咨询,受到国内各家银行的高度赞赏! 五年国有大型企业销售主管经历;三年外资企业营销总监经历;五年国内上市公司运营管理、销售总监经验;三年的人力资源培训管理经验。现专注于银行业前沿服务营销理论与实战策略的创新研究。赵老师为银行提供管理培训、营销培训以及精品网点标杆咨询服务期间,积累了丰富的营销管理实战经验和打造精品标杆网点的实战经验,采集了大量的第一手视频、照片、数据资料,并提出了许多行业内极具竞争力的营销思想和观点,在服务营销理论研究和服务营销实战管理培训方面造诣颇深。 银行实战派讲师的代表者;2007、2008中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大最具潜力培训师之一;阿里巴巴在线视频直播讲师;中国职业指南频道直播讲师;成功在线网特邀视频直播讲师;中华礼仪网首席培训师;中国培训师大联盟资深礼仪讲师;中国猎课网高级培训师…… 曾为中国工商银行指定为网点标准化服务督导咨询讲师。 曾为中国职业指南名师论道栏目录制“职场礼仪”系列电视讲座。 中华礼仪网首席培训师 中国培训师大联盟资深银行培训专家 清华大学-能源与规划培训中心特聘讲师 国内多家企业管理特聘顾问、培训师 《全国礼仪培训师训练营》主讲导师 《银行服务营销内训师训练营》主讲导师 代表著作: 《走向世界的银行》 《职场礼仪价值百万》...
中科院心理研究所博士生 中华两岸智汇俱乐部心理社 执行长 国际职业培训师行业协会 高级培训师 2007年度全国30强金牌培训师 国际执照 催眠师 心理学研究生,多年企业高管心理顾问背景,从事成人心理类培训工作十余年,拥有近千场的培训经验。近几年,马继华老师主要研究行为改善与组织效能,并参与到由台湾心理学界与养生健康专家发起的“身心财富训练系统”的开发研究中,并负责该项目的潜意识引导训练模块。...
现任陕西宏正实业集团行政人事部经理 国家注册管理咨询师 曾任广州某管理顾问公司总经理 中国企业商学院2011年度品牌培训师 庞老师曾在外资企业长期担任副总经理、总经理职务 庞老师在担任某外资企业副总经理职务时,推广应用全面成本管理模式,使企业当年的经济效益增长了50%以上。 庞老师目前担任多家民营企业的常年管理顾问,为民营制造企业的研发效率改善、成本管理改善及内部流程优化提出了系统性的、实战实用的整体解决方案。庞老师在长期的管理咨询及培训过程中,积累了丰富的经验,尤其在员工素质培训、成本管理等方面功力雄厚,具有深刻的、独到的见解。...
孟老师有17年培训师经历,亲身经历了中国银行业从结算到服务的转型,熟悉银行终端销售特点,了解银行网点内部运营情况。现为多家分行特聘营销导师,拥有丰富的网点辅导经验,善于结合网点特征针对性创建营销体系和辅导要点、分类会议经营、一对一辅导等。 美国LIMRA授权PTT讲师 中国亚太金融论坛主讲嘉宾 世界五百强金融机构总聘内训师 青岛交通电台理财栏目“特邀嘉宾” 中国工商银行总行远程教育主题讲师 世界五百强金融机构理财师系列培训教材编著成员 拥有十七年的世界500强金融企业营销管理、培训管理经验 【主要服务项目】 服务营销、银行保险团队建设、职业素养、商务礼仪...
PPT商务应用大赛 评委团成员 CSTD中国人力资源培训发展联盟(非盈利)机构 顾问 人保部及培训杂志社主办2013年“我是好讲师”入围全国总决赛百强讲师, 比赛当日10分钟获得全年25天课程采购量,并获得单项奖“最具PPT设计奖” 企业人力资源培训实战导师 定制化培训倡导者 荣誉: 2013-2014年人力资源社会保障部、培训杂志社主办“我是好讲师”比赛荣誉: 2000多位培训师实战角逐,过五关斩六将,成功入围全国前百强并参加全国总决赛 获得本次比赛单项“最具PPT设计奖” 10分钟演绎当下即获得企业大学采购2014年25天培训课程 倪健培训师先后就职于多家知名上市公司、大中型企业集团担任培训负责人、金牌内训师、企业顾问等职,有非常丰富的具有多年人力资源培训管理实操经验。 多年以来一直致力于人力资源、培训师培训(TTT)、沟通表达、思维逻辑、办公软件等方面的深入研究,原创开发一套以实用性为原则的培训课程。 定制化培训服务的倡导者,提倡结合企业个体需求量身定做培训课程。...
胡新桥老师1995年起先后在湖北省地级市政府机关工作;2003年起中国数码(香港上市公司)历任总部行政总监、分公司总经理等职务,2008年起服务于武汉中鲲管理咨询机构和湖北部分高校,从事管理咨询及高端培训工作,服务政府机构、企事业单位200余家。 中国新锐管理培训专家 电子科技大学(成都)管理工程博士 清华大学党政领导班领导力特聘教授 华中科技大学EMBA总裁班特聘教授 武汉理工大学无锡EMBA班特聘教授 湖北省委党校客座教授 湖南省委党校客座教授 湖北团省委青年创业导师 2005年至2008年谷歌公司中国区授权讲师 国家税务总局规范纳税服务特聘咨询专家 南京雨润集团企业文化建设顾问兼职危机管理顾问 华中电网企业文化建设资深顾问兼职危机管理顾问 湖南省岳阳、郴州及湖北省孝感、十堰多家地级市政府发展顾问...
国际礼仪注册师 国际企业高级培训师 实战银行标杆打造讲师 银行培训及网点咨询顾问训师 王老师有较丰富的银行网点服务质量提升经验,服务礼仪、沟通技巧的结合,参与了多个银行的管理体系、服务体系、销售体系方面的咨询、培训项目,并开发了具有独创性的服务礼仪、有效沟通的系列课程。曾为国内多家知名银行进行过服务规范流程的导入工作,并为多家银行柜员、大堂经理、客户经理、支行行长进行过服务规范、产品销售、网点转型理念等培训,并参与编写中国银行业《服务销售流程导入手册2.0版》得到客户一致认可与好评。...
职业素养专家 北京大学、交通大学、浙江大学特聘专家 陕西省培训师联合会副秘书长 中国培训、上海起航、名仕领袖学院、江苏领跑者、河南梦工场、等数十家培训公司特约讲师 长期在外企从事经营管理工作,八年的企业管理经验 常年对宝洁、摩托罗拉、强生、等全球成功企业员工职业化的研究 针对房地产、家居、服装、快速消费、通讯、零售行业、化妆品、医药、等行业培训。 先后在北京、上海、广州、西安、深圳、南京、武汉、新疆、等地进行过数千场培训,培训人数万余人...
高级讲师 曾任玖富、仁脉公司咨询项目总监、专职培训讲师 多家咨询培训机构特约讲师 银行网点转型、流程改造专家 银行业培训资深讲师 银行咨询辅导专家 银行网点转型项目总监 【研究方向】 网点转型研究涉及4大模块:网点管理转型、网点流程转型、网点布局规划、网点功能布局优化及环境优化。重点关注转型中网点厅堂流程的优化,研究网点一线人员的服务营销技能提升方向,帮助银行完成转型过渡,打造流程银行。 8年金融行业培训工作经验6年以上银行业咨询培训经验,曾为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、浦发银行、光大银行、邮储银行、农商行、信用社、城商行等银行进行全岗位培训及流程再造导入辅导;曾负责海南、广东、福建、江西、重庆、江苏、浙江、安徽、湖北、湖南、山东、陕西、山西、北京、辽宁、河南、河北、内蒙古、新疆等各省大中小银行网点转型项目咨询辅导。作为北京建行客户经理10期轮训、北京民生银行、湖北光大银行、山东工商银行、江苏中行、浙江农行选拔培训训练营、各大城商行农信社及股份制银行转型培训外聘专家完成100多场次的培训授课,获得银行培训系统的高度认可。...