不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
国家信产部信息化管理师授课专家 国家级信息化专家，人工智能研究专家 北京区块链技术应用协会的会员和讲师 北京理工大学、日本精益生产学会会员 曾任职务： 百度、搜狐、中国移动等互联网巨擎级企业担任项目经理、产品经理、运营总监、品管总监等职位 工作或项目经历： 王老师先后在出版、通信、互联网、咨询等行业，曾在北大方正集团、大唐移动公司、搜狐、百度等公司工作。有丰富的企业实际工作经验，对电子商务、大数据核心技术与应用、客户智能和商务智能有深入研究,尤其对百度的深度学习有独到的见解，近些年主要授课方向AI、机器人深度学习、大数据在各行业的应用，对AI、深度学习的算法有深入的研究，有大量的成功项目案例支撑，大多都是大型的咨询案，1-6月的周期，有很多实操的案例可以进行实战演练...
中国人民大学经济学硕士、管理学博士 和君集团合伙人 中国百强讲师 北京市政府质量奖评审组长 工信部“工业化与信息化深度融合”推进专家 第二届中国大学生“互联网+”创新创业大赛总决赛评委 为清华、北大、人大、北师大、外经贸大等十余所高校开设讲座，担任导师或客座教授 先后出版《互联网+运营管理——商业模式创新到落地》、《卓越运营》、《体系文件文件简约化》等多部专著。 拥有二十余年咨询经验，曾为数百家企业提供国际认证、管理咨询、质量奖评审、管理培训服务，多个咨询项目获得省部级管理创新奖...
国家注册高级企业培训师 世界500强高管工作经历 谷朵O2O商学院特聘讲师 流量经营认证辅导专家 6年电信一线培训实战经验 16年通信行业实战工作经历 曾任：中国河南联通分公司丨客服督察／渠道主管 曾任：中国河南电信公司丨流量经营产品负责人 仝老师有16年通信工作经历（4年邮电／4年联通／8年电信），历经邮电分家到电信联通划分重组，积累了丰富的实战销售、店面管理及市场活动策划经验。从【邮电】话务员到【联通】客服经理再到【电信】流量经营主管，从基层到管理，期间因突出的个人表现和所带团队卓越的销售业绩，受到省级领导多次通报表扬。团队管理经验丰富，管理过的销售团队超过5000人，培训学员逾十万人。 ● 4年邮电，126寻呼台话务员，工作上兢兢业业，服务客户真诚热情，因杰出的表达与沟通能力，连续4年评为星级话务员，客户反馈满意度五颗星。 ● 4年联通，10010客服到售后接待，长期保持零投诉的个人记录，成为客服部员工的典范；此外擅长转负为正，创造二次效益，锁定投诉客户群体进行二次开发推销产品，凭借良好的销售业绩，成为联通重点栽培对象。 ● 8年电信，担任电信流量经营产品主管期间，所负责的营销业务考核指标排名均在全省前列，成为其他兄弟地市学习的标杆；曾带领团队勇夺三季度增值业务增收劳动竞赛第一名，被省集团公司以红头文件形式进行表彰。 仝老师有6年电信一线实战培训经验，擅长实战营销、投诉处理、流量经营、合约套餐话术等领域，所编写的营销脚步成为公司一线人员学习营销技能的范本，受到学员及代理商的高度好评，累计万余位学员，课程满意度高达90%。 ● 自主开发《流量经营》《装维人员服务客户场景对话参考》、《通信行业新进人员岗前培训》等课程 ● 每月定期给客服人员培训《客户服务规范》《沟通技巧》等课程，进行现场辅导培训及场景模拟演练。 ● 针对一线销售员工每周至少三次营销技能类培训，同时将季度主推的合约套餐资费及卖点编写成营销脚本，并到营业厅面对用户进行实战演练，检测营销成功率。 ● 主导拍摄的营销类电影《智能手机免费用》成为电信集团总公司在河南省唯一选中的一份作品，并作为内部培训教学素材进行推广宣传。...
ＲFP美国注册财务策划师 ACI注册国际高级职业培训师 私人银行财富顾问、会计师 25年大型国有银行工作经历 10年银行培训和网点辅导经验 某大型国有银行总行营销宣讲之星 某大型国有银行湖南省分行优秀内训师 某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师” 曾任：大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长 现任：大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人 萧湘老师，拥有25年银行工作经历，擅长银行培训和网点辅导，曾连续８年主导银行网点转型项目：共策划组织培训200多期，授课3000多课时，网点导入1800多天，实施6S网点46个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。带领的团队在存款组织、中间业务、高端客户拓展均名列前茅，《活动营销》课程深受银行推崇，多次担任服务营销大赛和产品创意比赛教练，多次荣获一、二等奖。多次担任理财师大赛评委，有很高的专业水平。 职业成果： 1.主导湖南分行50多个网点服务转型项目，系统内排名前三；主导湖南分行内训师培训项目、网点转型及导入等项目，连续8年主持娄底分行网点转型导入； 2.策划主持主讲100多场大中型客户活动,各类主题效果显著；策划的明星演唱会不仅免费冠名，还赢得100多万元中收；策划并主讲的客户沙龙创下的成交率破纪录；户外系列亲子系列等深受银行和客户好评。 3.策划“小小银行家”、“８８商户节”等主题活动，传播广，成交率高，创收800多万元； 4.负责零售业务及重点产品培训项目，保险、基金、贵金属等多项重点产品销量及中收指标排名第一； 5.负责私人银行业务培训及管理，私人银行客户数新增50多户，资产新增5亿，排名第一。...
10年招投标管理、省级政府厅局发言人 高级经济师 国家发改委综合评标专家库专家 南开大学经济学学士 云南大学经济学硕士 现任：云南省发展改革委 交易市场监督处处长 曾任：云南省招标采购局 招投标监督处处长、新闻发言人 中国长城资产管理公司昆明办事处 办公室副主任 个人简介： 自大学毕业，历经金融系统、政府部门两大工作阶段。1993年任云南省农行营业部办公室秘书、国际结算部副经理，2006年任中国长城资产管理公司昆明办事处办公室副主任；2010年—2017年任云南省招标采购局办公室主任、招投标监督处处长、新闻发言人，2018年至今任云南省发展改革委交易市场监督处处长。 专业领域负责行政管理及招投标管理两大板块。招投标管理11年，有着丰富的招投标管理实战经验。熟谙相关法律、实务操作及招投标信息化管理。直接负责操作招标代理项目超400亿元，招标代理项目逾300个，曾获2009年云南省政府新机场建设项目立功奖励、2010年度中国招标投标协会全国百强项目经理称号。行政管理领域，熟谙新闻传播与舆情管理，熟悉行政管理学实务，擅长公文写作、新闻发布会组织、对外协调沟通、档案及保密管理。多次参与过云南省人大的全省药品集中采购专题问询会、云南省政府公共资源交易领域的相关新闻发布会，负责云南省系统内的新闻发布、公文写作及档案保密培训工作。负责系统内档案、保密、舆情管理工作。 实战经验 2010-2015年，云南省招标采购局新闻发言人 2008-2010年昆明长水机场招标项目 招标总额93.3550亿元 2012-2016年云南省基本药物集中采购监督 年度采购金额约120亿元 2010年至今 云南省综合评标专家库日常管理 库内专家总人数10245名 2006年-2007年，中国长城资产管理公司昆明办事处信息发布协调员 2013年，云南省十二届人大常委会第三次会议联组会议联络员 2013年，云南省医药卫生体制改革工作专题询问会新闻联络员 2014年至今，云南省保密委、档案管理委联络员 2014年，云南省政府“三公经费”新闻联络员...
组织行为学、创新与变革管理研究专家 十八年专注于企业组织发展与人才培养 清华大学经济管理学院工商管理硕士MBA（2001） 瑞典IHM商学院VDMP版权课程认证培训师（2004） 美国ALAMO学习系统FACILITATION项目认证培训师（2005） 现任清华大学EMT企业总裁班课程教授...
营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际注册企业内训师（CEIT） 重庆大学工商管理硕士（MBA） 曾任：元佳房地产丨人力资源和客户服务总监 曾任：重庆电信北部新区分公司丨客户经理 曾任：西门子计算机中国公司丨大客户销售经理 现任：重庆职业技能鉴定专家库成员 现任：上海潘博网络科技有限公司丨联合创始人 现任：重庆长途汽车交通运输集团丨特聘服务专家 实战经验： ★ 2006年起任职重庆电信客户经理，先后负责过营业厅销售和现场管理、渠道销售和企业大客户销售，长期的一线工作积累了大量的实战经验。 ★ 2009年，任职西门子集团计算机公司亚太区大客户销售经理，负责大中国区包括中国电信、移动、联通、中国银行、交通银行、国网电力等遍及电信、银行、能源等行业的大型客户的销售服务工作，在任期间，通过了西门子内部高级管理培训。 ★ 2013年起担任重庆市职业鉴定中心高级客户服务管理专家组成员，培训近40期企业的中基层管理人员，培训高级客户服务管理人才近6000人，课程内容分《客户关系的开拓与建立》、《客户关系的满意与忠诚》和《客户关系的流失与挽回》三大模块，2015年10期，2016年14期（每期培训4天），2017年7期（每期培训6天）； ★ 2014年至今担任上海潘博网络科技有限公司联合创始人,（淘宝系旅游类目最大的运营服务商）分管负责销售和客服工作，通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作，协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范，并开发出针对旅游行业淘宝客服的相关培训课程。目前开发了淘宝电商金牌】客服共4门课程《电商客服高效沟通技巧》、《电商客服询单转化快速成交课程》和《电商客服投诉及中差评处理技巧》，目前该公司已发展淘宝系旅游类目最大的运营服务商，B轮估值3亿人民币。 ★2016年担任重庆长途汽车运输集团常年服务顾问，该集团是一家有着近50年历史，拥有3000多名员工的大型国有集团，经过2013、2014、2015三个年度的多轮培训，重庆长运集团在2016年正式聘请李方老师作为该集团的常年服务顾问，全面参与该集团的全新客运线路服务规范、全新客运站服务规范以及相关服务质量管理考评体系的建设，计划在2017年，通过管理咨询服务和培训相结合，全面提升重庆交通运输集团的客户销售和服务水平。 奖励荣誉： 2011年7月，获得《2011（第七届）中国MBA成就奖》，标志着中国管理权威学术组织对李方老师管理成就的充分肯定。 进入培训领域6年来，李方老师在客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧等方面开发了大量的课程并用于实践。迄今为止，在通信、电商、交通运输、商业服务、创业辅导等多个领域授课时间超过700天，授课时长超过5000小时，通用管理和营销类的课程重复授课超过100场次，为大部分的受训企业带来了明显的变化，课程好评率接近100%，返聘率超过90%，取得了非常显著的效果。...
国家理财规划师 重庆智渝律师事务所特约顾问 11年金融保险500强企业管理经验 11年保险业务培训实战专家 现任：中国平安综合拓展部总监 曾任：中国平安保险 培训部产品负责人／销售企划部负责人 实战经验： 李老师具有8年平安寿险金融管理培训、金融理财培训经验，3年地产培训经验，对金融人才系统搭建、产说会系统搭建、创说会系统、高净值客户经营系统方面有具有较深的理论研究及丰富的实战经验。任职销售企划部负责人期间，主要负责寿险增员及主顾开拓活动案的策划、推动、执行： ● 2013年开门红策划“富贵人生”推动活动，当年开门红带来保费2.92亿元 ● 2014年开门红策划“金裕人生”推动活动，当年开门红带来保费3.35亿元 ● 2015年开门红策划“尊越人生”推动活动，当年开门红带来保费4.08亿元 李老师专注于将宏观历史、当下的经济形势融入实战课程，在保险高净值客户的系列课程中，追求真正让学员现学现用，把理论实战的知识运用到工作和生活中去，实现企业和个人的财富管理。曾为中国平安保险公司、平安银行、平安信托、中国工银安盛、中国阳光保险公司、中国百年人寿保险公司、碧桂园等大型上市公司举行了数百场高端客户产品说明会，培训会： ● 为平安人寿重庆、山东、淄博分公司讲授开门红大型产说会合计场次达70多场，服务近4000多位高端客户。 ● 为中国阳光保险公司重庆分公司、中国百年人寿保险公司重庆分公司讲授40余场《法商思维与财富管理》大型产说会，服务1200多名高端客户。 ● 为平安银行重庆分行，讲授《新经济形势下的财富管理》银保产说会，合计场次达24场。 ● 为工银安盛重庆分公司，讲授私行客户答谢会系列沙龙，累计场次达15场。 为碧桂园重庆分公司，讲授《地产论道、置业重庆》客户推荐会，累计场次7场。 帮助客户了解投资理财管理之道，掌握投资理财管理之术，走上投资理财管理之路，最后实现投资理财管理之梦，累计授课500余场，学员2000人次，好评率98%。...
8年银行信用卡营销及管理经验 某商业银行“最佳讲师” 某商业银行常年销售纪录保持者 美国认证协会ACI注册国际高级职业讲师 现场辅导网点数超过300+ 某商业银行总行 首届“我是好讲师”大赛全国10强 曾任：北方某商业银行信用卡中心 | 培训主管／锡林郭勒分中心负责人 马骏老师毕业后一直任职于北方某商业银行信用卡中心，先后担任信用卡风险管理审批、电话营销项目管理、销售渠道管理、网点辅导训练师、网点培训项目经理等工作职位， 具有丰富的银行信用卡从业经验和商业银行信用卡营销实战经验。曾为某商业银行15家分行近200个营业网点进行信用卡业务营销培训，累积信用卡发卡量由五年的100万张突破至一年半的200万张，效率提高了2.5倍，打破了该行信用卡销售的历史记录。 5年大型商业银行信用卡营销授课经验，曾为中国农业银行包头分行、包商银行赤峰分行、中国农业银行青山支行等200余家网点定期进行《信用卡外拓营销技巧培训》《商业银行信用卡营销团队管理技巧培训》等课程培训，单人累计授课时长1000小时以上、服务网点100余个，培训学员3000余人。...
19年金融营销管理和培训经验 湖北大学财务管理学学士 武汉理工大学国际投资学硕士 西班牙纳瓦拉公立大学法学博士 国家高级理财规划师（CHFP） 中国注册理财规划师（CFP） 中国金融理财师（AFP） 国家理财规划师高级考评员 曾任：中国平安保险 营销一线 组训 曾任：深圳宝盈资本集团 高级合伙人 现任：加拿大国际董事研究院 副院长 金融理财师、国家理财规划师、中国注册理财规划师、注册财务策划师等课程特聘讲师 国家理财规划师、中国注册理财规划师、金融理财师、邮政储蓄银行理财师等理财大赛评委 先后为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行、中国光大银行、中国交通银行、深圳农商银行等多家银行进行了500多场的宏观经济、金融产品管理、税收筹划、风险管理等方向的培训和辅导，其《理财经理顾问式销售》系列课程为银行、保险、证券等金融行业培训近万名的金融人员。 为中国平安保险公司、中国太平保险公司、中国太平洋保险公司、中国阳光保险公司、中国泰康人寿保险公司等进行了150多场的高端客户产品说明会，产说会累计签单4.5亿人民币，服务高端客户累计6000人。 实战经验： 张轶老师具有19年金融工作管理和金融理财培训经验。对金融理财、风险管理、企业投融资管理等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验以及辅导经验。 曾主导及参与了五家企业定向融资项目，累计融资4.8亿人民币。为富裕贵宾客户进行了300多场财富管理方面的讲座，为金融行业的理财经理500多场《理财经理专业营销》的授课与辅导，帮助理财经理提升金融理财产品的营销能力。 曾参与筹建某大学MIB中心，并担任创新创业奖学金评委，从综合影响力方面做到了全国排名前列。每月定期为中山大学、广东外语外贸大学等讲授《风险管理与财富增值》，学员评价一直名列前茅。 经典案例： ● 为中国太平保险山东分公司、四川分公司、江苏分公司等讲授大型产说会服务10000多位高端客户，合计课程场次达80多期，签单累计4亿。 ● 为中国平安保险深圳分公司、东莞分公司等讲授大型产说会服务10000多位高端客户，合计课程场次达50多期，签单累计5亿。 ●为中国人寿保险广东分公司、江西分公司、湖北分公司等讲授大型产说会服务5000多位高端客户，合计课程场次达40多期，签单累计2亿。 ●为中国平安保险广东分公司、浙江分公司、宁夏分公司等，讲授《组织发展》系列课程，服务累计110场，达成团队快速发展。 ●为中国太平保险山东分公司、江苏分公司、黑龙江分公司等，讲授《组织发展》系列课程，服务累计50场，达成团队快速发展。 ● 为中国银行广东省分行培训400多位理财经理，合计课程场次达30多期。 ● 为中国农业银行广东省分行、福建省分行等，《金融专业营销》、《资产配置》、《税收筹划》等课程合计课程场次达20多期。 ● 为中国工商银行云南省分行200多位理财经理，讲授《理财经理专业销售》系列课程合计课程场次达24期。 ● 为湖北建设银行，《专业营销与客户服务》课程，累计辅导理财经理400多位 ● 为中信银行福州分行、西安分行等，《理财经理大赛辅导》课程，累计场次达8期...
