不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
畅销书《银行理财产品这样卖》作者 5年银行培训及银行网点辅导经历,国内知名咨询公司银行咨询中心高级顾问、项目经理 4年建设银行及平安银行一线网点工作经历 4年上市公司金融工作经历 主打银行服务营销系列课程,及银行标杆网点辅导项目 曾主导:中国银行、农业银行、建设银行、农村信用社近七十多家(单个网点辅导)标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验,有效提升柜员、大堂经理、客户经理、网点负责人的工作绩效。 在为银行提供培训咨询的过程中,悉心辅道,言传身教,能够有效提升网点的营销绩效,掌握标准的服务营销规范和流程。 授课风格将道、法、术有效结合,深入浅出,易于理解;注重操作,互动性强。 金融业工作与培训经历: 某咨询公司 银行咨询中心 培训讲师/项目经理/高级顾问 主要成果: ◆ 2012年2-3月,担任中国银行江苏省分行《网点公司金融服务销售能力提升项目》主讲老师及首席咨询师,开发网点公司金融营销岗服务流程系列课程,如《对公柜员服务销售流程》、《客户经理服务销售流程》、《账户经理服务销售流程》以及《内训师培训操作手册》等,完成4家标杆网点的建设,6家试点网点的推广,培养了20多名优秀的企业内部培训师,获得客户高度好评。 ◆ 2012年2-3月,担任建行深圳分行《网点经理执行力提升项目》整体策划和执行,并开发网点经理执行力提升辅导流程和辅导工具,推动项目的有效实施。 ◆ 2011年12月,担任中国银行益阳市分行《网点服务营销能力提升项目》项目经理和主讲老师,负责益阳市分行营业部、桃江支行营业部2个标杆网点基础服务规范、服务营销流程、营销技能三方面能力的培训与辅导,使导入网点的整体服务水平得到又快又好的提升。 ◆ 2011年12月,担任中国银行安徽安庆分行《网点核心岗位综合技能环导训练项目》主讲老师和督导顾问,负责32家网点大堂经理、理财经理的工作指引、服务规范、客户推荐与识别、联动与交叉营销、客户关系管理、电话营销等综合能力提升的辅导与培训。并成功策划组织大型的中高端客户沙龙活动,使中国银行安庆分行中高端客户保有量和新增排名全省第一, 获得客户高度赞赏。 ◆ 2011年11月,担任农行舟山市分行嵊泗支行、衢州支行、普陀山支行《网点服务营销提升项目》主讲老师和主导顾问,负责网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2011年9-10月,担任农行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》项目经理、主讲老师和主导顾问,负责南湖支行、平湖支行、嘉善支行11个网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2011年8月,担任中国银行吉安市分行吉州支行《网点服务营销提升项目》项目经理、主讲老师和主导顾问,负责网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2010年5月至2011年7月,担任农行浙江省分行几十家网点文明优质服务辅导和网点服务营销流程导入项目的主讲老师和主导顾问,对网点各个岗位进行针对型辅导,提升网点综合服务水平和服务营销能力,赢得客户一致好评。 建设银行深圳XX支行 大堂经理 主要成果: ◆ 2008年9月至2010年5月期间,担任建设银行深圳XX支行大堂经理期间,一贯秉持“以客户为中心”,有效解答客户疑问,快速处理客户投诉,深受客户喜爱,亦使得网点服务满意度得能迅速提升。 ◆ 2009年被建行深圳分行授予“大堂服务明星”称号。 平安集团银行保险事业部 培训师 主要成果: ◆ 曾多次参加平安大学各项导师培训课程,并在2008年的导师评选中获得第二名。 ◆ 多次对内部新员工及平安银行、中国银行、建设银行、交通银行、深发展银行等客户进行产品知识、销售技巧、员工心态等方面的培训。主讲课程有:《职场礼仪》、《银保产品介绍》、《银行网点销售技巧》、《专业化销售流程》、《网点常见业务简介》等。 ◆ 多次策划及主导实施银行网点销售提升项目,如2008年7月建设银行深圳分行销售总动员活动;2008年平安银行深圳分行号角行动;2008年交通银行、中国银行开门红冲刺行动;2007年秋季平安银行“士兵突击”特训营活动等,并取得不俗业绩。 香江控股 培训经理 主要成果: ◆ 2005年至2007年,任职香江控股人力资源部,担任培训经理,负责公司新员工培训,以及各种大小型会议的组织与策划。曾讲授的课程有:《新员工入职培训》、《职业形象专题讲座》、《职场礼仪》、《职业化心态》等基础课程。 ◆ 2003年至2005年在香江集团从事财务工作,曾讲授的课程有:《出纳员业务操作培训》、《销控人员实操与技能培训》、《财务人员职业操守》、《用友NC财务管理软件操作培训》等。 责任心强,爱岗敬业,在香江集团、香江控股有着良好的口碑。...
AACTP国际职业培训师 打造专业团队认证讲师 人才培养项目设计认证讲师 DDI领导力认证讲师 10年以上的营销管理实战落地经验 15年顶级品牌企业营销管理和培训管理经历 曾任:伊利集团丨全国营销培训总监 曾任:联合利华集团(世界500强)丨销售培训经理 曾任:康师傅公司丨现代渠道营销负责人、营销培训经理 曾任:王守义十三香丨大区销售经理 李兆辉老师拥有15年的营销管理经验和人才培养及能力提升的经验,且长期服务于国际和国内顶级品牌企业,曾在国内顶级乳制品企业伊利集团、联合利华及国内顶级快消品企业康师傅集团、王守义十三香都担任过营销高级管理岗位,且参与制定公司的中期战略和短期策略,以及保障战略和策略的有效落地。 一、企业实战经验: ▲ 伊利集团任职7年期间,助力事业部从13亿增长至111亿的销售额,并培养3000多名营销管理者、提升8000多名终端导购的售卖技能,并帮扶2000多家经销商提升盈利能力,协助打造优质样板市场200多个;帮助营销管理者分析和挖掘各渠道市场的生意增长点,制定精准的年度和各渠道营销策略和灵活的营销战术,助力营销人员的年度生意高增长。 ▲ 康师傅集团任职6年期间,制定现代渠道的业绩增长策略,分解业绩目标及制定市场操作战术,并亲自操盘连锁便利店系统和大卖场系统的进店谈判、推广及促销的规划、品类管理、订单管理和陈列管理等,促使现代渠道年度业绩增长300%,并为企业训练和培养了百名专业现代渠道营销人员。 二、咨询培训经验: ▲曾为山东和浙江部分地区的伊利酸奶经销商,做生意经营咨询项目,找出生意增长点和盈利点,使咨询经销商的整体业绩50%以上,并使部分经销商扭亏为盈。 ▲曾为贵阳三联集团制作年度营销策略咨询,重新定位了品牌,规划了产品线,做了市场渠道的布局策略及发展目标,培养了40多名区域经理的规划能力,促使年度业绩增长40%以上。...
华师银行研究院 院长 国内金融生态圈银行实践专家 中国社科院研究生学院金融系 客座讲师 三年于上海师从余世维先生 三年于任职于中兴通讯学院 三年于政府机关从事金融与税务等工作 银行业创新项目《纵横银行+》项目首席研发人 书籍《银行理财产品这样卖》作者 深圳市传统文化研究会艺术文艺专业委员会 副秘书长 清华大学苏州教学点;中山大学EDP中心;浙江大学;湖南大学银行网点建设与发展中心;上海金融学院等特聘讲师 受到湖北十堰电视台;东风电视台;江西永修电视台;河南灵宝电视台;卢氏电视台等多家媒体采访与播出授课。 中行总行、浦发总行、光大总行、工商银行、建设银行、农业银行、民生银行、中信银行、兴业银行、平安银行、昆仑银行、宁夏银行、汉口银行、郑州银行、成都银行等多家银行特聘讲师 曾创下单天定投53笔;信用卡110张;保险22笔;网银62个的业绩。曾为深圳交行、深圳中行、深圳建行等策划高端客户沙龙,营销成功率达到40%以上。 金融行业工作与培训经历: 2010年3月,受聘于建设银行深圳分行,为其策划《VIP客户投资论坛》,并担任主讲老师。从前期客户的筛选邀约、到论坛中的软营销,至后期的二次营销等,取得了不凡的效果。 2010年5月,受聘于中国银行深圳分行,为观澜支行、公明支行等标杆网点策划《家庭投资与亲子教育论坛》,并担任主讲老师。 2010年8月,受聘于交通银行深圳分行,主导策划《高端客户沙龙》,并担任主讲老师。 2011年3月,参与中国农业银行金华市分行《网点服务营销技能提升项目》,主导兰溪支行、武义支行、浦江支行等一级支行的营销导入项目,并担任主讲讲师。 2011年5月,主导中国农业银行台州市分行《网点服务营销提升项目》,完成台州市分行、天台支行、海门支行、临海支行、三门支行、黄岩支行、路桥支行等21家标杆网点的营销导入项目,并担任首席讲师。 2011年7月,主导中国农业银行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》,完成嘉兴市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海宁支行等22个标杆网点培训与咨询。 2011年8月,主导中国银行吉安市分行《网点服务营销提升项目》,完成市分行等标杆网点的培训与咨询。 2011年9月,主导中国银行内蒙古省分行《公司网点金融业务转型调研项目》,完成呼和浩特、鄂尔多斯、包头三地市20多家网店的调研及报告撰写。 2011年11月,主导中国农业银行舟山市分行《网点服务营销提升项目》,完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17个标杆网点的培训与咨询。 2012年2月,主导中国银行江苏省分行《网点公司金融业务转型项目》,为其编制《网点公司金融业务服务营销手册》,并完成4家标杆网点的建设,6家试点网点的推广。 2012年5月,福建省中行《猎豹行动》主讲老师;辅导教练 资深评委,效果较好,推荐至中行总行。...
风险投资人 北大商业领袖国学班导师 中行、农行个人财富中心教练 香港君谋资本等多家基金合伙人 深圳彭成集团、深圳绿源有机食品公司董事 著名九型人格导师,国内第一批企业高管教练训练导师 专注管理技术对组织的影响,投资业务中,帮助企业进行管理优化和人力资源提升。国内资深企业教练,清华大学、中山大学、北京大学等总裁班客座教授。 近年教练客户有:建设银行(江西)、中国银行(深圳)、中国银行(浙江)、华夏银行、农业银行(北京)、东莞商业银行、海通证券、中国移动、金地地产、今朝科技、腾讯科技、汇海科技等近百家,特别是辅导了十多家高成长企业(销售规模从几千万到数亿)的企业家,使他们从单一能力提升到综合经营能力,实现了能力突破与企业高速发展的有效匹配。MOWIN多赢模型已在罗教练辅导的企业中成功应用,得到了实践的检验。 专业能力: ● 六年左右的教练服务中,罗教练整理提炼了近百个教练架构,充足地保证了为企业服务的实用管理工具。 ● 罗树忠教练具备战略前瞻能力、产业宏观价值链视野和深度价值挖掘能力,这些能力使他能帮助企业家从战略高度、产业角度为企业寻找价值最大化路径。 ● 罗树忠教练具备深厚的中国传统文化功底和心理学功底,使其能在具有中国文化氛围的环境中协助企业家推进组织建设和管理。 ● 罗树忠教练是国际著名教练机构ICAC的专业注册教练,国内第一批高管教练导师,是九型人格注册导师,专业训练保证了教练的技巧和操守。且罗老师的课程《九型人格客户心理学》目前被金库网做成教材,全国所有理财师考试和升级都要学这个科目。 媒体出版: 在《销售与市场》、《21世纪经济报道》、《中国经营报》、中国营销传播网等专业媒体上发表文章共 40 多篇,累计 10 多万字。并曾出版管理类畅销书《和谐团队》。...
华为大学国家总经理项目教练 北斗集团/软通动力 战略运营顾问 曾任:华为运营商增值业务产品市场管理部 部长 曾任:华为运营商视讯产品域产品 总经理 曾任:华为企业业务智慧城市 副总裁 曾任:华为全球流量经营业务产品线 总裁 实战经历: 吴江老师在华为有着16年的工作经历,从基层研发工程师起步,历任研发、营销、合作、产品领域总经理、子产品线总经理、全球政府行业解决方案业务线副总裁、全球流量经营运营业务线总裁等多个岗位,涉及运营商、企业网和个人消费者领域。 9年运营管理经验: ▲ 曾在华为运营商BG语音增值业务产品部,全面负责运营全球运营商增值语音业务,包括诸如运营商客服务中心、外包呼叫中心、智能网彩铃等,所负责的产品均在全球运营商市场占比进入TOP3。 ▲ 曾为华为全球流量经营业务总裁, 负责组建全球流量经营组织体系,建立从门户运营、产品设计、业务促销到产业链合作增值为一体的运营服务能力,实现与沃达丰、Telefonica、O2、中国移动等国内外顶级运营商战略合作,累计全球服务营收超过15亿美金。 7年产品项目经验: ▲ 曾为华为全球流量经营业务产品线总裁,首次在华为内部提出“云管端”的商业概念,主持并完成多个华为平安城市、智慧医疗、智慧政务、智慧园区的公司级标杆项目的运作与实施;其中华为全球智慧城市样板项目——克拉玛依智慧城市,埃塞俄比亚国家安全网,伊斯兰堡安全城市,非盟总部智慧园区等项目金额均在千万级以上。 ▲ 曾为华为重装旅项目支撑专家,是华为CMM5和IPD流程项目主要成员,负责公司级流程的梳理和实施落地;更是为华为大学国家总经理项目教练,负责为华为公司海外输出全球化的优秀经营人才近千名。...
陈炜然武汉大学市场营销博士集学院派和实战派于一体 专业背景:20年大型高科技企业工作经验,华为工作15年,经历过软件开发工程师、研发总监、产品总监、市场代表、总工、地区部总经理、产品部总经理等多个角色,13年市场营销工作经验,3年海外营销工作经历,从事过业务软件、交换、数据通信、终端等产品的营销工作,长期在市场一线工作,具备较强的市场一线营销实战经验,对国际、国内大客户营销管理具有丰富的经验。主持开发过电信综合业务管理系统、CRM客户关系管理系统、BOSS系统、智能终端等产品。多年产品研发及产品拓展工作经历,从事过业务软件、交换、数据通信、终端等产品的研发及行销工作。成功从研发角色向产品拓展角色转型,长期在产品研发与产品行销一线工作,深度理解客户需求、将客户需求转变为产品概念最终转变为产品,具备较强的产品整合实战经验,擅长于产品解决方案创新。经历过IPD集成产品开发、IPM集成产品营销等大型变革项目,曾与IBM、埃森哲等国际咨询顾问一同工作。擅长于产品创新、产品解决方案整合、研发体制创新及营销创新,聚焦于国内研发产品与技术创新研究,长期关注国内外大型高科技企业的创新体制及创新模式研究,对国内外大型高科技企业的成功经验进行研究总结。专注于产品营销创新研究,对产品整体解决方案创新、客户需求理解具有独到的见解,发表多篇产品创新及营销创新方面的论文,首创提出“云产品”及“云营销”概念,对新型社交网络体系下企业产品创新研发模式具有深入的研究...
营销实战出身,1994年进入医药保健品行业从基层业务员成长至市场总监,2004年由企业市场总监转型为咨询公司项目总监。国内实战派品牌营销专家! 致力于解决企业实际营销难题。 分析化学硕士(2003年新疆医科大学),清华大学工商管理硕士(2010年清华大学经管学院),原采纳品牌营销咨询机构北京公司项目总监、中国品牌研究中心专家组成员。 担任多个企业品牌营销操盘手,山东常林集团、山东新沭化集团、河南矛盾集团、金星啤酒、山东金正大集团、沈阳邦迪木业、新疆银朵兰药业、吉林博大制药、青岛康大集团、上海交大昂立、白象方便面等十余家企业的品牌与营销顾问。 在服务企业的过程中,不光为企业提供经营的理论,更为企业提供实践操作的方法及手段,秉承与客户一起做的理念,在咨询服务中一直深入市场一线。坚持认为只有深入市场一线才能保持对市场的敏锐度。 在二十多年的职业生涯中,造就了敏锐的市场洞察力,善于总结、理性分析市场,明了国内企业营销实际、管理困境,有针对性地提出解决方案。 讲师简介: 汇师经纪签约讲师 实战派品牌营销专家 国内实战派品牌营销专家 分析化学硕士(2003年新疆医科大学),清华大学工商管理硕士(2010年清华大学经管学院),原采纳品牌营销咨询机构北京公司项目总监、中国品牌研究中心专家组成员。...
中国“带队伍训练第一人” 被众多媒体誉为“中国领导力教母” 北大、清华、复旦、人大总裁班特聘教授 美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人 全球500强华人讲师、亚太地区十大金牌讲师 央视《对话》节目、日本NHK电视台专访嘉宾 她曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者,现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院院长与某上市公司独立董事,多次接受美国CNN、英国BBC、日本NHK、韩国KBS、央视CCTV、台湾东森电视、美国《财富》杂志、《时代周刊》、《哈佛商业评论》、人民日报、新华日报、上海日报英文版、香港明报、中国经营报、搜狐网、新浪网、新华网、和讯商学院、网易财经、腾讯财经、《领导者》、《领导力》、《决策》等各大媒体采访,并作为多家专业媒体特约专栏作家,发表文章已达数百万字。 她是领导力研究三大家之一:长期以来,由于缺乏市场规范,所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂,有这么三位大师,都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾,曾仕强、西余,余世维、中谭,谭小芳。这个“中”,指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。 她在企管咨询行业中首创“三力工程”,全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。她践行“强国必先强企,强企必先强人”的理念,20年间足迹遍布东南亚与国内各地,帮助5000多家企业解决了管理难题,培养了100,000多名企业高管、8000多名管理顾问和培训师。2013年,谭小芳老师作为国内唯一受邀的讲师,前往美国沃顿商学院与“杰克·韦尔奇领导力发展中心”授课,并获得“荣誉教授”的称号。 她是北大、清华、复旦总裁班开班及压轴课的重量级领导力专家,她的管理与领导力的演说甚至影响到杰克?威尔奇、稻盛和夫、张瑞敏、柳传志等商界领袖!她是“亿万富翁学生”和“明星学生”、“高官学生”最多的老师,哈佛校长、前加州州长施瓦辛格,中国影视巨星陈道明、孙红雷、斯琴高娃……都聆听过她的领导力训练课程,并强力推荐她!是国内知名上市公司最年轻的集团总裁,谭老师拒绝空洞言教,用结果证明所说的一切,讲自己所做,做自己所讲。她在全亚洲开设各类公开课2000多场,受训人员达50万多人,受训企业都得到极大改变,全面业绩提升30%—200%。据统计,世界500强企业中超过300家接受过她的训练,进一步证明与奠定了谭老师在经管领域的卓绝地位。...
【荣誉称号】 DBA:工商管理学博士, 宝洁公司12年营销管理经验, 广发银行信用卡营销中心总经理 北大、清华总裁班高级讲师 中国管理科学研究院特约研究员 在广发银行期间,更曾在短短3年多的时间里,实现了广发信用卡发行近10倍的增长!!!一时在业界传为佳话。(中国商界杂志在2012年8月刊报道)...
网络营销团队架构师 阿百商学院副院长 中国电子商务协会特约研究员 清华、北大总裁特邀电商讲师 淘宝大学、阿里商学院、阿百商学院高级核心讲师 曾任:美的集团营销总监 曾任:阿里巴巴诚信通营销经理 现任:阿百资讯副总经理 7年美的集团营销与管理经验,10年电商领域的网络营销、电子商务渠道咨询与培训经验 中国电子商务应用培训的先行者;阿里巴巴第一批支付宝认证讲师;连续5年阿里巴巴渠道业绩冠军的核心领导人之一;带领团队所创造业绩3800万,排名阿里巴巴全国第一; 与深圳市、广州市、东莞市、成都新都区、云南昆明、山东枣庄、江西南昌、江西共青、青岛市、阿里巴巴广东行业会等政府开展电子商务合作,多次受邀参加高峰论坛并做主题演讲,并被聘为高级顾问,亲自参与各类论坛、培训和讲座远超2000场。...