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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
1991年毕业于陕西师大工商管理系; 1991年-95年在陕西周至中学任教,担任一年教务主任; 1995年-2003年下海组建建筑公司,承接铁路、公路、水利、桥梁、楼盘等建筑工程; 2003-2004年投资旅游项目资金被套; 2005年-2008年任明珠家居集团董事长助理,兼职做其他企业内训; 2008年-2010年任延安纪丰集团董事长助理兼行政总监,继续兼职其他企业内训;2010年底移居福建松溪;2011-2013任福建亚达集团董事长助理兼行政总监,继续兼职内训讲师; 2014年应邀管理普仑斯(福建)泵业有限公司。 本人自组公司与经历几家集团公司管理,积累了丰富的实战与管控经验,具有严于执行、精于细节、把控局部、掌控全局的能力,在企业管理、实战策略、人生探索等诸多方面有独到的见解,标准、简洁的普通话授课,幽默风趣,充满激情,穿插实战演练、寓教于乐,能使学员豪情满怀、自动吸收、主动配合、受益匪浅,为业主激励出核心团队、骨干精英。...
胡新桥老师1995年起先后在湖北省地级市政府机关工作;2003年起中国数码(香港上市公司)历任总部行政总监、分公司总经理等职务,2008年起服务于武汉中鲲管理咨询机构和湖北部分高校,从事管理咨询及高端培训工作,服务政府机构、企事业单位200余家。 中国新锐管理培训专家 电子科技大学(成都)管理工程博士 清华大学党政领导班领导力特聘教授 华中科技大学EMBA总裁班特聘教授 武汉理工大学无锡EMBA班特聘教授 湖北省委党校客座教授 湖南省委党校客座教授 湖北团省委青年创业导师 2005年至2008年谷歌公司中国区授权讲师 国家税务总局规范纳税服务特聘咨询专家 南京雨润集团企业文化建设顾问兼职危机管理顾问 华中电网企业文化建设资深顾问兼职危机管理顾问 湖南省岳阳、郴州及湖北省孝感、十堰多家地级市政府发展顾问...
实战型营销管理专家 北京大学MBA课程研修班特聘导师 曾任雅虎(Yahoo)中国公司销售经理 德国汉高公司区域经理 大型民营企业副总裁 有超过20年营销管理及培训经验 匡晔老师,工商管理硕士,实战型营销管理专家,中国式顾问销售技术理论首创者、中国式顾问销售技术卓越践行者。北京大学MBA课程研修班特聘导师。曾任雅虎(yahoo)中国公司销售经理、德国汉高公司区域经理、金力集团企业销售副总裁。现为自由讲师。 匡晔老师有超过20年的营销管理及培训经验 ,匡老师根据成人学习的特点和习惯,在多年营销实践经验中,融入真实而富有特色的销售案例;其中,有成功的情景,也有失败的教训,能让学员在深刻理解销售真谛的同时,避免重蹈覆辙,防患未然!课程中能将枯燥的理念学习化繁为简、化简为易、化易成趣。现场直接对接,即学即用,有人气接地气,人人能操作,点滴可运用。佐之在课程中穿插大量的沙盘模拟互动,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的营销理念及实战操作技巧。授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,超过10000课时的授课经验,受到三万二千以上销售菁英人士好评。 畅销书:《8步打造金牌销售团队》、《这样销售最高效》...
大学毕业后进入某大型国企工作,从基层做起,历任班组长、车间主任,后来担任公司高级主管。 北京博士德管理顾问有限公司 高级管理顾问 培训师 北京汪中求细节管理咨询公司 咨询师 中铝贵州分公司生产与运作管理顾问 大庆油田高培中心特约培训师 个人经历 2005年加入汪中求精细化管理团队,专业从事精细化管理咨询、培训工作。 独创的精细化管理训练课程,因其工具性,实用性,已经推出便风靡全国,受到众多国有企业和民营企业的普遍欢迎。 研究方向 精细化管理 车间精细化管理 班组精细化管理 代表著作: 北京理工大学出版社《企业中层精细化管理》 新华出版社 《班组精细化管理》 北京理工大学出版社 《车间精细化管理》 北京理工大学出版社 《高素质员工的35个好习惯》 北京理工大学出版社 《三个月成为一流员工》...
沟通/谈判/管理职业培训师 具22年销售管理和14年培训授课经验,以课程设计和实战经验见长; 以追求实际成效为目的,让学员“学有所获”、让企业“训有所值”的务实讲师; indav自1991年开始她就带领并管理销售团队,历经六个行业六个城市工作生活以及自主创业,管理过60多人的销售团队并曾担任总经理,拥有丰富的销售和管理实战经验。十四年的培训咨询经验,让indav得以将世界一流管理理论体系与国内企业实情相结合,形成了其独特的一系列管理/沟通/自我素质提升等实战课程。 学资历: 上海交大继续教育学院/北大汇丰商学院/新华都商学院特邀教授 美国TrainingHouse管理能力发展系统(MAP-EXCE)专业讲师认证 上海世博局指定TTT(讲师训)专场讲师 Marketpace企业经营决策模拟系列课程授证讲师 City&Guids英国伦敦城市行业协会“国际职业培训师导师” 厦门大学理学学士,上海交大EMBA 经历: 上海引帆管理咨询有限公司总经理/专职讲师 美商上海精群管理咨询有限公司顾问师/培训顾问部经理 上海松谊企业管理咨询公司培训发展部经理 香港荣利集团华东区销售总监(IT业) 广东龙泉科技股份有限公司项目经理(IT业) 唐京集团(广州分公司)销售经理/培训讲师 广东中山小榄旅游公司外联经理和计调主管(旅游业) 授课主题: MAP管理能力评鉴中层干部管理技能系列实务型基础管理领导与授权 圆满的人际沟通冲突管理跨部门沟通演示技巧培训师之培训TTT 职业竞争力塑造执行力目标/时间管理新进人员共识团队训练及拓展 Marketpace市场营销决策模拟销售与服务技巧销售绩效管理顾问式销售...
中国著名实战型营销策划专家、管理专家、培训专家 中国三国商业智慧研究第一人 阿里巴巴特邀金牌讲师 广药集团王老吉营销沙龙客座教授 九阳股份营销顾问委员会特邀讲师 中国人民大学音像出版社特邀作者 浙江大学客座教授 中国人民大学培训学院客座教授 中国“相府·中国文化大讲堂”首席主讲嘉宾 曾受邀为国内外多家大型企业提供营销策划和培训服务。对中国本土的营销和管理有深刻的见解,具有高深的理论造诣和丰富的实战体验。...
美国AITA国际认证培训师 NGH催眠心理治疗师 NLP高级执行师 亲子教育专家 生命教练 心灵导师 宁波大学MBA客座教授 浙江大学客座教授 曾在世界五百强企业任培训部总经理,有十多年的培训经历以及十多年的工商管理经验,生命经历丰富,对人生有较深的感悟!...
李琴老师一直致力于国际贸易、海外投资、海外上市、国际并购、国际工程等领域的课程研发和项目咨询,是商务部培训中心国际项目专家;中国企业“走出去”战略顾问;国际经理人协会培训师;北方交通大学、浙江大学、清华大学、阿里巴巴中国供应商学院、美国国际教育学院、香港维多利亚工商管理学院客座专家;曾培训过上千家企业上万名学员,讲课风格实战幽默,互动性强,善于将深奥的理论转化成简单的实践;十多年的电力、石油、机械重工、汽车、电子、化工、医药、科技、金融、地产等不同行业咨询经验;课程内容和授课技巧深受学员喜爱和好评。 德国莱茵公司(TUV) 培训师 商务部培训中心国际项目 培训师 国际经理人协会国际职业资格证书 培训师 物流职业经理CPLM 培训师 英国皇家采购与供应学会CIPS 培训师 联合国ITC采购与供应链管理 培训师 国际职业培训师协会IPTS 高级培训师 注册国际人力资源管理 RIHRP 北方交通大学物流方向EMBA 客座专家 阿里巴巴中国供应商学院 特约专家 美国国际教育学院MBA课程 核心讲师 浙江大学外贸总裁班 客座专家 香港维多利亚工商管理学院 客座教授 美国国际项目管理协会 PMP资格 其他资质:高级心理咨询师、高级理财规划师等 海外投资专家 徽创咨询银行讲师 IPTS 高级国际培训师 CHFP高级理财规划师 IFMA国际财务管理师 IPCA 国际注册咨询师 OSTA高级心理咨询师 为众多高净值人士提供过海外移民、海外教育、海外房产、海外投资、海外上市咨询及私人理财规划、海外资产配置等一对一服务。 银行业高端俱乐部活动及讲座:为各私人银行、总裁班、俱乐部的高端会员提供海外投资、海外上市、海外房产、海外移民、海外教育、私人理财规划、全球资产配置、艺术收藏讲座及海外PE项目、GOLF赛事、定制旅行、奢侈品代购等配套专属服务;我们全球的专家团队还可为高净值人群提供一对一私人顾问服务:满足海外投资、资产配置、心理健康、私人医疗、子女教育、移民房产、法律咨询、信托传承等不同需求。 培训项目: 2005年国际招标网国际贸易实践强化培训班(中文,全国巡讲) 商务部培训中心国际贸易实务操作暨关税征管与商检培训班(中文,全国巡讲) 阿里巴巴中国供应商培训项目(中文,全国巡讲) 美国海关制度讲座与交流会(英文) 货运代理操作实务(空运、海运)---中文 报关证/报检证/货代证考试培训---中文 如何与欧盟进行国际贸易暨欧盟海关制度讲座(英文) 国际采购实务培训(中文) 精益生产系列培训:英文 LEAN MANUFACTURING 精益生产 PERFORMANCE MANAGEMENT 绩效管理 QUALITY MANAGEMENT 质量管理 STRATEGIC PLANNING 战略计划 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 供应链管理 LEAN SIX SIGMA 六西格玛 加工贸易与海关监管(中文) 保税区业务操作及注意事项 专业英语培训(商务、外贸、货代、报关、物流方向) 海关事务与工厂货代培训(中文) 第三方物流实务培训与物流职业经理人课程 “国际商贸高级研修班”全国巡讲(中文) 联合国itc、英国皇家采购与供应学会、加拿大采购管理协会等国际采购与供应链管理培训等 企业内部培训师培训(IPTS/TTT) 人力资源与企业管理培训...
职业素养专家 北京大学、交通大学、浙江大学特聘专家 陕西省培训师联合会副秘书长 中国培训、上海起航、名仕领袖学院、江苏领跑者、河南梦工场、等数十家培训公司特约讲师 长期在外企从事经营管理工作,八年的企业管理经验 常年对宝洁、摩托罗拉、强生、等全球成功企业员工职业化的研究 针对房地产、家居、服装、快速消费、通讯、零售行业、化妆品、医药、等行业培训。 先后在北京、上海、广州、西安、深圳、南京、武汉、新疆、等地进行过数千场培训,培训人数万余人...