不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
受过系统的营销理论教育:中国人民大学02届Full-time MBA; 拥有丰富的实战经验:曾服务华润雪花啤酒6年,深谙企业运作;咨询与培训经历10年,接触过很多企业; 拥有丰富的培训经验:职业讲师,为上海交通大学、清华大学等高校特约讲师;已为数百家企业提供过内训服务; 销售渠道与终端零售自由讲师 已为数百家企业提供过内训服务 中国人民大学02届MBA 营销管理资深顾问,高级培训师 上海交通大学、清华大学、华南理工大学等高校特约讲师 代表著作: 《赢在大卖场:商超渠道的开发与管理》(广东经济出版社) 《顶尖导购这样做》(北京大学出版社) 《新品卖翻天:这样推新品绝对赚》(机械工业出版社) 《顶尖导购的翻倍成交术》(广东经济出版社)等畅销书籍。 现为时代光华等著名培训机构特约讲师,同时是上海交通大学、华南理工大学等特约讲师。已为数百家知名企业提供过内训服务;...
10年销售实战、团队管理及金融行业从业经历,致力于销售体系、市场开发与拓展、客户服务、员工职业化、团队打造等方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主导一家物流集团公司的供应链项目,通过对业务流程及操作体系的梳理,建立了标准的管理流程体系,被集团公司授予“总经理特别奖”并入选公司战略人才储备库!曾结合互联网公司平台实际开发了实操性强的业务及培训体系,次月就实现了业绩从零到30万的突破!曾带领销售团队将亏损近半年的公司扭亏为盈!长期的一线工作实战积累了丰富的营销以及团队管理经验,可以给到企业员工最接地气的培训及辅导! 中国培训业企业家 2015年度全国最具前瞻性师王 2016年度中国百强讲师 2016年度中国培训名牌讲师 广东省决策咨询研究基地创业顾问 广东省农村电子商务讲师团特聘讲师 广州大学电子商务研究院专家委员会委员 互联网研究及实战专家 实战营销培训专家 企业团队打造专家 政府特邀培训顾问 国内多家大型企业培训顾问 国内多家培训机构特聘讲师 企业培训落地系统创始人 10年销售实战、团队管理从业经历,致力于销售体系、市场开发、员工职业化、员工心理、团队打造等方面的课程开发、培训及规划辅导工作。 任职有信达物流期间,曾主导集团公司的供应链项目,通过对业务流程及操作体系的梳理,结合市场形势和公司现状建立了标准的管理流程体系,提高了公司项目的运作效率,促进了集团公司业绩和管理绩效的提升,因此被集团公司授予“总经理特别奖”并入选公司战略人才储备库,董事长亲自写表扬通稿,号召全体员工向标杆学习!当时的物流行业刊物《物流报》曾对此优秀事迹进行了报道! 任职教育联展网公司期间,以公司的战略目标为导向,从公司的实际出发,运用自身的专业能力和经验,对本事业部的运营模式进行规划和设计,并组建营销团队,拓展全国渠道,同时有针对性地开发了一套实操性强的业务拓展体系及培训体系,为每位团队成员都能高效便捷地完成绩效目标提供了有利的保障措施。因此所带领的企业培训事业部在个人产能及团队绩效方面都取得了骄人的成绩!部门成立的次月就实现了业绩从零到30万的突破!年营业额连续两年获得华南区冠军! 任职摩根盛通期间,为适应公司经营模式转型升级的需要,对原有的营销部门成员进行筛选和调整,提拨有发展潜力的员工作为中坚力量,制定落地性强的管理制度及培训课程,调动每个人的积极性和主动性,打造了一支有良好氛围、有超强的战斗力和凝聚力的团队!将原亏损近半年的分公司扭亏为盈!人均月收入增长7倍! 长期的亲身工作实战积累了丰富的市场营销以及团队管理经验,可以给到企业团队最接地气的培训及辅导!讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。培训特点具体有:一、实战---老师有多年的实战经验和授课经验,能结合您企业的状况提出可行性的操作方案;二、实效---量身订制,有针对性地解决问题;三、实用---培训完可以落地实施,现学现用,有结果。 培训行业涉及金融业、游艇业、制造业、物流业、互联网、服务业及高科技产业,培训近600场 擅长领域: 销售体系、团队打造、互联网运作、演讲口才...
中国企业团队打造第一人 国内著名团队打造专家 国内著名团队训练专家 美国NGH催眠师; 管理心理学、销售心理学双栖导师 著名营销教练 深圳一二六企业管理顾问有限公司董事长 《一二六语录》创始人、《一二六团队模式》实践者; 从事教育训练15年时间, 在全国20多个城市进行过1000多场培训。致力于团队打造、企业文化建设、管理教练、终端销售、潜能开发、心态训练、心灵成长等方面的培训。 是一位融合管理心理学、销售心理学、成功学、企业教练、营销实战为一体的实战派导师。高老师立志帮助民族企业打造一支精锐团队。...
讲师背景: 朱越民老师是一位从媒体走向企业,从企业走向讲台的多元化实战派培训咨询师。十年的电台主持生涯,累积丰富心理学、健康学知识;十年的企业管理培训,沉淀了丰富的企业领导力与管理技能。 朱越民老师曾历任喜临门集团管理学院副院长,上海影响力教育集团培训总监,广州愿望星品牌研究院副院长,上司公司中瑞思创子公司首席文化官。朱老师是国内清华总裁班、宁波人事局培训中心、杭州经济管理培训中心及多家实力咨询机构合作讲师。 近年来,朱老师潜心研究国学文化和人文心理,将传统中国哲学文化思想与企业经营管理实践相结合,传统文化与企业文化建设、家庭和谐建设、个人道德素养建设相结合,人文心理与情绪管理、职场减压相结合,此类课程的开发,深受企业欢迎。 中国十大女性培训师 / 身心灵修炼导师 东方智慧的倡导者、传播者和践行者 荣膺IPTS “08年度中国十佳魅力培训师” 前沿金坛奖“2011年度中国十佳培训师” 企业高级EAP执行师 朱老师是一位从媒体走向企业,从企业走向讲台的多元化实战派培训咨询师,国内多家实力咨询机构合作讲师。曾历任喜临门集团管理学院副院长,上海某教育集团培训总监,广州愿望星品牌研究院副院长,上市公司子公司首席文化官。...
中国店铺营销专家 时尚品牌管理顾问 凯文零售商学院院长 国内鞋服业导购、店长、加盟商技能培训专业讲师 中国经销商培训网总策划 09年被评为“全球500强华人讲师” 2013年全球500强华人讲师“销售技巧”十强 微视频节目“店商风云”主播 十年专注鞋服领域研究与咨询培训工作,先后实践开发了“门店疯狂卖手训练营”“金牌店长全能管理”“门店赢利模式”“新零售盈利密码”“实体店铺经营绝地反击战术”“新型代理商盈利模式”等服饰业专业咨询培训课程!...
中研国际零售管理顾问 《门店精细化管理》 《门店赢利模式》畅销书作者 十五年门店连锁培训管理经验,成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目,500多场门店管理课程讲授,深入参与30多家零售连锁企业运营管理。现担任国内多家知名咨询管理公司特邀讲师。 擅长门店连锁精细化运作与个性化管理体系建设与维护,“首创中国零售业黄埔军校——赢在终端系列课程”。 1998年南下广州创业,99年就职于中国最大的电信运营商-某通信集团公司-广东分公司,从店长基层职位做起, 升任大区经理、总监等职;后专职鞋业某巨头鞋业公司担任市场部经理、市场总监; 2005年从巨头鞋业公司辞职创业,历任负责广州早晨儿童用品有限公司副总经理、方拓服饰有限公司总经理等职,邰老师深谙产品连锁经营之道,从产品渠道体系规划到店面管理经营,从渠道策划到市场推广,10年的渠道连锁经营积累,为邰老师的课程增色不少!也是邰老师的课程更加实战具体。...
著名营销实战专家 华夏基石集团业务副总裁、高级合伙人 北京迪智成管理咨询有限公司董事长 多年来勤于笔耕,先后成为《中国企业家》、《销售与市场》、《销售与管理》、《糖烟酒周刊》和《营销学苑》等多家专业杂志的撰稿人和高级顾问。同时,还陆续出版营销系列丛书:《深度营销观点》《营销模式研究》《深度营销战法》《精准营销》《营销模式升级》《有机性营销组织建设》等;出品《营销创新与实务》、《营销实战招法》、《破冰-三四级市场运作》、《如何建立高效的营销体系》课程VCD。 十多年来一直活跃在北大、清华、人民大学等多所高校的MBA课堂,同时还为美的集团、中化集团、南方航空、中国国旅、三一重工、福田汽车、欧普照明等知名企业的提供管理顾问与培训服务。 具有近二十年国内企业的营销管理和咨询经验,对国内企业成长和市场竞争有深刻理解。一直专注于营销模式的理论创新与实践优化的研究,先后提出“深度营销”等营销模式,并带领其咨询团队成功地为国内几十个行业的上百家企业实现营销模式的升级,取得骄人业绩!...
讲师背景: 原中脉集团(中国500强)市场总监;原四方药业集团副总经理兼培训总监; 实战型培训师,具有10年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训1000多场,学员超过15万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任:大型企业市场总监、培训总监、总经理助理、副总经理等高级职务。 讲师简介: 刘明瑞 ◆医院职业化管理专家 ◆中层管理培训专家 ◆医院团队心态激励专家 ◆中国心灵潜能激发教练 ◆医药医疗行业高级培训师 ◆TTT职业培训师、中华讲师网、时代光华、影响力教育集团、名仕教育集团、医训达教育集团等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问。 【实战经验】 实战型培训师,具有10年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训1000多场,学员超过15万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任:大型企业市场总监、培训总监、总经理助理、副总经理等高级职务。积累了丰富的企业管理经验,注重于企业的实战管理、可操作性管理。刘老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效,解决了企业的实际问题,也赢得了业界良好口碑和赞誉。 刘老师于2004年开始专业致力于企业管理培训、个人成长的教育训练工作,潜心于中层领导力效能开发、职业化塑造与个人素质成长培训事业。多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验,擅于在司空见惯的现实生活中见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点,在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。其悉心研究、编写的《医务人员职业化管理培训教程》、《MTP中层干部管理技能提升训练教程》、《医院卓越团队凝聚力训练教程》等课程,充分运用目前国际上最新的职业训练手法,把握独特的观察视角,透过个性化的现场点评,促进学员产生当即行为改善的训练效果,得到学员和企业的一致肯定和高度评价。 【授课风格】 刘老师的系列课程深入浅出、通俗易懂、风趣幽默、实战实用,课程形式新颖;课程主要采用理论引导、案例分析、游戏互动、头脑风暴和环节体验等方式。在训练中,他一改传统概念式授课方式形式,以生动活泼的授课方式引导学员全情投入课程,使学员自我醒觉,激发潜能,并在各个领域得以突破,得到了学员的广泛认可! 【主讲领域】 医药(医疗)、电力、食品、保健(化妆)品、烟草等行业。...
制造业及品牌零售业采购、物流及供应链管理、精益制造及6个西格码等。具有多年的工作实践及培训经验,以及给多家企业提供咨询、培训的经验 1. 曾任职于IBM, 受雇于RRD(美国当纳利印刷有限公司- 财富500强,全球最大的印刷提供商), 主导全厂生产物流系统的精益改造及6Sigma项目。 2.任职于Mentor Media(新加坡上市公司,05/06年亚太地区技术发展最快500强,深圳公司为中国进出口企业120强),负责公司的运营管理-计划/制造/工程/品保/物流仓储,物流及供应链解决方案的实施,主导HP打印及影像事业部全球供应链延迟中心的建立、运营管理及生产、物流、配送效率的提升,负责集团/公司全球物流与供应链的战略、整合与协调; 3.任职于利盟打印机Lexmark,任公司运营与供应链管理高级顾问及随后的供应链运营管理; 任职于联想集团,负责亚太地区供应链战略, 整合及管理, 主导供应链流程的优化与整合项目, 在亚太地区供应链中导入SAP系统, 主导亚太地区供应链服务能力的提升, 在亚太地区供应链中全面导入LSS(精益与六个西格码)项目,打造一条高效能的极速供应链 讲师简介: 香港中文大学、清华大学 物流与供应链管理硕士 MCIPS,CIPS采购与供应管理硕士 CIPS英国皇家采购与供应学会 华南理工大学,双学士 英国皇家采购与供应学会CIPS课程特聘讲师 英国皇家物流与运输学会ILT课程特聘讲师 CSCMP美国供应链管理专业协会注册供应链管理师认证课程特聘讲师 中国注册采购师、注册物流师职业资格认证全国项目讲师 必维国际集团(Bureau Veritas),简称BV, 原法国国际检验局特聘讲师 深圳物流与供应链协会(原采购与物流联合会)特聘讲师 西北工业大学深圳研究院签约讲师 制造、采购、物流及供应链管理顾问/专家 LSS – 精益与六个西格码及IE – 工业工程专家 个人经历: 主导过很多LSS与企业流程的改善项目。在供应链管理及生产运营管理方面(计划、采购、生产、品质、仓储、物流…)有很深的造诣。 1. 曾任职于IBM, 受雇于RRD(美国当纳利印刷有限公司- 财富500强,全球最大的印刷提供商), 主导全厂生产物流系统的精益改造及6Sigma项目。 2.任职于Mentor Media(新加坡上市公司,05/06年亚太地区技术发展最快500强,深圳公司为中国进出口企业120强),负责公司的运营管理-计划/制造/工程/品保/物流仓储,物流及供应链解决方案的实施,主导HP打印及影像事业部全球供应链延迟中心的建立、运营管理及生产、物流、配送效率的提升,负责集团/公司全球物流与供应链的战略、整合与协调; 3.任职于利盟打印机Lexmark,任公司运营与供应链管理高级顾问及随后的供应链运营管理; 任职于联想集团,负责亚太地区供应链战略, 整合及管理, 主导供应链流程的优化与整合项目, 在亚太地区供应链中导入SAP系统, 主导亚太地区供应链服务能力的提升, 在亚太地区供应链中全面导入LSS(精益与六个西格码)项目,打造一条高效能的极速供应链! 培训咨询主要涉及: 制造业及品牌零售业采购、物流及供应链管理、精益制造及6个西格码等。具有多年的工作实践及培训经验,以及给多家企业提供咨询、培训的经验...