不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
职业资格 37年银行服务和管理资深专家; 18年银行客户服务督导经历; 企业文化咨询研究与实战高级顾问; 企业战略咨询规划实战顾问; 湖南大学校外硕士研究生导师; 中国百强讲师; 中国企业文化研究会特邀研究员; 高级企业文化师; 企业法律顾问; 《中国金融文化》杂志特邀专栏作者 中国金融思想政治工作研究会特邀研究员; 中国区域经济研究院特邀研究员; 中国企联、企业家协会企业文化建设委员会委员; 湖南省企业文化促进会常务理事、专家委员会专家; 湖南省金融摄影家协会副主席; 中国摄影家协会会员。 专业成就 著有《客户服务之道》《企业文化之道》《文化的力量》《企业文化的逻辑》《企业文化建设实务》《会议及大型活动摄影技巧》等培训书籍,300多篇经营管理类文章被全国、省级媒体采用,多篇文章获全国社科文一、二、三等奖。 荣获“全国金融劳动模范”、“全国金融系统企业文化建设先进工作者”、“全国企业文化优秀成果创造者”、“全国行业突出贡献优秀人才”等称号。 被《金融辞海》《中国专家大辞典》《全国优秀人文科学专家学者名典》等40多种大典收录. 曾供职于衡阳人行、工行,工行湖南省分行信贷管理处;曾任株洲市商业银行总行班子成员兼企业文化官,曾任XX银行总行企业文化建设领导小组办公室主任。 从事银行工作37年,其中从事银行企业文化、战略规划、服务督导和品牌建设工作18年。曾利用双休假、年休假为湖南、北京、上海等多家企业进行了经营管理咨询诊断、战略规划、创业规划、转型规划及内训,尤其是具体负责和参与了2个银行总行的企业文化、品牌、战略规划创建工作,见证了“文化先行,战略先行,团队高效,业绩倍增”的神奇魅力和灵验功效,对现代企业管理具有较丰富的实战经验和独到见解。...
人力资源和社会保障部认证高级企业培训师 人力资源和社会保障部认证中级心理咨询师 人力资源和社会保障部认证人力资源管理师 张钦是中国本土成长起来的优秀企业培训师,并长期从事人力资源管理和企业咨询式的研究与开发。拥有数百家企业培训与咨询经历,近千场企业调研与讲座经验。...
特级讲师 高级企业管理顾问、企业教练 资深管理实战专家 他拥有十年经营公司运营经验,管理经验及咨询培训经验。曾任某知名上市咨询公司总经理,特级讲师。 他近十年从事战略运营、营销、企业文化及执行力职业化训练,他的课程集理论性、实用性和趣味性于一身,讲解深入浅出,演绎通俗易懂,深受客户好评。...
社会医学与卫生事业管理博士; 长沙市医院协会副秘书长; 湖南省医院协会公立医院管理专业委员会副主任委员、秘书长; 湖南省预防医学会卫生统计专业委员会委员; 《现代医院》杂志编委; 二十多年医院临床及管理工作经验;...
支行行长、高级经济师 现任银行总行级在职讲师 现任银行总行级特约研究员 被中国工商银行评为“省行优秀兼职教师” 中国人民大学农业与农村发展学院合作教授 国家级青年文明号“行训”的主要策划与推动者 济南大学管理学院客座教授、外聘硕士生导师 山东交通学院管理系客座教授 山东外事翻译学院客座教授 山东师范大学外聘硕士导师 济南大学外聘硕士生导师 山东培训联盟培训师 王老师有22年银行高管从业经验(人民银行规划师8年,工行、中信银行支行/副行长14年),使他在银行行业领域孜孜以求,取得卓著的成绩。30年工行、人民银行、中信培训师经验,上千场管理培训、银行专业领域课程,让他在银行培训领域(擅长银行经营管理类课程:行长/支行长管理、对公对私经理管理及销售管理、个贷风险、银行风险管控、信贷风险与合规经营等课程)取得良好的口碑和丰硕的成果。...
复旦大学EMBA,房地产营销“截道论”创立者房教中国、中房商学院特聘讲师; 前绿地集团商业管理公司招商中心总监、副总经理,负责绿地集团商业地产前期开发、定位策划、商业规划及招商工作,协调各商业项目的招商与运营管理,全程操盘江苏昆山花桥绿地21城、西安绿地中央广场、绿地顾村商业广场的商业规划、招商与运营工作。 实战经验: 近两年来,何老师以其专业且前瞻性的战略眼光帮助业内数家开发企业成功调整了或商业定位、或招商滞后、或运营不力等多个商业项目,在商业运作管理层面上积累了丰富的实战经验,他善于商业综合环境分析,深谙区域市场需求,精于挖掘项目的内在能量和中长期价值,能准确的帮助企业进行有效的商业定位,尤其在销售招商技巧方面有独到的见解,能有效帮助团队抓客签单,提升销售招商进度,提高企业经营效益。...
10年培训实战经验 8年销售培训经验 复旦麻省国际项目MBA 对外经济贸易大学经济学学士 上海交大海外学院特聘讲师 版权课程:《四季锦囊》著作权人(客户体验提升) 曾任:中国轻工进出口总公司(国有企业) 外贸销售经理 曾任:新加坡金鹰国际集团(跨国工业集团) 营销总监 实战经验: 在企业近15年的工作经历中,王老师曾服务于中国轻工业品进出口总公司(外贸销售),在职期间,老师对产品的营销有全面的了解,包括开发客户,推动成交,提供服务,维护客户,负责的部门为公司开拓了新产品线,该产品线5-6年都能保持10-15%的增长,成为重要的一块业务。随后老师加盟了新加坡金鹰国际集团(制浆造纸及精细化工),更加深入理解了客户关系管理和关键客户管理的理念和技能,在负责大区销售期间,将所负责的华东区域销售量快速扩充了一倍以上,增量占总增量的一半以上,开发了区域中90%较有价值的客户,并推动其中的2/3的客户签订了长期合作协议。王老师拥有8年销售培训经验,共授课200多场次,累计培训学员8000多名,满意度高达95%。 近期部分授课案例: 《销售之道》曾给喜力集团全国销售团队进行销售技巧培训,本课程能教给学员掌握完整的销售流程和技能,提升销售话术,准确把握客户驱动力,完善店铺管理,最终帮助销售团队掌握了客户驱动因素和消费者驱动因素,运用到实际洽谈中,不仅提升了客户满意度,而且帮助企业赢取业绩,并成功返聘5次。 《客户服务技巧》在老师的帮助下,中航工业公司的资深服务工程师改变了许多原国有企业的习惯性思维,并且不断提升服务能力,掌握服务的意识和技能,使得进一步推动客户满意度和业绩提升。授课期间多次被要求延长时间,并赢得集团内3次返聘。 《客户关系管理》曾给西门子总公司的产品部门营销团队授课,通过此次系列培训,营销人员全面掌握针对客户的管理行为,以及如何建立和维护良好的客户关系,获得客户忠诚度的方法。西门子公司将此次培训内容作为客户关系管理的准则,在全国10多家范围内的营销团队进行推行。 《植本漆产品营销》值本漆做为阿克苏诺贝尔的一款主打产品,老师针对如何设计产品介绍的SPARE模型,逐步从品牌故事,使用场景,客户痛点,然后逐渐引申出产品的特色,客户的相关利益,最终形成解决方案,帮助客户赢取消费者。产品最终上线后作为标准模板在阿克苏诺贝尔的全国百家门店的销售团队推广。 《卓越服务营销》上汽学院强调从客户关键时刻入手,打造客户体验峰值,从而获取客户体验提升,赢得客户订单。在老师的课程中,上汽集团相关服务营销团队不仅不断的优化SOP流程,更是实现4S店服务营销高质量、高效率、高体验,SOP流程更是在上百家4S店得到应用。 《营造高效的客户关系》林德叉车的资深销售和工程师通过学习该客户关系课程,更加准确定位了自身职责,将维护和提升客户关系,并进一步推动销售作为工作目标。此次课程帮助他们建立了理念,提供了工具和方法,形成了路径图,从而进一步完善受训学员的工作效果,提升了客户忠诚度,赢得了客户认可,这个路径图对于他们以后维护客户关系起到了非常大的作用,被当成重要工具在全公司推行。...
•微连接思维大客户精准营销落地导师 •女性思维研究者 •平衡式落地项目型销售培训专家 •用友软件公司珠宝行业销售总监 •原新中大软件温州分公司总经理 •温州数码网络科技有限公司研发总监+销售总监 •北京大学MBA总裁班特聘教授 •清华大学MBA总裁班客座教授 培训风格:有理论高度,讲解深入浅出,生动活泼,实战性强,紧扣企业实际情况,学员学后的可操作性强,深得学员的欢迎与信赖...
银行服务投诉处理专家; 曾任:招商银行上海信用卡中心营销主管; 曾任:中国农业银行上海分行常年合作讲师; 上海交大PMBA金融研修班特聘讲师; 10多年银行培训咨询从业经历,曾主导:安徽交通银行32个网点服务营销二次转型、上海农业银行50个网点网点辅导与考核工作、湖南省信用社23个网点服务营销转型、四川省信用社26个网点服务营销转型……服务过的网点超过600家。 实战经验: 包亮老师在招商银行担任营销主管兼内部讲师期间,积累了丰富银行实战经验。转战银行管理咨询后,曾负责上海世博会中国农业银行50家世博重点网点辅导与考核工作:其中重点辅导的上海城隍庙支行获得上海世博会世博先进集体,为全国银行业唯一获奖集体,在人民大会堂由国家领导人颁奖;另辅导的上海徐家汇支行获百佳示范网点等。担任中国农业银行苏州分行网点文化建设顾问,创建网点“家园文化”,作为首批文化建设网点吴江黎里支行,出乎众人的预料取得了营销业绩从第26位上升到第5位,从此家园文化建设全面展开,均取得了可喜成绩。...
理财规划管理专家; 暨南大学金融管理硕士; 国家理财规划师 (ChFP); 中国注册理财规划师 (CFP); 曾任中凯实业集团有限公司投资项目部总监; 曾任中国环境资源集团有限公司投资项目经理; 中山大学特聘理财讲师; 广东外语外贸大学特聘讲师; 国家理财规划师高级考评员、成人与儿童财商(FQ)开发导师、《广州日报》特约理财顾问、中国注册理财规划师协会特约讲师、专家组成员。...