不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
11年一线客户管理工作经验 中央广播大学工商管理学士 IPA注册高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪专家委员会委员 韩国K-beauty持久定妆大赛评委 香港环球小姐礼仪顾问 成都航空学院特聘礼仪讲师 曾任:中国国际航空公司 乘务长 曾任:蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监 擅长领域:商务礼仪、服务礼仪、银行礼仪、职业形象等 张老师深谙东西方礼仪文化,潜心致力于礼仪文化的研究与培训工作,对世界各地的礼仪文化有浓厚的兴趣,曾赴韩国、⽇本学习专业礼仪、美妆等知识,把所学知识融入到礼仪培训课程中,并能够根据不同行业礼仪规范进行定制教学,通过建立服务意识以及引导沟通技巧等,在培训实战中,年均授课50多场次,累计高达1.5万人次,满意度达95%。 实战经验: 张老师系统的接受世界一流航空公司服务技能、业务知识、专业礼仪等各项培训,在客户心理诉求、大使馆VIP专享服务流程,政要礼节,商务包机专项服务等有着丰富的实战经验,曾在执行专包机航线中服务两会人大代表,获得人大代表的一致认可,参与汶川⼤地震急救运输、奥运会及残运会运输工作,积累了丰富的特殊客户群体服务经验,获得“敬业优秀员工”称号并荣登中国民航报,共计服务世界各国旅客达 490 万⼈,平均单次获旅客好评率达 90%以上,先后三次获得公司“优秀员工”称号。 在蓝蒂蔻国际形象设计有限公司任职期间,主要负责开发礼仪课程、优化门店服务礼仪以及新员工礼仪培训,针对门店员工的仪容仪表、待人接物等,开发了《门店服务流程标准礼仪》、《气质仪态提升》、《礼者知行合一》等系列礼仪课程,应用于公司旗下15家门店,使得门店由原来作坊式的随意服务升级为统一化、标准化、流程化的服务。...
12年培训管理实战经验 企业大学建设实践与推动者 企业学习地图搭建实战落地专家 中科院心理所发展与教育学硕士 国家电网内训师体系打造长期合作导师 移动管理学院、网易、伊利、工商银行、国家电网、中国电力科学研究院、云南烟草等众多大型企业特聘内训师培养导师 曾任:北京恒天财富投资管理有限公司 培训总监 曾任:金风科技股份有限公司 培训经理 国家电网返聘轮训20期,中国移动学院返聘轮训15期,中国电力返聘轮训45期,课程累计超过400场,培养超过3000位学员成为优秀培训师,课程好评率高达98%,并被持续返聘。 擅长领域:课程设计与开发、培训项目设计与管理、内训师体系构建与运营 实战经验: 赵丽沙老师投身于培训行业12年,鉴于老师拥有甲方乙方企业工作的双重职业经验,使得赵丽沙老师善于从多维度出发,准确的抓住企业的痛点,并以解决问题、提升组织绩效为最终目标,有针对性地设计培训内容与方案转化,结合企业实际,最大化的帮助培训效果落地。 累计主导设计培训项目方案500多个,开发线上、线下精品课程300余门,带领企业管理者与业务骨干开发精品课程400多门,独立开发课程20多门。 ★2018年 北京恒天财富管理有限公司 培训总监 领导力培训:参与恒天大学团队长、不同层级管理者培训线上、线下培训项目,面向培训项目经理培训管理者系列课程6次,参与培训项目3个,开发课程20余门。 专业条线培训:搭建理财顾问培训体系,辅导团队开发20余门培训课程,开发理财顾问案例集。辅导培训项目2个,线上大鹅等平台学习平台。 新员工培训项目:主导新人训培产品开发线上线下培训项目,基于新人6个月内实际岗位胜任任务,开发2个训练营、销售实战课程4门,线下研讨工作坊6门、帮助新人快速提升技能。 ★2007年—2013年 金风科技培训经理 金风大学培训经理:主导并参与金风大学筹建、培训体系搭建、面授与电子课程开发、高中基层管理者领导力发展、开发关键人才学习地图等14个大型项目的设计与实施。 服务系统培训经理:负责运行维护、项目管理等风电技术人员、基层管理人员2000余人的培训项目的组织管理、视频课件制作等工作。期间完成视频课件80余小时,在国内六大片区广泛传播,得到学员的一致好评。 制造系统培训经理:专门为风力发电机组设计制作了仅有29分30秒的整机生产装配的3D动画,创下历史新高,成为最短最快的操作视图,让操作类培训变得可视化,大大降低了企业新员工培训成本,受到了公司高管的好评。...
工作长达16年之久,拥有多年集团企业财务、审计部门负责人的工作经验、现任多家民营企业财务顾问,基础扎实、经验丰富。拥有会计师、国际注册内部审计师资格。熟悉财务、审计、税收、企业内部控制与风险管理工作。 庄老师办公软件应用能力非常强,特别是Excel,人称“Excel魔术师”。庄老师可以利用Excel建立各类数学模型、开发各类小型软件。庄老师自主开发的会捷通一键式报告生成软件、快捷宝Excel工具集很受市场欢迎。 庄老师热爱祖国传统文化,业余还从事国学义务教育工作,拥有多年教学经验,文化底蕴深厚。 中旭商学院特聘专家 国际注册内部审计师、会计师 Excel数据处理专家 实战财务管理及内部控制专家 庄老师从事财务、审计工作长达17年之久,拥有多年集团企业财务、审计部门负责人的工作经验、现任多家民营企业财务顾问,基础扎实、经验丰富。拥有会计师、国际注册内部审计师资格。熟悉财务、审计、税收、企业内部控制与风险管理工作。 庄老师办公软件应用能力非常强,特别是Excel,人称“Excel魔术师”。庄老师可以利用Excel建立各类数学模型、开发各类小型软件。庄老师自主开发的会捷通一键式报告生成软件、快捷宝Excel工具集很受市场欢迎。 庄老师热爱祖国传统文化,业余还从事国学义务教育工作,拥有多年国学教育经验,文化底蕴深厚。 【实战经验】 江苏盛世水业发展有限公司 财务总监 北京华联综合超市有限公司上海公司 财务负责人 南京中脉科技集团 集团计划财务部、审计部负责人,外派财务总监(湖南中脉)(中国500强知名企业)。 新丽华企业集团 装饰业态财务负责人,集团财务管理部负责人(“中国民营企业500强”前200名)...
商务技能培训师 微软OFFICE解决方案专家 资深微软认证讲师 培训理念 借助领先的IT技术与方法,帮助知识工作者显著提升工作效能! 让参训学员在学习互动中不仅收获知识,还能够获取高效的学习方法! 特邀市场活动讲师...
高级培训师 高级咨询师 北京大学、浙江大学、汕头大学等多家高校客座教授 华夏医界网、聚成企管、中旭企管等多家机构特聘教授 是目前国内互动性最好的医院培训师。 饶教授从事医院管理研究咨询培训工作已经有十几年的时间,对医院管理方面有丰富的实战经验,深刻体悟到近十几年来中国医疗卫生事业发展历程的艰辛曲折。十几年来,饶教授长期深入中国的各个地方不同体制不同层级的医院进行培训和咨询,通过长期进驻医院进行文化体系建设、服务体系建设、市场营销策划,系统分析比较医院经营管理运作流程,总结出饶宇医管之道法术,成功帮助多家医院提高管理水平改进职工绩效创建等级医院。崇尚将医院管理培训和咨询相结合的创新培训模式;致力于医院自身管理能力的全面提升;强调不仅要传授医务人员好的思想观念与技巧,更要为他们打造一个全面发展的优质平台。 饶教授始终站在医院管理咨询、培训服务的第一线,在专业医学背景之下为医院提供顾问式培训服务,使得他对于不同医院的培训需求有着直击要害的见解。由于其培训品质已被各级医院广泛认可,使其跻身国内顶尖医院管理培训师行列。...
近10年世界500强的工作经验,专业系统的MBA学习,加上一颗善于学习进取的心,总结了系统的职业培训教程。擅长PPT演示资料制作并可独立开发培训专题内容。 产品经销商管理,分为签约经销商和潜在经销商。负责山东省鲁西南12个城市的经销商销售推进。 走访签约经销商及潜在经销商,收集市场信息,客户问题,推进总部下发的经销商市场政策。 根据经销商要求、结合一线产品销售情况,制定针对于经销商的产品促销方案,如滞销机促销,销售竞赛等。 一年两度策划、执行合作伙伴(经销商)交流沟通会、网络经销商产品推介沟通会。 讲师简介: 2011.09—2013.07山东大学管理学院工商管理专业研究生学历/硕士学位 2001.09--2006.07山东轻工业学院市场营销专业本科学历/学士学位 2006.05–2007.09海尔集团济南工贸|彩电事业部培训师 2007/09--至今佳能(中国)有限公司济南分公司|市场企划/培训师 陈希老师拥有近10年的世界500强从业经验,从事职业素养提升培训已有5年的时间,逐渐成为深受众多学员所喜爱的职业培训讲师之一。老师曾为数十家大型企业进行授课,成为重复签约率最高的讲师之一。 在其职业生涯中,曾就职于国内500强企业、日本独资企业,就职过程中经过专业的培训,不断的实战经验积累,不同文化背景下的锤炼,使其课程的多元化、丰富性及东西方管理借鉴度可见一斑。 产品经销商管理,分为签约经销商和潜在经销商。负责山东省鲁西南12个城市的经销商销售推进。 走访签约经销商及潜在经销商,收集市场信息,客户问题,推进总部下发的经销商市场政策。 根据经销商要求、结合一线产品销售情况,制定针对于经销商的产品促销方案,如滞销机促销,销售竞赛等。 一年两度策划、执行合作伙伴(经销商)交流沟通会、网络经销商产品推介沟通会。 佳能客户管理,分为店面零售客户、行业大客户,主要开展工作如下 举办佳能大型摄影讲座,场均人数在300人以上,客户群体为:各地市摄影家协会,企事业单位员工(如:东营胜利油田、华润集团),自2009年开展后,年均场次15场。 行业集中采购技术支持,成功案例:济南市公安局交警队,济南市档案馆,山东省口腔医院,山东师范大学等。 佳能认证EOS俱乐部客户活动管理,制定俱乐部客户活动开展细则,监督检查俱乐部客户活动质量、数量。 终端零售店面管理 店面形象管理:制定店面产品出样及形象管理政策,按照佳能统一店面形象,定期考核店面形象及产品出样 店面装修费用审核及审批,装修效果验收。装修供应商选定及年度考核。 店面促销管理:定期策划产品促销方案,宣传到终端并促进现场执行、后期结果跟进,汇总成书面报告提交。 各类培训开展 针对佳能内部员工,主要开展影像产品知识及操作培训,《商务礼仪》,《目标管理》,《PPT&EXCEL办公技巧》 针对佳能产品经销商中高层,主要培训《佳能企业文化及管理工具分享》 针对佳能产品经销商员工,在每季新品上市后,主要开展《佳能产品知识培训》 针对终端零售直接客户,主要培训《轻松迈入摄影之门》等摄影基础及摄影文化的培训 佳能品牌策划宣传 佳能品牌全系列博览会策划,优秀案例分享:详见附件一《佳能惠色彩汇促销活动执行手册-分享版》附件二《佳能惠色彩汇促销活动总结报告-分享版》 佳能济南分公司年度工作总结资料整理,分享全员及佳能济南所辖区域合作伙伴,给予指导参考。 策划各种公益宣传,如佳能影像课堂进小学,进驻各大高校专家摄影讲座,佳能影像之桥等...
曾任希尔顿酒店、芒果网、腾讯公司总部人力资源部。十年以上大型互联网公司人力资源管理经验。支持千人以上部门人力资源管理工作,八年腾讯工作经验,任职培训经理、招聘经理和人力资源经理,两年咨询公司高级人力资源顾问。 讲师简介: 曾任希尔顿酒店、芒果网、腾讯公司总部人力资源部。十年以上大型互联网公司人力资源管理经验。支持千人以上部门人力资源管理工作,八年腾讯工作经验,任职培训经理、招聘经理和人力资源经理,两年咨询公司高级人力资源顾问。 主导腾讯人力资源部高端岗位猎聘、校园招聘、面试官培养和面试官系统搭建等公司级重点项目。带领招聘团队有力支撑腾讯互动娱乐系统从2000人到5000人的发展壮大和团队扩张。 主导腾讯互动娱乐系统面试官题典管理系统的设计、开发和系统运营。 同时负责多门腾讯内部优秀通用素质课程的开发和授课,连续六年腾讯学院优秀讲师、人气讲师。...
中国礼仪培训联盟陕培联理事 陕西省委党校干部培训特聘讲师 陕西省写作协会、诗词协会理事 西安空军工程大学客座教授 西北大学文学与佛教在读博士 西安曲江管委会特聘讲师 延长石油集团公司特聘讲师 中石油中石化集团公司特聘讲师...
企业行政效率提升培训专家 美国ICQAC国际职业培训师 ACIC国际注册高级礼仪培训师 中国注册企业培训师高级讲师 浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师 四川大学客座讲师...
名师名课网职业素养导师 名师名课网学习研究院人才培养导师 IPTA国际职业培训师认证导师 IOCL高级人力资源管理师 清华大学工商管理学MBA硕士 华南理工大学新创学院外聘讲师 广东省企业培训研究协会理事 冯婉珊导师,北京清华大学工商管理MBA,高级人力资源管理师,IPTA国际职业培训协会认证讲师,国家注册企业培训师,(CCDM)职业生涯规划师,结构化思维与员工职业素养培训专家。专注人力资源管理15年,历任保健品上市公司人力资源总监、制造业民营集团组织发展部经理及连锁集团人力资源经理等职。 冯老师多年来研究的领域聚焦企业人才培养体系建设、团队建设、管理心理学、企业培训发展、表达力训练与提升等,熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望,擅长管理者素质和管理技能提升训练,尤其在培训中,善于站在共赢的觉度,让企业老板与职业经理人互相理解,互相信任,实现公司战略高效执行,推动公司绩效爆炸性持续增长。...