不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
IPTS国际认证职业培训师 《成交高手》系列销售训练课程创始人 国内唯一的企业整体销售流程“实战销售话术”咨询师 中国部分城市项目管理协会理事 国内众多中小型企业的独立董事——专注于指导销售环节 中国大学生就业创业销售技能指导专家 专注于产品销售型公司销售团队业绩提升训练的职业训练师 部分服务过的企业:阿里巴巴、百度、智联招聘、赶集网、阳光财产、百年人寿、平安人寿、千艺纺织、联通公司…… 林老师注重实战情景带入式演练,上课形式新颖、活泼,语言生动、幽默,富感染力;擅 长对销售相关岗位授课,经验丰富。她的销售思维极为独到,思路点拨恰到好处,直解学员心中疑惑。即使企业销售高、中、基层同堂上课,也是不偏不颇满堂称赞。...
16年商业银行实战经验 ISE国际服务效能督导师 中国战略型人才库管理中心高级培训讲师 国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师 中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师 曾任:某商业银行省分行 运营经理 曾任:某商业银行省分行 清算中心主任 擅长领域:服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪…… 曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵,成为多家网点服务的优秀范本。 曾提升团队服务技能,使客户对银行满意度达99%,并被政府评为“市级服务示范单位”。 曾连续四个季度网点差错率最低,使之所在网点排名全行33家网点第一。 曾个人季度营销任务完成率百分之百,并在2009年开门红存款竞赛活动中获优秀奖。 曾仅用2个月时间内带领团队建设星级网点并获评三星级网点、四星级网点。 ▲辅导分行柜面开门红活动:曾为某商业银行分行,进行柜员的服务标准、服务营销等辅导,使员工能够精准识客,掌握营销话术,其中在年度开门红活动中,其个人成功营销储蓄存款2000万以上。 ▲仅用2个月的时间,分别获评三星级网点、四星级网点:带领营业室全体员工建设星级网点,从网点环境、人员形象、服务质量、资料归类等方面进行优化改善,制定工作服务标准及制度,并对员工的服务标准进行监督与指导,仅用2个月的时间,通过当地银行业协会星级网点验收,分别获评三星级网点、四星级网点。 ▲服务满意度达99%,“市级服务示范单位”:为每个柜员进行服务语言、服务行为、服务态度等方面做长期指导与考核,顾客对银行服务满意度达99%,并被当地政府评为“市级服务示范单位”。 ▲连续多次零投诉,位居投诉考核榜首:曾为分行处理投诉事件,并抓取其中一起事件作为典型案例范本,并为多家网点进行投诉处理、服务标准等方面辅导学习,帮助员工提升投诉处理技巧,树立“投诉不可怕,会投诉的客户是好客户”的服务理念,规范员工日常行为,其中连续两年分别有柜员被评为总行服务标兵,由于优秀的服务,使分行连续多次零投诉考核位居榜首,成为多家网点优秀服务范本。...
文老师,中国第一代互联网营销专家,互联网从业经验近15年;曾担任著名互联网公司网易运营总监,著名P2P平台劭天集团运营总监,著名微商品牌羽悦本草联合创始人,中国第一讲师品牌网站中华讲师网联合创始人等职,现任学我区块链科技CEO。 从早期SEO、微博营销,到电商、微商,再到现在的新零售、短视频营销以及区块链等所有互联网营销方法、运营思路都了如指掌。尤其擅长将社交+直播+短视频+自媒体+电商等结合在一起,为实业公司提供完整的新媒体营销解决方案。 曾帮助过九阳电器门店飞虎队和九阳电商团队实施新媒体营销和内容种草顾问指导,将实体店铺与新媒体营销打通,结合线上线下的实际情况有效提升客流量和产品销量; 曾带团入驻,帮助黄金搭档公司从零搭建社交电商团队,从基础建设、运营流程、互联网招商模式、社群电商平台开发、内容运营策略等全方位提供顾问服务。 曾带领微商羽悦本草团队,从数百人代理发展到50万代理商,一跃成为减肥微商第一品牌梯队。 核心课程: 《O2O与新零售》—门店无缝对接互联网,产生用户口碑营销的实践课程; 《微信营销》—快速掌握企业级微信营销方法的实践课程; 《电商直播与短视频营销》—最早亲自创业可落地的视频直播营销实践课程; 《区块链币圈投资技巧》—从零学习区块链数字货币投资技巧、防割技巧的实战课程。 《揭开神秘的区块链》—快速了解什么是区块链,跟我们有什么关系 《区块链社区运营》—国内最早一门从事区块链ICO项目社群运营的专业课程 《如何从0开始运营区块链项目》—国内最早一门从事区块链ICO整体项目运营的专业课程...
作为银行的内训师,六年的银行基层网点工作经验让我的金融培训工作有了很好的基础,在 培训过程中,不是局限在书本上的知识,而是结合实际案例进行具体的分析。我负责中国银 行新员工培训课程的开发与授课,也多次为业内的银行进行培训。我具有很强的沟通与表 达能力,能充分结合学员的关注点、社会热点与课程内容进行教学,对于不同的学员采用不 同的教学方法。课程的实用性非常强,课堂气氛轻松活跃,善于利用各种“段子”帮助学员 在最短的时间内尽可能多的记住知识点...
曾在中国石油天然气股份有限公司、中国平安(保险)股份有限公司、国泰君安证券股份有限公司等国内知名企业担任培训主管、培训经理、培训负责人、人力资源总监等职位,亲自主持参与多家企业内部人力资源体系、培训体系建设及项目实施,具有丰富的培训及咨询辅导经验,其开发主讲的案例革命系列课程在企业内部获得一致好评,截止2018年9月,获得国家高级企业培训师(职业资格一级)、美国培训认证协会注册行动学习促动师(ICF)、美国项目管理协会项目管理专业人士(PMP?)、ISO10015国家培训质量管理体系内审专业人员、中国课程开发师认证讲师等资质,因从事培训教学工作多年,善于将大量实际案例经验运用于课堂教学,专业基础扎实,授课幽默风趣,注重理论与实践相结合,能够让学员更系统的进行学习,同时能够根据学员实际情况迅速调整授课方案与计划,确保培训效果最大化。...
清华大学EMBA 13年培训咨询经验 5年银行辅导与授课经验 300多个银行网点辅导与授课经验 每年120天以上现场辅导与课程讲授 《PTT国际》认证讲师 《全脑表达沙盘》认证讲师 《高级体验式培训师》认证讲师 《从辅导到教练》认证讲师 《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师 肖老师具有13年营销培训实战经验,6年银行培训与辅导经验,累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点,其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。 实战经验: 项目方案设计:每年20个以上定制方案,例如:广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。 讲标呈现:2015年讲标9次,标标都中,并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名(客户反馈) 。 项目经理:每年担任10个以上银行咨询培训项目经理,例如:南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训(800名以上)、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。 网点辅导及授课:每年120天以上现场辅导与课程讲授,主要交付客户:民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理;负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授;负责某行35个网点现场辅导及项目落地。 课程开发:自行开发5门商业课程,参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。...
《Qing主题银行》原创项目导师 中国人民大学经济系深造中 现场辅导网点数超过300+ 现场辅导银行数超过30+ 多年银行零售业务转型经验 多家大型商业银行授课经验 曾任:民生银行北京分行客户经理 曾任:某咨询公司高级讲师 曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家农业发展银行、广发银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、徽商银行、上饶银行、洛阳银行、甘肃银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、内蒙古联社、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湘西长行村镇银行和FPSB CHINA继续教育全国巡回培训等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。...
15年上市公司实战经验 高级电子商务营销师 ECCEO认证委员会专家 电商中国专家委员会专家 上海交大、中山大学、浙江大学特邀讲师 从“线下”到“线上”的实战派电商专家 创新型企业畅销书《重度垂直运营》作者 曾任:九阳股份有限公司丨电商创始人 现任:深圳齐心集团股份有限公司丨电商总经理 现任:上海果宝网络科技有限公司丨品牌顾问 九阳11年,丰富的线下传统渠道客户管理经验,共同经历和参与了九阳品牌的线上崛起,见证九阳从年销售额20亿到年销售额100亿的跨越: 曾全面负责九阳电商数据管理和会员管理,统筹开发九阳会员管理系统;通过互联网转型和互联网营销思维的运用,使九阳成为微信率先合作样板品牌,获得阿里巴巴认可,并和海尔,飞利浦两家分获小家电领域的创新大奖; 曾全面负责淘宝商务部工作,管理代理运营九阳产品的淘宝及天猫店铺;主导参与大型店铺大型活动的策划工作;2014年淘宝双11单品牌1.35亿,2014年旗下管理的店铺零售过3亿的1家,零售过1亿的2家 ,2014年双11《九阳免滤大师》营销案例获得电商界有着奥斯卡大奖代表的“金麦奖”。其互联网营销思维和创新营销管理案例被慧聪家电网、中国新闻网、豆瓣等媒体纷纷采访报道,并在小家电同业中介绍经验超过30次。 至今运作家电、食品、服装等多家企业,帮助企业快速提升品牌影响力,为企业规避营销风险,实现销售额3倍增长。 营销策划案例: 1、打造九阳厨房电器行业标杆,创新性提出店铺梯队“1+N+n”模式、店铺产品分配的“1=豆+X”模式,获得天猫最佳合作伙伴奖;(此经历可指导学员未来淘宝天猫店铺规划和定位,少走弯路。) 2、策划2013年九阳面条机首发活动,该项目入选天猫2013年经典首发案例,并入选当年微博营销案例,为后续九阳在电磁炉、原汁机、开水煲的成功首发找到了模式;(此经历可指导学员如何用微创新思维来推广新品。) 3、策划了2013双11,2014双11九阳1小时活动,2013年双11天猫第1单就是九阳第一个送出的(天猫官方微博可以查询)(此经历可指导学员如何用体验营销来推广品牌。) 4、策划了2013年借势雷军微博“小米豆浆机”,九阳OneCup豆浆机首发案例,该案例导致九阳股票三次涨停。(此经历可指导学员如何借势传播,病毒式营销推广新品。) 5、参与整体策划九阳铁釜饭煲线上线下联合首发活动,九阳铁釜饭煲利用爆品战略,通过挖掘产品痛点,打造了行业内胆最重的饭煲,成为2014年厨房电器爆品战略的经典案例。(此经历可指导学员如何用微创新思维,爆品战略来推广新品。) 6、通过各种渠道调研,精确掌握了九阳竞品合同条款,在九阳年度KA合同签订中做到了情报准确,谈判有据,九阳的合作合同条款得到突破性改善;系统编撰了《KA操作手册》,创新编制了《麦德龙九阳团购手册》,并重启了九阳和麦德龙的战略合作,解决了麦德龙遗留了5年未能解决的问题。 7、利用互联网思维、深度了解用户需求、挖掘用户购买的痛点、讲好自己脐橙的产品故事,就像看到的褚橙一样,提升脐橙在客户心中的分量,让更多的消费者去选择真正的脐橙。利用社会化营销传播手段,让更多的平台可以购买到脐橙。短短一个月时间就脱销,天猫渠道、微信渠道销售额就达到了100万斤,现每年一到采摘季脐橙都供不应求。 近年部分服务案例: ◆2014年,湖北富邦科技股份有限公司:互联网营销培训,授课4期,参加人员共350人以上。 ◆2014年,湖北应城市行政学院,市委党校:互联网思维与传统企业转型,授课2期,参加人员共150人左右。 ◆2014年,中建三局:互联网思维,授课1期,参加人员共60人以上。 ◆2014年,江苏奇美乐器有限公司:互联网思维下的创新营销,授课5期,参加人员共100人以上。 ◆2015年,上海奥狮传媒:互联网思维下的创新营销,授课2期,参加人员共100人以上。 ◆2015年,上海交大海外研修班:互联网思维下的爆品战略,授课2期,参加人员共120人。 ◆2015年,上海交大:互联网创新思维下的创新营销,授课1期,参加人员共50人。 ◆2015年,陕西安康和合电器有限公司:传统企业O2O营销实战攻略,授课2期,参加人员共92人。 ◆2015年,芜湖市秋华包围材料有限公司:传统企业O2O营销实战攻略,授课3期,参加人员共230人左右。...
中国团队管理教练 共赢商学院 院长 老板电器特聘讲师 中国职业培训师认证 中国美业标准联合会主席 美尔比丽实业有限公司董事长 现任:共赢世纪(美咖) CEO 曾任:慧企商学院执行院长 曾任:总裁网 团队训练首席教练、营销总裁 曾任:中国企业商学院院长联合会副秘书长 多家企业团队训练顾问及上市集团企业大学实施顾问 曾策划执行《第11届国际人才交流大会——第2届中国企业商学院院长年度论s坛暨颁奖盛典》、《中国企业商学院院长首脑会》、《总裁高峰论坛》、《中国培训行业同一首歌》等,并多次担任大型论坛分享嘉宾。 实战经验: 一位从一线实干中脱颖而出的卓越管理者。10年以上的营销管理经验,用实战经验定义管理,用逆向思维激发团队,同时也是一位卓越的培训导师,服务过的企业超过1000家、学员超过10万人。目前兼任多家知名企业的销售和团队训练顾问,擅长企业营销战略制定、销售团队训练、运营管理等。 他是一位从一线销售干到常务副总、董事长的实践者。就业期间个人业绩长年稳居公司冠军宝座,在短短一年时间开辟分公司超过100家。所培养的销售经理、总监在各公司备受老板亲睐。带领的团队被企业公认为“灵魂突击队”。2012年他创办了共赢世纪,实现了一年之内稳定盈利得佳话,他所带领的项目“共赢世纪云服务平台”在全国创新创业大赛上被评为“创新创业最佳项目奖”,荣获“2013年深圳杰出创业青年称号”,被评为不可多得的创业和管理奇才。2017年的共赢世纪,服务店面超过50000家。客户基数和增长速度行业领先,已成为行业第一品牌。他研发的6+1连锁店面盈利模式,更是为数千家的店面取得了利润突破。 他不仅互联网时代的创业实践者,更是营销体系的执行者。他认为要带好团队和搞好企业,就是“土匪”加“文化”,不一定要搞多复杂,越简单的策略越容易落地。他聚焦研究营销与管理,他特别注重课程结构的体系化、演讲内容的逻辑化、传授风格的幽默化、实战工具的效果化,即学即用,立竿见影。他的课程通俗、幽默、接地气,实战、实用、见实效。他认为企业管理是一门严谨务实的科学,而不是凭空想象的艺术,是一位既注重方法又注重体系建设的实践者。 经典案例: ★ 上海某涂料公司《连锁店面盈利模打造》返聘5期 ★ 拉芳家化股份有限公司《美业服务致胜》返聘15期 ★ 广州前程无忧《狼性营销团队建设与管理》返聘5期 ★ 杭州老板电器《狼性营销团队实战技能训练》返聘32期 ★ 山东幸福人医药连锁有限公司《门店销售沟通技巧》返聘8期 ★ 富士康科技集团大陆总部《家电销售与门店管理务实培训》返聘7期 ★ 重庆太极实业(集团)股份有限公司《门店销售沟通技巧提升》返聘10期 ★ 广州朵雨国际《店面营销服务体系建设》项目个性定制和辅导实施长期顾问 ……...