不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
15年世界500强管理实战经验 6年新生代员工咨询辅导与培训经验 心理咨询师／职业生涯规划师证 山东科技大学MBA 高级企业EAP执行师 中国心理干预协会组织与员工(EAP)专业委员会常务委员 曾任：深圳市聚智幸福研究院（公益性） 执行院长 曾任：深圳富士康科技集团 项目开发部经理／生产部经理 擅长领域：新生代员工管理、管理心理学、职业素养提升、积极心理学…… 累计授课500场，参训学员高达10000人，其中《新生代员工情绪与压力管理》、《新生代员工管理》课程共计返聘60多期，课程好评率是高达98%。 程平安老师有着15年世界500强管理实战经验，了解许多台资，港资及日资企业的不同管理方式及企业文化模式，能够解决企业在新生代员工管理中遇到的棘手问题。曾连续6年为富士康集团近300多位员工进行“一对一“心理咨询辅导，缓解了员工与集团的矛盾对立，增强了集团内部员工的凝聚力和幸福感，且个人出版《抗压才能减压，积极才能成长》的书籍，被富士康集团指定为新生代员工入职必读书籍，广受集团内部学员喜爱。 不单如此，老师还是今日头条【员工管理商学院】的创办者，为不少线上学员提供自我管理、心理管理的课程内容，现今平台开设了四个专栏：【新生代员工管理】、【员工自我管理的30个有效工具】、【员工管理心理学】、【实战销售心理学技巧】，累计推送3000篇管理类文章（5万粉丝，点击量突破600万人次），获得了许多学员好评和传阅。...
10多年凯悦／喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师／考评员 陕西省教育厅／人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任：陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培训经理 曾任：某知名大型酒店（五星级） 大堂副理 擅长领域：服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师，其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎，返聘率极高，受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说：“张老师的课程不但实战，而且非常实用，人好课好”。被返聘10期，并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验： ■10多年专职培训工作经历，张老师从事企业培训10多年时间，认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识，有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享，受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训，至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历，张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位，从基层到管理，在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解，→ 担任前厅部接待期间，善于结合客人特点匹配相应产品，挖掘客户潜在需求进行二次营销，在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房价，荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现，屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务，零失误，受到领导的高度认可，被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题，化解客人投诉，重建客人对酒店的信任度，赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验，在陕西省地方电力集团子公司期间，为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程，灌输员工服务知识和技能，有效改善和提升营业厅的服务呈现效果，为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础，并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程，老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能，此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分，真诚、接地气，不忽悠人。”...
第十二届全运会（沈阳）颁奖礼宾礼仪培训教练 首届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会志愿者礼仪培训导师 前程无忧培训网特聘礼仪主讲老师 吕艳芝版权课程《三阶成师--礼仪培训新概念》师资培训主讲之一 曾享受韶关市政府特殊津贴 曾在省级卫生学校担任专职教师7年 实战背景 李老师拥有二十多年的教育教学经历和近15年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历； 2009年被韶关市团委聘为“广东省24届民族运动会”接待员沟通技能培训教练； 2010年被韶关乳源县县人民政府聘为“全国民族自治县（旗）科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练； 2011年被韶关市政府聘为“2011广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练； “2011广东省国际旅游文化节”四家政府指定接待酒店的解员讲解技能和服务沟通技能的培训师； 2012年被雄洲大酒店（准5星）聘为酒店服务培训专家； 2014年北韶关风度华美达广场酒店聘为酒店管理顾问。...
★中国科学院心理研究所应用心理学人力资源与开发专业 ★北京大学、清华大学、浙江大学等高校总裁班指定授课老师 ★MTP中层管理系列课程认证培训师 ★中国百强培训师 ★知己善用的DISC顾问技术™认证顾问 ★知己解彼的DISC沟通技术™版权课程认证讲师 ★结构性思维™版权课国内首批授权认证讲师 ★4D卓越团队领导力课程™查理亲授认证讲师 ★完成英国国际心理学管理学院（IPMC）九型人格课程认证学习 职业经历 •十四年团队管理、人力资源管理和职业培训师经历； •曾就职于中信集团，担任分公司人力资源管理专员、经理及培训总监 •之后就职于北京禅舟健身集团，负责三十一家连锁门店的HR管理工作 八年职业培训师经历：2009年成为职业培训师至今...
职业经历： 默克药业北京分公司市场部副总经理 联想集团战略规划部战略发展研究员 北京爱尔生物科技有限公司董事总经理； 北京天年科技有限公司战略规划发展部长； 北京嘉和投资公司副总经理兼营销总监。 教育经历： 清华经管学院MBA 北京大学经济学院经济学学士 现任职务： 北京嘉得迪瑞企业管理顾问公司资深培训师 北京大学国际MBA特聘沙盘课程讲师 清华大学继续教育学院特聘沙盘课程讲师 复旦大学管理学院特聘沙盘课程讲师 中国企业家联合会特聘沙盘课程讲师 中山大学管理学院高层管理发展(EDP)中心特聘沙盘课程讲师...
苗老师是国家二级心理咨询师，并长期担任电视台的特约嘉宾，老师在授课的过程中会吧中医的一些东西和心理学的东西相结合，会运用绘画和沙盘来分析学员的心理状况，从而解决他们的问题。 苗老师是北京大学脑神经反馈学的中级分析师，各类神经症的诊断与治疗，并在健康人的发展咨询、婚姻家庭、亲子关系及情感障碍人格障碍及边缘状态有丰富的临床案例和经验，实战型咨询师和培训师。 苗老师经常客座学校讲师，青少年教育，亲子关系及婚姻情感家庭等相关讲座。 各类企业EAP项目，可以进入企业进行中层以上管理者的心理健康、行动力、时间管理、团体凝聚力以及员工根据不同特长 职能分配等方面的筛查及干预工作。...
金树松，毕业于北京大学。20年企业管理实践，近10年受聘于清华大学、中山大学、华南理工、华南农业担任MBA、总裁研修班客座教授，主持《管理心理学》、《优势领导思维》、《大历史大管理》等课题。 为企业实施过10万人次以上的培训服务。近5年尤其关注500强企业的中国本土公司，着重研究中国电力、通讯、银行、地产等优势国企，为中国企业参与世界竞争倾注心智。 学习业绩 1997年，广东外语外贸大学企业管理系，学士毕业论文《企业家对企业文化的影响》； 2006年，北京大学应用心理学系，硕士毕业论文《中国人思维方式与传统性关系研究》。 任职业绩 1997-2003：从事人力资源工作7年。任大型企业集团企业文化部经理、人力资源总监、管理顾问公司副总经理； 2004-今：独立培训师、咨询师，年均授课量180天以上，集中于通讯、制造、地产、金融。核心课程为《优势思维-问题分析与解决》、《管理心理学》，担任多家公司顾问工作。 授课总天数，2000+天，受众10万以上。 企业项目操作实践 1997年：广东美的集团，广州空调市场整合项目，负责人； 1998年：广东美的集团，营销体系人事重组，小组核心成员； 1998年：广东美的集团，与意大利梅洛尼技术合作项目，技术谈判组成员； 1999年：中兴通讯，事业部制机构改革项目，职能部门类调整组成员； 1999年：中兴通讯，薪酬体系改革之工作分析项目，负责人； 2000年：中兴通讯，企业文化规划推广项目（体系、宣讲、执行），负责人； 2000年：中兴通讯，高校招聘“联合收割机计划”，西北、华北片区助理； 2001年：中兴通讯，人事体系异地外派项目，重庆区人事部经理； 2002年：中兴通讯，公司培训体系6西格码提升项目，负责人； 2002年：中兴通讯，中兴通讯“依赛伦思”管理顾问公司，副总经理； 2002年：金地集团，金地—瀚威特绩效提升项目，主要成员； 2002年：金地集团，金地—华信惠悦薪酬体系与职位分析项目，参与成员； 2003年：金地集团，中层干部能力提升模型项目，主要成员； 2003年：金地集团，“开放·分享·共荣”（OSG）企业文化年（10项目），负责人； 2003年：金地集团，TOP10高级人才猎头招聘项目，负责人； 2004年：独立咨询师，深大电话培训体系建设项目，核心咨询师； 2005年：独立咨询师，深圳巴士集团薪酬体系改革项目，核心咨询师； 2006年：独立培训师，南方李锦记精英营销讲师提升项目，核心咨询师。 2007年，独立咨询师，陕西电信人力资源配置项目，核心咨询师。 理论探索作品 1997年：《美的集团企业文化体系建立与实施方案》，获科技月提案二等奖； 1998-2000年：《中兴通讯》内刊特约撰稿人，“企业文化”栏目主笔； 2001年：《人事干事模式》，中国人事年会论文三等奖，《中外企业文化》第12期； 2002-2003年：《金地》内刊特约撰稿人，“培训管理”栏目主笔； 2004年：独立讲师，原创文集1《培训运营五步法》； 2005年：独立讲师，原创文集2《学习的乐趣》； 2006年：独立讲师，《培训为何叫好不叫座》，发表于《管理e人》2006年第4期； 2007年：独立讲师，原创文集3《思考的乐趣》； 2008年：独立讲师，原创文集4《大历史与大管理》； 2009年，独立讲师，原创文集5《管理者的悦读课》； 2011年，独立讲师，原创文集6《未发现的快乐》； 2012年，独立讲师，原创文集7《解决问题：观念与方法》； 2013年，独立讲师，原创文集8《管理者的心理眼》； 2017年，独立讲师，原创文集9《用我的全世界遇见你》。...
法学、心理学学士、工商管理硕士 ●在读管理学博士 ●高级（一级）心理咨询师 ●广东省优秀企业培训师 ●广东省培训协会理事 ●东莞市人力资源研究会副会长 ●世界500强企业：中国移动集团特聘讲师 ●世界500强企业：韩国三星集团员工心理援助辅导师 ●世界500强企业：中海油中高层战略管理特约讲师 ●世界500强企业：海尔集团海尔学院特聘讲师 ●中国500强企业：中行、建行、农行、工行特约讲师 ●中国500强企业：美的集团特聘员工关怀EAP讲师 ●法国ÉRAM 集团特聘管理顾问 ●泰国东亚糖业集团特约培训师 ●广东省美容美发行业协会常年顾问 ●广东省供销系统常年顾问 ●广州市民政系统常年顾问 工作经验 湖南省外经委直属外商投资服务中心 人资专员 省属大型企业中国机械设备进出口装配（湖南）总公司 人资主管 全球最大的保险粉生产企业： 广东中成化工股份有限公司 培训经理 全球一线品牌家居建材运营集团： 名家国际（广州）有限公司 人力资源总监 高校、学术机构经历 华南理工大学 MBA中心特邀讲师 华中科技大学 MBA学院特聘讲师 广东工业大学、华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学等高校管理沙龙主讲嘉宾 海尔管理学院特聘讲师 广东省涉外经济学院企业教育训练中心主任讲师 专业风格 彭奎先生主要致力于员工职业心态、员工心里疏导、职业化教育、管理干部的管理技能和思维模型、管理心态、心理学等人力资源管理的专题的研究，有着丰富的企、事业单位的实操经历，现在仍担任多家企业的管理顾问。 彭奎先生的课程幽默风趣、深入浅出，授课方式热情洋溢、妙语连珠、时刻迸发出的智慧之光使的课堂气氛非常活跃。其强调所有的管理方式，尤其是人力资源的管理方式不能脱离中国的传统文化对中国人影响，反对用西方人的方式管理中国人。在辅导和教育培训中主张最大限度的尊重中国人思维习惯和文化传统，采用“因势利导”的方式启发出企业、团队和员工个人的潜能，利用西方的科学方式再结合中国深厚的传统文化，使之迸发出企业新的强大的发展动力。 这种务实、客观和尊重传统的学术主张得到普遍的接受和认同，彭先生曾在广州、南京、福州、深圳、无锡、武汉、长沙、成都、湛江、佛山、中山、江门、潍坊、青岛等地以及国内许多高等学府内开班授课或举办讲座，听众已逾万人次，取得了良好的社会效应。...
13年零售银行与财富管理实战经验 国内银行业首批理财师、首批认证私人银行家 认证私人银行家（CPB）／国际金融理财师（CFP） 国际财资管理师（CTP）／香港专业财富管理师（CFMP） 家族财富管理法务法商（LQ）顾问／中级经济师认证 中国银行总行“千人计划”项目分行辅导专家 曾任：中国银行私人银行某分部 私人银行家 曾任：平安银行私人银行事业部某分中心 副董事 现任：某全国性股份制商业银行私人银行部 高级经理 擅长领域：财富管理、资产配置、大额保单、家族信托 谢老师是国内财富管理的先驱，作为首批认证私人银行家、首批国际金融理财师、首批国际财资管理师，13 年来一直从事零售银行金融理财及市场营销，凭着优秀的业绩表现，历任分行、省行、总行要职，累积了极为丰富的业务实战经验，对财富管理具备多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中国银行期间带领保险产品团队完成代理寿险保费 8.98 亿元，同比增长 142.11％，业绩位居全国省市级分行首位。 谢老师授课经验也十分丰富，曾为广发银行、平安银行、中国银行、中国人寿广州分公司、平安人寿佛山分公司等多家企业进行了《CRS背景下保险销售法商新思维》、《家族财富管理与传承工具培训》、《高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发》等课程累计超200场，参训学员高达上万人，课程满意率高达95%。 实战经验： ● 获得第十届福布斯·富国基金中国优选理财师大赛华南区优选理财师 ● 长期为多家大型媒体撰写专栏文章，担当理财顾问，2011 年以来分别在《广州日报》、《信息时报》、《南方都市报》、《羊城晚报》发表了多篇专业文章，获得读者的喜爱。 ● 担任中国银行某分行家族信托、家族办公室项目营销推广负责人，成功谈下华南第2单家族信托业务，并完成了亿元级客户传承方案架构搭建。 ● 目前所在股份制银行团队为华南地区首单、全国第2单，成功落地签约1户家族信托业务， 实现了家企资产隔离，后续有5000万资金转入该信托账户。 ● 曾为广东省本地碧桂园集团、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投资、珠控集团、白云机场等多家企业的股东、董监高等高净值客户设计全球资产配置规划，综合收益率高达20%左右，跑赢市场水平。 ● 曾指导理财经理成功销售全行首单中信保诚保险金信托产品，实现3000万资产传承方案落地。 ● 曾组织策划某行分行“高净值客户财富论坛”，现场签约多单百万大额保单，回收近2000万保单，带领公司业绩快速增长。 ● 曾参加中国银行总行 IT 蓝图项目建设，参与首家省级分行系统上线工作，赢得总行嘉奖。...
10年银行管理实战经验 9年银行企业培训实战经验 10多家银行合作经历 山东财经大学MBA 中国农村金融品牌价值榜评为“最美讲师” 山东省省级“优秀柜员” 曾任：山东某银行 规范化服务管理岗负责人 曾任：济南某银行 综合管理岗负责人 擅长领域：银行网点百佳、千佳、星级示范网点打造、厅堂服务营销／管理、沟通与投诉处理。 曾参与潍坊农商行（28个网点）、泰安农商行（16个网点）、济南农商行（18个网点）、济宁农商行（3个网点）、齐商银行（2个网点）等近70多家银行网点辅导与咨询，让银行网点更加规范化，系统化。 实战经验： 2015-2018年 济南某银行 综合管理岗负责人 老师从实践再次走向管理，曾参与全国“百佳”示范网点验收工作，积累并提升了更多网点打造经验，其中2016年带领济南农商行营业部成功创建全国“千佳”示范网点，在全省系统树立标杆，积累了丰富的创建全流程经验，并在这9年授课和网点打造经验中，先后为齐商银行、滨州农商行、泰安农商行等多家讲授《银行网点现场管理》、《银行服务流程》、《大堂经理服务礼仪与营销》等课程，共计轮训48期，共累计参训人员2000人左右。 2012-2015年 济南某银行 规范化服务金牌讲师 老师坚持“理论+实践”的最佳提升模式，主动申请到具体网点从事工作，从网点服务人群、业务种类和人员岗位等方面研究不同的客户群体，并提供差异化服务、产品配备和不同岗位营销话术，并先后前往济南、青岛、厦门、海口等多地的工商银行、农业银行、交通银行、兴业银行等百佳示范网点进行学习，设计并优化了《银行网点厅堂管理》、《银行有效沟通与投诉处理》、《银行网点厅堂营销》等课程培训，共计轮训18期，并获得了省级“优秀柜员”的称号。 2009-2011年 山东某银行 规范化服务管理岗负责人 01-作为网点服务导入项目组织者和讲师，曾参与济南、济宁、潍坊等地农商行的网点服务导入工作，主讲《厅堂主动营销》、《现场管理》、《有效沟通与投诉处理》、《银行服务礼仪》等课程，累计课程导入49个网点，参训人数500人左右。 02-作为内训师，曾前往泰安农商行进行网点服务导入，主讲为期5天的《银行服务礼仪》课程，累计课程导入16个网点，参训人数共计200人左右。网点环境和人员较之前有了很大的提升和改善，获得该农商行领导的一致认可。...
