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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问，为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材，其中大部分课程，至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来，海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业，均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务，获得业界一致好评！ 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作，对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容，同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家，早在2000年，其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行，是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作： 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
中国发展研究奖获得者 现为国研智源管理研究咨询中心主任、首席专家。 专长于创新体系建设、文化体系建设、战略管理和人力资源管理。 兼任北京大学、上海交大、北大、华东师范大学、北工大等高校总裁研修班、客座教授，人力资源经理培训班的人力资源课程客座教授，美国认证协会（ACI）注册职业经理人(CPM)、曾在国内最大管理类电视节目《前沿讲座》演讲，并作为其长期特聘专家。 在作为国务院发展研究中心人力资源管理研究专家组专家，期间主持和参与了十多个国家及各部委委托的重大战略课题研究，为100多家政府、大中小企业进行管理方案设计及管理服务。 主持和参与 《激活中层管理者》 《激活知识员工》 《企业人才优先开发战略－政策评价与战略思路》 《科技创新团队的判定标准与培育政策研究》 《科技人力资源发展报告》 《优秀创新人才的典型特征及成长环境》等专著的编写； 主持和参与重大课题研究 《2010－2020年全国中长期人才发展规划纲要（人才激励与保障专题）》 《转制科研院所离退休人员社会保障问题研究》 《我国医疗体制改革战略思路及建议》 《车船税纳入环节税的改革方案》 《利用税收机制抑制车船流动污源研究》等。...
大学毕业后进入某大型国企工作，从基层做起，历任班组长、车间主任，后来担任公司高级主管。 北京博士德管理顾问有限公司 高级管理顾问 培训师 北京汪中求细节管理咨询公司 咨询师 中铝贵州分公司生产与运作管理顾问 大庆油田高培中心特约培训师 个人经历 2005年加入汪中求精细化管理团队，专业从事精细化管理咨询、培训工作。 独创的精细化管理训练课程，因其工具性，实用性，已经推出便风靡全国，受到众多国有企业和民营企业的普遍欢迎。 研究方向 精细化管理 车间精细化管理 班组精细化管理 代表著作： 北京理工大学出版社《企业中层精细化管理》 新华出版社 《班组精细化管理》 北京理工大学出版社 《车间精细化管理》 北京理工大学出版社 《高素质员工的35个好习惯》 北京理工大学出版社 《三个月成为一流员工》...
他是国内为数不多的从事企业教练服务的专业教练、导师和培训师。他具有独特的人格魅力和融合东西方文化的教练智慧。 从管理者到教育者转变，从金融行业的实操到对各行各业的关注，从培训师到教练的升华，从关注自己内心宁静到关心大众的幸福，都使他对管理与领导、执行力与领导力、个人修养与团队进步有了深入地了解，尤其是怎样把这些感悟和能力传递给他的学员，仇先生有着独特而有效的秘诀。 在过去的18 年里，他经历了由国有银行管理者成功转变为高级职业经理人，进而成为今天改变人生的专业培训师的历程。 经过长期的培训实践，仇老师创造性地提出了全息实训的培训理念和培训方式。全息论是指，大自然中每一种生物的局部即是整体的一部分，也都会反映整体的信息，领导力也是这样，每一位领导者的每一个领导行为，都会反映他----作为领导者的----思维模式、角色认知、沟通、激励、自我管理等方面的认知和修养，也会暴露他在这些方面存在的问题以及需要改善和提高的意识和能力。更重要的是，这种不足和改善，不是由别人来告诉他，而是学员在学习中的自己得出的结论，理念的转变和能力的提升，也是自己完成的，所以，这不仅是学的过程，更是习的过程。...
北京大学EMBA 著名管理培训专家 实战型职业经理人 交互式培训第一人 行动学习训练专家 张老师近十年的传统行业、服务行业工作经历，历任两家知名企业集团，从管理层至高管、到总裁，积累丰富的企业管理实战经验；历任总裁期间，曾年度带领团队业绩提升262%。 近些年来，为国内的多家知名企业进行培训与咨询指导，得到企业上下一致高度认可！ 张老师的课程注重从心出发，启迪学员心智，培养学员正确的思考方式；通过生动幽默的语言传递智慧，引导学员快速发现问题本质；以鲜活详实的案例剖析问题，用交互式培训方式，帮助学员快速提升实战技能。...
恩邦咨询高级讲师 创始合伙人 北大总裁班微营销特约讲师 北大光华电话营销实战特约讲师 Table咖啡互联网圈子创始人 微商圈首席金牌讲师 慧聪商学院特聘讲师 优米网特约讲师 阿里巴巴特聘讲师 出生于1982年，2004年起从事互联网与电话营销一线销售与管理工作。 毕业于中国政法大学，北京大学社会学研究生，十年互联网实战营销经验,跨界实战专家，电话营销，互联网实战营销实践者！国内电话营销培训金牌教练，业界公认最有潜质的营销培训官，深圳大学客座教授，慧聪网电话营销培训方案全程参与者、标准制定者。四合一营销开创者！其讲座曾被人民网，中讯网，大河报，中国经营报，腾讯视频，爱奇艺，北京卫视，河南卫视等媒体报道...
讲师背景： 百度营销大学特聘专家讲师，前派代商学院网络运营总监，前新华教育北京网络运营中心主任。《网站说服力》作者（国内唯一一本上市一月版权输出台湾地区的同类书籍，当当网畅销书TOP100），前沿讲座《网络营销业绩倍增》主讲老师。 讲师简介： 能讲能做的网络营销实战讲师谢松杰老师简介 ——第一代网络营销老兵、全网营销咨询顾问 【讲师简介】： ◆2001年进入广告公司，2003年开始从事互联网营销工作。 ◆曾任新华教育北京分校网络运营中心主任、派代商学院网络运营总监、佳音东方网络营销讲师。 ◆现为百度营销大学授证讲师、清华大学总裁班讲师、中国创业智库专家顾问、携训网咨询顾问、亿玛客网络营销学院创业项目导师、多家企业网络营销顾问 ◆擅长网络营销策划、网络营销商业模式设计、网站策划、精通搜索引擎优化。 ◆前沿讲座《网络营销业绩倍增》主讲老师 ◆电子工业出版社《网站说服力》作者 注：《网站说服力》是中国第一本营销型网站策划书，当当畅销书TOP100。 该书上市一个月即被台湾果和文化版权引入台湾，并出版中文繁体版《3秒钟按下buy it 按钮——网站这样卖东西才有说服力》在台湾香港澳门地区公开发行。...
曾任SK中国（财富500强企业）培训总监、世纪互联培训经理、智联招聘培训经理、21世纪不动产培训经理、北京金都假日酒店培训经理，拥有18年人力资源从业经验，特别是在培训体系搭建、企业培训师培养、培训课程设计、招聘面试、企业文化建设、员工职业素质培养等领域拥有丰富的管理实战经验。...
乐嘉FPA性格色彩合伙人 性格色彩培训师／性格色彩卡牌师 国家注册心理咨询师／NLP企业顾问 美国CCE认证全球职业生涯规划师 中国人民大学总裁班特聘讲师 国家公务员招聘特聘性格分析专家 腾讯众创空间特聘创业团队导师 【职业经历】 顺鑫农业股份有限公司 企管办主任 华夏认证集团企业管理咨询部 项目经理 北京联合智业认证集团有限公司 培训部主任 中国建筑标准设计研究院管理咨询中心 运营总监 轶加壹管理咨询（北京）有限公司 创始人...
山东大学企业管理硕士 中国人民大学人力资源管理博士 北京高校副教授 内蒙古全省高中职业生涯教材主编 曾任某上市快消品公司培训经理、高级内训师、国家高级人力资源管理师 曾任某人力资源管理咨询公司项目经理 两次被特聘为中组部项目专家 曾任东北师范大学MBA班特聘讲师 在人力资源管理、职业生涯规划与职业素养等领域知识经验丰富。具备近八年的询培训及管理实践经验，帮助几十家企业很好的解决了实际中的管理问题。同时对职业生涯规划有独到的见解和研究，已帮助数千人设计职业生涯规划，帮助他们用崭新的观念、坚实的理论、有效的方法争取职业生涯的快速发展。 吕明朗老师专注于职业素养、压力与情绪管理、人力资源管理等方面培训，7年来为银行、烟草、电力、通讯、保险、制造业、机关事业单位等多个行业，累计培训场次达100多场，课程满意度高达95%以上，累计培训过4000余名企业员工。 在«中国人力资源开发»、«外国经济与管理»、«管理现代化»等国家核心期刊发表20多篇管理论文。参与中国人民大学出版社《高校领导团队能力建设研究》、《战略人力资源管理：理论、实践与前沿》的编写。...
