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汇师经纪签约讲师 国家认证培训师 国家认证人力资源管理师 青岛得源管理咨询公司、济南鸿文企业管理咨询公司高级培训师，咨询师 曾在国营企业、民营企业、外资企业担任人力资源、培训等中高层管理工作，主持参与过多个管理咨询项目。...
注册国际高级礼仪培训师； 伊人女校礼仪培训学校创始人； 服务礼仪培训专家； 拥有十几年的礼仪培训经验，资深礼仪培训讲师； 为许多学校、企业、事业单位及个人进行过礼仪培训及教学； 现任二十多家学校、企业、事业单位的礼仪培训顾问 十几年的礼仪培训经验，知名礼仪训练专家。现任多家企业、事业单位及学校常年顾问，在上海、北京接受了系统专业的礼仪培训深造，有丰富的实际工作和培训经验，擅长把专业礼仪行为、服务技巧深入浅出地应用在管理技能、员工成长、人际管理、客户服务实际工作中，其专业的授课风范、敬业精神及亲和力深受学员喜爱。。...
现任： 中国医院管理创新与持续发展研究中心副主任， 被聘为： 北京大学医学部培训专家， 中国人民大学医药行业研究中心特约专家， 山东省健促会培训中心主任， 中国医院管理培训中心教授， 中国医师协会人文医院特邀讲师， 中华护理学会特邀专家， 中国医院协会医疗质量委员会委员。 莱州市卫生局医院流程管理顾问，昆明市卫生局顾问。 第二军医大学医院附属长海医院管理顾问等等。 讲师丁广亮 汇师经纪签约讲师 主要研究方向为医院管理与质量安全，从事医疗工作近10年，毕业于山东大学公共管理学院，后进修于北京大学医学部，长期从事医院管理研究。 现任： 中国医院管理创新与持续发展研究中心副主任， 被聘为： 北京大学医学部培训专家， 中国人民大学医药行业研究中心特约专家， 山东省健促会培训中心主任， 中国医院管理培训中心教授， 中国医师协会人文医院特邀讲师， 中华护理学会特邀专家， 中国医院协会医疗质量委员会委员。 莱州市卫生局医院流程管理顾问，昆明市卫生局顾问。 第二军医大学医院附属长海医院管理顾问等等。 数十年的培训生涯，数百场的精彩演讲，使很多人迈向成功！他的演讲激情四溢 , 大气磅礴，认可率几近 100% ，他的许多至理名言，唤醒了人们心中沉睡已久的巨人！他对人性的理解已臻化境。十年来他从理论到实践，再从实践到理论，有着丰富的人生阅历及渊博的知识底蕴。...
10年银行培训及辅导经验 银行标杆网点建设塑造教练 银行服务创优提升培训专家 EAP员工关爱和幸福力培养专家 国家二级心理咨询师 工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师 擅长领域：服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等 1000多家银行网点咨询辅导经验，36家银行长期合作经验，154场银行服务营销培训。 闫金星老师拥有10年银行培训及银行网点咨询辅导经验，结合网点员工与客户服务营销的实际情况，自主研发一套服务营销体系，多次为银行企业提供开门红项目、网点创优、标杆网点建设及规范化服务、EAP员工心理关爱等项目的培训辅导，帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程，实现员工服务营销技能提升，网点分片选优，成为各大网点观摩学习的成功案例。 老师多次为工商银行、农业银行、建设银行、农信系统（农村商业银行、农村合作银行、信用社）等上百家银行提供培训咨询，参与过24项星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目。其中帮助农业银行日照分行一员工在一个月内营销信用卡248张，大额存单累计1482万，实现了张口营销，时时营销的佳绩。迄今已完成1000多家网点现场督导，培训人数高达10000多名，好评率达到98%。 部分授课案例： ▶ 中国工商银行： ①德州分行／枣庄分行，《大堂经理优质服务提升》和《柜面人员优质服务提升》，9期。 ②滕州支行，《一线柜员综合能力提升》《网点规范化服务》，3期。 ③济宁分行，（梁山、兖州、曲阜、邹城、微山、鱼台、金乡、任城、开发区等9家支行），《网点规范化服务与标杆网点建设》， 9期。 ④临沂分行，《网点一体化服务营销》，4场。 ⑤山东省分行（天桥支行、泰安工行、烟台工行、潍坊工行、枣庄工行、日照工行、菏泽工行、临淄支行等），《EAP员工关爱培训》， 17期。 ▶ 农业银行： ①山东省分行、烟台分行、淄博分行、潍坊分行等16家分行，《EAP员工关爱培训》，26期。 ②山东省分行、临沂分行、泰安分行等分行，《中年员工50+续航能力提升》，7期。 ▶ 农信社： ②兰山、莒南、沂水农商行，《网点规范化服务与标杆网点建设》，轮训13期。 ①苍山农信社，《网点规范化服务与标杆网点建设》《客户经理营销技能提升》，轮训8期。 ④费县、泰安农商银行，《EAP员工关爱培训》，轮训9期。 ③诸城农商行《智慧厅堂一体化服务营销培训》，2期。...
百礼挑一礼仪教育创始人 “悦溪奖学金”发起人 国际注册高级礼仪讲师 国家认证高级礼仪讲师 国家认证企业高级培训师 高级家庭教育指导咨询师 多家企业礼仪服务管理咨询顾问 北京花儿向阳影视传媒有限公司特聘礼仪顾问，担任《好久不见》、《秘境》剧组林红光导演组礼仪导师顾问 7年企业商学院内训工作，5年自由讲师咨询培训经验，，服务企业近150家，，场次超过300场，学员近万人。 ►曾任小肥羊全国连锁餐饮高级内训师 ►曾任彤德莱全国连锁餐饮高级内训师； ►曾任步步高集团山东大区培训总监(从一线督导做起)； ►曾任轩炀餐饮集团人力资源部经理及高级内训师，并负责组建创业团队，落地企业文化； ►曾任重拾餐饮全国连锁人力资源部及重拾商学院负责人，组建创业团队，开拓全国市场，建立企业文化体系，并实施落地（现全国连锁店60多家）...
