不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
金融业高级培训师 ACI国际注册高级礼仪培训师 太平人寿指定高级礼仪讲师 国家注册高级礼仪培训导师 大学生就业礼仪指导导师 国内多家企业特约礼仪顾问 工商、建设银行特聘礼仪培训师 银行星级网点创建辅导 原太平人寿高级培训经理 多年来专注于商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、沟通蜕变、能根据客户的不同需求及现状，结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和“体验式教学”解决一个个落地问题的模式，根据企业的具体培训需求量身定做，将知识理论与处理实际问题紧密结合起来，通过系统的课程授课，给企业留下“一套机制，一套有效的方法，一支工作队伍”，使企业获得最大的商业价值。...
IPA国际注册认证中心 高级礼仪培训师 & 金牌礼仪讲师 IPA国际注册认证中心 礼仪培训师专家委员会委员 IPA国际注册认证中心 礼仪素养国际班导师 华夏礼仪学院 高级礼仪讲师 原日本航空公司乘务部中国区 首席培训师 美国正面管教 家长讲师 北京礼仪网儿童礼仪 家长讲师 英国WSET葡萄酒和烈酒 中级品酒师 上海妇女干部学校 特聘讲师 鱼鱼得水文化传媒有限公司 艺人礼仪培训顾问 英语和日语流利，日常法语会话。 一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念，通过实用礼仪学的系统培训，可将员工塑造成具有仪态美、行为美、气质美、修为美、知行合一、德礼兼备的职场达人！课程紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例，将行为礼仪学、心理学、公关学、形体学、幸福学等精华内容和企业所需礼仪进行了必要的融合！ 林老师拥有多年的教育培训行业背景，同时能三个国家的语言授课《日、英、法、》有着丰富的个人教学经验。留日，法期间，充分领悟到西方美学和东方美学的相通与差异，把西方美的感悟和东方哲学相结合，对中国人应该如何塑造有品位的国际形象，从色彩，服饰，礼仪等方面有独到的见解并给予指导，让中国人士的精神形象，社交形象和视觉形象更加完美和谐。在从事专业形象设计师认证培训与企业培训过程中充分把形象管理，形象营销与企业文化相结合，真正把艺术文化和商业结合，做到个性化，产业化，并致力于文化创意的发展与产业链的建立...
16年商业银行实战经验 ISE国际服务效能督导师 中国战略型人才库管理中心高级培训讲师 国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师 中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师 曾任：某商业银行省分行 运营经理 曾任：某商业银行省分行 清算中心主任 擅长领域：服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪…… 曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵，成为多家网点服务的优秀范本。 曾提升团队服务技能，使客户对银行满意度达99%，并被政府评为“市级服务示范单位”。 曾连续四个季度网点差错率最低，使之所在网点排名全行33家网点第一。 曾个人季度营销任务完成率百分之百，并在2009年开门红存款竞赛活动中获优秀奖。 曾仅用2个月时间内带领团队建设星级网点并获评三星级网点、四星级网点。 ▲辅导分行柜面开门红活动：曾为某商业银行分行，进行柜员的服务标准、服务营销等辅导，使员工能够精准识客，掌握营销话术，其中在年度开门红活动中，其个人成功营销储蓄存款2000万以上。 ▲仅用2个月的时间，分别获评三星级网点、四星级网点：带领营业室全体员工建设星级网点，从网点环境、人员形象、服务质量、资料归类等方面进行优化改善，制定工作服务标准及制度，并对员工的服务标准进行监督与指导，仅用2个月的时间，通过当地银行业协会星级网点验收，分别获评三星级网点、四星级网点。 ▲服务满意度达99%，“市级服务示范单位”：为每个柜员进行服务语言、服务行为、服务态度等方面做长期指导与考核，顾客对银行服务满意度达99%，并被当地政府评为“市级服务示范单位”。 ▲连续多次零投诉，位居投诉考核榜首：曾为分行处理投诉事件，并抓取其中一起事件作为典型案例范本，并为多家网点进行投诉处理、服务标准等方面辅导学习，帮助员工提升投诉处理技巧，树立“投诉不可怕，会投诉的客户是好客户”的服务理念，规范员工日常行为，其中连续两年分别有柜员被评为总行服务标兵，由于优秀的服务，使分行连续多次零投诉考核位居榜首，成为多家网点优秀服务范本。...
12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战经验 南京大学工商管理硕士 锐普认证PPT设计师 微软MOS大师级专家认证 DDI认证赋能中层领导力讲师与人才盘点师 北京科技大学顺德研究生院特聘讲师 现任：大自然家居（中国）（上市） | 企业大学校长 曾任：广东德美精细化工集团（上市） | 人力资源部长 曾任：广东顺博家居电器 | 人力资源总监 擅长领域：OFFICE办公软件，团队打造，有效沟通，跨部门协作，人才体系搭建…… 李老师拥有12年团队管理实战经验，一直致力于人才打造、中高层人才梯队建设与关键岗位胜任力提升。曾为广东顺博家居电器培养了100余名管理及业务型人才，并成功在半年内将3年里一直长期亏损的商场扭亏为盈（从-800万／年到100万／年），门店年销售额更是从2000万突破到8000万。 经过10年培训管理历程，至今共主导人才培养项目26个，累计研发业务专业实战课程（含微课）500+门，曾为企业培养了800名中高层核心管理人才，迄今累计授课300场，学员高达30000人，课程满意度高达96%。 实战经验： 1-人才梯队建设：曾为大自然家居300名转正大学生进行培养，其中120名晋升核心骨干，在3年内使企业应届毕业生留存率从46%提升至78%。累计培养231名管理人才，其中32名新晋总监及13名新晋副总，成功帮助企业实现管理层年轻化转型，使企业中高层人才的主要来源从外招转为内部晋升。 2-组织效能提升：曾负责中高层人才梯队项目、关键岗位胜任力项目、总裁接班人-N计划、应届大学毕业生培养等多项人才培养、效能提升的项目合作与推行，其中高潜人才项目促使大自然家居中层领导力平均分提升了30%，使得公司连续3年业绩增长20%以上，并成为国内地板行业第一。 3-office高效使用：曾为广东德美精细化工集团及广东顺博家居电器的1000+人进行办公软件系列课程培训，旨在提升集团个人及团队的工作效率，高效使用办公软件，减少人员浪费与时间成本。课后顺利帮助企业完善了excel数据收集的统计和快速归档， Word文档的有效编辑及快捷使用，PPT制作与设计的精彩呈现。 部分成功授课案例： ▷ 曾为海信电器顺德分公司进行《有效沟通与协作》培训，因课程内容丰满，演练深刻，工具易落地，受到公司及学员好评。后企业每年均引进沟通与协作，项目高效执行，打造高效团队等课程，系统化打造高潜人才，迄今共返聘12期。 ▷ 曾为健力宝进行《业务达成—高效推动项目规划与执行力》培训，主要针对中基层管理人员，课程内容主张轻应用，易迁移的思路，案例、工具、表格、模板实用且易掌握，学员反映对日常管理工作很大帮助，后陆续又返聘3期《打造高绩效团队》，《有效沟通与跨部门协作》等课程。 ▷ 曾为北京科技大学顺德研究生院进行公开课《商务演示逻辑与版式设计-PPT设计技巧》培训，现场即被来自顺德区妇幼保健院的学员邀请到企业内训，因上课效果好，陆续又采购了3期：《Excel高效办公应用》，《有效沟通与跨部门协作》，《项目规划与执行力》，课后学员一致反映干货、案例和素材赠送丰富，内容接地气，获得院校、企业的好评并推荐到顺德人民医院等兄弟单位授课，共6期。 ▷ 曾为广东奔朗新材料股份进行《PPT设计技巧》培训，受到学员及公司一致好评与赞扬，现每年为其新入职大学生培训工作效率提升系列课程：《PPT设计技巧》，《Excel高效办公应用》，《高效运用Word、Excel和PPT》，已开展16期。 ▷ 曾为瀚蓝环境股份进行《excel》系列课程培训，课程案例丰富，内容练习接地气，课程满意度满分，并持续返聘3期。...
15年党史党建研究培训经历 马克思主义哲学硕士 毛泽东思想研究专家 IAST学习方法开创者 马克思主义理论研究和建设工程重点教材参编人员 习近平新时代中国特色社会主义思想全国巡讲嘉宾 北华大学、吉林体育学院等多家高校特邀讲师 现任：辽宁某高校马克思主义学院 副教授 擅长领域：习近平新时代中国特色社会主义思想解读、十九大政策解读、党史研究、毛泽东思想研究等 齐老师拥有15年党建党史研习经历，拥有坚实的理论功底，取得了丰硕的科研成果。曾参与主持10余项省级十二五、十三五规划科研项目，在《人民论坛》及高校学报等核心省级刊物发表论文20余篇。 同时，齐老师对中国传统文化也颇有研究，擅长将党的路线、方针、政策和文史哲知识融会贯通，结合史论，谈古论今，紧密结合时事热点，看法视角独特，观点深邃，曾有学生这样形容齐老师的课堂：“全是清香的书卷气，毫无酸朽的学究气”。 在十余年的教学实战中，逐步摸索出来的IAST学习方法（兴趣+态度+专注+方法），颠覆性地改变了人们对传统学习印象很苦的固化认识，曾为高校、图书馆、工商局、检察院以及多家事业单位讲授党建相关课程，上课总量超过14000课时，学员超过20000人，得到一致好评。...
终端零售门店导师 8年零售终端销售管理实战经验 国家二级企业培训师 国家二级人力资源管理师 聚一众合商学院副院长 西京学院创业导师 曾任：卡宾服饰 西北大区培训经理 曾任：安鼎贸易 销售运营管理 擅长领域：门店管理、门店标准化经营、VIP管理与精准营销、店长能力提升、销售技能…… 赵楠老师拥有8年零售终端销售管理实战经验，历任导购、店长、销售管理到培训经理，对门店管理、门店标准化经营、VIP管理与精准营销等方面了解深透，善于结合自身实战经验，将大量案例讲解融入课程中，使培训内容贴近需求。同时老师注重落地效果，属领域内少有的“练战结合”型培训师，深受所服务企业及广大学员好评。 曾为报喜鸟、九牧王、GXG（杰斯卡）、阿玛尼、I.T（海缇）等众多市场销售排名靠前的品牌，进行《门店导购业绩倍增术》《卓越店长精细化门店管理》系列课程培训，大大的帮助门店及人员提升对顾客服务的体验感，课程返聘率高达90%。两年内培训实体门店300+家，累计授课270多场，学员人数20000以上，授课评分平均高达95%。 实战经验： ● 卡宾服饰 西北大区培训经理：负责西北五省（陕西、甘肃、新疆、青海、宁夏）共69家门店导购、店长、区经等相关培训管理工作，研发《门店大单卖手训练营》、《店长淡旺场实战管控》、《数据化目标管理》等系列课程，定期为各省份门店输送核心管理者、精英销售等。其中，仅用1个月时间，使得西安大明宫店业绩翻倍，屡次超过销冠西安赛格店，出乎意料爆了大冷门，获得公司各省门店的高度认可。 ● 安鼎贸易 销售运营管理：辅导企业100多家门店搭建门店管理制度，并独立开发《门店导购业绩倍增术》、《店长淡旺场把控》等系列课程，用于培训辅导门店导购、店长、区域经理等人员，从而提升门店人员销售技巧与店长管理技能，使企业代理的JACK&JONES（杰克琼斯）、GXG（杰斯卡）等品牌月均销售排名达各商场楼层前三名，其中，为立丰百盛单店进行1个月的辅导后，当月该门店销售任务超额完成283%，创公司业绩最高记录。...
15年金融培训管理经验 FMBA金融管理硕士 CWMA国际认证财富管理师 ISOFP国际金融专业人士协会特邀顾问 CHFP理财规划师专业委员会特邀顾问 全国十佳理财规划师大赛特邀顾问／评委 曾任：中国平安北京分公司 业务督训 曾任：某大型金融咨询公司 事业部总经理 擅长领域：理财规划、财富管理、资产配置、沙龙...... 曾为中国平安、阳光人寿、新华保险、广州农商行等多家企业搭建理财规划人才培育体系，在6年的管理培训实战中，授课高达500场次，辅导157个项目，累计培训30000人次，满意度高达90%以上。 实战经验： 张老师善于金融教学研究及培训体系搭建，深谙国内财富管理市场，一直致力于中国财富管理人才的培养及输送，曾为中国平安、泰康人寿、阳光人寿、光大人寿、广州农商行、北京农商行、恒昌等多家金融企业搭建移动学习平台及理财规划线上学习微课体系，输送课程累计点击量累计突破千万人次学习。 除此之外，老师在理财技术与财富管理方面有自己独到的见解，能够将理论与实践融为一体，曾被大众理财、顾问云、搜狐财经等多家理财杂志邀约为固定撰稿人，发表《理财规划与财富管理的区别》、《微信or抖音，理财顾问的微内容营销该怎么选》、《理财顾问学会这4招，不用996照样管理好客户》等文章，受到读者的高度追捧。与此同时，老师对全国各地财富管理机构、金融院校开展实务调研，受CHFP理财规划师专业委员会邀请编写《国家理财规划师》统编教材第五版、《新金融财富管理方向》校企专业共建院校教材，促进理财规划与财富管理标准的建立。 部分成功案例： 连续3年为中国人民银行服务 →与中国人民银行研究生部开展广泛合作，进行CWMA国际认证财富管理、信贷分析师、世界银行微型金融师认证项目培训与实施，有效促进各地理财经理专业化与国际化转型，通过项目实施完成30余门课程研发，培养输送3000余名专业化金融人才。 连续3年为中国邮储银行服务 →进行《家庭保单年检服务》、《长期险营销技术》、《客户经营与维护》等课程培训，覆盖河南、北京、福建、安徽、山东等城市，累计培养学员数千名，成功提升中间业务营销产能30%。 连续3年为广州农商银行服务 →进行“太阳系”大赛平台开发、选手赛前辅导训练、移动学习平台理财大赛课程研发、《国家理财规划师》培训等辅导项目，有效促进大赛标准与培训体系建立，培训累计覆盖2000多人次，成功促进机构理财经理专业化转型与升级。 连续6年为中国平安服务 →进行《精英招募》、《养老客户沙龙》、《高客开拓》等十余门课程培训，覆盖北京、上海、广东、江苏、浙江等24个城市，累计培养学员10000多人次，受到公司领导的一致好评。 →对24家分支机构开展“CHFP国家理财规划师”认证推广项目，促进整体代理人队伍向理财规划方向转型，通过3年项目实施累计开班级800多期，累计输送3万多名理财规划师。 连续6年为新华人寿服务 →进行《新华人寿人生财富规划班》、《新华银代讲师培训班》、《精准营销》等课程培训，覆盖北京、石家庄、福州、哈尔滨、山东等城市，累计培养学员数千名，并成功输送300名优质金融培训师。 →进行《人生财富规划班》项目，有效提升银代业务专业水平和授课指导能力，提高新华银代业务团队的核心竞争力，其中，3期项目累计输送200多名专业化银代讲师。 连续4年为阳光人寿服务 →进行阳光人寿《移动学习平台搭建》和《理财规划师种子讲师传承》项目，通过项目的实施，有效提高专／兼讲人员综合理财规划授课能力，提升阳光人寿整体综合金融的发展。 →通过项目实施，完成线上800余门微课研发以及统编内部《综合理财规划》教材，培养和输送授权讲师90余名，帮助阳光保险集团完成人才培养的互联网转型。 部分大赛辅导案例： 北京理财规划师协会 《全国十佳理财规划师大赛》 担任大赛的训练导师、微课开发等工作，通过修订大赛参赛标准以及辅导参选选手、理财规划训练等，全面提升大赛的标准与水平。目前大赛全面覆盖银行、证券、保险、三方理财机构，遍布全国30多个城市，年参会人数1.2万人次／年，累计覆盖200多万理财顾问及客户，赢得业内的一致好评，并指定为后续大赛的策划顾问。 平安人寿 《中国平安理财规划大赛》 大赛采用线上平台进行，老师主要负责大赛题库、案例、评审工作，结合自身研发的理财微课为参赛人员进行理财基础知识辅导、理财规划方案制作、理财方案修改与指导、参赛选手方案讲解等辅导训练，助力平安寿险代理人们进一步认知理财规划基础知识，提升其财商素养，更好的展现专业能力，大赛覆盖全国200多个城市，参赛人数10万人才，覆盖70多万保险从业者，树立行业优质的口碑，获得主办方的赞扬与好评。 广州农商行 《广州农商行理财规划大赛》 采用线上平台与线下赛程结合的模式进行，老师担任大赛总策划师，通过搭建“太阳系”理财师大赛平台，打造“赛中学、学中赛”的金牌理财规划师训练体系，有效促进广州农商行理财经理整体专业水平的提升，大赛覆盖广州农商行全体员工，参赛人数2000人次，覆盖4000多名员工，带动全行综合金融服务转型，赢得主办方的高度认可。...
10 年以上大型企业培训的实战经验 中国培训发展研究中心认证品牌讲师 国际促动师协会高级行动学习促动师 微软办公软件国际认证-大师级（MOS） 2018中国培训我是好讲师大赛全国百强 2019我是好讲师大赛安徽赛区梦想导师 曾任：平安集团合肥分公司 培训经理 曾任：吉祥保险安徽省公司 营销区经理 曾任：宜信公司（美股上市） 大区培训经理 戴老师拥有10年TTT与企业培训实战经验，培养了超1400名优秀内训师，主导参与研发了近140多门精品课程，其中《“课”骨铭心—高品质课程的设计与开发》、《驾驭讲台—高品质课程的呈现与演绎》、《让授课表达初显魅力—初级讲师PTT训练》广受好评，机构与企业重复聘用率在80%以上，且累计授课超800场，参训学员高达25000名。 实战经验： ★ 平安人寿合肥分公司（世界500 强）丨培训经理： 老师任职期间，参与搭建了本部营业区外勤导师团队体系，进行了导师培养、评聘、升降级、冻洁等工作，并顺利推动本部营业区展业处训练功能组运作平台，使得0-3个月的新人活动率、上岗率、转正率、六个月留存率指标均全面得到提升（其中核心指标上岗率由75%提升至82%，三转率由42%提升至53%），同时老师也荣获安徽平安人寿 “年度优秀培训部”、“全明星班主任”、“讲师授课大比武第一名”等荣誉。 ★ 宜信公司（Creditease）丨大区培训经理： 老师任职期间，根据公司发展规划制定、行业市场需求和结合业务线具体要求制定开发了区域特色的3＊3培训课程体系，组织参与开发线下制式培训课程近30多门，线上移动学习平台的微课近80门；其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式权力影响人》、《做询问型领导，不做命令型领导》等课程广受学员欢迎，为此还受到总部年会表彰及宜信月刊登载，而后带领团队运营的宜学堂”潜龙人才培养线上学习”项目还获得总公司阶段成果第一名的荣誉表彰。 2018-2019年部分授课案例： 兴业银行总行信用卡中心《产能飞跃案例萃取工作坊》1期 上海农村商业银行《企业经验萃取与案例开发》4期 上海浦东发展银行《企业经验萃取与案例开发》2期 上海浦东发展银行《内训师项目-对公客户经理尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期 上海浦东发展银行《内训师项目-金融机构尽职调查课程开发与授课技巧训练》2期 咪咕视讯科技有限公司《星火计划内训师认证项目-技术部门课程开发与授课技巧训练》2期 咪咕视讯科技有限公司《5G课程开发与授课技巧训练工作坊》2期 太平洋保险上海分公司《T动力财精投资内训师培训工作坊》2期 建信人寿保险有限公司《跃龙计划-中支负责人课程开发与授课技巧训练》3期 南阳农村商业银行《师课合一内训师项目-课程开发与授课技巧训练》2期 国网安徽省电力公司《汇报型PPT设计技能提升》1期 绿地合肥城际空间站《高铁城际空间站营销提升-行动学习工作坊》1期 WFA国际促动师协会线上直播课程《促动技术助力企业最佳实践案例萃取》1期 软通动力合肥乐业空间《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期 中国管理科学研究院安徽办事处《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》1期 宜信普惠合肥分公司《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期 宜信普惠合肥分公司《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊》2期...
曾任国内大型连锁集团HR总监及营销副总等职务，有7年企业管理培训和咨询顾问的经验，擅长团队打造和营销运营系统建立。实际中运用实效营销管理模式带领团队，团队得到了飞速的成长，不断创造出卓越的成绩。近几年致力于提升企业组织实效管理和运营管理的研究工作，在企业经营管理、集团管控等方面有丰富的实战经验。...
杨丽丽具有13年的空中乘务员经历，航空公司高级乘务长、民航局航线检查员、乘务员带飞教员、国家职称考评员（乘务），航空公司客舱部兼职讲师，多次保障要客航班，国际航班首航。 曾参加“中航集团”第八届乘务员技能大赛并获《个人综合三等奖》，民航局授予《服务能手》称号。曾赴新加坡航空公司学习交流，次年进入清华大学学习深造。...
