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国家注册高级企业培训师 世界500强高管工作经历 谷朵O2O商学院特聘讲师 流量经营认证辅导专家 6年电信一线培训实战经验 16年通信行业实战工作经历 曾任:中国河南联通分公司丨客服督察/渠道主管 曾任:中国河南电信公司丨流量经营产品负责人 仝老师有16年通信工作经历(4年邮电/4年联通/8年电信),历经邮电分家到电信联通划分重组,积累了丰富的实战销售、店面管理及市场活动策划经验。从【邮电】话务员到【联通】客服经理再到【电信】流量经营主管,从基层到管理,期间因突出的个人表现和所带团队卓越的销售业绩,受到省级领导多次通报表扬。团队管理经验丰富,管理过的销售团队超过5000人,培训学员逾十万人。 ● 4年邮电,126寻呼台话务员,工作上兢兢业业,服务客户真诚热情,因杰出的表达与沟通能力,连续4年评为星级话务员,客户反馈满意度五颗星。 ● 4年联通,10010客服到售后接待,长期保持零投诉的个人记录,成为客服部员工的典范;此外擅长转负为正,创造二次效益,锁定投诉客户群体进行二次开发推销产品,凭借良好的销售业绩,成为联通重点栽培对象。 ● 8年电信,担任电信流量经营产品主管期间,所负责的营销业务考核指标排名均在全省前列,成为其他兄弟地市学习的标杆;曾带领团队勇夺三季度增值业务增收劳动竞赛第一名,被省集团公司以红头文件形式进行表彰。 仝老师有6年电信一线实战培训经验,擅长实战营销、投诉处理、流量经营、合约套餐话术等领域,所编写的营销脚步成为公司一线人员学习营销技能的范本,受到学员及代理商的高度好评,累计万余位学员,课程满意度高达90%。 ● 自主开发《流量经营》《装维人员服务客户场景对话参考》、《通信行业新进人员岗前培训》等课程 ● 每月定期给客服人员培训《客户服务规范》《沟通技巧》等课程,进行现场辅导培训及场景模拟演练。 ● 针对一线销售员工每周至少三次营销技能类培训,同时将季度主推的合约套餐资费及卖点编写成营销脚本,并到营业厅面对用户进行实战演练,检测营销成功率。 ● 主导拍摄的营销类电影《智能手机免费用》成为电信集团总公司在河南省唯一选中的一份作品,并作为内部培训教学素材进行推广宣传。...
路演辅导专家 “三元会议营销”体系创始人 近百家企业的会销流程策划导师 曾任:赢基集团·路演项目辅导首席导师 曾任:上海英劳股权投资集团新三板项目孵化组长 曾任:上海鸿凯投资商学院执行院长 武汉大学经济学院招商引资课题组专家 中国天使投资人学院融资项目审核专家 IPTA·国际职业培训协会·TTT授权导师 他,是氛围营造的工程师、全程成交的规划师! 他,14年营销策划团队管理经验,擅长会议营销与路演策划,曾任公司项目经理4分钟项目展示拿下百万订单,两年之内成长为公司总经理,一年内使得公司业绩6倍增长,为公司上市挂牌打好基础; 他,从业14年来700余场舞台经验,仅会议营销实施累计近368场,过亿收款额4场,千万级收款10余场,现场成交率场均30%以上,是单场成交率112%传奇的缔造者;魅力演说课程,面授学员4000余人,好评率95%以上。 他,是会销舞台上的赵本山!风趣幽默间带动客户自动缴费!嬉笑怒骂中促使客户刷款成交! 成交案例: ■ 力驼能源股份(生产制造业):150个客户单月订货成交额1600万(高于目标1100万)! ■ 岛上草苏打水(食品企业):200个客户成一季度订货成交额700万(高于目标200万)! ■ 杜康酒业(酒水行业):郑州市区市场280个门店年节订货2600万(高于目标1800万)! ■ 微达O2O(互联网企业):首次招商、从0开始,到场70人完成600万加盟费收取! ■ (酒店管理+房产+装修)模式:股东招募到场40人成交26单43套! ■ 五谷养生连锁加盟:70位客户15分钟成交动作完成64家9.8万加盟商,共收加盟费627.2万! ■ 豫便利超市O2O连锁:地市级市场200家客户成交3万级(注册店)合作98家! ■ 嘻哈帮全国连锁加盟:20分钟路演,120万级加盟店成交4家...
广东省企业经营管理协会副会长 广东理工学校特聘专家 国内著名零售系统操盘手 互联网营销导师 广东能进集团营销顾问 国家注册企业培训师 吕江老师,个人销售冠军获得者。 吕江老师,带领团队获得团队销售冠军。 曾任:苏宁电器华南地区运营总监、广东比音勒芬有限公司营销总监、广州市佛伦斯服饰市场营销总监及培训总监、广东粤晟建筑有限公司人力资源总监 吕江老师,管理过的部门有加盟部、零售部、市场部、培训部、人力资源部、物流部等,对于业绩提升、企业管理和团队打造,具有丰富实战经验。...
8年银行信用卡营销及管理经验 某商业银行“最佳讲师” 某商业银行常年销售纪录保持者 美国认证协会ACI注册国际高级职业讲师 现场辅导网点数超过300+ 某商业银行总行 首届“我是好讲师”大赛全国10强 曾任:北方某商业银行信用卡中心 | 培训主管/锡林郭勒分中心负责人 马骏老师毕业后一直任职于北方某商业银行信用卡中心,先后担任信用卡风险管理审批、电话营销项目管理、销售渠道管理、网点辅导训练师、网点培训项目经理等工作职位, 具有丰富的银行信用卡从业经验和商业银行信用卡营销实战经验。曾为某商业银行15家分行近200个营业网点进行信用卡业务营销培训,累积信用卡发卡量由五年的100万张突破至一年半的200万张,效率提高了2.5倍,打破了该行信用卡销售的历史记录。 5年大型商业银行信用卡营销授课经验,曾为中国农业银行包头分行、包商银行赤峰分行、中国农业银行青山支行等200余家网点定期进行《信用卡外拓营销技巧培训》《商业银行信用卡营销团队管理技巧培训》等课程培训,单人累计授课时长1000小时以上、服务网点100余个,培训学员3000余人。...
销售罗盘©SLT认证导师 信任五环©CLT认证导师 营销规划©PLT认证导师 日本产业训练MTP©认证 美国培训协会(AATCP)高级促动师 美国SPI解决方案销售认证讲师 Esprit Changeware LTD.MOT关键时刻认证讲师 曾任:华为公司 客户群总监 曾任:烽火集团 战略与市场部赋能经理 华为公司近10年市场拓展实践,在此工作期间,从区域客户代表做起,做到客户群主要负责人,积累了丰富的客户线一线销售项目作战经验。入职第一年,完成1500万回款任务,担任客户群负责人期间,带领团队用不到一年的时间,超额完成销售任务并拿下片区内格局性的电信网络改造项目,年合同金额超5个亿,主持多个网优、网改、扩容、新建项目,实现难点市场的零突破,参与多个公司级重大项目(2008年电信3G网络建设项目等)的运作,积累了丰富的销售项目运作经验。兼华为大学营销讲师,讲授营销类课程。 烽火通信5年销售培训实战,负责全球客户经理营销能力提升,为公司输送专业的销售业务骨干和销售管理人才。导入开发《销售项目运作与管理》、《政企大客户关系拓展与管理》 《政企大客户双赢谈判技巧》、《为客户服务的关键时刻》等营销精品课程,期间远赴亚太、中东、欧洲、拉美等地代表处授课。负责建设公司全球营销服铁三角人材培养计划,主持【销售骨干金种子计划】【销售经理人模拟仓】【KAML销售领导力项目】等人材培养项目,为公司国内销售部,行网销售部和国际销售平台输送超500人营销和技术服务精英。公司LTC(lead to cash)流程建设项目组核心成员,为公司构建以客户为中心的,聚焦运营商、企业核心业务,贯穿业务全流程(线索到回款)的端到端运营全流程。...
14年金融行业培训管理经验 5年不良资产清收团队高管经验 处理不良资产案件上百万件,不良资产金额数百亿 京东金融/平安普惠/蚂蚁金服等30余家金融机构特邀讲师 曾任:中国平安人寿保险有限公司 培训讲师 曾任:中德安联人寿保险有限公司 培训经理 曾任:中信银行总行信用卡中心 培训主任 曾任:深圳某资产管理/金融服务有限公司 副总经理 潘老师多年从事企业培训及管理工作,具有近20余年保险、银行、不良清收等金融行业从业经历,带领团队从百余人发展壮大为近千人规模。曾在深圳某资产管理/金融服务有限公司承接30余家各类金融机构不良资产专业清收工作,带领业务团队处理不良资产金额数百亿,处理不良资产案件上百万件,其中合作金融机构包括:中国银行、平安银行、浦发银行等10余家银行,及京东金融、平安普惠、蚂蚁金服等20余家其他金融机构。 老师在系统掌握企业管理科学的理论基础上,根据企业发展实践开发讲授实用有效课程,授课经验丰富,老师至今累计授课1000天以上,参训学员超万人以上,学员满意度达95%以上。...
国家理财规划师 (CHFP) 特许财富管理师(CHWM) 成人与儿童财商(FQ)开发顾问 中山大学特聘理财讲师 金融行业沙龙活动指导顾问 中国人民保险(茂名分公司)金牌讲师 曾任:中国平安保险 营销一线组训 曾任:深圳财富管理研究院 教学部培训师 柯海莲老师,中国注册理财规划师 (CFP),是国内首批理财规划师,多年来一直从事金融投资及金融市场研究,成果颇丰。十多年来,柯老师专注于把理财实务转化为面向金融从业人员的实战课程,同时还研发出《金钻时代——保险轻松卖》、《保险专业卖——理财规划在保险营销中的应用》、《大单发动机-谁需要更高额的保险》面向各大保险公司和银保精英。曾为中国平安保险主导及参与“大单发动机”项目,为中高端客户进行了80多场《百万保额时代》、《开启您的财富智慧》、《让财富温暖人生》等讲座,其中累计保费产能创历史新高,带领部门业绩快速增长,获得“最强马力”部门好评。 柯老师拥有十多年的投资理财实战经验,近年来帮助了众多企业和个人,让他们从了解投资理财管理之道,掌握投资理财管理之术,走上投资理财管理之路,最后实现投资理财管理之梦。因此课程深受学员喜爱,至今老师累计授课600多场,学员高达6000人以上,授课好评率高达98%。...
13年保险营销培训实战经验 DISC性格分析认证讲师 中国员工福利规划师(CICE) ACI国际注册高级讲师/课程开发导师 建信人寿总公司特聘金牌讲师 前海人寿总公司“前海师”特聘讲师 曾任:前海人寿丨江苏分公司丨培训部经理 曾任:建信人寿丨江苏分公司丨业务发展主管 曾任:泰康人寿丨江苏分公司丨新人项目主管 夏菲老师13年保险营销培训实战经验,组织召开新员工培训班36期、主管培训班22期、经理培训班18期、总监培训班15期、销售技能提升班26期、TTT培训班16期、讲师技能提升培训班11期等各类培训班,培养近4000名保险员工,近200名优秀的企业内训师,多次荣获优秀导师、优秀培训工作者、年度优秀讲师等荣誉称号。 ■ 前海人寿江苏分公司培训部经理,分公司培训体系的建立,年度培训规划制定及实施,负责全省外勤兼职讲师队伍的培养和训练,培训课程涉及《增员实战训练营》《产说会运作》《财富经理养成》《领英计划》《专业化销售流程讲解》《会议经营》等,年均课量70天,共计培训约500人次,好评率高达95%,是前海人寿总公司“前海师”特聘讲师。 ■ 建信人寿江苏分公司业务发展主管,建立全省绩优人员荣誉体系——飞龙奖全明星俱乐部,进行绩优人员经验萃取,课程开发,5年时间共萃取75门保险销售实战课程。负责年度培训规划制定及培训日常管理,培训课程涉及《增员实战训练营》《专业化的增员流程讲解》《产说会运作》《如何做大单》《培养客户》《专业化销售流程讲解》等,年均课量80天,共计培训约2000人次,好评率高达96%,是建信人寿总公司特聘金牌讲师。 ■ 泰康人寿江苏分公司个险培训部新人项目主管,参与并主导“贵族新秀”新人培养项目,编制项目培训课件/宣传资料,全程组织项目招聘及训练辅导,首批招募培养新人近200人,业务规模达成560万,得到一致好评,并向全省推广。培训课程涉及《专业化的增员流程讲解》《产品知识讲解》《产说会运作》《如何做大单》《盘活老客户》《职团开拓》等,年均课量90天,共计培训约400人次,好评率高达96%。...
银行业实战讲师,国际理财师CFP; 中国金融会专家委员会特聘专家; 上海市政府金融工作委员会特聘讲师; 上海银行培训中心特聘顾问; 复旦大学MBA 客座教授; 曾任中国工商银行客户经理与培训经理和支行长。工作资历 赵老师曾任某国有银行客户经理、大堂经理、培训经理与支行长,从各岗位业务骨干到团队管理者再到标杆网点辅导教练,在经菅管理实践中,积累了丰富的网点业务管理和团队服务营销管理经验,深入研究服务营销教练技术和高绩效团队管理辅导技术对商业银行网点服务营销管理、团队管理和绩效的推动作用,真正使银行网点各类管理活学活用、简单易学做的到!并不断加以实践、总结,形成了自己高效独特的课程体系。 咨询培训经历 赵老师常年担任中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、兴业银行、中国邮储银行、香港东亚银行、浦东发展银行、招商银行、光大银行、民生银行、广东发展银行等金融机构培训师; 中国银行总行讲师,中国银行上海分行网点服务营销流程整合研发讲师;上海银行业网点服务特聘神秘检查人 赵老师还是网点现场管理、服务营销与客户关系管理培训师,银行标杆网点建设辅导咨询专家。担任国内众多银行标杆网点与客户经理能力提升项目咨询顾问;被辅导的数十家各类银行员工满意率很高,效果明显,深受银行和员工欢迎;授课风格幽默风趣、亲和力强、扎实银行理论与市场实操完美结合、案例丰满针对性强,是国内银行界公认的实力派实战派专家讲师。 在实际培训过程中赵老师更是以学员为主体,通过深厚扎实的行业背景和风趣幽默的授课风格,启发学员的自主思维动力,推动培训效果转化,引导学员在轻松的氛围中学习、思考和反思。做到培训效果实在实用、标杆网点辅导落地有效!...