不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼仪认证专家委员会委员 教育部CVCC⾼级礼仪指导师 IBC国际丽⼈会创始会长 VIVO互联私董会联合发起⼈ 亚洲航空发展研究学会秘书长 ACN翔联国际教育投资集团资深合伙⼈ 河南工程学院人文社会科学学院客座教授 →举办近百期私董会，服务于金科地产、楷林集团、寰松资产、一汽-大众奥迪等多家企业，其中为创联生物科技、中蔼万家、森广建筑等企业总裁特聘私人形象礼仪顾问. →授课累计近千场，给近10万名企业员工讲授《礼赢商运》、《礼誉人生》、《礼赢职场》等应用礼学系列课程，深受学员喜爱。 相关社会资历： 特聘老师为2017年、2018年、2019年中华美小姐全球⼤赛评委 荣获2018年IEEAC全球礼学应用大会礼仪培训师卓越奖 荣获2017年香港卫视具影响力品牌人物年度颁奖盛典中【文化传媒领域最具影响力品牌】 特邀老师为第十届中国-东盟国际礼仪大赛嘉宾 特聘老师为第十二届中国-东盟国际礼仪大赛评委 特聘老师为第十二届中国-东盟国际茶艺仙子大赛评委 特聘老师为郑州大学EMBA总裁班特聘导师顾问 实战经验： 老师13年来坚持在教育文化投资领域发展，亲自参与培训辅导企业或组织，涉及高端地产、汽车、银行金融、医药医美、建筑物业、餐饮会所、高等院校、政府机关及其事业单位等多行业，能融东方哲学智慧与西方艺术美学，从应用礼仪技能到应用礼学心法，从中华礼仪文化传统到现代礼仪文明传承。 8年海外礼学传播——老师一直致力于研究国际视野下的东西方企业文化及应用礼学教育与传播，曾参与落地迪拜、新加坡等东盟多国的企业文化项目，其成功协助PCG寰松资产管理有限公司（新加坡上市公司）等超过一百多家企业做海外上市、市值维护等业务；成功将东西方企业文化融入礼学并传播于全球。 5年文化项目策划——曾带领团队成功举办了【东盟国际礼仪大赛】、【东盟国际茶艺仙子大赛】、【中华美小姐大赛】、【名家书画展】等礼仪文化大型赛事、晋级赛及总决赛近百场，且老师受邀担任大赛嘉宾、组委会主席、评委、特约导师等身份出席，获得多家企业的称赞。 5年高校书香传播——曾为省级骨干教师授课法律及礼仪教学科研，将自身的礼学文化底蕴传播给各大院校近2万名师生， 并且带领学生参与国内外礼仪大赛并多次获奖，被院校评为最亲切的“应⽤礼学传播者”。 部分授课案例： ※曾为【金科地产】定制《金科玉律—职场道礼》，累计5期 ※曾为【楷林地产】定制《依礼赋仁—楷林先锋》，累计6期 ※曾为【尚书院】定制《礼•誉人生》应用礼学高端课程，累计12期 ※曾为【vivo 互联私董会】定制应用礼学高端课程，累计6期 ※曾为【蕊旗袍私董会】定制应用礼学高端课程，累计6期 ※曾为【豫医书院企业家联合会】定制《应用礼学创造商业价值》，累计3期 ※曾为【黄汉一品化妆品公司】定制《商务礼仪素养提升》累计4期 ※曾为郑州市【住房保障和房地产管理局】定制《公务礼仪与形象塑造》，累计3期 ※曾为郑州市【住房保障和房地产管理局办事大厅】定制《服务赢未来》，累计4期...
14 年职场效能管理实战经验 南开大学劳动经济学硕士在读 国家心理咨询师二级 AACTP 国际注册培训管理师 AACTP国际注册行动学习促动师 曾任：天津现代集团 培训总监 曾任：天狮集团 海外培训经理／总部课程开发经理 曾任：中德住房储蓄银行 总行培训师 刘静老师具备了丰富的海外培训管理经验，能把国内外的管理培训知识点相融合并应用于实践中，曾作为天狮集团海外培训经理时，打造和管理集团亚洲、亚太以及美洲区域的海外培训体系，针对企业的海外特殊性为集团培养了大量海外优秀精英人才。 老师更是擅长从职业素养、员工心态、沟通技巧、职业竞争力、职业规划的角度全面系统的深入分析职场效能提升的研究，能基于企业的不同问题给予针对性的解决方案，更是帮助6000+员工走出职场心态的困惑。 部分授课案例： ▲曾为中德住房储蓄银行新员工、中、高层管理等人员分别进行《职业素养提升训》《职业化沟通提升训》《职业化时间管理》《内训师素养与能力提升系列》等课程，累计50+期 ▲曾为天狮集团（亚太、亚洲和美洲三大区域）区域级和国家级分公司教管人员、经销商和管理者分别进行《团队沟通与协作》《内训师素养与能力提升系列》等课程，累计30+期 ▲曾为天津现代集团新员工、商业地产／物业事业部员工讲授《职业素养》《不同的岗位共同的责任—职业素养提升训》等课程 累计6期 ▲曾为华企方舟网络科技全体员工讲授《职业素养》等课程 4期 ▲曾为贝丽丝玛有限公司全体员工讲授《新篇章—职业心态提升训》等课程 3期 ▲曾为昇化教育全体员工讲授《铸就非凡人生—职场效能提升训》等课程 4期 ▲曾为奥漫优悦有限公司全体员工讲授《化茧为蝶—职业化好员工养成记》等课程 5期 …… 实战经验： ● 人才梯队精准打造：曾为天津现代集团，中德住房储蓄银行建立并逐步完善集团培训体系，针对基层员工、中高层管理者等开发相应的职场效能培训项目并予以实施，打造并提升员工的职业竞争力，参训人次达到4000+，更是针对企业实际情况，进行内部讲师体系设计，并为企业输送内部讲师百余人。 ● 团队高效管理：曾为天狮集团梳理、建立和优化所对接的海外区域（亚洲、亚太以及美洲区域）培训体系，针对海外各个区域和国家的具体情况进行了近100+场的辅导与支持，其中《化茧为蝶—职业化好员工养成记》《团队沟通与协作》《内训师素养与能力提升系列》等课程广受海外教育管理人员，帮助集团内经销商以及员工塑造清晰的职业观、提升素养，强化核心竞争力。 ● 有效直击心态辅导：曾为某企业分公司销售人员进行心态辅导，辅导前员工均出现工作“疲态”的现象，且团队凝聚力不够导致业绩下滑；经老师针对性辅导后，对该企业员工从全新的角度进行职业价值观和职业目标重塑，并通过 “团队协作游戏、心对心的交流”等学习模式，改善了团队内部的氛围，有效提升业务持续发展，且老师获得高层领导的频频称赞。...
高级经济师 18年专研宏观经济 北京大学房地产专业博士 北京大学金融学博士后 美国最早春藤TOP10联合培养管理学博士 多家企业首席经济学家、宏观经济研究顾问、独立董事 清华大学、上海交通大学、浙江大学等多家高等院校特聘专家 曾任：国家发改委 某部委处长 现任：某央企战略发展部 负责人 研究领域：宏观经济政策、房地产投融资金创新、中美贸易、一带一路投融资、财富管理、海外资产配置…… ★ 有近二十项研究成果获国家发改委、社科院等优秀科研成果奖，有近十多份研究报告获得国家重要领导批示。 ★ 著有出版著作5部，在全国重点学术刊物和报上发表宏观经济领域的《人才战略》、《一带一路投融资》、《房地产与经济发展效应》、《能源发展》等相关主题论文数十篇。 郑偕老师对“一带一路”发展趋势、宏观经济政策、房地产投融资金创新、海外非标资产配置等领域颇有深入研究，具有一定影响力。曾多次主持和参加国家发改委、国家邮政总局、国家能源局、清华大学等委托的《财政政策研究》、《财政政策与货币政策混合使用研究》、《能源战略》、《快递行业发展》、《人才战略》等重大课题研究。并多次受邀给全国人大代表、政府、部队、国企等领导授课，参训的领导学员高达10万余人。 部分授课案例： ▲曾为内蒙古某市人大代表讲授《中国宏观经济形势研判与产业结构调整》课程，课程结束后，该人大代表学员们均表示对老师的课程寄予赞赏，后返聘5期 ▲曾为浙江某县领导班子及主要领导讲授《十九大精神解读》课程，课堂上学员们纷纷表达内容很实战，分析很透彻，为此老师受到了当地高层领导的赞赏和表扬。后返聘3期 ▲曾为广东梅州某局领导讲授《乡村振兴的金融支持策略与路径》课程，获得了学员们的高度好评，表示课程内容很落地实战，后返聘2期 ▲曾为内蒙古军分区军人讲授《政府机构改革与职能调整》课程，该分区学员纷纷表示老师的课堂内容生动有趣，而且还贴切学员本身，后返聘4期 ▲曾为清华大学企业班的企业家讲授《中国宏观经济趋势分析》、《中美贸易战分析》课程，该课程在得到了火热的反馈，课堂上座无虚席，学员们纷纷表示郑老师的课程相当实用，后返聘10期 ▲曾为上海交通大学企业班的企业家讲授《一带一路投融资分析》、《中国宏观经济与人工智能》课程，获得企业领导和学员高度评价，后返聘3期 ▲曾某省警察学院中层干部讲授《新时代背景下的政府职能转变》课程，课程结束后，学员反馈良好，后返聘5期。 ▲曾为国网某省公司中层以上干部讲授《中美贸易战背景下的人工智能》课程，课程反馈良好，老师的评分也获较高评价，后返聘3期。 ▲曾为浙江师范大学某学院教职工讲授《政府创新与企业转型路径分析》课程，该院校学员反馈老师课程良好，课程内容很实用，深受学员们地方喜爱，也受到了该院校领导的称赞，后返聘2期。...
金融业高级培训师 ACI国际注册高级礼仪培训师 太平人寿指定高级礼仪讲师 国家注册高级礼仪培训导师 大学生就业礼仪指导导师 国内多家企业特约礼仪顾问 工商、建设银行特聘礼仪培训师 银行星级网点创建辅导 原太平人寿高级培训经理 多年来专注于商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、沟通蜕变、能根据客户的不同需求及现状，结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和“体验式教学”解决一个个落地问题的模式，根据企业的具体培训需求量身定做，将知识理论与处理实际问题紧密结合起来，通过系统的课程授课，给企业留下“一套机制，一套有效的方法，一支工作队伍”，使企业获得最大的商业价值。...
IPA国际注册认证中心 高级礼仪培训师 & 金牌礼仪讲师 IPA国际注册认证中心 礼仪培训师专家委员会委员 IPA国际注册认证中心 礼仪素养国际班导师 华夏礼仪学院 高级礼仪讲师 原日本航空公司乘务部中国区 首席培训师 美国正面管教 家长讲师 北京礼仪网儿童礼仪 家长讲师 英国WSET葡萄酒和烈酒 中级品酒师 上海妇女干部学校 特聘讲师 鱼鱼得水文化传媒有限公司 艺人礼仪培训顾问 英语和日语流利，日常法语会话。 一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念，通过实用礼仪学的系统培训，可将员工塑造成具有仪态美、行为美、气质美、修为美、知行合一、德礼兼备的职场达人！课程紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例，将行为礼仪学、心理学、公关学、形体学、幸福学等精华内容和企业所需礼仪进行了必要的融合！ 林老师拥有多年的教育培训行业背景，同时能三个国家的语言授课《日、英、法、》有着丰富的个人教学经验。留日，法期间，充分领悟到西方美学和东方美学的相通与差异，把西方美的感悟和东方哲学相结合，对中国人应该如何塑造有品位的国际形象，从色彩，服饰，礼仪等方面有独到的见解并给予指导，让中国人士的精神形象，社交形象和视觉形象更加完美和谐。在从事专业形象设计师认证培训与企业培训过程中充分把形象管理，形象营销与企业文化相结合，真正把艺术文化和商业结合，做到个性化，产业化，并致力于文化创意的发展与产业链的建立...
16年商业银行实战经验 ISE国际服务效能督导师 中国战略型人才库管理中心高级培训讲师 国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师 中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师 曾任：某商业银行省分行 运营经理 曾任：某商业银行省分行 清算中心主任 擅长领域：服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪…… 曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵，成为多家网点服务的优秀范本。 曾提升团队服务技能，使客户对银行满意度达99%，并被政府评为“市级服务示范单位”。 曾连续四个季度网点差错率最低，使之所在网点排名全行33家网点第一。 曾个人季度营销任务完成率百分之百，并在2009年开门红存款竞赛活动中获优秀奖。 曾仅用2个月时间内带领团队建设星级网点并获评三星级网点、四星级网点。 ▲辅导分行柜面开门红活动：曾为某商业银行分行，进行柜员的服务标准、服务营销等辅导，使员工能够精准识客，掌握营销话术，其中在年度开门红活动中，其个人成功营销储蓄存款2000万以上。 ▲仅用2个月的时间，分别获评三星级网点、四星级网点：带领营业室全体员工建设星级网点，从网点环境、人员形象、服务质量、资料归类等方面进行优化改善，制定工作服务标准及制度，并对员工的服务标准进行监督与指导，仅用2个月的时间，通过当地银行业协会星级网点验收，分别获评三星级网点、四星级网点。 ▲服务满意度达99%，“市级服务示范单位”：为每个柜员进行服务语言、服务行为、服务态度等方面做长期指导与考核，顾客对银行服务满意度达99%，并被当地政府评为“市级服务示范单位”。 ▲连续多次零投诉，位居投诉考核榜首：曾为分行处理投诉事件，并抓取其中一起事件作为典型案例范本，并为多家网点进行投诉处理、服务标准等方面辅导学习，帮助员工提升投诉处理技巧，树立“投诉不可怕，会投诉的客户是好客户”的服务理念，规范员工日常行为，其中连续两年分别有柜员被评为总行服务标兵，由于优秀的服务，使分行连续多次零投诉考核位居榜首，成为多家网点优秀服务范本。...
12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战经验 南京大学工商管理硕士 锐普认证PPT设计师 微软MOS大师级专家认证 DDI认证赋能中层领导力讲师与人才盘点师 北京科技大学顺德研究生院特聘讲师 现任：大自然家居（中国）（上市） | 企业大学校长 曾任：广东德美精细化工集团（上市） | 人力资源部长 曾任：广东顺博家居电器 | 人力资源总监 擅长领域：OFFICE办公软件，团队打造，有效沟通，跨部门协作，人才体系搭建…… 李老师拥有12年团队管理实战经验，一直致力于人才打造、中高层人才梯队建设与关键岗位胜任力提升。曾为广东顺博家居电器培养了100余名管理及业务型人才，并成功在半年内将3年里一直长期亏损的商场扭亏为盈（从-800万／年到100万／年），门店年销售额更是从2000万突破到8000万。 经过10年培训管理历程，至今共主导人才培养项目26个，累计研发业务专业实战课程（含微课）500+门，曾为企业培养了800名中高层核心管理人才，迄今累计授课300场，学员高达30000人，课程满意度高达96%。 实战经验： 1-人才梯队建设：曾为大自然家居300名转正大学生进行培养，其中120名晋升核心骨干，在3年内使企业应届毕业生留存率从46%提升至78%。累计培养231名管理人才，其中32名新晋总监及13名新晋副总，成功帮助企业实现管理层年轻化转型，使企业中高层人才的主要来源从外招转为内部晋升。 2-组织效能提升：曾负责中高层人才梯队项目、关键岗位胜任力项目、总裁接班人-N计划、应届大学毕业生培养等多项人才培养、效能提升的项目合作与推行，其中高潜人才项目促使大自然家居中层领导力平均分提升了30%，使得公司连续3年业绩增长20%以上，并成为国内地板行业第一。 3-office高效使用：曾为广东德美精细化工集团及广东顺博家居电器的1000+人进行办公软件系列课程培训，旨在提升集团个人及团队的工作效率，高效使用办公软件，减少人员浪费与时间成本。课后顺利帮助企业完善了excel数据收集的统计和快速归档， Word文档的有效编辑及快捷使用，PPT制作与设计的精彩呈现。 部分成功授课案例： ▷ 曾为海信电器顺德分公司进行《有效沟通与协作》培训，因课程内容丰满，演练深刻，工具易落地，受到公司及学员好评。后企业每年均引进沟通与协作，项目高效执行，打造高效团队等课程，系统化打造高潜人才，迄今共返聘12期。 ▷ 曾为健力宝进行《业务达成—高效推动项目规划与执行力》培训，主要针对中基层管理人员，课程内容主张轻应用，易迁移的思路，案例、工具、表格、模板实用且易掌握，学员反映对日常管理工作很大帮助，后陆续又返聘3期《打造高绩效团队》，《有效沟通与跨部门协作》等课程。 ▷ 曾为北京科技大学顺德研究生院进行公开课《商务演示逻辑与版式设计-PPT设计技巧》培训，现场即被来自顺德区妇幼保健院的学员邀请到企业内训，因上课效果好，陆续又采购了3期：《Excel高效办公应用》，《有效沟通与跨部门协作》，《项目规划与执行力》，课后学员一致反映干货、案例和素材赠送丰富，内容接地气，获得院校、企业的好评并推荐到顺德人民医院等兄弟单位授课，共6期。 ▷ 曾为广东奔朗新材料股份进行《PPT设计技巧》培训，受到学员及公司一致好评与赞扬，现每年为其新入职大学生培训工作效率提升系列课程：《PPT设计技巧》，《Excel高效办公应用》，《高效运用Word、Excel和PPT》，已开展16期。 ▷ 曾为瀚蓝环境股份进行《excel》系列课程培训，课程案例丰富，内容练习接地气，课程满意度满分，并持续返聘3期。...
10 年以上大型企业培训的实战经验 中国培训发展研究中心认证品牌讲师 国际促动师协会高级行动学习促动师 微软办公软件国际认证-大师级（MOS） 2018中国培训我是好讲师大赛全国百强 2019我是好讲师大赛安徽赛区梦想导师 曾任：平安集团合肥分公司 培训经理 曾任：吉祥保险安徽省公司 营销区经理 曾任：宜信公司（美股上市） 大区培训经理 戴老师拥有10年TTT与企业培训实战经验，培养了超1400名优秀内训师，主导参与研发了近140多门精品课程，其中《“课”骨铭心—高品质课程的设计与开发》、《驾驭讲台—高品质课程的呈现与演绎》、《让授课表达初显魅力—初级讲师PTT训练》广受好评，机构与企业重复聘用率在80%以上，且累计授课超800场，参训学员高达25000名。 实战经验： ★ 平安人寿合肥分公司（世界500 强）丨培训经理： 老师任职期间，参与搭建了本部营业区外勤导师团队体系，进行了导师培养、评聘、升降级、冻洁等工作，并顺利推动本部营业区展业处训练功能组运作平台，使得0-3个月的新人活动率、上岗率、转正率、六个月留存率指标均全面得到提升（其中核心指标上岗率由75%提升至82%，三转率由42%提升至53%），同时老师也荣获安徽平安人寿 “年度优秀培训部”、“全明星班主任”、“讲师授课大比武第一名”等荣誉。 ★ 宜信公司（Creditease）丨大区培训经理： 老师任职期间，根据公司发展规划制定、行业市场需求和结合业务线具体要求制定开发了区域特色的3＊3培训课程体系，组织参与开发线下制式培训课程近30多门，线上移动学习平台的微课近80门；其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式权力影响人》、《做询问型领导，不做命令型领导》等课程广受学员欢迎，为此还受到总部年会表彰及宜信月刊登载，而后带领团队运营的宜学堂”潜龙人才培养线上学习”项目还获得总公司阶段成果第一名的荣誉表彰。 2018-2019年部分授课案例： 兴业银行总行信用卡中心《产能飞跃案例萃取工作坊》1期 上海农村商业银行《企业经验萃取与案例开发》4期 上海浦东发展银行《企业经验萃取与案例开发》2期 上海浦东发展银行《内训师项目-对公客户经理尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期 上海浦东发展银行《内训师项目-金融机构尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期 咪咕视讯科技有限公司《星火计划内训师认证项目-技术部门课程开发与授课技巧训练》2期 咪咕视讯科技有限公司《5G课程开发与授课技巧训练工作坊》2期 太平洋保险上海分公司《T动力财精投资内训师培训工作坊》2期 建信人寿保险有限公司《跃龙计划-中支负责人课程开发与授课技巧训练》3期 南阳农村商业银行《师课合一内训师项目-课程开发与授课技巧训练》2期 国网安徽省电力公司《汇报型PPT设计技能提升》1期 绿地合肥城际空间站《高铁城际空间站营销提升-行动学习工作坊》1期 WFA国际促动师协会线上直播课程《促动技术助力企业最佳实践案例萃取》1期 软通动力合肥乐业空间《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期 中国管理科学研究院安徽办事处《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》1期 宜信普惠合肥分公司《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期 宜信普惠合肥分公司《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊》2期...
曾任国内大型连锁集团HR总监及营销副总等职务，有7年企业管理培训和咨询顾问的经验，擅长团队打造和营销运营系统建立。实际中运用实效营销管理模式带领团队，团队得到了飞速的成长，不断创造出卓越的成绩。近几年致力于提升企业组织实效管理和运营管理的研究工作，在企业经营管理、集团管控等方面有丰富的实战经验。...
杨丽丽具有13年的空中乘务员经历，航空公司高级乘务长、民航局航线检查员、乘务员带飞教员、国家职称考评员（乘务），航空公司客舱部兼职讲师，多次保障要客航班，国际航班首航。 曾参加“中航集团”第八届乘务员技能大赛并获《个人综合三等奖》，民航局授予《服务能手》称号。曾赴新加坡航空公司学习交流，次年进入清华大学学习深造。...
