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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
北京惠德培训学院首席培训讲师 清华大学继续教育学院特邀客户关系管理讲师 北京大学、上海交通大学、浙江大学特邀客户关系管理讲师 微软中国商务管理解决方案特聘讲师 中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师 清华大学国际工程项目管理学院特聘客户关系管理讲师 国际电子商务师联合会特聘讲师 北大纵横客户关系管理特聘讲师 清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事 新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员 教育背景: 清华大学经济管理学院工商管理硕士...
作为实战管理及职业化专家,曾在大型企业具有近十年基层部门经理、分公司总经理等职业经验,具有丰富的营销、管理与大客户谈判的实战经验,八年来每年有近百场的培训经验,并取得了非常好的培训效果,学员满意率达到95%以上。...
【职业履历】 山东医药集团华东大区经理 正大集团华北大区经理 伊利山东营销副总 酒神实业有限公司营销副总 鲁明集团品牌运营总监 丰驰机械全国营销总监 盛泰药业全国销售总监 实战营销管理专家,知名营销策划人 从事营销管理工作十多年,多年医药、房地产、快速消费品行业实操营销、策划管理工作。曾任酒神集团、丰驰机械、盛泰药业等大型企业营销总监、战略顾问,在企业战略、品牌建设、营销策划等方面具有丰富的实战经验。独创“阴阳营销”理论,辅以“以思维模式打造营销、人力资源管理解决核心问题”的前瞻性培训风格,务求实用、实效。...
专业背景 工商管理学博士,早年任教于国内著名商学院,曾系统接受过美国管理协会(AMA)的专业培训。 职业背景 具有20余年企业管理经验,尤以行政工作统筹经验最为丰富。曾任香港上市公司副总经理、培训总监、人力资源总监、行政总监等职务,长期致力于行政管理、人力资源管理方面的研究。 她拥有10多年的现场授课经验,善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧,对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。 授课特点 授课思路清晰,观念新颖,工具实用,擅长案例教学启发学员,实用性和操作性,具有良好的亲和力与现场控制能力。 主要课程 行政工作统筹管理、组织内部有效沟通技巧、现场管理辅导教练技巧…… 典型客户 西门子、BP石油、南方航空、中国移动、本田等...
南京理工大学管理学博士 苏州经贸职业技术学院电子商务系讲师 爱趣贸易有限公司特邀微营销顾问 富驰中小企业管理服务有限公司特邀网络营销顾问 焦点科技股份有限公司(中国制造网)用户体验师 英国利物浦管理咨询公司咨询专家 《移动电子商务:改革与创新的起点》,正在撰写中,预计2015年下半年出版 擅长行业&领域 行业:电商、物流、开发区、政府、高校、其他 领域:电商、电商物流、客户关系管理、用户体验、微营销...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
实战派营销管理专家 国家注册高级咨询师 全国十强策划机构商学院讲师 10余年一线市场推广与营销管理工作经验 跨国外资公司营运经理、培训经理经历 内资企业营销事业部营销副总经历 陈霞小姐十年磨一剑,从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验,其主要研究领域服务领域在于:连锁经营管理、经销商区域运作、业务流程再造、实战销售技巧、营销体系建立、销售团队打造、销售团队训练体系等。...
贾萌老师(Monna Jia, 1976年生)拥有逾15年专业经验,是《释放“金字塔”能量——萌氏金字塔结构(MPS)四阶应用训练》首创者、《点燃员工激情——透视海底捞管理基因》首创者,是领导力发展与核心人才开发领域的资深管理咨询顾问、管理培训师、行动学习教练 讲师简介: 贾萌老师曾于1994年以河南省平顶山市高考文科状元、河南省高考文科TOP 10的优异成绩考入中国人民大学工业经济系(现商学院),并于1998年保送本校研究生,师从中国著名管理学家杨杜教授,开启了管理咨询和管理培训的职业生涯 贾萌老师曾任美国毕博管理咨询公司(BearingPoint,原毕马威咨询,国际“四大”著名管理咨询公司之一)、美国合益集团管理咨询公司(HAYGroup,国际“四大”著名HR管理咨询公司之一)、美国IBM公司全球企业咨询事业部(IBM GBS,国际著名综合性管理咨询公司之一)的执行总监、资深经理、内部导师,负责过多家知名企业的领导力发展、核心人才开发、组织和流程优化设计等领域的管理咨询、培训、行动学习项目,为数千人次的企业中高层领导及骨干员工提供过专业服务 贾萌老师曾任中国卓越服务和人力资源管理典范——海底捞集团董事长特别助理,兼流程管理总监、人力资源部首席业务导师、海底捞大学特邀讲师,负责大项目管理与核心流程制度规划设计、核心管理课程研发与讲授等,对海底捞的管理真谛具有最直接的亲身体验和深刻感悟,是中国管理咨询及培训界,目前少有的通过真实经验对海底捞进行多角度专业解读的专家 贾萌老师现为国际国内著名咨询公司、培训机构、知名高校、企业大学的合作专家,是多家企业客户的常年顾问和常年讲师,是知名电视教育栏目“前沿讲座”特约讲师、中国公益培训联盟公益讲师、凤凰网“智汇访谈”特约嘉宾...
华为大学、中兴通讯学院认证讲师; 中山大学管理学院、四川大学管理学院、湖南大学管理学院客座讲师。 现为多间管理顾问公司签约高级讲师; 到深圳二十余年,从家电行业推销员做起,三个月便夺得公司销售业绩第一,一年后开始任职公司销售经理,之后长期从事销售及销售团队管理工作;后加盟西门子、科龙集团等大型企业从事销售和贸易管理工作,几年后自己经营了一家贸易公司,累计了大量营销及管理经验。 97年自身定位转向培训、教育方向,在中国人寿保险公司任全国讲师,深圳分公司主题讲师,负责公司培训工作,在培训行业获得一定的知名度后,受邀请加盟当时亚洲最大的企业形象策划公司---艾肯形象策略公司任总裁助理、高级培训师,期间为双鹿电池、波导手机、科龙电器等多家著名企业进行品牌策划、培训工作。 终身定位于职业培训讲师工作!十几年培训生涯,已经为中国移动20多省市公司、中国联通十几省市公司、中国电信十几省市公司、中国银行、建设银行、农业银行各近十几个省市公司及南方电网等多家供电公司等大型行业客户,提供了几千场培训,为数十万学员讲授了大量营销、管理、服务方面课程。...
运营专家教练 拉通售前售后、打通企业任督二脉(营销和经营)第一人 大客户绝对成交实战专家、运营升级变革实战专家 工商管理经济师、国家注册管理咨询师 多家管理咨询公司资深顾问 “归原道”管理体系创始人 中华管理智慧与西方先进管理理念融合的研究者、推进者 行业背景: 7年物流装备制造行业 5年通信设备制造行业 3年企业管理咨询业 2年重工行业 职业资质: 机械和电子商务双学历; 工商管理经济师; 国家注册管理咨询师;...