不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
资深银行金融讲师 中国银行认证培训师 14年银行运营管理经验 6年银行培训实战经验 26年（中外资）银行工作经验 曾任：某商业银行总部丨运营规划室经理 曾任：恒生银行（中国）丨 分行营运部经理／支行副行长 曾任：中国银行丨支行行长／个人金融业务部副总经理 蔡老师拥有26年（中外资）银行工作经历，历任大堂经理、支行行长、分行个人金融业务部副总经理等职务，曾负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理，多次因突出的管理运营能力，获得监管部门口头及红头文件表扬。在分行／支行／总行三个层面的管理岗位中，充分掌握中／外资银行运营管理理念及模式、在风险防范控制、新网点筹建和网点现场突发事件处理上具有丰富的实操经验。 蔡老师有超过6年的银行培训实战经验，擅长银行网点风险防控、网点运营管理等领域，结合大量商业银行业务风险案例，自主设计开发了《银行柜面操作风险与法律风险防范》、《反洗钱与实操技巧》、《网点安全与突发事件应对》等课程，曾经为中国银行、恒生银行、永亨银行、邮储银行、农商行、广发行、华夏银行等多家银行业金融机构进行风控等管理培训，累计上万余学员，课程满意度达90%。 工作经历： ◆ 3年城商行：某商业银行总部丨运营规划室经理 负责全行14家分行，108家网点，839位运营人员管理；负责全行运营管理顶层设计与运营考核方案制定与评估，包括现行风险防控方案的执行管理分析，推动方案落地实施。 ◆ 7年外资银行：恒生银行（中国）丨 广州分行营运部经理／支行副行长 负责佛山、顺德、江门、中山、惠州等7个珠三角地区异地支行管理与检查工作，确保支行操作与总行、分行及外部监管要求保持高度一致。其中亲自主导珠海、江门、汕头3个城市支行开行筹建，支援和负责人民银行与银监局各项业务的准入申请和验收工作。 ◆ 16年国有银行：中国银行丨支行行长／个人金融业务部副总经理 负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理，及全行银行卡市场拓展、商户开拓与维护、清算等工作。因所带团队销售业务突出，受邀到广东省分行全省会议中作分享报告。 部分统筹项目／培训案例： ◆ 曾为广东南粤银行14家分行运营条线工作人员，进行运营风险案例课程培训，通过案例全面树立员工的合规意识与底线意识，提高员工责任心，增强操作风险防范水平，减少损失，提升业绩。 ◆ 曾定期为广东中国银行22家支行网点、清远培训中心进行个人风险业务和银行卡业务营销等培训，培训对象涵盖银行的支行副行长、储蓄主管、理财客户经理及柜面人员等各级人员，课程落地实战，深受学员的一致好评。 ◆ 某商业银行 2015年 全行校招新员工入职培训策划方案 ◆ 某商业银行 2016.11-2017.3 运营内部计价项目 ◆ 某商业银行 2014.11-2015.11“客户之声”（VOC）管理系统项目...
ICF国际教练联合会认证PCC专业教练 香港国际NLP学院授权认证NLP导师 美国NLP注册局认证NLP高级执行师 西南财经大学会计学学士 15年保险行业管理及培训经验 8年实用教练技术及心理学的探索与落地运用 曾任：美国友邦保险广东分公司 高级培训主任 曾任：招商信诺保险广东分公司 培训经理 尹老师从事金融行业培训及管理工作15年，2002年开始专业从事银行、保险业员工心态、沟通、营销技巧辅导训练，近几年来，深入研究各类企业销售团队教练管理技术，并将其与传统销售管理进行有效地结合，运用NLP和教练技术，关注学员心灵成长和人格提升，取得了丰硕成果，先后为多家大中型企业提供过教练培训，被学员誉为腹有诗书气自华、最具活力的销售教练。 实战经验： 曾为美国花旗银行广州分行指定的保险营销培训师，负责花旗银行广州分行的保险营销培训 曾协助招商银行广州分行的保险业务从排名相对靠后提升至系统前三名 曾为招商银行、民生银行、中国银行、工商银行的上百家支行及网点巡回授课，课程部分内容在银行网点显示屏滚动播放 曾参与总公司经理研修项目培训课程的策划设计主讲及推广 曾在全系统讲师课程评比中，获得“五星讲师”荣誉称号 曾负责新人培训班、衔接培训班、主管培训班、经理研修班多个项目 在教练技术、心理学探索与运用领域： √ 师从国际NLP泰斗香港张国维博士和美国NLP大学苏茜.史密斯女士学习《国际NLP专业执行师文凭课程》、《国际NLP高级执行师文凭课程》、《国际NLP导师文凭课程》； √ 师从华人世界NLP权威李中莹先生学习《NLP专业执行师》； √ 师从ICF国际教练联合会顶级教练玛丽莲·阿特金森博士学习《教练的艺术与科学》 √ 师从MCF国际Meta-Coaching协会顶级教练迈克尔.何博士学习《大成教练》 √ 师从国际顶级催眠大师美国斯蒂芬.吉利根博士学习《精英催眠营》 √ 师从国际著名萨提亚专家马来西亚林文采博士学习《萨提亚模式训练证书课程》...
私人银行业务实战精英 13年银行销售及财富管理经验 10年银行内训师授课经验 5年私人银行客户经理经验 4年支行行长经验 曾任：招商银行深圳八卦岭支行 行长 在团队管理,高端客户开拓、私人银行业务等方面有着丰富的管理实战经验。 实战经验： ◆ 9年时间从临时工成长为支行行长！从银行零售营销一线，到百万年薪业绩第一名的支行行长，历任大堂经理、储蓄柜员、理财经理、私人银行客户经理、主管、零售分管行长、支行行长等职位，有着丰富的私人银行业务和团队管理经验。 ◆ 5次荣获个人业绩排名第一！担任私人银行客户经理期间，连续三年业绩排名分行第一，因业绩突出，在休产假期间破格提拔为主管。随后，连续两年主管业绩排名分行第一，2012年个人保险销售1.4亿，成为保险销售冠军。 ◆ 4年培养出3位优秀支行行长！招银大学兼职讲师，培训场次逾40场，参加人数逾千人，担任支行行长4年在网点培养出三位优秀支行行长。 ◆ 2年时间打造出业绩第一名的标杆行！曾带领仅有31人的团队创造网点利润过亿，零售KPI考核分行第一，三名理财经理业绩排名分别为分行第一名，第二名，第三名的佳绩，2年间所在支行业绩迅速跃为第一，成为体系标杆。 网点辅导项目案例： 2015.03-2016.03 捷夫珠宝综合授信业务 帮助捷夫珠宝设计融资方案，进行客户开拓及审批协调，在项目中综合授信4000万，再通过个人结构化存款，黄金租赁业务降低授信风险提高中间业务收入，实现中收80万，新增代发客户160户，个人存钱4000万。 2015.02-2016.02 倍特力电池综合授信 帮助特力电池设计方案及协调客户开拓及维护，在项目中综合授信2000万，再通过个人结构化存款质押，银承开票等方法提高中收，实现中间业务收入100万，同时带来公司存钱300万，个人理财资金2000万。 2016.01-2016.02 信立泰代发工资业务开拓 帮助信立泰代发工资，进行客户关系维护，业务开拓，沟通协调，在项目中通过关系维护成功签属上市公司信立泰代发工资协议并成功通过微信抽奖活动实现员工全面覆盖，成功实现代发客户新增1100户，信用卡开卡630张。 2015.10-2015.12 深圳市金洪实业投资发展有限公司房地产开发贷 帮助金洪实业投资发展有限公司开发贷，进行客户开拓维护及项目协调审批，在项目中通过预收楼款质押为企业融资2亿，实现中间业务收入1200万。...
银行信贷、柜面、法律风险管理专家 七年专注银行风控培训 资深银行金融讲师 中山大学特约培训师 厦门银行协会终身会员 柜面人像识别培训先驱者 彭志升老师，有着深厚的金融知识和专业功底，拥有6年的银行培训经验，专注为银行的柜面和信贷业务条线提供专业风险类培训与咨询服务，培训项目含盖的柜面风险、信贷风险、票据风险、法律风险及证件防伪、人像识别、货币收兑等，彭老师以其深厚的专业知识，长期为担任银行咨询工作，为全国银行界提供一对一的“案件”咨询，年咨询量达400余件，并为各大银行提供了专业的解决方案建议，不完全统计： ● 2014年帮助各大商业银行防范各类风险案件210多件：柜面风险咨询70余件，信贷风险风险咨询40余件； ● 2015年帮助各大商业银行防范各类风险案件240多件：柜面风险咨询90余件，信贷风险风险咨询50余件； ● 2016年帮助各大商业银行防范各类风险案件近300件：柜面风险咨询120余件，信贷风险风险咨询70余件； ● 2017年帮助各大商业银行防范各类风险案件近300件：柜面风险咨询120余件，信贷风险风险咨询80余件。 ● 1000余件来自全国的真实案例积累，多年的实战经验使的彭老师的课更加具有真实性和操作性。 ● 年培训150余场，截止至2016年底，彭老师已经为全国350多家省级、地市级商业银行和人民银行提供过培训服务，授训学员累计近7万人次，足迹也遍布祖国大江南北，银行方面对培训的满意高达97.3%以上，且重复采购率高。...
3年民用消费品策划推广营销实战经验 11年世界500强企业团队管理和市场实战工作经验 北京邮电大学学士 上海交通大学硕士研究生 美国项目管理PMP认证 中国城市经济学会专家组成员 现任：杭州某网络科技有限公司丨CEO 曾任：先歌集团丨推广部总监&上海分公司总经理 曾任：中国移动通信集团广东深圳分公司丨客服总监 谌剑波老师曾在S&A、先歌集团等跨国公司从事过多年民用消费产品的策划、推广和营销工作，因业绩卓越，从销售主管积功升至推广部总监和上海分公司总经理，具备丰富的团队管理经验和市场竞争经验。 谌剑波老师在中国移动工作的11年间，分别在集团公司、广东省公司和深圳公司有过工作经历；从市场分析到管理职务，历经营销策划、客户管理、渠道管理、项目管理等不同岗位的历练，让其具备了丰富的团队管理经验及项目管理经验。在移动工作期间获得各类表彰和奖项30多个。 现为杭州某网络科技有限公司创始人兼CEO，致力于打造互联网人工智能工具，公司已获多家风投基金的天使轮投资。谌剑波老师还受聘为多家公司的常年顾问，为政府职能单位、运营商、电力、银行、民用消费品等领域的大型企业提供专业培训，擅长职业素质和能力提升课程。谌老师博学多闻，课程条理清晰，逻辑严谨，案例丰富，善于分析解决管理实践中的各种实际问题，工作指导性强；授课风格激情四射，深入浅出，幽默风趣，深受学员欢迎。年均授课超过1000小时，平均满意度在95%以上。 实战经验： ◆ 曾为广州港集团培训《时间管理——提升生命的质量》1期，企业直接现场返聘4期课程，来年企业点名返聘老师《公文写作》课程2期。 ◆ 曾为成都移动市场部门管理人员培训《从优秀到卓越——中基层管理者的提升宝典》，随后返聘老师为成都移动各个地区市场营销部门人员轮训《时间管理》14期。...
MBA、国家一级人力资源管理师 七年外资人力资源机构高级咨询顾问、项目经理 八年百度区域销售&客服管理、人才发展负责人 管理实战导师，业绩改进推手 中科大MBA特约讲师 多家机构MTP、职业化素养、团队建设专家讲师 职业履历 7年外资管理咨询机构高级顾问经验，理论功底深厚，见多企业疑难杂症，主导多个管理咨询项目成功交付，系统经验广泛，主张人才驱动团队、管理提升绩效的经营管理模式；擅长各种训战结合的管理和职业化项目设计与实施；善于系统化运作管理人才的解决方案； 8年百度区域销售&客服管理、人才发展负责人，专注团队组建、培训管理与人才发展，主导支持多个新业务条线攻城略地，拿下市场的好戏；多支团队从0到1培训发展至数百人兵团；辅导培育企业管理人才百余位；市场份额从零到70%以上，牢牢占据市场强势地位；是既谙熟管理咨询又落地出成果的实战派。...
高级管理培训师 情商训练师 绘画疗愈培训师 中国人寿高级讲师 石家庄理工职业学院客座讲师 实创装修高级咨询顾问 睿贝尔文化传播有限公司咨询顾问 石家庄邮电职业技术学院创业指导老师 【工作经验】 孙老师毕业于湖南吉首大学公共事业管理专业，先后从事湖南张家界旅游交通频道播音主持、中国人寿教育培训部高级讲师等职位；后创办国寿1+N商业联盟，同时开设绘画心理技术在企业管理中的运用及企业管理中心理学运用等课程。并成为多家高校大学生就业创业培训导师，积累了丰富的工作经验。...
15年上市公司实战经验 高级电子商务营销师 ECCEO认证委员会专家 电商中国专家委员会专家 上海交大、中山大学、浙江大学特邀讲师 从“线下”到“线上”的实战派电商专家 创新型企业畅销书《重度垂直运营》作者 曾任：九阳股份有限公司丨电商创始人 现任：深圳齐心集团股份有限公司丨电商总经理 现任：上海果宝网络科技有限公司丨品牌顾问 九阳11年,丰富的线下传统渠道客户管理经验，共同经历和参与了九阳品牌的线上崛起，见证九阳从年销售额20亿到年销售额100亿的跨越： 曾全面负责九阳电商数据管理和会员管理，统筹开发九阳会员管理系统；通过互联网转型和互联网营销思维的运用，使九阳成为微信率先合作样板品牌，获得阿里巴巴认可，并和海尔，飞利浦两家分获小家电领域的创新大奖； 曾全面负责淘宝商务部工作，管理代理运营九阳产品的淘宝及天猫店铺；主导参与大型店铺大型活动的策划工作；2014年淘宝双11单品牌1.35亿，2014年旗下管理的店铺零售过3亿的1家，零售过1亿的2家 ，2014年双11《九阳免滤大师》营销案例获得电商界有着奥斯卡大奖代表的“金麦奖”。其互联网营销思维和创新营销管理案例被慧聪家电网、中国新闻网、豆瓣等媒体纷纷采访报道，并在小家电同业中介绍经验超过30次。 至今运作家电、食品、服装等多家企业，帮助企业快速提升品牌影响力，为企业规避营销风险，实现销售额3倍增长。 营销策划案例： 1、打造九阳厨房电器行业标杆，创新性提出店铺梯队“1+N+n”模式、店铺产品分配的“1＝豆+X”模式,获得天猫最佳合作伙伴奖；(此经历可指导学员未来淘宝天猫店铺规划和定位，少走弯路。) 2、策划2013年九阳面条机首发活动，该项目入选天猫2013年经典首发案例，并入选当年微博营销案例，为后续九阳在电磁炉、原汁机、开水煲的成功首发找到了模式；(此经历可指导学员如何用微创新思维来推广新品。) 3、策划了2013双11，2014双11九阳1小时活动，2013年双11天猫第1单就是九阳第一个送出的(天猫官方微博可以查询)(此经历可指导学员如何用体验营销来推广品牌。) 4、策划了2013年借势雷军微博“小米豆浆机”，九阳OneCup豆浆机首发案例，该案例导致九阳股票三次涨停。(此经历可指导学员如何借势传播，病毒式营销推广新品。) 5、参与整体策划九阳铁釜饭煲线上线下联合首发活动，九阳铁釜饭煲利用爆品战略，通过挖掘产品痛点，打造了行业内胆最重的饭煲，成为2014年厨房电器爆品战略的经典案例。(此经历可指导学员如何用微创新思维，爆品战略来推广新品。) 6、通过各种渠道调研，精确掌握了九阳竞品合同条款，在九阳年度KA合同签订中做到了情报准确，谈判有据，九阳的合作合同条款得到突破性改善；系统编撰了《KA操作手册》，创新编制了《麦德龙九阳团购手册》，并重启了九阳和麦德龙的战略合作，解决了麦德龙遗留了5年未能解决的问题。 7、利用互联网思维、深度了解用户需求、挖掘用户购买的痛点、讲好自己脐橙的产品故事，就像看到的褚橙一样，提升脐橙在客户心中的分量，让更多的消费者去选择真正的脐橙。利用社会化营销传播手段，让更多的平台可以购买到脐橙。短短一个月时间就脱销，天猫渠道、微信渠道销售额就达到了100万斤，现每年一到采摘季脐橙都供不应求。 近年部分服务案例： ◆2014年，湖北富邦科技股份有限公司：互联网营销培训，授课4期，参加人员共350人以上。 ◆2014年，湖北应城市行政学院，市委党校：互联网思维与传统企业转型，授课2期，参加人员共150人左右。 ◆2014年，中建三局：互联网思维，授课1期，参加人员共60人以上。 ◆2014年，江苏奇美乐器有限公司：互联网思维下的创新营销，授课5期，参加人员共100人以上。 ◆2015年，上海奥狮传媒：互联网思维下的创新营销，授课2期，参加人员共100人以上。 ◆2015年，上海交大海外研修班：互联网思维下的爆品战略，授课2期，参加人员共120人。 ◆2015年，上海交大：互联网创新思维下的创新营销，授课1期，参加人员共50人。 ◆2015年，陕西安康和合电器有限公司：传统企业O2O营销实战攻略，授课2期，参加人员共92人。 ◆2015年，芜湖市秋华包围材料有限公司：传统企业O2O营销实战攻略，授课3期，参加人员共230人左右。...
7年世界500强企业培训管理经验 武汉大学汉语国际教育硕士 美国项目管理师（PMP） 曾任：湖北移动 培训经理 湖北移动2013、2014省级优秀内训师 武汉大学、华中师大学和中南民族大学客座讲师 企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者 擅长领域：课程设计开发、授课技巧、微课开发、创新思维 王老师拥有7年世界500强企业培训管理经验，曾为移动集团公司内培养、辅导省市级内训师136位，连续3年担任公司内部中高级内训师选拔评委，连续3年主导公司员工职业技能认证教材开发，主导或参与集团级和省级课程开发、优化《优势思维-问题分析与解决》、《沟通心理学》、《清单管理》等7门标准课件，并被总公司推行到全国或全省移动系统内通用。 王老师同时是企业培训权威媒体《培训》杂志特邀专栏作者，应邀担任“师道匠心·2019中国内训师大赛”评委；善于系统全面诊断企业需求，贯入企业自身案例，有场景，有针对的帮助打造金牌内训师，累计培训百余场，受训学员4000余人，课程满意度高达95%，课程重复采购率71%。曾为武汉公交集团进行7期《TTT职业讲师》系列课程培训，期中首次给该公司集团级内训师培训以后，次年即给该集团公司下属6个分公司轮训，累积为其培养390多位内训师，累计帮助其产出大课40余门，微课300余门。 部分返聘案例： ■曾为湖北省戒毒管理局和湖北省监狱管理局，进行《共建课堂-群体起舞的课堂构建》、《TTT定向高效学习技巧》和《精准打击-十分钟微课开发技巧》总共6期，又为其兄弟单位监狱局200余名教育改造岗骨干狱警培训以上三门课程总共3期，均取得训后评估满意度96%以上的反馈。 ■曾为武汉中商集团，助其从零基础开始搭建内训师培养系统，帮甲方梳理中长期内训师发展规划，授课《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》总共6期，培养内训师储备人员168人，选拔首批内训师40人。 ■曾为湖北移动，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》、《敏捷开发-TTT课程设计与开发》和《源源不断-TTT定向高效学习技巧》培训总共10期，其中武汉移动连续2年使用本课程为其培养市级内训师；孝感移动连续3年使用本课程为其培养青年骨干员工。 ★曾为中石油湖北销售分公司，2018年为其培训《通己达人-TTT演绎及控场技巧》后，其下属机构武汉分公司和省公司非油品部又另外采购《敏捷开发-TTT课程设计与开发》及《降本增效-创新思维与工具工作坊》课程总共4期，帮助该公司7个技师工作室产生创新方案32个，重点送集团参选创新方案5个，为其培养初级内训师45名，中级内训师30名，高级内训师11名。 ■曾为华中师范大学，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共5期，直接面授培训心理学研究生100余人，间接培训学生300余人，并于2017年6月正式被华中师范大学心理学院聘为心理学院兼职教师。 ■曾为武汉大学，进行《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课程培训共4期，其中培训大陆学生200余人，培训香港、澳门及台湾学生80余人，均收获了长篇反馈好评，有台湾学员表示其上《通己达人-TTT演绎及控场技巧》课比上专业课还要认真。 ■曾为《培训》杂志及其APP供稿并开设微课专栏，《培训师那些事儿》、《学员做这个动作时，你知道Ta在想什么吗？》、《电子游戏竟然和培训也有联系》和《还在为训后行为得不到改变而苦恼？也许是没厘清这些误区》等多篇文章，2018年11月在其APP“培伴”上开设微课专栏《当TTT遇上心理学》，目前已上线TTT系列微课12期，截至目前总访问量居首。...
专业资质： 2 法学硕士 2 汉语、日语双语授课讲师 2 高级人力资源管理师 2 国家高级企业培训师 2 PTT国际专业讲师高级认证讲师 2 日本产业训练协会(日产训)授权讲师 2 行动教练协会授权行动教练讲师资格 职场经历： 蔡锦老师曾在三家世界500强企业任职。在跨文化领域的职场中，熟识中、美、日的企业文化、价值观和管理特色并能有效运用。 2 银行业：日本瑞穗金融集团(世界500强，日本前三大金融机构) 日本瑞穗实业银行 大连分行HRD，了解银行的工作流程和风险控制点，熟知银行对银行业从业人员的资格要求、培养方向、培育要求和期待。擅长对员工的培养，尤其是使用TWI-JI工作指导、JR工作关系和JM工作改善的方法，促使员工自动自发地开展工作。 多年中资银行新毕业生招聘面试官和咨询顾问。 尤其擅长招聘面试(无领导小组面试和结构、半结构化面试)、培训授课以及培训管理。 2 咨询、服务业：美国通用电气(GE) 任职员工关系经理，兼任公司内部培训师，熟知欧美企业文化，擅长员工软技能培训和公司内良好职场氛围的创造。对流程化管理、SOP建设以及员工职业发展设计有专长。 2 软件业：东软信服(“世界五大战略之父”之一的大前研一投资企业) 曾师从“世界五大战略之父”之一的大前研一博士，担任大前研一博士在中国开办企业东软信服HRD和其子公司的执行总经理。在大前研一博士的亲授下，对管理有了更深的体会和认识，掌握了创新和变革管理的方法和精髓。擅长对员工的训练和激发员工的创新与变革意识。 2 制造业：日本富士(世界500强)中国独资企业富士塑料 在制造业现场积累了丰富的现场经验和有关工作改善的经验以及与客户交涉、沟通的能力。对启发员工心态和让员工自行改善现场有特长。...
