不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
资历背景：北京科技大学工商管理专业，曾任职于新加坡跨国酒店集团，并在国际品牌五星级大酒店担任招聘培训工作。 上海交通大学巨人商学院特约讲师、中国讲师网品牌讲师，拥有近十年的教育培训业从业经历，具有丰富的企业实战经验,将NLP教练技术&思维导图相结合，使学员牢固掌握营销实战技巧与团队建设技巧。培训结束后可使学员快速把培训课程运用到实际工作中,使学员长期保持工作中激情的状态，可以调整自我的心态，并创造高绩效、高业绩。主讲课程：职业化的沟通技巧|TTT企业培训师培训|绝对成交——销售技巧|打造卓越的职业经理人——执行力提升培训|企业员工健康管理-有效提高生命品质与提升团队工作效率...
北京大学博士（在读），四川大学管理学硕士ü PTT国际职业培训师ü 注册高级人力资源管理师、注册高级营销员、理财规划师资格ü 现任多家咨询顾问机构合作专家讲师、高级顾问ü 曾任顺丰速运集团总经理领导力培养运营负责人、高级培训师ü 曾任某著名管理咨询机构咨询师、培训师ü 曾任世界五百强企业富士康集团培训经理ü 曾任新华保险（A+H上市）四川省分公司人力资源主管、内部培训师ü 兼任四川大学人力资源研究所特派讲师，深圳大学、深圳职业技术学院特邀讲师ü 讲师简介： 汇师经纪签约讲师 班组长／基层主管综合技能提升、中基层领导力、新生代员工管理、职业化素养、培训师培训专家讲师...
中国人民大学劳动经济学（人力资源管理研究方向)硕士进修、华东师范大学职业技术教育学硕士。历经了从企业培训总监，到专业咨询顾问再到企业老板的三次职业转折，近20年台资、港资、跨国集团等企业人力资源管理工作经验，拥有丰富的人力资源管理实务经验。截止2013年度，马本军先生已经为国内近1100家企业讲授培训课程，累积时数近7000小时，培训人数超过4.2万人次；截止2013年12月，已经为全国各地超过四十家大、中、小型各类企业（含外资、民营、央企、股份制企业）提供人力资源管理咨询服务，涵盖人力资源战略体系、组织设计与岗位规划、薪酬福利、绩效管理、员工培训与发展、职业生涯规划等人力资源管理各个功能模块，市场美誉度与客户满意度俱佳。 现任： 美国国际人力资源管理IPMA-HR注册培训讲师 CHRP注册人力资源管理师授权培训师 中国管理科学院人力资源总监认证授权讲师 上海市培训师职业资格考试高级顾问 City&Guilds国际培训师认证授权讲师…… 兼任： 北京大学经济管理学院兼职讲师 清华大学经济管理学院长三角研究院签约讲师 中国管理科学学会特聘讲师 终生领导艺术管理学院签约讲师 华为高级培训中心人力资源特聘讲师……...
企业经历: 8年专业的企业内训和培训项目开发经历 曾任河北省物流集团金圆酒店经理； 百度搜索推广、360搜索推广内训讲师； 瑞安金融集团、首创投资集团人资总监、培训项目负责人等 任职经历: 从酒店服务礼仪、酒店英语培训做起，经历过服务类、销售类、管理类、分享类四种不同职业的锤炼。在任职互联网及金融企业培训项目经理期间，主导培训项目开发从需求调研到项目评估，从课程开发到课程体系搭建，为所在企业人才培养奠定了坚实的基础。从酒店管理到互联网，从互联网到金融，行业的触角越来越多，从行业中学习经验，从经验中提炼感悟，注重实战化训练； 多年坚持以培训做导入，以大量培训及管理工作为依托，拥有丰富的现场授课经验授课方式激情活泼，呈现内容严谨，丰富的实战案例解读，带动学员深度思考，快速掌握，收到客户的一致好评；丰富的项目管理经验，为企业选拔培养了大批优秀的专兼职内训师，建立有效的培训体系和强有力的内训师团队，帮助企业内训效果落地。 讲师简介： 国家认证企业培训师、职业辅导师 《IPTA国际职业讲师标准教程》版权认证主训导师 《企业内职业规划系列教程》版权认证讲师 北京新精英生涯磨课团TTT主训导师 瑞安金融集团、首创投资集团 长期合作讲师 国家电网竞赛项目 独家签约讲师 河南博思智库信息科技有限公司 高级讲师 嗨学网--职业规划主题 签约讲师...
18年中国人民解放军高等学府军事指挥教官 15年人力资源管理实战经验 10年世界500强外资企业高管 全球世界500强万宝盛华集团(中国)特聘专家 国家高级人力资源管理师 【讲师介绍】 黎明老师系中国人民解放军自主择业军官，23年的部队生涯及18年的军队管理经验让黎明老师对企业如何借鉴和学习军队文化及管理有着独到而深刻的见解。转业后，进入世界500强外资企业工作，历任经理、副总经理、总经理等职，积累了丰富的企业人力资源管理实操及企业中高层管理实战经验。 多年来黎明老师一直专注于人力资源相关课题的开发和研究，在其为企业做管理咨询和培训项目过程中，既有丰富的企业高管的实践经验，又有理论深度和高度，强调实战和实效：重视系统思考，追求标本兼治，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪，注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。...
注册国际高级礼仪培训师； 伊人女校礼仪培训学校创始人； 服务礼仪培训专家； 拥有十几年的礼仪培训经验，资深礼仪培训讲师； 为许多学校、企业、事业单位及个人进行过礼仪培训及教学； 现任二十多家学校、企业、事业单位的礼仪培训顾问 十几年的礼仪培训经验，知名礼仪训练专家。现任多家企业、事业单位及学校常年顾问，在上海、北京接受了系统专业的礼仪培训深造，有丰富的实际工作和培训经验，擅长把专业礼仪行为、服务技巧深入浅出地应用在管理技能、员工成长、人际管理、客户服务实际工作中，其专业的授课风范、敬业精神及亲和力深受学员喜爱。。...
人力资源管理硕士(MBA) 企业高级职业经理人(高级人力资源管理师) 高级顾问师和培训讲师 多家咨询公司签约讲师及管理杂志专家作者; 世界五百强达能旗下乐百氏集团 行政人事部部长 工会主席 安踏(中国)有限公司 培训发展部经理 安踏大学院长 波司登国际控股集团 人才开发部经理 系统掌握企业经营在不同发展阶段的管理变革与人力资源体系搭建。因而在对国内企业如何因地制宜的建设具有自己特色的管理模式颇具个人见解。 五年专业培训与咨询管理经验，分别参与电力、烟草、电子、生产制造行业的管理咨询业务与培训业务。成功为企业搭建内部管理学院，并全面推动企业内部课程体系的开发和师资队伍的养成，因而能深入了解企业培训需求与把握学员需求。 在课程设计与执行过程中以“实用、实效”为导向，结合自身工作经验、详实的案例、视频和活动进行演绎，不仅让学员能够更好理解，更考虑学员在工作中会运用、提供方法与工具，从根本上解决学员由认识到行动、由知识到技能的转化。培训学员近六千人次，深受学员好评。 主要咨询方向： 人力资源体系建设、绩效体系、岗位评估、薪资设计、培训体系、企业文化...
8年金融行业培训与管理经验 5年百度培训与管理经验 PDP国际人力资源管理教练认证 国家职业规划师认证 曾任：中英人寿培训部经理 曾任：平安保险公司大连分公司培训讲师 曾任：百度学院人力资源部总监 曾任：百度总部百度营销大学业务培训高级经理 朱音老师2009年进入国内顶尖互联网公司百度，任总部百度营销大学业务培训高级经理，负责全国代理商业务培训，期间率领团队设计和开发了七门专门针对全国万余名坐席客服人员沟通能力的《电商客服人员沟通训练》系列课程，在全国四十多个代理商公司的客服部门推广后受到广泛好评，坐席客服人员的沟通能力很大的提升，荣获当年度百度大奖。后调往百度学院，负责百度总部人力资源战略的制定、管理体系建设以及百度内部员工各大人才项目的实施。百度董事长兼首席执行官李彦宏非常重视内部员工的培养，因此对学院讲师的任职要求非常严格，常亲自为学员分享自己的管理经验，担任学院讲师的也包括崔珊珊、俞军等“大牛”， 而朱老师也是学院讲师之一，其中，她所开发的沟通系列课程受李董的高度认可，是一位有着丰富一线授课及课程设计经验和扎实人力资源培训规划能力的全面讲师，培训过的学员已逾万名。 实战经验： 平安保险大连分公司担任培训讲师 负责全市一线业务人员对重大疾病和健康保险的相关内容培训，并长期负责新人入职前三个月的新人育成专案，受训人员约五千名；在中英人寿总部培训部经理，主导规划和实施不同层级业务人员的培训课程，合计五个层级的三十余门课程；并负责教材的设计和编排，合计五个层级的十二本教材，合计培养分子公司内训师40余人，并在全国分公司巡回授课。 百度总部百度营销大学、百度学院分别担任业务培训高级经理、人力资源部总监 负责全国客服人员沟通系列课程的设计开发，担任公司总部销售、运营、商品三大支柱体系和全国北上广深东五家分公司的培训负责人，规划和实施了提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升空降总经理迅速进入状态的“优才项目”、提升中层经理人识人用人能力的“伯乐项目”等，其项目成果受总部高层领导嘉奖。作为百度学院讲师之一，所讲授的《沟通就是生产力》是学院定期培训的课程。 部分精彩案例： 中国工商银行广州市分行：针对资产50万以上的VIP客户开展了“职场健康VIP商友会专场论坛讲座”，朱音老师承担了全部十二场的嘉宾讲师，历时三个月，覆盖支行网点十家、受训人员逾百名，均获得上佳反馈。 长城保险广东分公司：针对省内各分公司的内训师技能严重不足的状况开展了“内训师培养”专案，历时两个月，从授课表达到课程的设计与开发，最后筛选出合格讲师二十四名能够即刻上岗，输出范本课件四十余套(包括课程PPT、学员手册、讲师手册、课中测试卷和答案、课后测试卷和答案等)。 浙商银行总行：在旨在提升入职5-8年资深技术人员综合能力的“千里马项目”专案中，朱音老师负责其中“提升沟通能力”的部分，从性格倾向解读沟通方式、台前专业表达与呈现等方面进行指导，项目结果：平均沟通能力的提升得到总行领导的肯定，学员反馈全部超过4.5分(满分5分)。 例外服饰总部：针对中层管理人员进行“逻辑表达与商务呈现”的一阶段专项培训+课后案例跟踪+实际呈现点评+二阶段专项培训，历时四个月，获得总部领导的肯定，学员反馈全部超过9分(满分10分)。...
著名客户服务管理专家; 曾任： 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任：中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任：平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验，一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底，让他的讲师生涯在圈内越来越有名气，曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念，提升企业员工服务意识与卓越服务技巧，共培训800场以上，服务过的企业达800多家，累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，使客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验： 李明哲老师，大学期间曾是校广播站播音员，跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持，每天接听电话的时间达到6小时，李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音，亲和力、细心，使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感，每月收到的观众好评率达98%以上，近一年的热线主持经验，使李明哲老师更加坚信自己判断：声音也是传递人类情感的重要因素之一，它同样具有“喜、怒、哀、乐”，研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法，并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理，主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务，通过自己不断改善服务方式和技巧，让所在团队服务的客户在2年内转网率最低，个人业绩最高每月拓展新用户600户，营业额最高每月达100万以上，并将改善后的服务方式和技巧向同事分享，带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上，曾多次创造个人和团队第一名的业绩，被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内，不断向员工传递正能量与职业美感，改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪，在基本靠陌生拓展市场的情况下，自己每月能维持在10张保单的水平，小组团队维持在50张，1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间，从一线销售员做起，到大区经理、培训总监、销售副总，负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店，在带领仅10人的团队，业绩从原来的每月30万上涨到每月120万，销售业绩一直领先其他大区，后以公司经销商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间，李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案，用2个月的辅导时间，打造度假式整容医疗中心，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内。 院长评价：很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训，让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显，老师敬业、专业，帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧，也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏，好的服务态度自然也为我院带来了连带效益，为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
企业战略管理顾问 中国职协企业培训师师资 国家职业资格企业培训师 国家职业资格人力资源管理师 职业经理人 ISO9001国际质量体系审核员 多家企业经营管理顾问 多家培训机构特聘培训师 长春市百年智道管理咨询有限公司创办人 东北管理咨询网创办人 长春市百年智道企业家学习沙龙核心讲师...
