不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
14年人力资源管理经验 海王星辰特聘优秀讲师 京北方信息技术特聘优秀讲师 江越服饰联合创始人 现任：江越服饰 联合创始人 曾任：中国海王星辰（上市） 总部人力资源部总监 曾任：京北方信息技术股份有限公司 总部人力资源经理 担任职测客（在线人才管理服务平台）首席人才顾问，服务企业包括大型国企中建三局、行业领导者顺丰速运、上市公司德赛西威及国内四大所之一大华会计师事务所等企业。 栾光宇老师专注于人力资源领域，具有14年的企业人力资源管理经验，曾先后主导海王星辰（上市）、行业领先的美资企业及顺丰速运、德赛西威、大华会计师事务所等多家行业优秀企业的人才管理项目，其中包括企业人才池及人才梯队建设、人才测评项目、员工贡献度项目、企业组织架构优化等多个人力资源项目。曾为海王星辰建立了运营条线核心岗位的胜任力模型，对在岗人员进行了人岗匹配的调整，使得当年度利润增长4倍，单个分子公司盈利突破1亿元，且单位面积日均营业额为行业均值的3倍，实现日均单店营业超9000元，保证人力资源战略贴近企业战略，为企业是实现战略推动。...
法国巴黎第一大学 MBA AFP理财师资格证 证券从业资格证 保险代理人资格证 银行会计资格证 现任：某证券股份有限公司 证券经纪人 曾任：国民信托有限公司 华南区财富中心总经理 曾任：兴业银行北京分行私人银行部 副行长 曾任：花旗银行北京分行个人消费部 理财团队主管 曾任：德意志银行北京分行私人银行部 财富管理经理 郭静老师拥有10余年中外资银行实战经验， 熟悉中外资银行内部制度及各岗位工作流程，强项是根据分、支行现况设计市场营销战略计划，带领团队进行项目开发和维护，完成团队销售指标，曾带领团队在1个月内开发出一个5-10亿规模的中小企业贷款项目，也使1000多个网点的一代、二代及三代成功转型，有效的将现场管理与主动营销，各岗位营销技巧，网点管理技巧等理论知识转化成丰富实用的集体综合训练和现场一对一辅导等实用模式，且对多渠道合作具有丰富的实战经验，也对五星级标杆服务营销型网点建设及网点产能提升有独到见解，除了丰富的实战经验外，还著有个人著作《一本书学透理财经理攻略》。...
华人领导论坛执行长 中华儒道研究协会顾问 中国式管理研究机构顾问 中国两岸文经交流协会理事 全球华人文化传播集团首席顾问 杨老师拥有二十多年企业咨询管理与国学经典导入企业文化战经验，2009年至今,常与曾仕强教授同时受邀出席政府、孔庙、文化、企业组织等国学经典、中国式管理、易经等类大型论坛讲座，并受邀担任美国西北大学、北大、清大、交大、台师大等多所高校及高校总裁班特约讲师。曾为国家电网、山煤国际、统一集团等世界五百强企业进行华人特色的国学管理培训上千场，课程引经据典，贯通国学易经、儒、道、释、兵、法、墨家等各家思想精髓落实管理之中，深受企业各界好评。 实战经验： ☆ 曾任：全球华人文化传播集团 总经理／首席顾问 ●与曾仕强教授一并受邀为世界前五百强企业、东南亚、台湾上市公司上华人特色的国学管理讲座培训2000多场。并共同出版《领导统御智慧》《中国式带团队》”中国式管理领导者专用书”两本。 ●开办”中华文化道统传承班”，收全国各地上市公司、知名企业家及政府机关政要为传承弟子，并提升领导者的国学人文底蕴，达成修己安人的组织目标。教学期间办理国学讲座培训100多场，达成100余位弟子正式授证。 ☆ 曾任：中国两岸文经交流协会 理事 主要负责台湾与大陆在国学经典文化教育的长期交流，筹划政府、孔庙、文化、企业组织等国学经典、中国式管理、易经等类大型公益论坛讲座上百场次,受益至少上万听众。 ☆ 曾任：台湾师范大学华人管理研究所博士班 讲师 主要负责教授已在职的学校校长、主任、老师与政府机关、企业界导学习“中国式管理”等相关课程,以利融入现有组织经营之中,达成学以致用之功效。教学期间辅导了130余硕士学者，60余博士学者。...
微软护航技术专家 微软、广州电信特约讲师 10年微软认证讲师(MCT) 微软全球最有价值专家(MVP) 全国首批北大青鸟授权讲师之一 华南区微软Windows及Office产品推广讲师 曾任：深圳黎明网络教育中心总经理 曾任：北大青鸟广州区庄培训中心高级讲师、技术经理 微软国际证书： MicrosoftCertifiedTrainer(MCT)微软认证讲师 MicrosoftValuableProfessional(MVP)微软最有价值专家 MicrosoftCertifiedSystemEngineer(MCSE)微软认证系统工程师 MicrosoftCertifiedSystemsAdministrator(MCSA)微软认证系统管理员 MicrosoftCertifiedDataBaseAdministrator(MCDBA)微软认证数据库管理员 MicrosoftCertifiedITProfessional(MCITP)微软认证IT专家 技术特长： ●精通Word2007／2010／2013／2016文档排版与设计； ●精通PowerPoint2007／2010／2013／2016商务文档设计以及演讲呈现； ●精通微软Windows7／8／10操作系统的应用技巧来大大提升职场竞争力； ●精通应用Excel2003／2007／2010／2013／2016商务数据处理技巧，提升职场人士办公效率。 实战经验： 1.16年工作经验，12年培训经验； 2.在微软高级授权培训中心任职高级讲师，服务广大企业客户； 3.任职北大青鸟授权培训中心高级讲师与技术经理，培养学员近千人； 4.作为自由讲师签约为微软特约讲师，为微软华南区客户提供技术支持； 5.任职微软与思科授权培训中心总经理，为广东区域高端客户提供培训与技术支持服务。...
15年金融行业从业经验 中外资银行工作背景 中山大学经济学专业，后赴里斯本大学辅修管理学 央行旗下深圳金融电子结算中心行业分析师、培训师 亚投在线企业管理咨询有限公司创始人 曾任职花旗银行、中国农业银行理财经理 国家注册黄金分析师、期货分析师 15年金融行业经验，对外汇、黄金、期货等行业颇有研究，国内较早一批接触外资银行高端理财，国际资本市场，投资咨询专业人员，从国外到国内，从一线营销到管理，行成广阔的国际视野和独特的授课风格。 工作经验： ※ 在外资银行任职期间，主要通过各大楼盘、协会、外拓中了解到的客户资源进行电话邀约、面谈、促成，累计开发超过等值人民币一千五百万资金购买理财投资品种。 ※ 在中国农业银行深圳分行任职期间，通过电话邀约、营业部现场开发、存量客户的激活、大量的优质客户的开拓，对个人理财、投资心理，金融产品，行业发展有深入研究，管理客户资产达上亿人民币。 ※ 在深圳金融电子结算中心旗下深圳黄金投资有限公司担任行业培训师与分析师，工作期间针对全国范围内的商业银行进行《黄金投资及实战营销》课程培训，作为国内TD业务拓荒牛把相关投资专业知识、黄金投资知识、黄金营销方式方法带给他们，从而让国内TD业务大范围铺开，成为国内投资客户熟知并喜爱的一种投资品种。 ※ 创办亚投在线企业管理咨询有限公司与香港领峰集团合作为其国内投资客户进行在线培训，并任首席分析师，开发一系列专业投资培训视频，领峰集团作为香港金银业贸易场会员，其交易量名列前茅。...
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任：某农商银行客服中心 高级经理 历任：某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域：银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作，从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间，主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训，至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人，经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究，长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接，近年保持60多天／年的课程讲授， “实战”+“专业”的授课风格与内容，采用深入浅出授课方式，深受好评。 实战案例： ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训，按照同业先进银行智能银行的建设经验，及总行的实际情况，切实做到为客户提供最优质的业务流程体验，节约网点各方面的建设水平，提升网点业务营销水平，力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变，优化程度达到了98%，并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训，为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训，课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训，3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目，开发多个针对性地网点服务营销类课程，其中包括： ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题，开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力，授课80天； ② 针对银行层级员工不同的工作职责，细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程，授课150天，学员6000余人； ③ 针对厅堂获客难的问题，开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，授课60天； ④ 针对存量客户激活，开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课，培训人数2000人次，时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，以大堂经理为中心的培训模式，课程培训坚持以客户为中心，围绕客户需求，坚持联动营销，交叉营销，为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可，课间就被返聘4期，共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场，课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进，结合自身经验作为案例，学员受益匪浅，并且后期追踪课程效果落地且可视化，同月返聘了2期课程。 ……...
10年企业经营管理经验 8年银行培训及咨询经历 国家管理咨询师 国家心理管理师 曾任：某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问 曾任：深圳农商行网点转型项目 | 项目经理 专业领域：银行网点区域客户经营／网点营销管理／网点转型／营销技巧等课程领域 8年以来，累积了100余场银行项目咨询经验，并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接，累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训，成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家！擅长将理论和实践相结合，讲究课程实战落地，深受银行与学员的认可。 银行辅导典型案例： ◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》 为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训，共13期，70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地营销方案，受到机构、银行、学员的一致好评，实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获，且后续直接返聘2期。 课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展！ ◆2017年7月太原市《网点一体化营销》 项目针对厅堂服务输出管理、厅堂现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入，网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升，后续持续固化思路也清晰易落地，难怪客户上下一致好评，并追加返聘1期。 ◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》 项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战，根据老师丰富的项目经验，及时调整应对方案，并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势，并在项目结束前实现大幅增长，获得客户一致好评，并追加培训辅导时长。 ◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场 ①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、客户营销、网点管理方面的转型咨询和人才培养体系设计。 ②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《客户经理营销能力提升》课程轮训30余场，学员满意度95%以上，返聘率极高。 ③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展，其中，广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。 …… 部分项目辅导案例： ◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》 ◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》 ◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月内蒙古农信社联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月绥德农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月米脂农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月子洲农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月靖边农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2016年12月南昌建行《银行网点转型辅导项目》 ◆2016年10月上海建行《网点定位咨询项目》 ◆2016年9月广东省建行《银行网点智慧网点流程再造项目》 ◆2016年7月山东建行《智慧网点营销能力再造项目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧网点转型项目》 ◆2016年5月上海建行《物理网点定位研究项目》 ◆2016年4月广东建行《智慧银行区域客户经营项目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上线的网点流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客户经理千里马项目》 ◆2015年8月南通农商行《网点区域客户经营项目》 ◆2015年7月江苏南通农商银行《网点转型项目》 ◆2015年6月湖南建行《网点运营管理项目》 ◆2015年5月深圳市建行《网点营销培养体系》 ◆2015年4月湖南邮储《信贷人员综合客户经营能力提升项目》 ……...
银行网点团队管理顾问 银行服务营销管理资深顾问 8年以上银行培训实战经验 世界500强富士康集团客户服务部主管兼首席培训师 中行、农行、工行、农商行等多家银行特聘培训师 李杨老师擅长网点管理技能提升、网点服务营销技能提升、银行网点团队打造、银行员工职业化塑造，标杆网点建设服务咨询项目等培训辅导工作。长期为广东省、湖南省、江西省等地区的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政，农商行，农信社多家银行网点提供服务改制和转型提供咨询和顾问服务，连续5年，年均课量150天，培训过的学员10万余人，服务银行客户200余家。累计了丰富的培训经验，结合扎实的理论基础和大量案例分析，课程落地实战，获得各个银行网点的认可与持续的课程返聘。 实战经验： ■ 参与顺德农行、南海农商行、新会农商行、始兴农信、三水农信、仁化农信、惠州龙门农信社、翁源信用社等50家银行进行标杆网点建设项目的辅导。其中韶关农商行在《银行标杆网点建设》项目辅导后，项目的实施效果显著，获得一致好评，并被特邀为韶关地区8家网点进行系列辅导。 ■ 曾负责中国农业银行、中国银行，茂名中行、梅州中行、肇庆中行、汕头分行等近8家网点支行，进行《网点员工职业生涯-20年增值培训》轮训。其中，在长沙宁乡农商行返聘了18期课程，帮助银行网点员工树立良好的职业思维和意识，对银行网点员工的职业生涯规划提出了目标和要求，启发了银行网点员工与企业同成长、共命运的意识和思想。 ■ 自主开发了《银行网点管理思维模式与管理技能》《银行网点负责人综合管理技能提升》等课程，曾为广州中行、江门农行、广州各农商行、湛江农行、广州建行番禺支行、江西农行、茂名中行、仁化农信等银行网点授课培训，累计150余场，其中被中国邮政连续返聘15期，受到学员的一致好评。...
美国CMB公司认证标准色彩搭配师 日本COLOR TOP机构认证形象咨询顾问 服装零售终端营运管理顾问 家纺零售终端管理顾问、陈列顾问 多家品牌终端管理顾问及渠道顾问 曾任：歌力思（女装品牌）销售中心培训部经理 曾任：曼妮芬（内衣品牌）营销管理培训经理 曾任：富安娜（家居品牌）历任销售综合部、陈列部、督导部高级经理及培训部总监 具有20年从事零售终端的销售、营运培训工作的资深经验 擅长领域：销售技巧、商品分析、业绩提升、店铺管理、督导训练与营运管理等。 实战经验： 谢晗苑老师，曾供职国内知名企业曼妮芬、富安娜、歌力思，相继担任过陈列、培训、VIP、销售部门的负责人，具有专业的陈列能力、培训能力、业绩带动能力及团队打造能力。对零售终端的经营管理、店铺形象、销售服务等方面有着独特的见解与专业的知识技能，同时对全国市场的区域差异以及消费特点有了全面的了解。 借助对不同类型的终端深度实战经验以及终端运营的深刻理解与研究，谢老师设计创新的终端营销模式，提炼出“连锁商业模式”中最核心的终端实战管理模型，提出“以店带牌”、“以店促牌”的门店管理先进理念。在此基础上，谢老师在05年10月在国内家纺行业成功建立陈列新标准，用“自由叠花式陈列”代替“拆件式陈列“,现已被家纺行业广泛运用。2008年10月在服装行业推动店铺合伙人模式，并帮助多家企业业绩大幅度提升!并帮助多家企业建立营运管理体系和督导体制，先后为不同企业编写过《终端实战指导手册》、《加盟商运营手册》、《销售百问百答》、《区域市场营运管理》等多部零售企业内部管理实施和指导手册。...
ISE国际服务效能管理师认证中心金牌效能督导师 IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心 高级金牌礼仪讲师 中国战略型人才库（清华大学共建） 高级礼仪讲师 人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师 广州礼仪协会 高级礼仪培训师 金钥匙国际联盟 高级礼仪培训师 心理服务类 高级沙盘治疗师 原韩亚航空公司 乘务员 原中国国际航空公司 乘务长 原绿地集团 培训经理 德礼素质教育&国际注册礼仪专家委员会 委员 白云国际会议中心（党代会、省人大会务酒店）实战服务礼仪训导师 人力资源和社会保障部中国职工教育和职工培训协会 高级礼仪培训师 祝文婷老师曾任韩亚航空公司乘务员、中国国际航空公司乘务长、广州白云国际会议中心（省人大、党代会接待酒店）实战礼仪训导师、绿地集团（绿地物业）培训经理，拥有十多年高端服务礼仪培训及高端服务工作经验。祝文婷老师在2018年全球礼学颁奖盛典中荣获中国十佳年度国际礼仪培训师、中国十佳年度形象礼仪讲师、银行服务效能杰出讲师、物业服务效能杰出讲师、医美服务效能杰出讲师的荣誉奖项。...
