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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾作为首席咨询顾问，为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材，其中大部分课程，至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来，海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业，均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务，获得业界一致好评！ 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作，对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容，同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家，早在2000年，其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行，是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作： 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
1991年毕业于陕西师大工商管理系； 1991年-95年在陕西周至中学任教，担任一年教务主任； 1995年-2003年下海组建建筑公司，承接铁路、公路、水利、桥梁、楼盘等建筑工程； 2003-2004年投资旅游项目资金被套； 2005年-2008年任明珠家居集团董事长助理，兼职做其他企业内训； 2008年-2010年任延安纪丰集团董事长助理兼行政总监，继续兼职其他企业内训；2010年底移居福建松溪；2011-2013任福建亚达集团董事长助理兼行政总监，继续兼职内训讲师； 2014年应邀管理普仑斯（福建）泵业有限公司。 本人自组公司与经历几家集团公司管理，积累了丰富的实战与管控经验，具有严于执行、精于细节、把控局部、掌控全局的能力，在企业管理、实战策略、人生探索等诸多方面有独到的见解，标准、简洁的普通话授课，幽默风趣，充满激情，穿插实战演练、寓教于乐，能使学员豪情满怀、自动吸收、主动配合、受益匪浅，为业主激励出核心团队、骨干精英。...
胡新桥老师1995年起先后在湖北省地级市政府机关工作；2003年起中国数码（香港上市公司）历任总部行政总监、分公司总经理等职务，2008年起服务于武汉中鲲管理咨询机构和湖北部分高校，从事管理咨询及高端培训工作，服务政府机构、企事业单位200余家。 中国新锐管理培训专家 电子科技大学（成都）管理工程博士 清华大学党政领导班领导力特聘教授 华中科技大学EMBA总裁班特聘教授 武汉理工大学无锡EMBA班特聘教授 湖北省委党校客座教授 湖南省委党校客座教授 湖北团省委青年创业导师 2005年至2008年谷歌公司中国区授权讲师 国家税务总局规范纳税服务特聘咨询专家 南京雨润集团企业文化建设顾问兼职危机管理顾问 华中电网企业文化建设资深顾问兼职危机管理顾问 湖南省岳阳、郴州及湖北省孝感、十堰多家地级市政府发展顾问...
中国演讲联盟副会长 激情演讲导师 论语研究学会专家 广东培训协会理事长 南方都市报小记者导师 任多家企业高级顾问，培训效果显著，深受企业和学员的爱戴和好评！被企业界评为“最有效的企业问题解决专家”，被媒体誉为口才培训队伍中“广东第一激情演讲导师”，“高效沟通专家”“广东卓越内训师培训导师”“国学应用专家”。 曾经和国学应用大师翟鸿燊，著名演讲家蔡顺华，颜永平，百家讲坛主讲康震，现代礼仪之母周思敏，赏识教育专家周宏，儿童教育专家筱丹等专家学者一道演讲交流，吸取众家之所长，用真情点燃激情，用激情感染生命，用生命去传播孝道，仁爱，诚信，智慧，勇敢… 立志为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平！...
中国著名实战型营销策划专家、管理专家、培训专家 中国三国商业智慧研究第一人 阿里巴巴特邀金牌讲师 广药集团王老吉营销沙龙客座教授 九阳股份营销顾问委员会特邀讲师 中国人民大学音像出版社特邀作者 浙江大学客座教授 中国人民大学培训学院客座教授 中国“相府·中国文化大讲堂”首席主讲嘉宾 曾受邀为国内外多家大型企业提供营销策划和培训服务。对中国本土的营销和管理有深刻的见解，具有高深的理论造诣和丰富的实战体验。...
职业素养专家 北京大学、交通大学、浙江大学特聘专家 陕西省培训师联合会副秘书长 中国培训、上海起航、名仕领袖学院、江苏领跑者、河南梦工场、等数十家培训公司特约讲师 长期在外企从事经营管理工作，八年的企业管理经验 常年对宝洁、摩托罗拉、强生、等全球成功企业员工职业化的研究 针对房地产、家居、服装、快速消费、通讯、零售行业、化妆品、医药、等行业培训。 先后在北京、上海、广州、西安、深圳、南京、武汉、新疆、等地进行过数千场培训，培训人数万余人...
册税务师、会计师 财税办公论坛创始人 企业涉税风险管理专家 “国家金税”工程项目参与者 多年国税工作经验曾担任央企上市公司税务顾问多年；服务过中国兵器-北方化工集团、四川烟草凉山公司、中国电信、新华文轩等大中型企业，在商业、IT、金融、医药、房地产行业等领域有深入研究。并赢得广大学员的赞誉，被学员誉为财税战略实战家。...
行业经验： 联新国际集团培训事业部，副总经理 史泰博公司，销售总监 复星国际集团，培训经理 上海培训协会，理事 教育背景： 澳洲南十字星大学，MBA 华东政法大学，经济法学士 专业背景： 国际TTT认证职业培训师 韦老师有超过20年的工作经验及15年的培训、销售、企业运营管理经验。 韦老师已经为超过2万名各行业职业经理人提供了授课服务。 他具有广博的培训实施经验。作为管理技能提升的资深专家，他的培训体系完整清晰，运用经典理论及实用工具有效达到课程效果，互动性强，注重学员的参与性。 课程采用独特的“五步教学法”...
讲师背景：1997年起从事工厂、酒店、房地产、物业管理等工作。曾就职于长城铝业集团、美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、建业房地产、中体奥林匹克花园管理公司、安信行、珠江投资公司、北京新基础投资公司、百度时代网络技术(北京)有限公司等知名企业，拥有丰富的设备工程管理、公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、管理方案的制作、招投标等管理及咨询工作经验. 北京首经贸大学经济学研究生 天津大学工程硕士 高级经营师 高级工程师 注册房地产经纪人 住建部首批认定注册物业管理师 住建部中国房地产业协会房地产培训客座教授 北京首批建筑行业专家、物业管理行业专家库成员 海淀区老旧小区准物业管理课题组成员,多家街道社区物业管理问题顾问 PMP 现任北京知名地产企业营运中心总监 兼职北京某管理咨询公司、某知名培训机构一二建造师、物业管理师、房地产经纪人经济师讲师 个人简介： 1997年起从事工厂、酒店、房地产、物业管理等工作。曾就职于长城铝业集团、美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、建业房地产、中体奥林匹克花园管理公司、安信行、珠江投资公司、北京新基础投资公司、百度时代网络技术(北京)有限公司等知名企业，拥有丰富的设备工程管理、公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、管理方案的制作、招投标等管理及咨询工作经验....
海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、海尔企业文化、OEC、培训管理、服务管理推广专家。 中国百强企业优秀讲师，企业文化专业领域10大讲师，IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师；IPTS国际职业培训师30强金牌培训师。北大、人大、清华、华东理工MBA、EMBA企业文化和人力资源主讲老师，影响力EAP企业学院特约讲师，青培联理事。 借鉴海尔管理经验，创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式，国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。...
