不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
★银行驻点辅导与现场管理营销资深顾问 ★TTT国际注册职业培训师 ★中国邮政储蓄银行哈尔滨分行高管 ★中国银行业管理研究协会理事 ★10多年的企业实战管理经验 ★中科院心理所国际培训认证培训师 ★中国人力资源中心特聘讲师 ★美国培训认证协会(ACTTP)企业高级培训师 ★职业经理研究中心资质评价项目特约培训师 ★中国人民大学、北京交通大学、对外经贸大学 ★MBA班特聘讲师 简介 韩老师曾服务于中国邮政储蓄银行哈尔滨分行、世界500强沃尔玛、百安居,担任城市总经理,曾代领团队创造连续三年全国前三名的销售业绩。任鑫方盛集团、新丽华集团人力资源总监,宝龙集团北方大区营运总监,拥有10多年的企业实战管理经验,先后为数百家企业进行企业培训授课和管理咨询,得到企业员工的高度认可。在MTP、高绩效团队、沟通、服务与营销、职业化素养等领域,颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。韩老师的课程被大家誉为“具有实效性的课程”。...
Ø 曾任中粮集团(000031)高管 Ø 曾任天津金厨王食品有限公司董事长助理 Ø 曾任北京瑞恩钻石集团(北京最大钻石零售商)战略高管 Ø 现任深圳永和豆浆大王长期战略顾问 Ø 现任深圳五谷芳餐饮集团独立董事 Ø 清华、北大、浙大等总裁班特约讲师 【个人简介】 研究领域:企业的战略管理,标杆管理、商业模式管理 万老师筹备组建了当地快餐行业第一家“永和企业大学”,年度打造“精品店长计划”,实现了其店面扩张翻番,利润率翻倍的双倍效果!在五谷芳餐饮集团担任战略顾问期间,万老师带领企业走出大梅沙地区,形成深圳当地强势鹏程菜系代表并入选“深圳国宴”,企业也开始布局资本上市化路径。在天津金厨王食品制造有限公司任职期间,万老师创造公司业绩目标的超额50%完成效果!在北京瑞恩钻饰集团任职期间,万老师让企业实现“京城钻石第一家”的品牌战略目标! 愿景:为企业变革或转型提供重要方针策略。 万老师曾创造性的提出了“责任层级法”理论、“中国式”的绩效管理理论。...
曾任新浪网区域营销经理 曾任搜狗网教育业务板块拓展经理 曾任北京妙创意科技有限公司众筹业务部负责人 新浪微博商学院首席讲师 京东大学电商学院蓝带讲师 《众筹很盲》与《京东平台视觉营销》作者 【个人简介】 金老师是新浪微博营销领域里最年轻的官方讲师,社交媒体营销达人,曾指导万达集团,香格里拉酒店集团进行社交媒体营销,增加品牌知名度;曾为知名APP陌陌,百合网进行线上电商平台搭建进行流量变现。金老师曾运用电商社群变现模式,成功帮助中国第一大军事网站,铁血网在新三板上市。 金老师曾协助美国全球知名品牌Little tikes引入国内电商平台,在2年的运营中获得全网母婴玩具行业天猫销售额排名前5的成绩,年度销售额破亿;为京东平台上近200多个项目营销策划,操盘项目众筹金额总共破2.5亿,被行业称为京东产品“众筹小王子”。 金老师曾提出电商营销的消费者“金字塔反转”理论,帮助近一千家企业完成电商品牌重新定位。 使命:金老师致力于中国传统企业转型互联网营销,为年轻的初创团队与传统企业通过营销品牌化实现企业持续发展,打造中国好产品的梦想而奋斗。...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
职业化管理、实战营销技巧培训专家...
银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10年交通银行实战管理经验 曾任:交通银行大连分行 对公客户经理 曾任:交通银行天津分行 办公室主任 曾任:交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验,8年交通银行培训管理经验,从事交通银行信贷业务对公客户关系管理,负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训,最高纪录一个网点轮训达12期,对于各分支行行长、网点负责人、大堂经理、临柜人员、银行新进职员轮训得到各网点的高度满意,为交通银行培养销售服务人才达1000人以上,得到了总行高管的高度认可。刘老师专注于银行服务以及销售岗位培训,擅长银行网点服务、银行礼仪以及标杆网点建设和辅导, 8年来培训过的银行服务营销课程达600余场,累计受训学员达到10000余人;其中《打造金牌银行卓越服务》、《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程为交通银行全国分支行重点轮训课程,课程满意度为97% 。 实战经验: 2003年至2006年于交通银行大连分行任对公客户经理: 刘老师在交通银行从事信贷业务对公客户关系管理,具体负责大连及周边地区企业新客户开拓,完成下达的业务指标;制定营销规划和策略,分析营销环境,细分营销市场,研究客户价值,锁定目标客户等。期间,成功开拓企业客户包含大连船舶重工集团有限公司、大连獐子岛渔业集团有限公司、大连固特异轮胎有限公司、大连冰山集团有限公司、大连远洋运输公司多家知名企业,个人当年业绩实现对公存款8035万,中收300万,有效户5户,代发工资200户,放贷9000万,国际结算1亿美金,稳定并提高客户在大连分行的信贷资产质量,使不良贷款率下降至0.97%,客户贷款和垫款总额同比去年增长14.27%。因近三年之中专业技能和素养不断提高,表现格外优异,上级领导提议调往总行,经多次考核后顺利通过。 2006年至2014年于交通银行总行HR/培训与发展任高级经理/高级讲师: 刘老师根据在大连分公司三年的营销工作经验,发现银行内部员工的服务与营销标准有很大的提升空间,于是向上级领导提出《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程建议,培训计划组织编制培训教材,实施课堂与网络教学的两种途径对进行培训,并联络各分行相关部门组织实施总部安排的各项培训活动,确保培训计划的顺利完成,对培训效果进行跟踪与评估,主导新行员百日特训项目在全行推广;07年,因总部要求调往交通银行天津分行兼任办公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各项业务数据,管理分行员工的系统权限,及时妥善处理客户投诉及媒体应对;同时兼管分行党、工、团活动,开展各类主题活动,帮天津分行建立内部管理制度,开展自查工作并作出整改措施;08年回到交通银行总行,完善培训课程体系,建立人才培养体系,计划和制订全行年度培训与发展计划,制订各分行相关的培训政策与流程。期间,将专职讲师团队人数扩至50人,兼职讲师200余人, 2011年创立并主导总行十大项目之一的员工素养提升项目,获得总行“最佳项目组织奖”;2013年起创立并主导鹰系列人才培养项目,为分支行累计输送后备经理人才100余人。培训覆盖到全国30多家分支行,培训人次达1000人次以上,得到了总行高管的高度认可。...
邱柏森老师曾担任某钢铁联合集团副总经理/甘肃大地湾文化传媒运营总监 美国正面管教协会认证讲师 国内第一个将教练技术与正面管教相结合的男讲师 资深企业领导力、绩效教练 WFA认证行动学习高级促动师 德国波茨坦大学设计思维认证 拥有超过10年成功的企业执行力系统研究/企业运营管理经验 还拥有超过500场以上的公开课/企业内训经验,其培训的学员超过60000余人。 为国内70余家企业提供过执行力落地、组织建设、企业文化落地执行、领导素质能力提升等方面的微咨询服务 汇师经纪签约讲师 邱柏森----真正用心做效果落地的人 美国正面管教协会认证讲师 国内第一个将教练技术与正面管教相结合的男讲师 资深企业领导力、绩效教练 WFA认证行动学习高级促动师 德国波茨坦大学设计思维认证 北京华奕天启管理咨询总裁 新华时报2012中国十大管理培训讲师 清华大学、北京大学、国家行政学院、华中科技大学、四川大学、西南财大等多所高校总裁班特聘讲师 【卓越的实战经历】 邱柏森老师曾担任某钢铁联合集团副总经理/中诺万通贸易有限公司执行董事 拥有超过10年成功的企业执行力系统研究/企业运营管理经验 还拥有超过500场以上的公开课/企业内训经验,其培训的学员超过60000余人。 为国内70余家企业提供过执行力落地、组织建设、企业文化落地执行、领导素质能力提升等方面的微咨询服务。 国内“原创型”执行落地教练及讲师。同时邱老师是美国正面管教协会认证讲师,成为中国唯一将教练技术与正面管教相结合的男老师。 在近5年邱老师为企业进行教练辅导的过程中也涉及了对员工家庭教育的教练辅导,发现员工家庭关系的处理对于员工在企业中的表现有非常重大的影响。因此,今年邱老师专门开设了家庭教育亲子课堂,将正面管教带进企业,帮助学员做好家庭子女教育,解除在事业上的后顾之忧,课程推出之后受到了极大的好评与认可。 邱老师擅长企业绩效教练技术与行动学习,在对企业的咨询、培训与辅导当中让学员带着问题来,带着行动计划走,额外专注训后的落地转化,通过1-2天课程让学员拿到感受、方法和工具;30天通过教练辅导和行动学习在工作中进行运用;90天看到课程带来的行为改变带来绩效改变,使培训变为真正看得见的企业绩效。 曾辅导传洋集团,主抓组织建设、企业文化建设、领导素质能力提升等工作,一年时间优化了集团的管理结构,规范了制度化管理,提升管理干部的领导管理能力,通过企业文化打造提升了全员执行力,使集团钢产量上升4倍。...
国家人力资源管理师 美国AACTP行动学习促动师(ICF) 国家认证生涯规划师(CMT) TTT国际认证培训讲师 新精英认证生涯咨询师 新精英企业生涯版权课认证讲师 11年集团化企业管理工作经验 8年培训和培训管理工作经验 【从业经历】 中华联合财产保险股份有限公司 培训经理 河南瑞华汽车集团 人力资源总监 石林萍老师多年一线销售和企业管理的工作经验,涉及通讯、IT、保险、汽车多个行业,其中11年的集团化公司的企业管理工作让她始终专注在人力资源和培训管理的模块上,拥有广阔的战略视野和多角度的职业生涯经历,从培训经理到人资总监,深入了解企业真正的培训需求。体验到了一个企业不同发展阶段的特点,以及和不同类型的企业管理者和企业家打交道的过程,深刻感受到管理者身上领导力和管理力的强弱在企业中带来的不同结果和影响。在这个过程中,总结出一套属于自己的中层管理者技能提升套路,并带动企业内部员工开启“取经行动”自主学习模式,每天“打卡分享”和每周“共读一本书”,从而实现个人成长带动企业发展。深受领导的高度认可,被公司评为“卓越经理人”称号。 石老师在企业内部,为企业内训第一人,并成立“企业大学”,对企业内部兼职讲师的培养也颇具独到之处,能够把结构思维和沟通管理将业务骨干快速培养成为具备课程开发.引导式授课.公众演讲.会议主持等专长的人才,为企业创造可传承的智力资产。石老师一直致力于商务人士的沟通管理.行动学习.自我管理等方面的训练与提升。基于行为改变的学习项目设计学员能力提升计划,以点带面,从而激活组织的活力。曾为某集团公司导入行动学习,帮助其实现业绩达成并超额完成所定任务。 石老师先后为企业提供培训约3000多课时,培训学员达5000人次以上,深受中高管理层及知识型员工的喜爱。...
ACI国际高级注册礼仪培训师 PAT人力资源和社会保障部高级礼仪培训师 儿童礼仪高级培训师 家庭教育礼仪培训师 青少年成长指导师 曾任职百丽集团秦皇岛分公司管理及培训工作 【擅长领域】 李晶晶老师美术学专业毕业,从事培训行业11年,专注于礼仪培训及形象管理领域的研究。授课范围涉及商务职场礼仪素养、服务礼仪、教师礼仪、形象美学、家庭礼仪素养、儿童及青少年礼仪素养。...
国内资深职场能力训练专家 苹果—微联(国际)软件 人资经理 五粮液(金榜提名)事业部 经理 北控京仪集团人力资源经理 国家二级心理咨询师 课程特点 实战性:马老师具有15年人力资源与企业管理经验,曾任职于著名美资企业(苹果)、国内知名企业(五粮液)以及大型国企(北控集团), 其管理经验非常丰富。课程贴近学员工作极具实战性。 实操性:马老师课程在设计上始终秉承“理论、思路、方法、工具”的四步落地原则,课程中提供针对性的方法和工具,在课堂之上也会进行工具的使用训练,学员回到工作中即可使用。 启发性:马老师精通“教练技术”,并将教练技术中的引导和训练方法与课程进行深度融合,使得学员在课堂上的学习更加自主、更加投入、更加充满乐趣。...