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山东德州人，著名管理心理学专家，风险投资家，国际金融专家，宏观经济分析师，深圳市世纪首誉企业管理顾问有限公司董事长，美国管理协会会员（Academy of Management），美国AACTP认证培训经理，美国AACTP认证职业经理人，国际GEC认证企业管理教练，GIE国际认证课程开发设计师，教学型组织（后TTT时代）理论的实践者，专注研究：基于潜意识概念的体系管理与金融策略支持。 9年“商业银行”资深管理顾问经验；5年“外资风险投资公司”高级管理经验；3年“民间金融、网络金融”实操经验；7年职业讲师授课经验；期间个人投资经营的中小民营企业共11家，涉及不同领域；现正为某股份制商业银行设计“中小微企业”全系信贷产品。 独创“中小微企业金融产品营销与风控”的全新解决方案，扭转了目前业内“‘盲’人过河、走‘投’无路、上‘逼’下‘压’、无所适‘从’”的被动局面 业界头衔：金融专家、风险投资家、宏观经济分析 理论建树 1、独创“潜意识”教学理念，从客观角度谈教学，成功解决了以下四个问题： ① 学员很明白，但就是不想学； ② 学员很想学，但就是学不进； ③ 学员学会了，但就是用不了； ④ 学员用上了，但就是不见效； 2、提出“情牵理论”，成功化解了困扰公司多年的“办公室政治斗争”，并将其引导为一股可以促使团队正向发展的核心竞争力； 3、提出“团队目标阶梯论”，将团队引入一个可持续强化的良性循环之中，为我们打造“高效团队”奠定了坚实的基础； 4、成功解析了“分享式”管理模式，使“年轻管理者”可以真正做到“年少有为”，不再为“管理”工作感到头痛。 5、利用“期望差值”与“品牌美誉度”之间的辩证关系，探寻顾客渴望“优质服务”的真正心理，借此重新论证了“服务和营销”之间的平衡关系。 6、深入分析了从“服务营销”到“体验营销”这一过渡时期里，消费者复杂的心理变化，变换角度介绍了“体验营销”的实施办法。认为消费者所急于追求的体验，更多是企业刻意安排的“流程美”，在产品、服务同质化日劲的今天，只有体现着企业智慧的“流程安排”，才能够给出足以说服客户的差异美感。 个人成就 1999年11月，成立山东大学“梦想小组”，并提交多项科研成果，获得济南市科学院“梦想基金”专项资助。 2001年9月，提出“习惯凝定理论”并应用于课堂教学当中，曾获“山东省启蒙智力创研奖”。 2009年7月，获得中国人民大学工商管理硕士学位。 2009年11月 ，赴美学习，并参与由麻省理工大学发起的“灵动潜意识”专项研究，获得潜意识心理专家称号。 2010年5月，参与由美国“TheLeading Edge of Management” 组织的“绩效管理（PerformanceManagement）”专题研究，并提出“基于体系管理的动态平衡”理论。 2012年3月，获得美国管理学会（Academyof Management）会员资格，并将“潜意识学说”列为新的研究议题。...
管理学(市场营销专业)博士; 时代纵横管理咨询公司首席顾问; 中国销售培训网首席讲师; 中国培训网首席营销讲师; 科特勒营销集团特聘讲师; 全球华人0100名知名讲师; 中国总裁网金牌讲师; 北京大学、浙江大学、西南财经大学、上海交; 大、澳门城市大学等EMBA及总裁研修班;...
出生于1972年11月12日，河北丰宁人，北京邮电大学管理学教授;国学博士、心理学博士。 《水浒是本管理书-梁山公司的管理智慧》作者; 清华大学、复旦大学特聘教授; 央视《心理访谈》节目嘉宾; 现任清华大学高级讲师; 《圣贤博学》栏目总顾问; 清华大学、复旦大学、浙江大学等高校总裁班主讲人; 法国雷恩商学院特聘教授; 中央电视台《心理访谈》总策划、中国教育电视台客座嘉宾、日本东京大学中国国学访问主讲人; 运用管理学、国学、心理学综合解析《水浒传》中国第一人; 同易中天教授一起被权威机构评选为“2009中国十大国学专家”。 自幼酷爱古典文学，具有多年企业经营管理经验具有十年企业的经营管理经验，主要从事领导行为理论、管理心理以及中国古代管理思想的研究，专为企业的中高层管理者提供实战管理、企业经营战略制定、企业文化等主题培训。 现于北邮讲授管理学、人力资源管理、团队管理等课程;所任课程2004年被评为北邮精品课程一等奖，著有管理学畅销书《比强者更强》。 现于北京邮电大学MBA班、法国雷恩商学院DBA班、清华大学、浙江大学和复旦大学总裁班讲授《高级管理学》《传统文化与现代领导艺术》《看水浒说管理》和《心理学在管理中的运用》等课程。 2011年，他登陆CCTV10《百家讲坛》主讲《向诸葛亮借智慧》《跟司马懿学管理》系列节目，获得广大听众一致好评。...
现任国家发展与改革委员会中国呼叫中心产业能力建设管理规范委员会特聘专家，国际CC-CMM呼叫中心标准指导委员会特聘专家，工信部呼叫中心标准指导委员会委员、中国BPO和信息化推进联盟委员会特聘专家、《客户世界》杂志编委会委员、《呼叫商业评论》杂志特约撰稿人、CTI论坛驻站专家、51callcenter驻站专家、呼叫中心世界网首席培训师。...
王志强，社区银行客户经营领域实战型专家。毕业于南京大学商学院，企业管理专业硕士。曾任高校讲师、系主任，国内领先的金融培训机构咨询总监，研发总监。近年来辅导、管控了国内各大银行上千家网点零售业务咨询培训项目，具有系统的管理思维和丰富的网点督导实战经验。王老师针对老年社区居民、工薪收入社区居民、高级白领社区居民、个体工商户等各类型社区主流客户群体研发了系统性差异化客户经营策略，在社区金融领域发表多篇专业论文，并著有《社区银行网点建设及运营管理手册》、《社区银行网点营销手册》，对新开社区银行、传统社区型网点以及小微专营支行等多种模式的社区金融业态进行了深入研究，在社区获客渠道开拓及营销活动领域总结积累了大量实用案例；有着深厚的实战培训经验和丰富的理论基础，研究成果曾获得原工总行行长杨凯生赠书奖励，授课水平在众多商业银行学员中享有盛誉。...
华红兵教授博士生导师； 北京大学经济学院特聘教授； 清华大学领导力特聘教授； 复旦大学、中山大学客座教授； 美国民族大学特聘教授博士生导师； 美国北弗吉尼亚大学特聘教授博士生导师；由600名各界专家参与并在全国300多家电视媒体播出的专题讲座，通过全国范围内网络点击付费下载量评选出，“最受市场欢迎的专家”，“最受市场欢迎的营销专家”，“最受市场欢迎的讲座”等，华红兵老师一年半以来一直高居前三位! 通过各大搜索引擎仅搜索“华红兵中国式营销”，其结果多达一百万条媒体报道，具有很高的媒体关注率和影响力! 2007年1月13／14号中国教育频道一套将连续播放华老师二十集的专题讲座《中国式营销》，将进一步推动华红兵中国式营销的理论思想和实战经验的广泛传播! 集十六年理论创新成果与上百家中国企业成功营销的实战经验，推出目前更适用于中国市场的一套完整的营销理论体系，该理论体系没有从4P、4C、或6P角度，而是从顾客、产品、渠道、竞争、沟通和战略等六大核心竞争力的角度，全新演绎了中国版的“菲利浦.科特勒”、“特劳特”。该理论指导了当前中国市场最红火的百年品牌“王老吉药业”、中国果汁大王“汇源果汁”等上百家成功品牌，即六力模型....
复旦大学公共卫生学院医学管理硕士 医疗卫生行业管理培训实战型专业讲师 中国医院协会特聘讲师 北京大学民营经济研究院特约讲师 武汉大学继续教育学院特约讲师 中山大学MBA特聘讲师(人力资源管理方向) 协仁医管民营医院私人董事会教练 豫东平民医院战略管理顾问 于老师具有近10年管理培训与咨询实战经验，对全球医院先进管理模式、国内医院运营特点进行了深入研究并具备独到见解，曾为国内逾百家医院进行授课。对医院管理企业化方面具有深刻的理解，对医院运营管理、营销策划、团队建设和绩效管理模块有较为深入的研究。曾辅导超过80家医院的咨询或培训业务，涉及领域包医院发展战略、营销策略、服务体系、人力资源、医院文化系统实施等。 于老师多年来坚持将国内医疗市场特性、医院的运行特点与管理学科的研究成果结合应用于培训授课，提高了课程内容的针对性和丰富性，使理论知识、行业经验与培训技巧高度结合，力求帮助学员更有效地接受培训，固化培训效果。形成务实、认真、系统、实效的授课效果，使学员和企业不仅能够获得知识上的理解与升华，更能够掌握切实有效的工作方法，获得学员们的极高评价和欢迎！ 研究领域： 于老师主要研究医院运营和人力资源的能效管理，包括组织结构设计、工作分析与岗位职责体系建设、薪酬与绩效管理系统的建立与推行、战略性人力资源整体解决方案等，并开发应用医院四维绩效管理模型。 于老师在医院管理企业化、创新服务与全员营销、卓越领导力、高效执行力、医患关系、员工职业化训练等领域也具有独到的见解和研究成果。 于老师拥有十余年的医院高级领导人实际工作经验，深谙西方管理学及中国文化，并注重中西管理文化的结合。“以解决客户实际问题为导向”是于老师开展医院管理咨询和培训的出发点，结合课题研究的扎实理论，于老师积累了解决实际问题的丰富经验。 运用到课堂上，于老师设计开发的课程深入浅出，案例生动、丰富，剖析精准，深达内心，让学员产生深远影响。他的课程强调“教育”与“训练”相结合的原理，既改变员工工作思维，也增强工作技能，因此极富感染力。学员感受强烈，能在快乐的氛围中学习和提升。...
大学理工科全日制本科毕业，金融界高管人士，专业金融界培训师。历任港资企业副总；日资咨询公司董事长助理；银行保险部副总经理，春城市公司副总经理，丽江市公司总经理；并担任多家集团企业、银行、通讯公司高级培训师及咨询顾问，目前为北京鹏翔企业管理咨询有限公司高级合伙人，中国企业内训网高级培训师。培训资格：曾接受过银行保险高级讲师认证培训；理财师高级讲师认证培训；日本国际能量投资企业经营管理顾问股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）关于领导力、SCS互动式行销的培训；台湾礼仪协会国际社交礼仪专业培训；台湾保销集团组训专员培训；太平洋集团公司总经理培训班三次以及其他多次金融培训，是中国著名的实战型企业管理专业人士和企业训练师。在企业创业，运营管理，大客户市场开拓，营销团队组建及管理，客户服务以及高管培训方面具有深厚的功底和经验，有极强的业务研究能力和学习能力，擅长与团队成员密切合作。十几年来为近百家大型企业进行过专业培训，总人数达一万五千多人次。...
全球全面标杆（基准）管理之父；基准经济学奠基人；当代思想家； 清华、北大、人大、上海交大客座、特聘教授，美国纽约大学、芝加哥大学标杆管理联合研究学者；“黄炎培中国十大通用管理专家”之一； 核电、发供电、石油石化、烟草、电信、金融、邮政、国资委所属企业、政府机构等中国全行业对标管理首席专家； 国际管理学术界具有领先地位的权威专家，国际管理学术界及500强企业推崇的“标杆环”、“标杆四法”缔造者、因“标杆环”理论而被同业誉为中国第一位国际级管理大师；国际上屈指可数的研究管理哲学实践方法论与企业文化实施并取得成效的管理专家之一； 数十家500强及行业第一企业标杆管理及企业文化首席顾问；数十家国内外知名机构及管理咨询公司高级合伙人、资深管理顾问、特聘讲师、金牌讲师；国资委高培中心特聘讲师； 国家质量奖卓越绩效实践研究者；“标杆兴国论”的倡导者；要素管理、战略协同理论奠基人； “辅导式培训”创始人、曾被理论派教条主义者认为离经叛道。创建管理学学术流派“剪刀流”的国内唯一敢于承诺“培训现场即为企业提出可行的、有效的改善方案”的管理学界实战派“魔教教主”； 品牌国际化及跨文化管理、精细化、精益管理、集团管控、政府创新、国家质量奖卓越绩效管理高级顾问； 陈泓冰老师有着从销售人员、国外大型综合集团市场总监、国内中型企业集团副总经理、从管理咨询师至高级培训师的从业经历。目前为多家知名大学客座、特邀教授。陈老师曾任职于专业猎头公司SELCI市场总监，一个月使公司业绩增长10多倍，成为中国猎头行业创始者之一；国际TANICO销售总监（海外），带领多国籍销售团队，客户遍及亚非欧美50多个国家，并在海外指导大型中国商贸城规划及运营；北京某集团投资顾问公司副总（实体投资及房地产），02年创全国地产单价最高纪录（50.08元／天／米）、大型地产开业筹备时间最短纪录（立项到开业20天）；JAMEWISH国际品牌顾问公司高级咨询师，与多个全国知名专家合作数十个大型咨询项目，塑造包括多个全国知名品牌。先后参与负责或指导的数百例大型咨询及培训项目。...
研究生学历 实力派职业经理人 最具潜力的学习型讲师 企业管理硕士 法学学士 历任：北京创嘉管理培训中心高级讲师 北京居泰隆公司首席培训师、营销总监、培训总监等职务 现任：东方国际培训网首席培训讲师 中国青年实业发展总公司培训中心首席培训师、客座教授 北京市金如海企业策划包装有限公司副总经理、高级培训师 清华大学继续教育学院高级职业经理人研修班特邀讲师 多家中国知名培训咨询公司特聘讲师、咨询顾问 学习经历 研究生 中国科技大学研究生院经济管理专业20 00年-2001年 大学本科 北京科技大学行政管理专业 1997年―1999年 大学专科 中国地质大学经营管理专业 1994年―1997年 大学专科 中央党校法律专业 1991年―1994年 大学专科 自学高考汉语言文学专业 1989年―1993年 管理培训 北科大管理 1999年―2000年 北大“中华演讲与口才特训营”，亚军 2005年10月 新加坡华点通顾问公司“TTT讲师训练” 2004年3月 北京星辰浩瀚拓展训练“拓展训练营” 2005年5月 “学习型中国论坛” 2004年、2005年...
