不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
企业运营沙盘训练专家 岗位经验内化联合研发导师 现任:某世界500强企业培训学院管理学院院长 拥有25年企业培训管理实战经验 副教授/高级企业培训师/高级EAP师 省企业考试中心特聘培训专家 中国职工教育和职业培训协会表彰优秀企业培训师 ▲ 某中部油田生产现场管理咨s询顾问 ▲ 某大型石油工程企业管理咨询顾问 ▲ 某大型石油设备制造企业管理咨询顾问 ▲ 某东部大型油田管理培训专家、高级技术与技能人才培训专家 ▲ 某西部大型油田组织管理咨询顾问、特聘高级技术与技能人才培训指导专家 美国ATD、ICA(团队共创引导技术)、6D学习发展项目法则、4D领导力课程认证讲师 长期从事国有特大型企业管理培训工作,具有丰富的企业管理培训经验,并接受过多门现代培训技术高端版权课程培训,掌握ATD培训业务体系和引导技术,拥有大量大型企业的中基层管理案例,编写了班组长培训教材,有基层管理培训课题研究成果。 典型案例: ★ 主持开发了某油田企业基层队(站)长的培训项目及相应的培训课程,并担任核心课程主讲。参训学员培训转化成果显著,60%以上参训学员所在的基层队实现了管理达标晋级,10%的参训学员所在基层队成为金银牌队。 ★ 连续10年为某大型国企高层后备干部开设企业沙盘训练课程,累计培训高层后备干部600多人次,受训学员获得企业运营模拟体验,在职级晋升后的高层管理岗位的企业运营管理能力有显著改善和提升。 ★ 主持开发了某大型国有石化企业EAP实施人员培训,累计持续培训400余人次,每年度举办EAP讲座20场,指导企业基层单位建立EAP工作室16个,对促进和改善企业员工的积极心理状态、改善企业内部人文环境发挥积极有效的作用。 业务专长: ● 主持开发了多个大型企业培训项目和多门企业培训课程,对企业培训项目开发设计、培训课程开发、培训体系建设有较丰富的实务经验。 ● 主讲方向:组织领导与团队建设、企业运营沙盘模拟训练、班组管理、等。...
营销服务实战专家 重庆文理学院特聘教授 国家高级客户服务管理师 国际注册企业内训师(CEIT) 重庆大学工商管理硕士(MBA) 曾任:元佳房地产丨人力资源和客户服务总监 曾任:重庆电信北部新区分公司丨客户经理 曾任:西门子计算机中国公司丨大客户销售经理 现任:重庆职业技能鉴定专家库成员 现任:上海潘博网络科技有限公司丨联合创始人 现任:重庆长途汽车交通运输集团丨特聘服务专家 实战经验: ★ 2006年起任职重庆电信客户经理,先后负责过营业厅销售和现场管理、渠道销售和企业大客户销售,长期的一线工作积累了大量的实战经验。 ★ 2009年,任职西门子集团计算机公司亚太区大客户销售经理,负责大中国区包括中国电信、移动、联通、中国银行、交通银行、国网电力等遍及电信、银行、能源等行业的大型客户的销售服务工作,在任期间,通过了西门子内部高级管理培训。 ★ 2013年起担任重庆市职业鉴定中心高级客户服务管理专家组成员,培训近40期企业的中基层管理人员,培训高级客户服务管理人才近6000人,课程内容分《客户关系的开拓与建立》、《客户关系的满意与忠诚》和《客户关系的流失与挽回》三大模块,2015年10期,2016年14期(每期培训4天),2017年7期(每期培训6天); ★ 2014年至今担任上海潘博网络科技有限公司联合创始人,(淘宝系旅游类目最大的运营服务商)分管负责销售和客服工作,通过跟踪辅导公司的淘宝客服的咨询接待、询单转化、售后、投诉处理、客户关系维护等工作,协助该公司建立更为行之有效的客服工作流程和管理、质检规范,并开发出针对旅游行业淘宝客服的相关培训课程。目前开发了淘宝电商金牌】客服共4门课程《电商客服高效沟通技巧》、《电商客服询单转化快速成交课程》和《电商客服投诉及中差评处理技巧》,目前该公司已发展淘宝系旅游类目最大的运营服务商,B轮估值3亿人民币。 ★2016年担任重庆长途汽车运输集团常年服务顾问,该集团是一家有着近50年历史,拥有3000多名员工的大型国有集团,经过2013、2014、2015三个年度的多轮培训,重庆长运集团在2016年正式聘请李方老师作为该集团的常年服务顾问,全面参与该集团的全新客运线路服务规范、全新客运站服务规范以及相关服务质量管理考评体系的建设,计划在2017年,通过管理咨询服务和培训相结合,全面提升重庆交通运输集团的客户销售和服务水平。 奖励荣誉: 2011年7月,获得《2011(第七届)中国MBA成就奖》,标志着中国管理权威学术组织对李方老师管理成就的充分肯定。 进入培训领域6年来,李方老师在客户销售、客户关系管理、客户沟通与投诉处理技巧、服务营销、企业中层团队管理技巧等方面开发了大量的课程并用于实践。迄今为止,在通信、电商、交通运输、商业服务、创业辅导等多个领域授课时间超过700天,授课时长超过5000小时,通用管理和营销类的课程重复授课超过100场次,为大部分的受训企业带来了明显的变化,课程好评率接近100%,返聘率超过90%,取得了非常显著的效果。...
武汉大学MPACC会计硕士 美国注册管理会计师(CMA) 中级会计师 曾任:上海第一食品股份公司(600616.SH) 财务经理 曾任:上海海钰建筑工程公司 财务总监 曾任:复星集团(0656.HK) 医疗器械事业部财务经理 曾任:上海凯泉泵业(集团) 高级财务经理 何老师拥有20年的财务管理经验,分别在上市公司、大型民营企业等公司担任过高级财务经理,跨生产制造、批发零售、建筑施工及服务业等诸多领域,擅长财务管理咨询及税务筹划,帮助企业梳理股权结构,为资本运作扫清障碍,对民营中小企业的财务管理困境有很深的理解与感悟。常年担任深圳泰鲸集团、温州远大集团企业财务顾问,进行税务筹划,为企业节约税金近千万元。先后为500多家企业提供咨询培训服务,曾对1400多份财务报表进行分析,并能现场提出财务改进建议,获得企业家们的一致好评。 实战经验: ▲ 上海海钰建筑工程有限公司 财务经理 负责工程项目资金的匹配,通过资金的合理安排与使用,使公司在1999年度现金流结余1000多万元,由于施工项目的营业税是依据属地原则缴纳,通过与税务部门的沟通协调,避免了东莞项目营业税的重复缴纳,节约税金约300万元,受到公司最高荣誉的嘉奖。 ▲ 上海复星医药集团 医疗器械事业部财务经理 建立事业部成本核算体系、应收账款管理体系,撰写《复星集团医疗器械事业部成本核算制度》、《应收账款管理手册》,使事业部各产品成本清晰受控,应收账款余额由最高1800万元下降到900万元左右,下降50%,领导并负责事业部全面预算管理工作。同期为事业部申报《上海市高新技术企业》并获得成功,使企业享受了15%的企业所得税优惠税率。 ▲ 上海凯泉泵业集团 高级财务经理 管理全国30多个销售分公司及几个生产事业部的财务人员。在职期间,招聘面试财务经理70余人次,实际任免财务人员8人次。建立下属各分公司财务经理定期轮岗和优胜劣汰的制度,并多次安排组织各分公司的财务人员集中培训学习,提高下属各分公司财务人员的素质及专业知识;领导黄渡生产事业部呆滞物资处理工作,呆滞物资总量从年初的3097万元下降到了1782万元,减少呆滞物资42%。调整及控制财务成本,使公司管理费用同比降4.5%. 部分咨询案例: ▲ 深圳泰鲸集团 常年财务顾问 进行财务内部审计,提出规范化建议60余条,规避税务风险;对企业财务人员集中培训,平均每年3~4次,长达4年。 ▲ 温州远大集团 常年财务顾问 制定《离岸账户单证管理制度》等财务制度文件,规范财务运作,加强财务管控。 ▲ 湖南欧林雅服饰公司 全面预算管控项目 指导各部门进行全面预算的编制、预算的日常管控与分析,提交《全面预算管理手册》,为绩效系统提供了60多个科学的关键绩效指标(KPI指标)。 ▲ 吉林食间饮食管理公司 战略财务顾问项目 设计集团股权结构方案、财务管控方案和财务部门架构,汇编撰写《食间集团财务管理手册》。 ▲ 江门宝发集团 财务诊断项目 发现财务风险18条,提出改进建议15条,节约直接成本400余万元。 ▲ 台州立马车业集团 全面预算管控项目 领导全员积极参与预算编制与管理,全集团销售费用与管理费用分别压缩了8%与11%,优化资源配置,主动放弃3个低回报投资计划。 ▲ 某高端女装运营商 财务管控项目 每月5日及时出具会计报表,改善供应商管理系统,预计可降采购成本1000万,可实现库存同比降低30%。 ▲ 某耐火材料供应商 财务管控项目 每月5日出具准确的会计报表,建立库存预警系统,库存同比可降低28%,回款环比增加30%。...
8年大型外企培训管理经验 3年大型上市企业管理实战经验 美国AACTP国际注册培训师 美国ISPI认证课程设计师 ATD认证专业培训管理师 曾任:群硕软件开发有限公司(外企) 人力资源经理 曾任:香江集团(上市房地产) 人力资源高级主管 现任:某金融行业龙头企业 培训中心高级经理 冯老师拥有8年大型外企培训管理经验和3年上市企业管理实战经验,不仅是企业内训师,更是企业的团队领导者。曾全面主导公司3000多员工的培训体系建设,设计运营1-12个月周期不等的学习项目,且带领团队开发40多门课程,其中开发:《TTT讲师授课技巧提升——讲解三步曲》、《讲师控场技巧提升——五种疑难情形的控场》、《以学员为中心的培训技能训练》、《用结构化思维设计课程逻辑》等课程,多年来累计培训240余场,受训学员近万人,课程满意率高达98%。...
13年线上线下会议引导师 15年企业领导力管理实战经验 国际认证引导师 国际ICF北京常委理事 国际ICF教练联合会认证教练 一对一教练时数:逾1300小时 畅销书《风口》、《社群思维》联合作者 曾任:北京西门子UPS代表处 销售总监 户外社群8000M巅峰会等多家公司股东、顾问 陈明坤老师18年跨界学习和实践的经历,善于多维度多角度将教练技术、引导技术、心理学、教育戏剧等学科,充分的跨界融合到工作场景中来,启发员工的主动创造力和达成企业绩效成果设定。 ★北京西门子UPS代表处销售总监:定期举办内部会议及一对一沟通,所带领的团队不仅完成公司年销售额2亿目标,而且团队凝聚力空前高涨,人数增长30%,销售部门离职率减少30%。 ★创业孵化器八八众筹联合创始人、创业导师:领导并培训团队,组织并举办商业模式与众筹私董会,4年时间影响学员10000多名,举办私董会600多场。 ★赞美文化教练体系创建者、专业教练/导师:影响超过10000人加入赞美文化教练体系(360度发展和组织系统领导力),其中超过100人接受深度辅导与培训,接受辅导人领导力水平大大提升,1年内团队绩效提升最少2倍,此教练体系迄今已经应用到企业文化及领导力发展、团队建设和90后员工激励、人际关系等多个领域及几百个场景。 陈明坤老师每场培训与会议充满艺术性、流动性和美妙的体验感,用持久的激情,支持学员内在自信,现场解决问题,产生成果,对学员和组织产生长久的助益。曾服务过北京银行、爱香氛集团、活泉1230定制水集团、CK艺术包装、内蒙古神鹰集团、沈阳婴童时代儿童购物中心、慢主义餐饮集团、首经联房产经纪、红意茶文化、沸雪啤酒、三木装饰等逾万家企事业单位,培训满意度均在95%以上,被学员称为“赋能跨界型”导师...
14年世界500强外资企业管理实战经验 新精英生涯企业生涯版权课授证讲师 领悟工坊团队领导力沙盘课程认证讲师 ACI美国认证协会国际职业资格培训师 AACTP国际行动学习促动师 英国东尼·博赞思维导图认证讲师 五维教练领导力认证讲师 DISC授证顾问及授权讲师 曾任:诺华制药(世界500强) | 华中区域经理 曾任:默沙东制药 (世界500强) | 华中区域经理 曾任:辉瑞/海正辉瑞制药(世界500强) | 两湖(湖南湖北)大区经理 曾任:三九医药(上市) | 全国产品经理 粟文杰老师有着14年辉瑞、默沙东、诺华、勃林格殷格翰、三九医药等500强外企实战管理经验,通过卓越教练辅导技术、有效人员管理、为企业集团打造了多个高绩效团队,曾带领团队为(全球排名第一制药企业)辉瑞制药成功完成了120%以上的销售业绩,获得全国销售经理明星。同时为企业培养了超过30名以上一线外企管理职业经理人,他们作为团队的骨干力量,百分百以上超额完成公司销售指标。 曾为勃林格殷格翰制药、海正辉瑞制药、天劲制药、扬子江制药、达嘉维康医药、湖南长孚生物科技等大型企业进行课程培训,其中为天劲制药进行《领导力》课程培训,获得高度评价,课后被反复采购6期。共累计授课200余期,学员逾万人,学员好评率高达95%。...
北京培训师联合会(京培联)副会长 《培训》杂志特约研究员 《领越®领导力》认证讲师 CSTD学习设计全国大赛评委 CSAL行动学习认证催化师 CLAVIS PI测评认证分析师 2018“中国企业教育百强”评审专家 现任:东方园林集团(上市) | 企业大学副校长 曾任:新奥集团(上市) | 培训总监、副主任 曾任:北京安必信电子科技有限责任公司 | 人力资源总监、总裁办主任 赵老师历任新奥集团(上市公司)、东方园林(上市公司)、八亿时空、安必信科技等几家大型公司HR总监、培训总监、副总经理、总裁办主任、企业大学副校长。拥有近30年企业管理与培训经验;在企业大学建设方面有15年的实战经验,坚持“培养组织”、“构建学习生态网络”的理念,成功组建两所上市公司企业大学。 独创的“卓越团队五行系统”是提升领导力、执行力和打造高效团队的体系直接改进绩效,以统领、简捷、实用为特点,为快速提升团队管理者的领导力和团队的执行力、培育团队高效运行机制,贡献了精准的解决方案,并经不断地迭代升级,成为打造高绩效团队的利器。2017年荣获中国人才发展社群CSTD最佳学习项目设计奖...
中国科学院大学应用心理学硕士 北京政法大学/中国政法大学特聘讲师 国网电科院(国企) 员工心理咨询顾问 曾任:Manpower(世界500强)丨北方区猎头项目总监 曾任:华为(世界500强)丨北研中心体系建设总监 曾任:中国猎盟丨猎头总教练 17年大型企业管理实战经验,曾任职华为集团北研中心体系建设总监,为公司引进行业专家、千人计划专家、长江学者等顶级人才超过150名,成功编制北研中心的招聘体系及结构化面试体系,协助总部搭建及实施HRBP合伙人体系。搭建北研中心培训体系,并成功接入华为企业大学培训,完成当年60场+各部门培训。其中开发的《共情沟通与策略沟通》《十秒钟筛选简历与电话面试邀约技巧》《ABC情绪管理与认知改造》等六门课程,获得总部人力资源中心通报嘉奖,被选入华为大学内部培训课程库。 12年企业管理培训与辅导实践经验,曾参与主导人力资源招聘体系、企业战略地图-平衡计分卡及华为管理项目咨询案63起(包括:华为工作法移植、华为高效沟通策略、华为执行力的文化建设、华为狼性文化嫁接),除企业咨询案外,年均授课量120天以上,培训学员累计人数超过10000人,授课好评率95%以上,客户返聘率85%以上。...
北京大学概率统计与经济学学士学位毕业 现任:广州市通盈投资管理有限公司 董事长 曾任:深圳中兴通讯企管部经理兼总裁秘书 曾任:三一重工通讯(上市公司)行政副总裁 深圳首届杰出人才之“十大金领”称号 2004年获得深圳百名“特区之子”光荣称号 2010年获得华南地区“最受企业家喜爱的中式人本领导力专家”称号 北京大学、清华大学、上海交通大学、新疆财经大学、广东美术学院、西安交大及美国大学等MBA、EMBA班客座教授;6年大学职教生涯,20年企业管理及人力资源高管从业经历,成功主导多家上市公司战略转型及系统变革项目,精通英语、日语、德语的实战型管理专家。 经典案例: ● 西点执行力学院返聘王若文老师《中层管理技能提升MTP》《企业文化》等课程12天 ● 中国银行兰州支行返聘王若文老师《中层管理技能提升MTP》等课程18天 ● 中山大学(MBA)江门研究院返聘王若文老师《战略人力资源管理》等课程14天 ● 中山大学(MBA)广州研究院返聘王若文老师《高绩效团队建设》《组织变革》等课程17天 ● 山东京博控股股份有限公司返聘王若文老师《卓越领导力修炼》等课程6期 ● 东莞大益茶业科技返聘王若文老师《卓越领导力修炼》《高效执行力》等课程8天 ● 重庆邮储返聘王若文老师《卓越企业文化建设》《高绩效王牌团队建设》等课程16天 ● 清华大学PE总裁班返聘王若文老师《战略人力资源管理》《变革领导力》等课程9期 ● 漯河移动返聘王若文老师《卓越领导力修炼》《非人》《绩效管理》等课程12期 实战经验: 1983年王若文老师以湖南省理科状元考入北京大学数学系概率统计与经济学专业,并获得理学士学位。毕业后在北京机械工业大学基础教研室担任了6年的大学讲师工作。1993年创建了第一家公司北京新彬国际信息有限公司,为北京94年亚洲残疾人运动会、95年北京国际马拉松运动会充当国际电视转播总代理及海外(美国)招商总代理;同时为卫生部创建《引进国外医药设备与技术》杂志社及杂志。期间与北京航天航空大学及香港理工大学的教授共同研究“香港交通配流平衡”课题获得国际社会认可,因此获得香港理工大学“研究学者”。 1996年10月-1999年6月,在深圳中兴通讯公司(上市代码:600528)总裁办担任企管部经理,其间主创了中兴通讯首版《企业文化》,负责《中兴通讯》报刊管理兼总裁秘书,参与1999年中兴通讯的事业部组织变革。1999年7月-2001年6月,在中华网公司(CHINA)担任中国区人力资源总监兼任中国区首席执行总裁,其间协助公司在美国纳斯达克上市(中国首家海外上市公司),辅导北京、上海、杭州、西安、广州的成长管理。之后出任北京三一重工通讯公司首席行政副总裁,主导实施北京三一重工通讯“战略转型与系统变革”,辅导企业从技术导向型向市场导向型转变。 2002年7月-2004年6月,出任深圳市爱施德电讯有限公司(002416,韩国三星GSM的中国总代理公司) 人力资源总监,兼任深圳市神州通集团(以爱施德为核心的集团公司)人力资源总监与培训总监。期间,让企业从历史年度经营额度18亿(不到2年)提升至超过 80亿,全国分支机构从35家提升到78家,全国中层干部全部换血一遍。...
中科院心理所 管理心理学博士研修 中国人民大学 应用心理学研究生 高级企业EAP执行师 美国NGH催眠师协会 注册催眠治疗师 美国6秒钟情商机构认证EQ Practitioner 牛津大学正念中心—正念认知疗法MBCT认证师资 心融集团、林紫心理、亚太EAP特约心理讲师 曾任:灿坤电脑(台湾)丨部门经理 曾任:锋众(上海)丨培训经理 曾任:上海商派网络丨培训经理 彭远军老师拥有15年培训演讲经验,年均授课80多场,长期致力于管理心理学的研究与修炼,将心理学服务于企业管理实践,用行动学习(促动技术)的思维来做培训,以解决问题为目标。是国内压力管理领域内权威和资深专家。彭老师涉足制造业、IT网络业、电力、能源、银行、快销品等行业的实践研究,拥有较强的跨界思维,历任研发、生产、销售、培训等岗位,更能体察员工的职业心理状态。从事压力咨询的个体辅导,服务受压力困扰的个案,既丰富课程体系案例,也充实和完善CBSR理论。...