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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
◆国家二级心理咨询师 ◆NTU新加坡南洋理工大学MME(全日制管理经济学硕士) ◆中科院心理研究所 注册EAP咨询师、签约咨询师 ◆北京世纪国研经济管理咨询中心 副主任,高级培训师 ◆清华大学继续教育学院 特聘讲师 ◆中国人力资源开发研究会 特聘专家 ◆中国中小企业竞争力工程 特聘讲师 ◆中央电视台经济频道《劳动与就业》栏目嘉宾 ◆青年学苑频道《青年职场》栏目嘉宾 ◆凤凰卫视中华小姐环球大赛“美丽训练营”礼仪讲师 ◆《中华礼仪魅力之旅》主讲专家 ◆中国国际公共关系协会高级会员 ◆二十一世纪管理培训网首席顾问、中华礼仪培训网礼仪顾问、国内多家企业特聘顾问、培训师 ◆曾就职于长衡[台湾长荣控股]、世纪华盛、北京国脉经济管理研究中心、创新国研经济管理研究院,历任总经理助理、策划部主管、培训部经理、总经理等职务...
联合国工发组织中 国首批创业培训导师,中国管理科学研究院研究员,中央政法委、国家新闻出版总署培训中心、中国农业银行农银大学及北京大学总裁班、清华大学总裁班客座教授。 金宏娜老师长期从事幸福力、国际商务礼仪和奢侈品素养研究,曾以专家 身份接受中央政法委《长安》杂志社《心理聊天室》特邀专访,就中国奢侈品 发展问题接受 CCTV-NEWS、《投资与合作》的专访,“LV 质量门”事件接受中央人民广播电台专访。 曾多次参与组织中国企业家考察团,赴荷兰、法国、泰国等参加中荷、中法、中泰合作高峰论坛,多次受邀出席各国驻华使馆的商务活动。2004 年, 金宏娜开始参与将国际顶级选美赛事——环球小姐大赛、环球洲际小姐大赛、 世界顶尖超模大赛等引入国内;2011 年开始参与运 IMTA 国际达人大赛,并担任环球夫人大赛北京赛区评委团主席等,致力于美丽与时尚的推广。金宏娜曾长期从事奢侈品研究,并受邀在哈尔滨国际珠宝博览以及万达等会所做奢侈品珠宝鉴赏、腕表文化鉴赏等讲座。 丰富的理论知识和多年来的国际国内商务活动经验,使金宏娜女士具有了 宽阔的国际化视野和别样思维,系列课程吸收了国外先进理论知识,课堂上注重案例教学与激发学员现场互动。...
曾任: 摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师 正恒清源科技有限公司营销副总经理 获得: 北京大学心理系研究生证书 加拿大多伦多大学高效焦点解决(SFBC)心理教练证书 中国社工联合会心理健康委员会注册心理咨询师证书 中国职业经理人协会培训专业委员会委员证书 美国人力资源协会(SHRM)会员证书 国家注册二级心理咨询师证书 2016、2017年中国“百强职业培训师”奖项 中国“行政管理课程卓越培训师”奖项 中国“行政关系管理卓越讲师”奖项 受聘: 北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师 SMI、施耐德、三星、LG商学院特聘讲师 浙江省金融行业职业素养特聘讲师 受邀: CCTV2《财富故事会》嘉宾 湖南卫视《天天向上》嘉宾 河北电视台《故事坊》嘉宾 东方卫视《时尚汇》嘉宾 高教音像出版社《品味盛宴》光盘责任编辑 中纺出版社《雅致女人12项魅力修炼》书籍编辑之一 活动策划兼执行: 中海油总公司“品位修养”圣诞晚会 雅致人生“品位盛宴”答谢会 新家泊地产“客户英伦服务”体验式课堂 飞亚达集团“领袖商务魅力”体验式课堂 中集来福士“商务宴请”情景体验式课堂 中国银行“品味葡萄酒”体验式课堂 工商银行“品位修养”体验式课堂 方正“涉外礼仪”体验式课堂...
十一年空中乘务从业经历,荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。 1年的企业培训师助教经历,参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。 讲师简介: 企业培训师、工商管理硕士 十一年空中乘务从业经历,荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。 1年的企业培训师助教经历,参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。 1年的授课经历。 授课风格: 专注于一线服务人员职业素养提升领域。培训内容根据企业培训目标设计,培训方式以能力训练为主理论讲授为辅,以实现“有效培训”为己任。...
人力资源管理硕士(MBA) 企业高级职业经理人(高级人力资源管理师) 高级顾问师和培训讲师 多家咨询公司签约讲师及管理杂志专家作者; 世界五百强达能旗下乐百氏集团 行政人事部部长 工会主席 安踏(中国)有限公司 培训发展部经理 安踏大学院长 波司登国际控股集团 人才开发部经理 系统掌握企业经营在不同发展阶段的管理变革与人力资源体系搭建。因而在对国内企业如何因地制宜的建设具有自己特色的管理模式颇具个人见解。 五年专业培训与咨询管理经验,分别参与电力、烟草、电子、生产制造行业的管理咨询业务与培训业务。成功为企业搭建内部管理学院,并全面推动企业内部课程体系的开发和师资队伍的养成,因而能深入了解企业培训需求与把握学员需求。 在课程设计与执行过程中以“实用、实效”为导向,结合自身工作经验、详实的案例、视频和活动进行演绎,不仅让学员能够更好理解,更考虑学员在工作中会运用、提供方法与工具,从根本上解决学员由认识到行动、由知识到技能的转化。培训学员近六千人次,深受学员好评。 主要咨询方向: 人力资源体系建设、绩效体系、岗位评估、薪资设计、培训体系、企业文化...
厦门大学心理学硕士 国家二级心理咨询师 国内知名礼仪培训专家 中国形象设计协会礼仪理事 上海世博会特聘礼仪顾问 银行金融业资深礼仪讲师 国内资深情绪压力管理专家 陕西人民广播电视台节目顾问 她长期潜心专注于礼仪及情绪压力管理培训 她是中国礼仪培训行业的一朵奇葩! 她是国内员工职业化素养提升资深讲师! 葛静老师作为国内知名礼仪及情绪压力管理专家,长期潜心专注于企业员工综合素养提升领域,在礼仪及员工情绪压力管理方面尤为擅长。 作为国内最早从事礼仪研究的培训专家,葛静老师一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,遵循理论与实践相结合的原则,经过长期培训经验的积累,融合儒家文化、传统礼仪、职场礼仪、服务礼仪、政务礼仪、商务礼仪等方面礼仪精华,将经典国学、心理学、幸福学、职场学等内容和现代礼仪进行了必要的融合! 葛静老师针对各类企业的行业特点及客户的实际需求,尤其是金融银行业、通信业进行了深入研究,构建了一套具有本土化、自主研发、符合行业需求的培训课程。目前葛静老师已为国内多家企业员工进行了系统礼仪培训,赢得了企业及客户一致性好评,创下了咨询、培训界的众多第一!也曾为近100家中外企业员工进行员工情绪压力管理疏导,专业的心理学功底和高度的职业素养创造了100%客户满意度的神话!...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
老师简介: 东方礼仪文化研究者、传播者 2014年“中国好讲师”百强讲师 美国国际培训师协会认证讲师 北京大学EMBA总裁班特邀讲师 中国农信社特邀商务礼仪老师 中国移动、中国邮政特邀讲师 经典课程: 《商务礼仪与管理者全面形象管理》 《商务礼仪与职业形象塑造》 《国际商务礼仪》 《职场礼仪与职业素养》...
职业化管理、实战营销技巧培训专家...
资历背景: 国家高级礼仪培训师、凯歌国际礼仪培训集团董事、凯歌礼仪培训公司首席培训师、《八桂讲坛》栏目特邀礼仪嘉宾、受聘于多家高校客座教授,并担任多家企业和培训机构的特聘礼仪培训师。 擅长课程: 员工素质类课程: 《职业化心态和团队精神塑造训练》 《团队执行力塑造》 《沟通技巧》 礼仪类课程: 《发展生于共赢--商务谈判礼仪》 《应酬产生效益---商务接待礼仪》 《会吃才不会白吃--商务餐饮礼仪》 《沟通成就魅力—社会交往礼仪》、 礼通人和—家庭礼仪十五篇》、《领导干部必修的十二堂礼仪课程》。 媒体的评价是:幽默风趣中彰显人生的智慧,亲切友好中感受礼仪的真谛,丰富多彩的课堂中体验礼仪的妙用。 荣誉与荣耀: 共和国演讲家李燕杰教授国学入门弟子 南宁市“百万市民学礼仪工程”的礼仪讲师团成员; 《八桂讲坛》之商务礼仪讲座; 《南宁市公务员礼仪风采大赛》评委; 全国职业院校通用教材《职业礼仪与实训》主审人。 个人专著《礼学兴商礼万年》入选中国百强名师名作。 礼仪培训师资质认证培训班《培训师培训技巧》主讲老师。...