不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA), 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年,对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80,90后员工管理等具有丰富的实战经验,并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
金树松,毕业于北京大学。20年企业管理实践,近10年受聘于清华大学、中山大学、华南理工、华南农业担任MBA、总裁研修班客座教授,主持《管理心理学》、《优势领导思维》、《大历史大管理》等课题。 为企业实施过10万人次以上的培训服务。近5年尤其关注500强企业的中国本土公司,着重研究中国电力、通讯、银行、地产等优势国企,为中国企业参与世界竞争倾注心智。 学习业绩 1997年,广东外语外贸大学企业管理系,学士毕业论文《企业家对企业文化的影响》; 2006年,北京大学应用心理学系,硕士毕业论文《中国人思维方式与传统性关系研究》。 任职业绩 1997-2003:从事人力资源工作7年。任大型企业集团企业文化部经理、人力资源总监、管理顾问公司副总经理; 2004-今:独立培训师、咨询师,年均授课量180天以上,集中于通讯、制造、地产、金融。核心课程为《优势思维-问题分析与解决》、《管理心理学》,担任多家公司顾问工作。 授课总天数,2000+天,受众10万以上。 企业项目操作实践 1997年:广东美的集团,广州空调市场整合项目,负责人; 1998年:广东美的集团,营销体系人事重组,小组核心成员; 1998年:广东美的集团,与意大利梅洛尼技术合作项目,技术谈判组成员; 1999年:中兴通讯,事业部制机构改革项目,职能部门类调整组成员; 1999年:中兴通讯,薪酬体系改革之工作分析项目,负责人; 2000年:中兴通讯,企业文化规划推广项目(体系、宣讲、执行),负责人; 2000年:中兴通讯,高校招聘“联合收割机计划”,西北、华北片区助理; 2001年:中兴通讯,人事体系异地外派项目,重庆区人事部经理; 2002年:中兴通讯,公司培训体系6西格码提升项目,负责人; 2002年:中兴通讯,中兴通讯“依赛伦思”管理顾问公司,副总经理; 2002年:金地集团,金地—瀚威特绩效提升项目,主要成员; 2002年:金地集团,金地—华信惠悦薪酬体系与职位分析项目,参与成员; 2003年:金地集团,中层干部能力提升模型项目,主要成员; 2003年:金地集团,“开放·分享·共荣”(OSG)企业文化年(10项目),负责人; 2003年:金地集团,TOP10高级人才猎头招聘项目,负责人; 2004年:独立咨询师,深大电话培训体系建设项目,核心咨询师; 2005年:独立咨询师,深圳巴士集团薪酬体系改革项目,核心咨询师; 2006年:独立培训师,南方李锦记精英营销讲师提升项目,核心咨询师。 2007年,独立咨询师,陕西电信人力资源配置项目,核心咨询师。 理论探索作品 1997年:《美的集团企业文化体系建立与实施方案》,获科技月提案二等奖; 1998-2000年:《中兴通讯》内刊特约撰稿人,“企业文化”栏目主笔; 2001年:《人事干事模式》,中国人事年会论文三等奖,《中外企业文化》第12期; 2002-2003年:《金地》内刊特约撰稿人,“培训管理”栏目主笔; 2004年:独立讲师,原创文集1《培训运营五步法》; 2005年:独立讲师,原创文集2《学习的乐趣》; 2006年:独立讲师,《培训为何叫好不叫座》,发表于《管理e人》2006年第4期; 2007年:独立讲师,原创文集3《思考的乐趣》; 2008年:独立讲师,原创文集4《大历史与大管理》; 2009年,独立讲师,原创文集5《管理者的悦读课》; 2011年,独立讲师,原创文集6《未发现的快乐》; 2012年,独立讲师,原创文集7《解决问题:观念与方法》; 2013年,独立讲师,原创文集8《管理者的心理眼》; 2017年,独立讲师,原创文集9《用我的全世界遇见你》。...
施晓林老师曾供职于政府经济研究部门,曾任国内某著名上市公司商学院院长、文化传播总监,15年管理实践,10年咨询、培训经验,被业界誉为“政、院、企三栖实战派国学应用、人力资源管理咨询和培训专家 ”。 中旭商学院特聘专家 浙江大学经济学院研究员; 山东省企业实训标准专家委员会委员; 山东省企业培训考试中心高级培训师 ; 施晓林老师从1990年开始,在深入国学应用研究的同时致力于管理咨询培训工作,在中高层经理人领导素质提升及文化体系建设,在组织架构、岗位管理、绩效管理体系设计、考核评价体系研究管理等方面拥有领先的理论基础和丰厚的实践经验,参与总结提炼了多种创新性的国学应用模式、人力资源管理模式、文化管理模式,如组织构建能力地图模型、杰出员工成长模型、以目标为导向的绩效管理体系模型、基于行为模式创建学习型组织模型、生态文化模型、文化传播模型、以客户价值为导向的商业模型、提升执行力模型等。 授课方式: 施晓林老师凭借多年的管理、顾问和培训经验,具有卓越的现场控制、总结、组织能力。采用、游戏、视频、研讨、互动等行动学习的方式,让学员轻松参与,心灵感受,能够充分调动学员积极性。同时采用案例、故事、测评等实战技巧方法,强化学员做中学、学中做,全面深刻剖析管理瓶颈,揭示问题本源,提出系统的解决方案,让培训的结果落地、生根、开花、结果。通过培训,引领学员掌握前沿的科学系统的思维和管理方法,熟练运用科学的分析问题和解决问题的方法和工具,提升管理的效率、效益、效能。 研究方向: 人力资源系列课程,中基层管理者的技能修炼国学与经营管理的融合...
先后在数家企业担任总经理或副总,有长达二十余年的企业管理工作实践,先后推出了一系列教学效果显著的实用性培训课程,迄今已有18年的讲台经验,为近百家企业、政府组织和社会团体提供了培训指导,受训人员达三万余人,获得受训单位和人员广泛而一致的好评。...
朱薇薇讲师曾就职于珍奥核酸辽宁分公司、上海一升生物科技有限公司和老人家东北分公司,分别任职市场部总经理、分公司总经理等职位;具有丰富的团队建设实战经验。 曾服务于联通公司内蒙古分公司、天狮集团、河北红木协会、香港健康头等舱科技发展有限公司、北京沃特德水处理设备有限公司、北京格林沃特水处理公司、河南玉金方药业集团、河北日生科技发展有限公司中国健康水行业协会、天利红木家具、华日家居有限公司、宝地物业服务有限责任公司、淮鑫酒店等。 授课特点:拥有一流的演讲风格,课堂气氛活跃,采取中式感恩教育,美式互动教学方式,激发人的内在潜力,让人情绪进入巅峰状态;语言时而轻松自然,时而激昂震撼,令人印象深刻,使人长久保持积极乐观向上的心态;增强了员工自信心,激发了行动力;增强了个人竞争意识,让企业具备了更大的竞争优势,让个人业绩有显著的提升,并增强了企业的凝聚力,向心力。...
【C立方】演讲教练、资深培训师 《9天学会当众演讲》作者 “前沿金坛奖”全国十佳培训师 《我的跨界人生》作者群召集人 复旦大学、同济大学 双硕士 复旦大学管理学院EDP中心 首任培训总监 倡导:“掌握演讲四步法,人人胜过奥巴马!” 经过2次教练辅导,成功帮助某知名银行一位演讲初赛冠军赢得复赛第一名、决赛第一名!成就冠军中的冠军中的冠军,考虑到冠军在英文中首字母为C,简称【C立方】。 经过两周的辅导,世界500强企业一名亚太区管理者在竞聘演讲比赛中排名第一,成功晋升至全球销售部副总经理岗位。 章春明先生15岁考上大学,19岁参加工作。先后从事海洋勘探、公共关系、广告代理、品牌策划、企业管理工作。从技术到管理、再到培训,拥有30年跨界实战经验。 2000年起投身于管理培训行业,师从台湾、香港、印度、英国、美国和中国大陆的海内外名师,曾任管理咨询公司副总经理、培训师,中信泰富投资培训机构业务发展部经理,Rogen International亚洲区培训顾问,2007-2009担任复旦大学管理学院培训总监,全面负责EDP中心的管理培训业务,策划实施第一届复旦-BOCCONI时尚与奢侈品高级证书项目,为各类中高层管理培训班授课。2010年被评为前沿金坛奖全国十佳培训师。著有演讲训练参考书《9天学会当众演讲》(中华工商联合出版社)。...
清华-中旭商学院教务主任 AACTP认证讲师 香港光华管理学院特聘高级讲师中国管理研究院中层管理研究中心主任 励志书作家、创业启蒙教育家、[1]历史研究学者。 清华、人大、社科院等EMBA班、总裁班长期客座教授 孙老师有近20年企业管理工作经验,先后担任多家企业高级管理,擅长企业经营运作规划、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导。 曾在美国芝加哥大学深造企业管理,后又在欧洲多家公司任职。凭借多年海外学习、工作的经历,及相关经验,以“深入、深刻、深远”的理念为千余家集团性企业咨询、培训服务,被誉为最具信任的成长教练。 孙老师授课气场十足,幽默、生动、风趣、激情,极富感染力,善于通过案例启迪学员智慧,能巧妙地把中华古典智慧与现代企业管理结合起来,使受训者真正领悟管理的真谛。 代表著作 《智慧之光》《你绝对可以更有钱——白手起家的十大方法》...
中国人民大学硕士研究生 国内知名营销与管理实战专家 多年知名大型企业实战管理背景 职业经理研究中心资质评价项目特约顾问 现任多家企业营销管理顾问 北大、清华、人大、浙大、上海交大、厦大、哈工大等 MBA班特聘讲师 【工作经历】 曾任职于邮储银行哈尔滨分行、世界500强沃尔玛、O&B城市总经理,代领团队 创造连续三年全国前三名的销售业绩。曾任职鑫方盛集团、新丽华集团人力资源总监高管职务,拥有10多年中外企业实战营销及管理经验。后进入管理咨询培训行业,专注于MTP、团队建设管理、营销服务等领域,授课风格以见解独到、讲解生动、案例丰富、工具实用著称,其课程实效性和落地性很强,深得客户推崇。韩老师擅长中层管理、服务营销等课程,目前已给工、农、中、建、交国有五大行,招商、兴业、中信、民生等股份制银行,以及城商行等金融单位完成累积超过3000小时的授课及一线辅导经验,先后为数百家知名企业进行培训和管理咨询,得到企业的高度认可。...
麦肯锡兼职高级顾问(Senior Advisor) 19年企业管理经验,包括16年在英特尔(Intel) 6年全职培训经验,16年Intel大学兼职培训经验 8年优秀Intel经理人 中英文双语授课 课程特色: 1.中西合璧:管理的思路理念来自于中国国学智慧,管理的方法工具来自于讲师19年在生产管理、项目管理、供应链管理等中的管理实践 2.量身定制: a)鼓励学员带着自己实际所面临的、与课程相关的问题来学习;课程结束,保障每个问题都能给予解答或探讨 b)把企业客户的真实管理问题及其解决方案,嵌入到课程设计中 c)针对学员在课程中所提出的真实管理问题,在课程中予以讨论和解决 3.以学员为中心: a)小组的问题分析与讨论、学员之间的辩论、学员练习和讲师到位的点评,贯穿整个课程。 b)讲师带着开放、包容的心态,鼓励学员不断挑战讲师的观点。 c)教练技术被融入到授课形式中,讲师不断抛出的问题,把课程演绎成生动、热烈的知识大餐和思辨盛会。 4.落地生根: a)课程中和课程后,辅导学员制定进一步的行动计划 b)应企业要求,为学员提供课后的咨询和教练服务 主要经历: 1990年毕业于南京航空航天大学自动控制系,获学士学位;同年被保送到上海航天局研究生部,于1993年获卫星导航专业硕士学位。 1996年,加入Intel(中国),在生产计划、ERP系统开发、ERP系统优化等部门从事管理工作,2012年离职。 2012年,系统地开发出《中西合璧的管理理念、方法与实践》《向世界500强学团队管理》等课程后,转行成为自由培训师和咨询师,把“传播中西合璧的管理理念和方法,弘扬中国传统文化和经典智慧”,作为后半生的人生追求。 2015年,McKinsey(麦肯锡)兼职高级顾问...
现任中信集团阿拉丁金服高级副总裁 腾讯大讲堂特约讲师 原中国移动省级金牌讲师 阿里巴巴b2b事业部特约讲师 和君商学院授课讲师 曾自主创业礼品电商 原万科集团旗下互联网金融公司运营总经理 【实战经验】 程老师,10年进入深圳移动工作,负责政企客户拓展和运营,是广东移动最年轻的省级金牌讲师,曾连续两年获得“十大最受欢迎讲师”奖,13年自主创业从事礼品电商行业,获得滴滴打车天使投资人王刚千万元风投基金。15年初进入互联网金融行业,从无到有参与国内上市公司参与最多的互联网金融公司鹏金所的创立,鹏金所是万科以及19家上市公司三家国企共同成立的国内最大的互联网金融平台之一,注册资本7.47亿,全权负责公司内部外部运营,在职期间完成百亿规模交易额。后 中信集团阿拉丁金服,负责公司资金资产业务,以及公司战略规划,合规化经营和行业研究。 程老师是在互联网金融领域为数不多的跨越两家大型企业参与全部公司经营规划的高管人员,有丰富的实战经验,具备较高的行业研究水平,其中在2016年3月率先提出互联网金融红利概念,在其所供职单位期间,内部业绩增长速度均在行业前五名,同时也是探索互联网金融的行业先锋,其对消费金融、融资担保、互联网小额贷款、融资担保、车贷业务以及金融集团化布局都有着独到的见解和实战案例。 【课程特点】 研究成果和现身做法并行、传递价值信仰论及具体落地方法 善于在现场即兴解答学员提出的各类问题 以现实典型案例启迪学员能力素养的改变...