不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
16年商业银行实战经验 ISE国际服务效能督导师 中国战略型人才库管理中心高级培训讲师 国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师 中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师 曾任:某商业银行省分行 运营经理 曾任:某商业银行省分行 清算中心主任 擅长领域:服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪…… 曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵,成为多家网点服务的优秀范本。 曾提升团队服务技能,使客户对银行满意度达99%,并被政府评为“市级服务示范单位”。 曾连续四个季度网点差错率最低,使之所在网点排名全行33家网点第一。 曾个人季度营销任务完成率百分之百,并在2009年开门红存款竞赛活动中获优秀奖。 曾仅用2个月时间内带领团队建设星级网点并获评三星级网点、四星级网点。 ▲辅导分行柜面开门红活动:曾为某商业银行分行,进行柜员的服务标准、服务营销等辅导,使员工能够精准识客,掌握营销话术,其中在年度开门红活动中,其个人成功营销储蓄存款2000万以上。 ▲仅用2个月的时间,分别获评三星级网点、四星级网点:带领营业室全体员工建设星级网点,从网点环境、人员形象、服务质量、资料归类等方面进行优化改善,制定工作服务标准及制度,并对员工的服务标准进行监督与指导,仅用2个月的时间,通过当地银行业协会星级网点验收,分别获评三星级网点、四星级网点。 ▲服务满意度达99%,“市级服务示范单位”:为每个柜员进行服务语言、服务行为、服务态度等方面做长期指导与考核,顾客对银行服务满意度达99%,并被当地政府评为“市级服务示范单位”。 ▲连续多次零投诉,位居投诉考核榜首:曾为分行处理投诉事件,并抓取其中一起事件作为典型案例范本,并为多家网点进行投诉处理、服务标准等方面辅导学习,帮助员工提升投诉处理技巧,树立“投诉不可怕,会投诉的客户是好客户”的服务理念,规范员工日常行为,其中连续两年分别有柜员被评为总行服务标兵,由于优秀的服务,使分行连续多次零投诉考核位居榜首,成为多家网点优秀服务范本。...
华南理工大学/博士 可中、英文双语授课 10余年常驻海外工作经历 成功拓展不同国家海外市场超过20+ 足迹遍布全球30多个国家与地区 曾任:航星光电科技(高科技芯片企业)丨总经理 曾任:传音控股(全球功能机之王&非洲之王)丨事业部副总 曾任:宇龙通信(国家级重点软件企业)丨高级市场经理 曾任:阿尔卡特移动公司(知名外企)丨高级产品经理 曾任:中兴通讯(中国电子信息百强企业)丨欧洲区市场经理 擅长领域:国际贸易、国际战略研究、海外市场营销策略、跨文化团队管理、国际商务谈判 彭老师精通国际贸易各项实务,10余年海外工作生活经历,足迹遍布欧洲、亚洲(南亚、东南亚)、拉丁美洲、非洲4个大洲,共30多个国家与地区。彭老师在海外对接的企业,大部分是知名企业,如:Orange(法国电信运营商,世界500强位列228位)、Vodafone(跨国型移动电话营办商,世界500强位列217位)、T-Mobile(跨国移动电话运营商,世界上最大的移动电话公司之一)、SFR(法国最大的电信运营商之一)、Turkcell(土耳其国内最大的手机运营商)等企业。在与这些企业的项目合作中,彭老师获得海外客户的认可,在跨文化交流、跨文化团队管理、国际业务谈判博弈等方面积累下大量实战经验,培养了国际化视野和全球化战略眼光。...
12年的保险销售实战经验 银行保险项目操盘专家 保险沙龙指导顾问 阳光人寿全国十大金牌讲师 中信信托保险金信托华东区授权顾问 曾任:太平人寿 银保部培训主管 曾任:阳光人寿 银保部培训经理 曾任:中信保诚人寿 银保部经理 曾任:海尔纽约人寿 营销服务经理 擅长领域:期交销售、年金险、保险项目运作、重疾险、法商…… 沈老师具有12年的保险销售实战经验,对大额年金保险销售、健康险销售、银行人员全面保险销售技能提升及各类主题沙龙策划运作等方面具有丰富的理论研究以及实战经验,曾先后为太平人寿、中信保诚人寿、信泰人寿等20多家保险公司及工商银行、农业银行、中国银行等各大银行主讲理财沙龙,累计场次超500场,助力企业有效提升沙龙签单率,得到主办方的高端认可和赞赏。 实战经验: ▲ 任职阳光人寿期间,负责银行客户的产品推广,并为销售人员进行系统化的销售技能提升的培训,取得了有效的成绩,获得客户的一致好评。 ● 曾为常州邮政银行人员开展专业化的期交销售训练营,对银行销售流程进行系统化的培训,使得银行人员掌握高效的销售技巧,随后配合高低柜联动营销的期交销售,14天内产能提升57%,创下当月期交保费全国排名第二的佳绩。 ● 曾为无锡工行进行新产品上市推广沙龙,现场签单率达95% ● 曾为江苏省邮储银行全省的网点主任进行产品销售专业化培训,使得主打产品在邮政渠道的产品销售覆盖率提升了35%,大大提高了公司产品的知名度。 ▲ 任职太平人寿期间,负责分公司的精准营销项目以及各类主题沙龙的开展,助力分公司业绩呈直线增长。 ● 曾主导策划并推动分公司300余场精准营销项目,其中招行、浦发等股份制银行场均保费达50万,助力分公司同期业务环比提升超30%,实现保费过亿。 ● 曾主导太平人寿四川雅安支分公司精准营销项目,仅用7天,使得当地件均保费从5000元提升至20000元,并助力沙龙现场成交20万大单,创下雅安中支分公司的最高记录。 ▲ 任职中信保诚人寿期间,负责公司以及银行客户的活动方案设计,并成功实施,同时,作为一名培训经理,对客户进行专业化的银行销售技巧辅导,有效的助力客户提高签单率,从而达到业绩的提升。 ● 曾主导开门红活动,创下当年开门红保费达1000万的成绩。 ● 曾为招商银行、中信银行、民生银行、渣打银行私人财富中心提供高端客户陪访及保险方案定制工作,辅导银行理财经理成功开拓大单累计超过3000万,单件最大单年交600万。 部分返聘案例: ● 曾为阳光人寿进行内部《寿险的意义和功用》、《重疾险销售逻辑》、《MOT销售流程解析》等课程的培训,累计65期。 ● 曾为太平人寿进行内部《寿险的意义和功用》、《期交专业化销售流程》、《结合养老社区谈高端养老年金规划》等课程的培训,累计60期。 ● 曾为中信保诚人寿进行内部《保险金信托运作原理及案例实操》、《重疾险销售理念》、《高效能项目运作解析》等课程的培训,累计20期。 ● 曾为信泰人寿进行《年金险销售技能提升》课程的培训,返聘6期。 ● 曾为中宏人寿进行《保险金信托运作原理》课程的培训,返聘6期。 ● 曾为英大人寿进行《高效能项目运作解析》课程的培训,返聘3期。 ● 曾为招商银行进行《高端客户资产传承规划》课程的培训,返聘6期。 ● 曾为中信银行进行《期交专业化销售流程》课程的培训,返聘5期。 ● 曾为建设银行进行《从法商、税商谈高客营销》课程的培训,返聘4期。 ● 曾为农业银行进行《精品沙龙运作流程》课程的培训,返聘2期。...
邱志刚老师 中国青少年教育专家、亲子教育专家、情感教育专家 中国陶行知研究会行知书院专业委员会专家级讲师 企业管理咨询顾问、市场营销专家 企业顶层设计首席架构师、中国最具实战性品牌讲师、北京大学总裁班特聘讲师、中国讲师协会副会长 《赢家大讲堂》栏目专家 国家专业技术人员继续教育基地 电商实战专家 中国电子商务协会产业链营销发展中心 特聘专家 互联网行业首席架构师和落地咨询导师 意念力,领导力,企业运营和机制首席落地导师 曾连续多次获得“中国最具实战性品牌讲师”、“中国最具号召力讲师”、“互联网十大最落地导师”、“中国十大领导力名师”、“大学生就业指导优秀导师”等称号。 邱志刚老师有着15年的营销和管理积淀,是企业运营和实战践行者和组织者,真正来自一线、耕耘于一线,其丰富的实践经验均源自日常的亲身工作。 多年来,邱老师凭借深厚的管理和营销功底、超强的现场感染力和幽默、诙谐的授课方式,在企业界与培训界赢得了一致好评。被誉为“中国十大最落地企业导师”。 邱志刚老师授课过程中语言生动幽默,形体表演丰富,饱含激情的互动体验,课程中运用震撼人心的创新思维启迪,旁征博引的实战案例,具有演说家的风采、表演家的演绎,凭借深厚的管理和营销功底、超强的现场感染力和幽默、诙谐的授课方式,在企业界与培训界赢得了一致好评。被誉为“中国十大最落地企业导师”。 服务学校包括: 北京大学、清华大学、中国人民大学、北京理工大学、北京邮电大学、北京工商管理大学、燕山大学、唐山学院等国内多所知名大学演讲培训。...
连锁经营咨询专家 国家高级礼仪培训师 国家高级艺术形象设计师 国际高级促动师认证 国际职业资格CFC认证 日本MAKETA-MAMATA国际化妆师认证 10年国内一线化妆公司销售培训管理经验 曾任:万邦集团丨瑟妆商学院院长 曾任:上海菲扬化妆品有限公司玛丽黛佳品牌丨全国培训经理 现任:万邦集团广州莲娜姬化妆品有限公司兰瑟品牌丨培训推广总监 杨柳老师专注销售推广培训10年,致力于把知识到销售转换流程打通,课程内容运用多重专业知识+销售管理思维,缔造美学营销的新概念,并采用线上+线下的新零售思维的销售管理模式,让企业紧跟时代和商业步伐。老师曾为万邦集团通过“炼金计划”培训项目(个人版权项目),三阶进阶式课堂培训(版权课程)给员工进行培训,让培训覆盖率由15%提升到50%,并在17年-18年6月期间,在全国开展150场以上的“炼金计划”课程,直接推动终端动销4000多万,使彩妆店铺销售额提升2-10倍,且在2018年成为品牌终端战略部署核心项目。 杨柳老师曾给广州娇兰佳人连锁、福建浓妆淡抹连锁、湖北金梦妆连锁、福建幻彩连锁、温州七号店、许昌花漾年华连锁等多家连锁门店讲授《引爆门店-店长核心管理能力训练营》、《炼金计划-金牌导购集训营》、《突破瓶颈-门店业绩翻倍篇》等课程,课程满意度96分以上,深受学员一致好评。...
10年泛家居行业经验 7年门店实战培训经验 国家二级企业培训师 中南财经政法大学市场营销学士 荣获欧派家居集团金牌讲师 曾任:欧派家居集团(上市) 区域经理 曾任:索菲亚-司米厨柜(上市) 培训经理 老师授课营销类课程130+门,两年培训实体门店300+家,曾实地考察一个年产值120000000+元单店的经营策略,还深度调研一个开业当天收款破20000000+元单店的促销方法,结合实战经验,统筹【索菲亚-司米橱柜】全国82周年庆促销活动破12000+单。 实战经验: 索菲亚-司米厨柜(上市)丨培训经理: 01-老师曾为公司起草及执行《专卖店规范打造项目计划书》,并将此项目推广到成都、海口、石家庄、长春等12个城市,并于2个月完成14家门店的打造,其中12家门店验收合格,该项目大大提升门店及人员对顾客的服务体验感,后期被公司作为优秀项目延续运用。 02-老师曾负责统筹“82周年庆誓师大会”,并在北京、上海、武汉、深圳四大城市顺利召开,参会门店共计300+家,参会人数近2000+;大会召开后极大提升了全国门店人员士气,三周后全国门店超额完成目标,计12000+个订单。 03-老师曾为企业编辑《产品通用卖点手册》、《镭射板核心卖点手册》、《专卖店日常运营规范》三门教材书籍,并被企业印刷成册派发全国500+家门店作为学习教材,后期得到终端门店的极度好评。 欧派家居集团(上市)丨区域经理/培训讲师: 01-老师曾根据总部的“三年铸鼎“计划,配合销售总监制定区域(河南、陕西和山西)销售战略,于1年完成招商32家,其中西安、洛阳、商丘、开封、太原、朔州等21家正常开店营业,并且该年销售业绩超额完成,计2600多万,总业绩增长率排名第一。 02-老师作为培训讲师,独立开发《木门售后服务》、《销售实战演练》、《FABE销售法则》、《套餐的推广与话术》等8门以上的精品课程,在长沙、太原、长春开展大型区域培训,并针对性的为常州、长沙、淮北、随州等40多个商场进行点对点培训,提升300+位销售人员的销售技能。...
10年商业银行工作经验 金融理财师(AFP) 注册国际高级职业培训师(CISPL) 证券投资基金从业资格证 中国银行业从业人员资格认证(CCBP) 包头市电视台《财经大视界》财经嘉宾 包头市广播电台《财经身边事》财经嘉宾 包头市广播电台《新闻午间道》特约采访嘉宾 曾任:某商业银行总行(个人金融部营销活动中心)丨营销活动专员 曾任:某商业银行(公园路支行、居然支行)丨个金零售业务负责人 赵世宇老师拥有10年商业银行实战工作经验,对于银行新零售销售、客户经理电话销售、销售团队建设和管理、银行活动策划与客户关系管理有着系统性的深入了解,做到分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重实效性。 ★ 某商业银行总行: 01-曾制定信用卡审批电话照会标准话术,实行全行推广,有效降低由话术引起的投诉风险,由于标准化作业推广加快审核进度,使得日人均处理量由30张提升至80 张。 02-负责行内开门红营销活动项目策划与执行工作,曾与全球知名咨询公司“麦肯锡”共同研发策划《“开门红”营销活动积分计划》、《客户积分加速计划》、《“开门红”预算策划方案》等项目策划,并指导了183家网点的“开门红”方案落地执行,使得全行储蓄存款同比增长23%,代销保险产品销量同比增长109%。 ★ 某商业银行公园路支行、居然支行:老师曾管理团队近50人,且带领公园路支行6人的销售团队于2017年一季度保险累计销量近1600万元,并使得网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道产品有效覆盖率由48%提升至98%。 ★ 某商业银行分行(林荫支行):老师任职五年间,通过社区活动、老客带新客等办法深挖客户资源,使得管理维护的客户由200位提升至400位,并且在老师的带领下,银行自营理财产品余额有28000万元上升至76000万元。 ★ 某商业银行分行(个人金融部):老师任职期间负责分行的客户分析工作,为支行客户营销提供数据和技术支持,并提供精准的营销方案,使全行白金级客户增加5.7%,金卡客户增加6.2%。...
北京师范大学工商管理硕士 世界500强企业营销培训首席讲师 国际建材家居行业营销培训专业导师 国内知名终端连锁销售、导购培训专家 国内著名实战派营销管理专家、企业教练 曾任:霍尼韦尔朗能电器系统技术(广东)有限公司 | 华北大区总监 曾任:TCL-罗格朗国际电工(惠州)有限公司 | 江西办事处总经理 曾任:昆明嘉和泵业有限公司 | 华中大区总监...
《五星人格》分析及应用系统发现者 上海友众企业管理咨询有限公司——董事CEO 北京工商大学研究中心——特聘讲师 江苏波司登集团——-策略顾问 美国爱家协会婚恋促进师 国家二级心理咨询师·注册催眠师 徐锦元是国内知名的企业内外训讲师,多年从事金融、销售与管理工作,持有国家二级心理咨询师资格。是《五星人格》行为分析与应用系统的发现者。对心理学、行为学和五星人格有很深的研究;并对营销管理与销售、团队建设、领导力卓越演讲等课程在企业中的实际运作有透彻的理解,同时又有丰富的实战工作经验及管理技能。...
北京九越教育研究所所长 黄埔大学销售教研中心主任 北京百纳尚威有限公司顾问 结合七年的销售实战经验;深入研究五套销售系统、二十一位世界级的销售冠军,一百本销售著作;分析东西方销售特点;吸纳世界销售冠军的销售智慧;借鉴最新的销售行业案例。 张老师从业之初,从基层销售员做起,仅用一年的时间就做到区域销售经理。曾在全国5000多名销售员的销售竞赛中,获得亚军。经过数年销售实战,积累了丰富的销售经验后,而后转向销售课程的研发与教授。近年来,服务了数百家企业,培养了大批的销售精英,同时长期公益帮助大学生提升销售技能。...