不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年企业经营管理经验 8年银行培训及咨询经历 国家管理咨询师 国家心理管理师 曾任:某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问 曾任:深圳农商行网点转型项目 | 项目经理 专业领域:银行网点区域客户经营/网点营销管理/网点转型/营销技巧等课程领域 8年以来,累积了100余场银行项目咨询经验,并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接,累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训,成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家!擅长将理论和实践相结合,讲究课程实战落地,深受银行与学员的认可。 银行辅导典型案例: ◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》 为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训,共13期,70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地营销方案,受到机构、银行、学员的一致好评,实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获,且后续直接返聘2期。 课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展! ◆2017年7月太原市《网点一体化营销》 项目针对厅堂服务输出管理、厅堂现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入,网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升,后续持续固化思路也清晰易落地,难怪客户上下一致好评,并追加返聘1期。 ◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》 项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战,根据老师丰富的项目经验,及时调整应对方案,并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势,并在项目结束前实现大幅增长,获得客户一致好评,并追加培训辅导时长。 ◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场 ①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、客户营销、网点管理方面的转型咨询和人才培养体系设计。 ②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《客户经理营销能力提升》课程轮训30余场,学员满意度95%以上,返聘率极高。 ③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展,其中,广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。 …… 部分项目辅导案例: ◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》 ◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》 ◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月内蒙古农信社联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月绥德农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月米脂农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月子洲农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月靖边农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2016年12月南昌建行《银行网点转型辅导项目》 ◆2016年10月上海建行《网点定位咨询项目》 ◆2016年9月广东省建行《银行网点智慧网点流程再造项目》 ◆2016年7月山东建行《智慧网点营销能力再造项目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧网点转型项目》 ◆2016年5月上海建行《物理网点定位研究项目》 ◆2016年4月广东建行《智慧银行区域客户经营项目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上线的网点流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客户经理千里马项目》 ◆2015年8月南通农商行《网点区域客户经营项目》 ◆2015年7月江苏南通农商银行《网点转型项目》 ◆2015年6月湖南建行《网点运营管理项目》 ◆2015年5月深圳市建行《网点营销培养体系》 ◆2015年4月湖南邮储《信贷人员综合客户经营能力提升项目》 ……...
国家一级项目管理师、一级人力资源师; 资深管理技能训练专家; DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问; 管理者技能MTP认证讲师; CTT效能教练认证讲师; 全国几十家培训机构特聘讲师; 中基层团队管理专家,拥有十多年企管培训经验; 曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位; 【实战经验】 “北方HR“创始人,社群执行官,“河北职场互助联盟”联合发起人,“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人。 刘老师十多年企业实战经验,曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。 刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践,拥有十多年企业实战与培训经验,把管理理念与企业实际相结合,将培训转化为企业实际的生产力,全面推动企业的发展,帮助企业提升核心竞争能力,曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务,深受广大学员的好评。...
MBA、国家一级人力资源管理师 七年外资人力资源机构高级咨询顾问、项目经理 八年百度区域销售&客服管理、人才发展负责人 管理实战导师,业绩改进推手 中科大MBA特约讲师 多家机构MTP、职业化素养、团队建设专家讲师 职业履历 7年外资管理咨询机构高级顾问经验,理论功底深厚,见多企业疑难杂症,主导多个管理咨询项目成功交付,系统经验广泛,主张人才驱动团队、管理提升绩效的经营管理模式;擅长各种训战结合的管理和职业化项目设计与实施;善于系统化运作管理人才的解决方案; 8年百度区域销售&客服管理、人才发展负责人,专注团队组建、培训管理与人才发展,主导支持多个新业务条线攻城略地,拿下市场的好戏;多支团队从0到1培训发展至数百人兵团;辅导培育企业管理人才百余位;市场份额从零到70%以上,牢牢占据市场强势地位;是既谙熟管理咨询又落地出成果的实战派。...
★阿米巴引导体验式认证引导师 ★四维创新学习法创始人 ★CTT创新性培训技术实践培训者 ★五维教练领导力认证讲师 ★企业问题分析与解决引导教练 ★中华礼仪网市场总监 ★普尔摩咨询资深顾问 ★智慧企服培训事业部总经理 基于学员真实工作场景,用“引导布”授课,将引导教练、视觉呈现、游戏设计等前沿教学手法融入课堂中,高度贴合实战,现场产生案例,不陷入理论讲解,更关注实战落地。 以理论体系与实战案例解析相结合的方式进行授课,以大量实战案例支持理论体系,既有理论高度,又有实战深度;内容严谨充实又不乏轻松幽默;同时加入学员案例演练,增强课程的互动性。...
青岛开元万通公共服务有限公司 合伙人 IFA国际金融构架师 MTP认证讲师 人力资源管理师 百联商学院领导力特聘讲师 胶州市企业管理促进协会 秘书长 胶州市企业家联合会 高级管理顾问 国家级中小企业公共服务平台 运营商 云雷邨创业集团 高级顾问 创客匠人 创业导师 曾任英国阿尔法针织中国区羊绒品总监、生产厂长 曾任意大利比尔纤纱集团中国区首席代表,领导团队并全面负责中国大区销售工作; 曾任地恩地集团高级管理顾问,负责主管管理能力提升工作; 曾任青岛新鲁丰花生制品有限公司总经理,全面负责采购、生产、销售工作,带领公司在三年内实现营业额1800万到3亿的跨越。 青岛青年企业家俱乐部、胶州企业家私董会的高级领导力教练; 百联商学院、企业之家大讲堂特聘讲师; 青岛创客街、青岛宇创凡创业基地创业导师; 青岛市“市长杯”创新创业大赛特聘评委; 深大通集团、恒生源集团、青岛科兴教育装备有限公司等多家单位的管理顾问。 周炜博老师致力于领导力与管理技巧的有效融合,语言幽默、观点犀利、常能以最朴素的角度来解读复杂的问题,并给出独到的解决视角,加之授课形式的不断创新,使周老师兼具课堂式、体验式授课能力,又具有思维梳理、管理咨询功力的讲师。...
专注于企业人才发展培养 13年世界500强培训管理及中高层培养经验 ATD(美国人才发展协会)认证高级培训师 AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师 广东省企业培训研究会理事 武汉大学、华南理工大学、西安交大MBA、EMBA特邀讲师 曾任:日立系统大学 副校长 国家电网、中国烟草、阿里巴巴、丰田汽车、万科地产、中国电信、中国移动、招商银行、索尼电子、三星电子、美赞臣、恒大集团、南方航空等数百家知名企业特聘导师 实战经验: 300多家大型企业内训师团队组建与辅导:国家电网、中国电信、碧桂园等知名企业指定内训师导师,擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程,内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域,共培养内训师队伍超过3万人。并承诺现场产出、优化课程,帮助企业实现内训师管理系统化。 200多家大型企业中高层领导力发展项目实施:丰田汽车连续6年ICT人才培养项目唯一指定领导力讲师、中国电信“种子计划”项目唯一沟通课程讲师,同时为中广核、招商银行、阿里巴巴等上百家家知名企业设计实施“白鹭计划”、“金鹰计划”、“115人才发展计划”共100多个人才培养项目,共培养中高层干部近2万人。 20多家大型企业培训管理顾问:为日立系统、中船集团、华电集团、昆钢集团、江小白等多家企业提供培训管理顾问服务,协助客户搭建完善的培训体系,成功筹建10多家企业大学。 李声华老师拥有12年企业培训管理及人才发展经验,在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验,培养的内训师及中高层管理干部共计5万人,主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上,机构与企业重复聘用率在80%以上!...
国家二级心理咨询师 中国人民大学市场营销管理学博士 台湾地区国立交通大学管理科学研究所硕士 台湾地区国立台湾大学医学院药学系学士 曾任: 日商大塚制药——销售代表 美商永生细胞——新事业开发处处长 瑞士商山德士(诺华前身)——产品经理 生宝脐带血银行科技——销售及市场部经理 荷商欧嘉隆大药厂——国际产品经理(荷兰) 美商默莎东大制药——抗生素线营销经理(香港) 美商合富生化科技——华东华南大区经理(上海) 台湾尖端先进生技医药股份——检测试剂处处长(台湾) 英商葛兰素史克大药厂——亚太地区运营经理(新加坡) 清华大学经济研究所——访问学者及兼任高级研究员(2011年负责清华大学华商研究中心第一届世界华商论大会总筹划) 现任: 清华大学健康管理研究中心研究员 北京理工大学MBA中心教授,讲授《品牌管理》、《渠道管理》、《市场营销》 北京博观责实国际科技有限公司总经理 黄博士,受过医药生命科学、系统动态学、市场营销管理及精神动力学等专业训练,能迅速为品牌找到差异点,不断引领业界提升对品牌管理的研究深度,在三星集团、SK集团、中国石化、华润地产、中航集团、强生集团、诺华制药、拜耳制药、威意特汽车等众多大型知名企业中进行了商业实践。目前是台湾及大陆地区高校教师,培训足迹遍及清华、北大、复旦、台湾交大等各高校,其中在北京理工大学MBA中心的《品牌战略管理》所获评分为最高分。黄博士,致力于对高级品牌人才及领导者的培养。 黄博士,专业从事品牌战略管理30余年,曾到荷兰、新加坡、韩国、瑞士、香港等工作学习与访问,历任多家美、英、欧、日等外资企业及本土企业,负责研发、生产、市场营销、国外新产品引入、国外新市场开拓、技术导入及输出公司运营等工作,聚焦于市场营销、品牌建设、战略管理。 教育背景: 【2007年-2010年 中国人民大学市场营销管理学博士(连续三年获得台灣奖学金,博士论文经高校友人整理后,以第三作者发表于International Marketing英文期刊。)】 【1984年-1986年 台湾地区国立交通大学管理科学研究所硕士】 【1978年-1981年 台湾地区国立台湾大学医学院药学系学士】 出版刊物: 论文:International Marketing(第三作者) 书籍:《服务营销教程》:人大出版社(第二作者) 《渠道管理(第二版)》:机械工业出版社 (第二作者)...
企业岗位经验内化专家 8年企业内训师体系搭建及辅导经验 武汉大学MBA工商管理硕士 国际4-D领导力系统认证讲师 美国AACTP国际注册培训师(ICT)/促动师(ICF) 英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师 国家人力资源管理师 国家认证生涯规划师(CMT) 新精英认证生涯咨询师 新精英企业生涯版权课认证讲师 “毕老师” 校园就业指导中心职业导师 曾任:汇源果汁集团(上市公司) 总经理助理 曾任:上海剪刀石头布家居生活广场(台企)副总助理 曾任:湖北良信达食品有限公司 人资经理 曾任:高德红外公司(上市公司) 培训经理 实战经验: 黄俊敏老师12年大型企业管理经验,拥有广阔的战略视野和多角度的职业生涯经历,从培训经理到总助管理,深入了解企业真正的培训需求,同时拥有近10年职场结构化思维实践经验,在工作中更为游刃有余。如何在岗位中更快速高效、更清晰准确的帮助总经理进行事务管理及统筹协调显得尤为重要。此外,黄老师在各类数据分析报告、项目报告、调查报告、工作报告等方面都能熟练运用结构化思维技术进行工作汇报及报告书写,深受领导的高度认可,连续几年被公司评为“年度优秀员工”及“优秀管理者”称号。黄老师对专兼职讲师的培养也颇具独到之处,能够把结构化思维方法将业务骨干快速培养成为具备课程开发、引导式授课、公众演讲、会议主持等专长的人才,为企业创造可传承的智力资产。黄老师一直致力于商务人士的思维技术、表达能力等方面的训练与提升。先后为企业提供培训约3000多课时,培训学员达5000人次以上,培训满意度一直保持在96%以上,深受中高管理层及知识型员工的喜爱。 经典培训案例: 武汉高铁训练段《TTT授课技巧》12期 武汉汉口银行《TTT授课技巧》3期9天 湖北电力《PPT制作与完美呈现》4期...
营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际注册企业内训师(CEIT) 重庆大学工商管理硕士(MBA) 曾任:元佳房地产丨人力资源和客户服务总监 曾任:重庆电信北部新区分公司丨客户经理 曾任:西门子计算机中国公司丨大客户销售经理 现任:重庆职业技能鉴定专家库成员 现任:上海潘博网络科技有限公司丨联合创始人 现任:重庆长途汽车交通运输集团丨特聘服务专家 实战经验: ★ 2006年起任职重庆电信客户经理,先后负责过营业厅销售和现场管理、渠道销售和企业大客户销售,长期的一线工作积累了大量的实战经验。 ★ 2009年,任职西门子集团计算机公司亚太区大客户销售经理,负责大中国区包括中国电信、移动、联通、中国银行、交通银行、国网电力等遍及电信、银行、能源等行业的大型客户的销售服务工作,在任期间,通过了西门子内部高级管理培训。 ★ 2013年起担任重庆市职业鉴定中心高级客户服务管理专家组成员,培训近40期企业的中基层管理人员,培训高级客户服务管理人才近6000人,课程内容分《客户关系的开拓与建立》、《客户关系的满意与忠诚》和《客户关系的流失与挽回》三大模块,2015年10期,2016年14期(每期培训4天),2017年7期(每期培训6天); ★ 2014年至今担任上海潘博网络科技有限公司联合创始人,(淘宝系旅游类目最大的运营服务商)分管负责销售和客服工作,通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作,协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范,并开发出针对旅游行业淘宝客服的相关培训课程。目前开发了淘宝电商金牌】客服共4门课程《电商客服高效沟通技巧》、《电商客服询单转化快速成交课程》和《电商客服投诉及中差评处理技巧》,目前该公司已发展淘宝系旅游类目最大的运营服务商,B轮估值3亿人民币。 ★2016年担任重庆长途汽车运输集团常年服务顾问,该集团是一家有着近50年历史,拥有3000多名员工的大型国有集团,经过2013、2014、2015三个年度的多轮培训,重庆长运集团在2016年正式聘请李方老师作为该集团的常年服务顾问,全面参与该集团的全新客运线路服务规范、全新客运站服务规范以及相关服务质量管理考评体系的建设,计划在2017年,通过管理咨询服务和培训相结合,全面提升重庆交通运输集团的客户销售和服务水平。 奖励荣誉: 2011年7月,获得《2011(第七届)中国MBA成就奖》,标志着中国管理权威学术组织对李方老师管理成就的充分肯定。 进入培训领域6年来,李方老师在客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧等方面开发了大量的课程并用于实践。迄今为止,在通信、电商、交通运输、商业服务、创业辅导等多个领域授课时间超过700天,授课时长超过5000小时,通用管理和营销类的课程重复授课超过100场次,为大部分的受训企业带来了明显的变化,课程好评率接近100%,返聘率超过90%,取得了非常显著的效果。...
高级管理培训师 情商训练师 绘画疗愈培训师 中国人寿高级讲师 石家庄理工职业学院客座讲师 实创装修高级咨询顾问 睿贝尔文化传播有限公司咨询顾问 石家庄邮电职业技术学院创业指导老师 【工作经验】 孙老师毕业于湖南吉首大学公共事业管理专业,先后从事湖南张家界旅游交通频道播音主持、中国人寿教育培训部高级讲师等职位;后创办国寿1+N商业联盟,同时开设绘画心理技术在企业管理中的运用及企业管理中心理学运用等课程。并成为多家高校大学生就业创业培训导师,积累了丰富的工作经验。...