不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年高级服务管理经验 8年电力／通信／银行／医疗行业员工培养及服务培训经验 AACTP国际行动学习促动师 中电传媒教育培训中心资深导师 连续3年担任四川移动／四川电信主评审官 四川大学／电子科大MBA职业发展规划导师 曾任：康弘药业集团（主板上市） 战略部品牌经理 曾任：蓝光发展控股集团（主板上市） 培训学院高级发展总监 曾任：美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长 擅长领域：服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪…… 实战经验： 吴老师是一位实战型讲师，拥有8年电力、通信、银行、医疗等行业员工培养及服务培训经验，曾为中电传媒、河南电力、内蒙古移动、成都电信、四川建行等讲授《营销及服务技能提升》《转诉为金-用心服务，沟通降诉》《礼赢留客-直击客户体验的服务礼仪》等培训课程，课程返聘率达85%，其中，成都电信连续采购8期，后被四川电信连续采购12期。累计授课320余场次，培养学员高达10000余人次，客户满意率达95%。 →在康弘药业集团任职期间，为药业学术代表、药店店长进行《大客户营销》《门店导购》等课程培训，并研发《专业沟通技巧》《营销高手训练营》等课程，助力销售人员销售业绩同年增长16%，受到公司高层和学员的高度好评。 →在美国茁悦口腔医疗集团任职期间，针对销售、服务岗开发《礼赢客留—直击客户体验的服务礼仪》《客服咨询师的专业沟通技巧》等16门课程，并为企业完成25门精品商业课程的对外输出。 部分授课案例： 为电网培养近2000位优质服务人员：多次应邀为国家电网旗下四川电力、河南电力、宁夏电力及南方电网旗下云南电网、贵州电网公司等电力系统进行《电力营销服务人员技能提升》、《转诉为金—用心服务，沟通降诉》《服务明星—优质服务提升》等课程培训，每年授课高达180天，为电网培养近2000位优质服务人员，客户满意度达95%以上。 为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者：多次应邀为四川移动、成都移动、四川电信、成都电信、四川通信服务公司、凉山通信服务公司等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》、《新员工职业化和服务营销》等课程培训，为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者，客户满意度达94%以上。 为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者：多次应邀为万源农商行、凉山农商行、甘孜农商行、四川建行等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》等课程培训，为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者，客户满意度达94%以上。 为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者：多次应邀为四川省卫计委、湖北天兴惠医药、太极药业、康弘药业、成都第六人民医院、天诚药业等企业进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《提问技术赋能服务营销》等课程培训，为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者，客户满意度达95%以上。...
电力资深讲师 安全管理实战讲师 班组长管理实战讲师 生产现场管理指导专家 精益生产管理实战专家 标杆世纪／聚航企管／华翊咨询 特聘咨询师 中国质量认证中心广东名牌产品培育组长 工信部赛迪华南智能制造测评专家组成员 李开东 曾任：广东省惠州市亿纬锂能股份有限公司 高管; TCL集团 家庭网络事业部 制造中心厂长。 李开东曾为80家企业生产现场管理咨询辅导，至今累计授课400余场，累计学员达50000人次。受聘于TCL集团特约培训讲师，及标杆世纪、聚航企管、华翊咨询长期顾问 李老师专注于企业精益生产管理领域15年（10年甲方企业现场管理经验+5年乙方机构生产精益管理咨询经验），因本人亲自辅导近百家企业，总结和提炼出一套适合国内中小企业的精益管理体系(一套科学的管理方法,大量应用实战案例),擅长精益管理文化传播及咨询落地。以及对中基层管理有非常全面的认知与管理实战经验，对各种安全隐患识别治理,班组长团队建设日常管理、班组长用人育人，班组长全能训练、现场目视化及6S改善等具有丰富的实战经历。...
中国安全管理线上平台创建者 从警于中国人民武装警察8673部队，10年武警生涯，05年-15年公安消防大队上尉副营级级参谋，注册高级安全工程师 曾任职： 东风日产安全主任 广汽丰田安全主任 胜源化工集团EHS总工、常务副总 国际总裁学院生产管理行业专家导师...
金融业高级培训师 ACI国际注册高级礼仪培训师 太平人寿指定高级礼仪讲师 国家注册高级礼仪培训导师 大学生就业礼仪指导导师 国内多家企业特约礼仪顾问 工商、建设银行特聘礼仪培训师 银行星级网点创建辅导 原太平人寿高级培训经理 多年来专注于商务礼仪、服务礼仪、职业素养提升、沟通蜕变、能根据客户的不同需求及现状，结合体验式学习培训模式进行整合与引导。擅长“实用教学”和“体验式教学”解决一个个落地问题的模式，根据企业的具体培训需求量身定做，将知识理论与处理实际问题紧密结合起来，通过系统的课程授课，给企业留下“一套机制，一套有效的方法，一支工作队伍”，使企业获得最大的商业价值。...
英国IPMA认证国际职业经理人培训师 《结构性思维》认证讲师 曾担任《全国双拥工作年鉴》责任编辑 曾在部队正军级单位任正团职处长 曾在某大型央企任部门经理多年 从事公文写作二十多年 在军内外刊物发表文章50多篇 杨勇老师有着丰富的公文写作实战经验，在部队和企业起草过各类公文上千篇，并担任过部队内部刊物的主编，对行政公文和商务公文都非常熟悉。在长期的写作过程中，总结形成了许多具有实战化特点的技巧，能够帮助学员克服公文写作中的常见问题，并掌握提高文字表达能力的具体方法。 他经过国际化专业培训，擅长运用多种引导技术，采取生动有趣的培训方式，传授公文写作相关知识，让学员在贴近实战的训练中快速掌握公文写作的实用技巧。曾为葛洲坝、亚东集团等多家大型企业服务。...
著名项目管理实战导师 平衡管理模式创始人 国际注册管理咨询师（CMC） 国家外专局项目管理PMP培训师 高级企业管理培训师 香港大术国际管理学院院长 中国烟草、国家电网、中国煤炭、中国石油特聘培训师 魏老师拥有超过30年的项目管理、咨询和培训实战经验，先后曾担任国家电网、中国水电建设集团、中国瑞林工程技术集团等国家大型企业的项目高管，曾亲自领导完成多个大型、特大型工程建设项目，魏老师精通国际国内成熟的项目管理流程和管理理念。亲自领导和参与国内数十项重大工程项目管理，业务横跨能源、烟草、工程、家居、化工、IT等多个行业，具有丰富的项目经营管理和咨询培训经验。 魏老师在授课中采用咨询式培训理念，强调讲师前期直接参与培训需求分析和确认，在课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。魏老师善于沟通分享，富于激情，课堂气氛活跃，与学员互动性强，教学全程采用研讨会式、实战演练，并引入丰富的案例分析，擅长将理论与实际紧密结合。 魏老师用三十多年的一线管理和实战经验，讲授课程紧密结合企业现状，极具实战价值，蜚声业界，受到广大学员的一致好评，课程开办十余年，学员超过20万。亲自帮助和指导一批上至数十亿、下至数千万元资产的成功企业。...
25年的企业管理及精英人才培养经验 高级人力资源管理师 大连理工大学管理学院MBA 东北大学、中国石油大学、吉林大学等特邀讲师 曾任：烟台万华化学集团（上市）丨技术管理部项目经理 曾任：中集集团下属公司、研究院丨人力资源部经理 曾任：中国化工下属石化集团丨党委副书记兼纪委书记／首席人力资源官 擅长领域：绩效管理、薪酬设计、人才培养、组织变革、领导力、执行力、党建…… 龙老师拥有25年的企业管理及精英人才培养经验，善于站在企业的角度设计并实施企业管理发展战略以及人才发展战略。曾为多家企业搭建先进人才、薪酬改革、组织架构改革、企业党建文化等体系并成功开展，从根本上优化企业人才流失、效率低下、 岗位臃肿、企业党建文化建设等问题。 实战经验： ▲中国石化二级公司丨人力资源部部长 搭建先进人才培养体系：曾为公司导入技能人才培养体系，推动技术管理人员进行技能鉴定，累计培养了15名高级技师、40多名高级工程师，140多名工程师以及40多名后备干部。 组织薪酬改革制度：曾为公司建立了新型绩效薪酬体系，将原有的19级基本工资+12级技能工资调整为19级3档岗位工资，实现以岗定薪体系，使得离职率降低了60%。 组织架构变革：曾为二级公司进行组织架构变革，重新定义部门职责、管理流程和岗位设置，助力解决机构臃肿、效率低下等问题，将原有的管理岗位和人员缩减了20%。 ▲中集下属公司及研究院丨人力资源部经理、行政人资总监 组织薪酬改革制度：曾为公司设计计件工资方案，制定了焊工、铆工、切割等12个工种的计件工资方案，助力高技能操作人才流失率下降了50%，工作效率提升20%。 组织架构变革：曾主导海洋工程研究院的组建工作，成功组建了一支1200人的技术研发精英团队，并引进国内资深的物业管理水平团队，助力将企业打造成为高科技行业标杆型企业。 ▲中国化工下属石化集团丨党委副书记兼纪委书记／首席人力资源官 搭建先进人才培养体系：曾为中国化工集团二级公司搭建了中高层和班组长素质模型，应用于岗位竞聘，成功为企业输送70名中层管理人员、24名班组长。 部分授课案例： ■为中石化二级公司进行内部培训，共累计40期。 曾为中石化下属公司进行《全量化绩效体系建设》、《青年人才成长》、《阳光心态》等课程的培训，累计40期。 ■为中国化工集团下属石化集团进行内部培训，共累计12期。 曾为中国化工集团某石化集团进行《全量化绩效管理体系建设》《薪酬体系搭建》、《加强国有企业党建必要性》等课程的培训，累计12期。 ■为中国化工集团下属公司进行内部培训，共累计9期。 曾为中国化工集团下属股份有限公司进行《执行力》、《新形势下领导力》、《薪酬体系搭建》等课程的培训，累计9期。 ■为某央企集团党务工作者进行培训，累计7期。 曾为中国化工集团党务工作者进行《加强国有企业党建必要性》、《认真学习党章、严格遵守党章》、《不忘初心 牢记使命党课》等课程的培训，累计7期。 ■为多所高校进行培训，共累计18期。 曾为大连理工大学、中国石油大学、哈尔滨工业大学进行《就业指导——青年人才成长》课程培训，共累计18期。...
15年制造业生产管理实战经验 日产训MTP认证培训师 美国AACTP国际注册培训师 京东物流／同维电子／春秋电子长期特邀讲师 经信委千家中小企业技术帮扶计划项目讲师 曾任：唯品会（中国500强） 华东区仓储运作经理 曾任：美昌科技集团（美资） 制造部经理 曾任：万德集团（新加坡） 制造课课长／经理 擅长领域：班组长、生产管理、5S、TWI、班组建设、仓储管理 王克华老师拥有15年制造业生产管理及3年互联网仓储管理实战经验，历经现场工程师、制造部经理、仓储运作经理等职位，擅长将自身的实战经验融入课程当中，多年来坚持决不做“巫师”、绝不做“庸师”的培训理念，是一位练战结合的生产管理能力提升讲师。 曾为捷普绿点、北京汽车、东和光电、LG中国昆山乐金电子等多家企业进行《金牌班组长综合能力提升》、《现场改善与消除浪费》系列课程辅导，获得同维电子、春秋电子、安通林汽车内饰等多家企业持续返聘，累计服务客户500多家，辅导5S、现场改善、仓储库容优化等系列项目20多个，授课达1000场，学员已逾2万人次，课程满意度均达96%以上。 实战经验： 唯品会 华东区仓储运作经理： → 负责仓储库容／库位的规划，对每个仓库限定只存放5个SKU（库存量单位）措施，使库存准确率在原有基础上提升10倍。 → 制定商品的收-发-存规范手册，获得企业高层的高度认可，并被企业推行定为华东物流区仓储管理的标准手册，至今仍在沿用。 → 对仓储进行5S目视化管理，使所管辖库区在企业5S分数评比中，由原来的65分提升到82分，同比上季度节约金额增长18%。 美昌科技集团 制造部经理： → 组织实施车间生产计划并全面协调车间工作，推进5S现场管理制度，对生产车间进行标准化管理，使生产线平衡从76%提升到87%。 → 根据组装车间各工序的标准工时，对工序间进行了的合并，使人均劳效由原来160／H提升到180／H。 万德集团 制造课课长／经理： → 负责组织生产计划并实施，通过现场布局和工位改善，使人均劳动效率在原来的基础上提升了28%。 → 负责建立全公司提案改善制度，为全公司共1200多个提案进行改善、评审，制定标准生产工时、控制生产成本、改善生产项目，短短3个月内，共实施 340多个生产提案，比上季度产生的直接收益增长10%。...
—全球华人讲师五百强之一 —影响力商学院直播演讲嘉宾 —上海交大、浙大兼职讲师 —国内多家知名咨询培训咨询机构 特邀高级培训师、咨询师 21年制造型企业管理实战经验 —曾任：湖南叉车总厂（中型国企）品质经理 —曾任：深圳南太电子有限公司（大型日港合资）品质主管 —曾任：雅视集团（大型港资、全球排名前10）深圳公司品质总监 —曾任：捷永广建集团（中型港资）行政总监、生产总监 —曾任：浙江合兴集团（中型民企）企管部经理、运营总监 —曾任：浙江爱仕达集团（大型民企、国内排名第2）总裁助理 —曾任：浙江金磐机电集团（中型民企）总经理 —横跨三种类型企业—国企、外企、民企 —七大制造行业—机械、电子、电器、五金、电动工具、汽车零配件、眼镜架 13年培训咨询经验 —公开课场次超400场次 —内训课超1000多天 —培训人数超10万多人 —培训满意率平均不低于95% —咨询过的企业有10家...
13年电力行业实战经验 华中科技大学电气工程及其自动化专业 中国大唐集团公司电力工程技术工程师 英国标准协会（BSI）“QESH”管理标准内审员 中电联（北京）认证中心“四标一体”管理标准内审员 曾任：中国大唐集团公司张家口发电厂（央企） 项目经理 现任：北京天润新能投资有限公司 安全质量主管 擅长领域：安全质量检查、安全生产标准化检查、电气二次专业技术管理、QC小组管理、厂用电系统管理…… 张老师一直专注于电力领域，为多家电力企业提供培训服务，并结合授课和实战经验，把发电企业电气工程专业技术为基础，以安全、质量、三标（职业健康安全、质量、环境）体系管理审核、持续改进为依托，从而改进企业工作方法方式，提升企业的工作效率，减低生产运营成本，并且研究出了系统化的电力课程，帮助企业真正做到“零事故、高效率、精准化”。老师至今累计授课上百余场，参训学员高达上千余人，课程好评率达95.6%。 实战经验： ▲ 设备技术管理：曾带领大唐集团团队成员进行的8个项目的研发和改进，针对电力企业内的是设备进行改良与升级，提高了电力企业巡检效果和质量，以及提高系统运行安全性和可靠性，减少安全事故发生，确保设备安全稳定运行；每年为企业减少用电成本50万元。 ▲ 项目团队管理：曾带领大唐集团团队成员，进行了多个项目的研发和改进，其中曾参与2014年与2017年的全国电力行业QC活动，针对电力企业内的设备机械进行了改良改造， 提升了企业内设备运转效率，减少了企业设备事故的发生；随后，该项目分别荣获“2014年全国电力行业QC活动优秀成果二等奖”与“2017年全国电力行业QC活动优秀成果一等奖”。 ▲ 安全质量管理：曾为北京天润新能投资有限公司所辖的20余个（天润西北运营中心、全南天排山风电场、平鲁卧龙洞风电场等）风电场进行《提升企业核心竞争力之高效检查》、《电力企业之QC小组管理技能提升》等电力课程授课，培养了近30余位优秀的安全质量管理人员，为企业提高了40%的安全质量率，降低了企业安全事故的发生。...
