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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
15年国内股份制银行从业经验 10年银行企业培训实战经验 8年省级农商行高级培训讲师 13家银行长期合作经验 国际注册企业培训师 山东省农信系统省级优秀内训师 曾任:薛城联社二级支行 信贷/综合柜员 曾任:薛城联社机关 劳资员/综合副经理 曾任:恒泰农村合作银行 合规部副经理 曾任:枣庄农商行薛城行 业务部经理 擅长领域:服务投诉处理、规范化服务营销、社区营销方案设计……. 13年银行管理实战经验,10多家银行合作经历,近150家银行网点辅导咨询:枣庄农商行(84个网点)、滕州农商行(58个网点)、东平农村合作银行(17个网点)、肥城农商行(11个网点)、巨野农商行(11个网点)潍坊农商行(7个网点)、济南农商行(4个网点)….. 老师有着11年银行网点服务培训经验,曾为山东省农村信用联社、河南省农村信用联社、山东神威房地产公司、济南世纪高科产业孵化园等多家公司提供规范化服务提升、厅堂管理、大堂经理规范化服务能力提升、网点服务能力提升、网格化营销辅导等服务,获得企业内部高层领导的高度赞许,课程好评率达95%。 ■ 2005-2009年,初步进入银行时就职于薛城联社二级支行,从基层柜员做起,优秀的服务工作表现和零差错的工作效率,得到了内部领导的称赞和栽培,仅用了短短10个月便转为了正式员工,并调任到了薛城联社机关从事支行行长、员工考核及档案管理等工作,并于2006年起担任团支部书记,组织培训、年会、活动策划每月15余场次,期间培训学员人次达10余万人次。 ■ 2009-2014年,担任恒泰农村合作银行合规部副经理兼内训师,负责处理近上千单服务投诉处理,使得客户满意率达97%,并且保持了5年工作期间零二次投诉率的记录,并为银行提供了年均150余次的《规避冲突0冲突》、《银行客户抱怨与投诉技巧》的课程培训,提升了客服人员的服务投诉处理能力水平,降低了行内的投诉处理率,受到了市一级领导的高度赞扬。 ■ 2014-2018年,担任枣庄农商行薛城行业务部经理兼内训师,负责行内的营销外拓活动和网格化营销的落地辅导,从中整理出一本落地性强的营销流程话术《营销活动集锦》,成为行内的范本广受传阅,并提升了网点营销人员95%的促单率,也为银行提供了年均200余次的《大堂经理岗位技能提升》、《银行客户抱怨与投诉技巧》、《新员工服务规范与职业素养》等课程,持续为银行输出职业化大堂经理、明星窗口柜员、内部服务培训师等服务保障性人才。...
曾任国内大型连锁集团HR总监及营销副总等职务,有7年企业管理培训和咨询顾问的经验,擅长团队打造和营销运营系统建立。实际中运用实效营销管理模式带领团队,团队得到了飞速的成长,不断创造出卓越的成绩。近几年致力于提升企业组织实效管理和运营管理的研究工作,在企业经营管理、集团管控等方面有丰富的实战经验。...
汪洪叨,高级工程师,中企设协首席TPM设备管理专家,中国管理科学研究院职业资格培训中心TPM设备管理特约讲师,浙江大学管理学院EDP中心特聘教授,武汉科技大学(原武汉钢铁学院)84届冶金机械本科毕业已有25年,经历了国企,民企,外企的高级经理实战管理磨练,是名副其实的实战派工厂管理专家。 曾任职:国有中央特大型某钢铁集团下属企业设备副厂长、分厂厂长等(自1992年12月起)。曾赴鞍钢半连轧厂(半年)、武钢热轧带钢厂(一年)现场研修设备管理实务和TPM点检定修制的推行。 全球著名的欧洲最大的建材集团法国Aliaxis集团中国塑胶管材管件工厂执行董事特别助理(大陆人中最高职位)和公司ISO9000质量管理体系管理者代表,公司5S与TPM推行委员会主任,公司人力资源委员会主任,曾兼任公司PMC经理。 中英合资江苏某著名轧辊有限公司执行(总)经理。 25年来在制造业工厂管理上融合中外积累了丰富的理论和实践经验。熟悉冶金钢铁,机械制造,环保除尘钢结构,摩托车配件,焊机,塑胶五金,塑料管材管件,轧辊等众多行业企业现场制造特点。尤其是近10余年来一直注重研修欧美企业、日企和台企的工厂管理模式,擅长冶金钢铁、机械制造等多种行业的企业设备管理、工厂运营管理体系设计和运行诊断,为许多企业进行过生产现场与设备管理模式的设计和改善提升,有着资深的企业设备管理和工厂管理培训咨询经验。 通过四年来的管理培训咨询实践,内训与公开课无一场败绩,获得了广大企业学员的公认,成为国内为数不多的最著名的颇受学员欢迎的TPM设备管理和设备点检实战专家之一。 现是全国近百家管理咨询与培训机构的TPM设备管理与设备点检首席合作培训师或特约专家教授。...
杨丽丽具有13年的空中乘务员经历,航空公司高级乘务长、民航局航线检查员、乘务员带飞教员、国家职称考评员(乘务),航空公司客舱部兼职讲师,多次保障要客航班,国际航班首航。 曾参加“中航集团”第八届乘务员技能大赛并获《个人综合三等奖》,民航局授予《服务能手》称号。曾赴新加坡航空公司学习交流,次年进入清华大学学习深造。...
北京九越教育研究所所长 黄埔大学销售教研中心主任 北京百纳尚威有限公司顾问 结合七年的销售实战经验;深入研究五套销售系统、二十一位世界级的销售冠军,一百本销售著作;分析东西方销售特点;吸纳世界销售冠军的销售智慧;借鉴最新的销售行业案例。 张老师从业之初,从基层销售员做起,仅用一年的时间就做到区域销售经理。曾在全国5000多名销售员的销售竞赛中,获得亚军。经过数年销售实战,积累了丰富的销售经验后,而后转向销售课程的研发与教授。近年来,服务了数百家企业,培养了大批的销售精英,同时长期公益帮助大学生提升销售技能。...
多年通信和运营商市场背景,曾在北京交通大学、南京财经大学、武汉理工大学等知名院校的电商课堂上精彩授课,擅长从视野、观点、知识、实战化操作等层面,全方位地培育企业家学员们的互联网营销思维;提倡和鼓励传统行业经营者抓住移动互联网的发展契机,大胆地运用互联网思维和跨界思维去完成企业的转型、革新与重塑。 讲师简介: 李子睦老师,业内知名互联网营销讲师,实战派互联网营销专家,拥有十年的互联网项目操盘经验,曾担任中国电信、中国移动、爱立信等世界500强公司的内训师及新媒体营销运营总监,在北京交通大学、武汉理工大学和南京财经大学授电子商务课程,2014年-2016年的内训及公开课的学员好评度达97%以上。...
礼仪课程是傅老师结合多年的在名姿学校培训经历,通过掌握现代社会交往和商务交往的礼仪规范和行为艺术,塑造优雅从容的个人职业形象和职场礼仪,增加企业的竞争优势。 讲师简介: 中国培训师联盟 特约礼仪讲师 职业心理测评与生涯规划 高级顾问 厦门名姿美容美发学校 形象礼仪顾问 厦门赫尊魔鬼训练学校 形象礼仪顾问 集美大学 特约培训讲师 礼仪课程是傅老师结合多年的在名姿学校培训经历,通过掌握现代社会交往和商务交往的礼仪规范和行为艺术,塑造优雅从容的个人职业形象和职场礼仪,增加企业的竞争优势。 傅老师培训风格注重艺术性、魅力性与实用性。课程声色俱全、精彩生动,极富感染力与亲和力;能以游戏调动情绪,以提问激发思考,以实战加强训练,轻松幽默,针对性强;同时注重学员的互动与共鸣,结合大量成功案例,在深入浅出的讲解中完成授课。 培训特色: 长期的培训及咨询经验使傅老师逐渐形成:具有创新性的“教练式辅导、辅导式咨询、咨询式培训”一体化模式。围绕培训需求,因材施教,强调实效性。 有效形成 “理论知识 +讲师示范 + 视频教学+案例分析 + 情景演练 + 游戏互动+行动建议”的独特幽默风趣的授课模式。 ★ 通过训练——规范服务行为; ★ 通过视频——细化服务尺度 ★ 通过案例——破解服务难题。 ★ 通过故事——引发深层思考;...
高级礼仪培训师 个人形象管理咨询顾问 山东省礼仪协会理事 全运会特聘礼仪培训师 山东大学客座讲师 政府公务员礼仪特聘客座教授 美国国际训练协会 PTT银章培训导师 李老师具有完整的、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。培养风格注重艺术性、魅力性、专业性;授课亲切幽默、轻松互动、擅长创意教学,并配有大量的成功案例。李老师深入的结合中国博大精深的历史文化及民俗,再加上现代国际商务发展的特性,独特的见解让学员深刻理解礼仪的发展文化和运用,广受企业和学员的好评。...
王伯瀚老师具有一名优秀培训师的天生潜质,2005年因家母重病而与医疗结缘, 深刻感悟医疗在社会体系中地位之重要;深切体会病患及家属对优质医疗的渴求;深度理解医务人员工作的艰辛及恶劣的社会环境所带来的压力,也清晰的发现完善的医院管理流程、良好的执行力、优质的医疗服务在和谐医患关系建立中的决定性作用,本着一份赤子之心转而投身医疗卫生行业从事医务人员成长教育工作。 他致力于改善中国医疗卫生行业现状,并为之奋斗终身.经历了全国500多家医院的历练与沉淀,王伯瀚老师深知,医院是复杂的世界,如何盘活医院现有资源,特别是“人”的资源,才是医院持续发展的关键所在。而培训又是其唯一的捷径,因此,王老师通过9年时间,通过对上千位医院各个层面代表的深度访谈,无数患者的暗访,总结出了一系列切实可行,行之有效的观点及方法,以进而真正促使医务工作者积极性的系列课程。有利于医院的良性发展,让院长经营方向更加清晰明确,副职班子明确责任,独挡一面。中层重新定位,承上启下,全院充满正能量。...
年轻实力派培训师 国内最大的企业管理咨询培训专业运营商聚成股份高级讲师 是首位将商学院体系导入学习现场的老师 专业领域: 团队训练 企业文化 魅力沟通 性格分析 营销管理 优秀员工系列 全员综合素能等 依托于多年的市场实战管理工作背景与企业管理咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程实战生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在学习的交流中得到收获。成功辅导过多家企业建立精英团队,与多家企业成功建立和运用企业商学院,帮助企业建立企业培训系统,组建人才梯队,为企业培养实战型人才,提升全员综合素质,为企业提供学习转化系统,帮助企业建立人才培训中心和企业大学。...