不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
南京理工大学管理学博士 苏州经贸职业技术学院电子商务系讲师 爱趣贸易有限公司特邀微营销顾问 富驰中小企业管理服务有限公司特邀网络营销顾问 焦点科技股份有限公司(中国制造网)用户体验师 英国利物浦管理咨询公司咨询专家 《移动电子商务:改革与创新的起点》,正在撰写中,预计2015年下半年出版 擅长行业&领域 行业:电商、物流、开发区、政府、高校、其他 领域:电商、电商物流、客户关系管理、用户体验、微营销...
电力行业电力营销服务资深讲师 中国培训网特聘企业管理高级培训师 中国培训热线特聘讲师 博锐管理在线平台高级讲师 中华讲师网特聘培训师 上海精正咨询管理有限公司银行精品网点建设资深讲师 厦门英斯捷国际发展机构特约高级讲师 科大慧明企业管理咨询有限公司特约高级讲师 上海力能国际高级讲师 北京卓远国际发展机构特约高级讲师 丰富的实战与培训现场辅导的一线实际经验,目前已为电力、银行等各行业培训超过三万人次; 深入了解发电供电公司、银行、餐饮、石油化工、物业等企事业单位的内部组织架构、职位特点和培训体系,从公司层面至基层营业窗口班组进行过深入调研,了解不同层面组织的培训特点和需求,注重针对性和实效性,客户转介绍率非常高,受到企业和客户的极大推荐。...
湘潭大学法学硕士 湖南省委党校研究生干部学院特聘教授 湖南省国防教育委员会特聘专家 通信系统特聘讲师 全国外国法制史研究会理事 湖南省法治文化研究会理事。 现就职于株洲市委党校; 曾任职常德市委党校法学教研室副主任,并在常德市中级人民法院办公室副主任(挂职一年) 科研情况: 曾获全省教学比赛二等奖、全省精品课程获得者、市委党校优秀教师和株洲市国防教育先进个人;曾受邀参加国家行政学院、中国社会科学院、湖南省社会科学院等单位主办的学术研讨会,并做主题发言。现已在《中共山西省委党校学报》、《湖南工程学院学报》、《辽宁省社会主义学院学报》等刊物上发表了50余篇学术论文,并主持参与省级课题10余项。...
1、硕士学位/企业管理咨询培训十五年实战经验 2、博革企业管理培训顾问 3、广东中小企业局合作讲师 4、百鼎商学院合作讲师 5、开源节流商学院合作讲师 6、中国华电、康佳、美特、瑞高等企业合作讲师 10年以上精益专业领域咨询培训经验,博革精益管理学院培训讲师,研发了以精益实战道场为主体,包含金牌班组建设、精益能手、精益5S等系列课程,先后为各个行业培养了超过8000名精益推进人才; 擅长将精益生产、TPM和6S管理与企业实际相结合,在企业综合效率提升、人工成本下降、设备维护、计划达成率提升、库存周转率提升、供应商交货达成率提升等等指标方面取得显著效果。...
中国人民大学MBA 国家高级人力资源管理师 情景沙盘模拟课程认证讲师 左圆右方·创新思维©项目认证讲师 曾任:伊利集团丨营销系统全国人力资源经理 曾任:伊利商学院丨培训经理/组织发展经理 曾任:深圳怡亚通供应链有限公司|人力资源总监 擅长领域:思维导图应用、员工技能提升、人才体系建设、高效沟通、沙盘…… →13年人力资源实战经验 →11年中高层团队管理实战经验 →思维双证讲师:英国博赞思维导图认证讲师 / 结构性思维训练课程认证讲师 →长期就职于中国500强企业,具有丰富的组织发展及人才培养实战经验 实战经验: ■ 深圳怡亚通供应链有限公司丨人力资源总监 →曾为集团打造人才招聘培养计划,为集团近100名技术及管理人员进行时间管理、创新思维、职业素养等技能培训,助力其中70名人员成为集团的核心技术骨干与管理人员。 ■ 伊利集团丨营销系统全国人力资源经理 伊利商学院丨培训经理/组织发展经理 →曾为集团搭建核心岗位人才梯队,开展海外人才专班、人力资源专班、管培生管理等专项培养计划,成功为集团输送了人力资源/营销等海外精英300余人。 →曾为集团打造“人才供应链”项目,梳理并完善后备梯队人才库与人员晋升、轮岗体系,推动建立IDP人才发展计划,获得公司年度“管理创新奖”。 →曾为集团制定“销售精英培养”项目,逐步提升区域销售人员的数据分析能力、经销商管理等,助力销售人才流失率低于5%,每年营业收入增加15%。...
10年高级服务管理经验 8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验 AACTP国际行动学习促动师 中电传媒教育培训中心资深导师 连续3年担任四川移动/四川电信主评审官 四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师 曾任:康弘药业集团(主板上市) 战略部品牌经理 曾任:蓝光发展控股集团(主板上市) 培训学院高级发展总监 曾任:美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长 擅长领域:服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪…… 实战经验: 吴老师是一位实战型讲师,拥有8年电力、通信、银行、医疗等行业员工培养及服务培训经验,曾为中电传媒、河南电力、内蒙古移动、成都电信、四川建行等讲授《营销及服务技能提升》《转诉为金-用心服务,沟通降诉》《礼赢留客-直击客户体验的服务礼仪》等培训课程,课程返聘率达85%,其中,成都电信连续采购8期,后被四川电信连续采购12期。累计授课320余场次,培养学员高达10000余人次,客户满意率达95%。 →在康弘药业集团任职期间,为药业学术代表、药店店长进行《大客户营销》《门店导购》等课程培训,并研发《专业沟通技巧》《营销高手训练营》等课程,助力销售人员销售业绩同年增长16%,受到公司高层和学员的高度好评。 →在美国茁悦口腔医疗集团任职期间,针对销售、服务岗开发《礼赢客留—直击客户体验的服务礼仪》《客服咨询师的专业沟通技巧》等16门课程,并为企业完成25门精品商业课程的对外输出。 部分授课案例: 为电网培养近2000位优质服务人员:多次应邀为国家电网旗下四川电力、河南电力、宁夏电力及南方电网旗下云南电网、贵州电网公司等电力系统进行《电力营销服务人员技能提升》、《转诉为金—用心服务,沟通降诉》《服务明星—优质服务提升》等课程培训,每年授课高达180天,为电网培养近2000位优质服务人员,客户满意度达95%以上。 为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者:多次应邀为四川移动、成都移动、四川电信、成都电信、四川通信服务公司、凉山通信服务公司等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》、《新员工职业化和服务营销》等课程培训,为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者,客户满意度达94%以上。 为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为万源农商行、凉山农商行、甘孜农商行、四川建行等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》等课程培训,为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达94%以上。 为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为四川省卫计委、湖北天兴惠医药、太极药业、康弘药业、成都第六人民医院、天诚药业等企业进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《提问技术赋能服务营销》等课程培训,为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达95%以上。...
供应链管理领域(计划、物流、采购)资深实战型专家 英国皇家物流与运输协会(ILT)认证讲师 中国国家级物流师、国家级采购师认证讲师 曹老师十多年组织、流程及供应链管理从业和丰富的实战经验,擅长于企业流程重整、组织优化、ERP系统实施。曾在华为技术有限公司负责供应链业务和管理工作,先后担任过物流主管、计划部经理和采购总监,负责过公司每年上百亿元资金的供应链管理工作,作为项目组成员全程参与企业集成供应链体系建设的项目优化与实施,为企业节省了大量的资金。后担任某高科技企业事业部总经理、企业常务副总经理、企业总经理,全面负责企业的产品规划、市场组织、运营管理,为企业的流程和组织能力提升,运营绩效改善和利润增长作出了巨大贡献。 从事咨询领域之后,专注于企业的流程和组织管理、供应链管理,并带领咨询团队为多家企业提供了流程优化、人力资源管理和供应链管理的咨询项目服务,为国内企业流程管理水平的提升、组织优化的促进和供应链管理水平的提升做出了一定的贡献,在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。...
中国注册会计师 中国注册税务师 在职国税局官员 资深税务稽查专家 中国贤师荟税务辅导专家 吴老师,现任职于某国税局官员,财政税收专业,有着20年税收工作经历,先后工作于基层国税征管局、市稽查局、市局流转税政策管理科、市局出口退税管理科等业务部门。多次参与大型、特大型企业税收稽查,参与查处重大出口骗税案件,获得“征管能手”、“稽查能手”等称号,在全市国税系统组织的征管和稽查业务考试、竞赛中连续十年名列前茅,具有一定的税收理论基础和丰富的税收管理及筹划实践经验。 近两年,全程参与营业税改征增值税试点工作,包括:前期准备、户籍接收、政策培训、纳税辅导、上线运行、疑难问题处理等。 长期从事一线税收业务工作,对国家税收政策的学习、研究具有连续性,直接和纳税人打交道,善于从实战的角度理解和应用税收政策,能将税务机关的征收管理和纳税人账务处理相结合,阐述企业具体问题的处理技巧。有多年的对内(税务人员)对外(纳税人、政府有关部门等)培训的授课经验,授课的实战性、严谨性深受学员及举办方好评。...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
闫老师连续九年任职于惠普、安捷伦等全球500强企业,并且担任多年资深财务经理工作,具有丰富的跨国公司财务管理经验。闫老师对财务理论在企业中的实际运作有透彻的洞察,对企业的财务运营有独到的理解和分析。 闫老师多年从事企业培训工作,具有多行业的教学培训经验。闫老师具有优秀的表达及沟通能力,她的培训课程条理清晰,层次分明,实用性强,互动性突出,授课满意率达90%以上。作为一名企业培训顾问,她既具备扎实的理论知识又以其在该领域的丰富经验见长;她的财务课程经过精心设计,深入浅出,用通俗易懂的语言讲授出财务管理的深奥理论,把各种财务知识的内在联系层层剥离给学员,给学员带来巨大冲击,使学员可以迅速地将培训内容转化为工作技能。...