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中国人民大学工商管理硕士 国际行动学习协会(WIAL)-台湾认证教练 AMA美国管理协会认证讲师 亚太人才管理协会认证讲师 国内实战派培训师、咨询师 实战经验: 工作经历:李老师从一线做起,历任基层主管、经理、部长、副总等职位,同时多次代表企业,赴日本田边三菱、韩国LG生活健康等海外国家的著名企业进行交流和学习。 从事职业:市场及销售、人力资源总监、企业副总、商学院首席培训师;涉及行业包括:制造、研发、金融投资、服务等。 参与项目:公司上市过程中的管理体系搭建和运维管理;开展实施企业管理体系搭建和文化融合工作;主导搭建企业领导力开发和发展项目、职业经理人养成计划以及未来人才发展战略体系搭建和实施以及企业商学院内训师培养和课程体系开发等实践工作;全面实施营造企业积极组织氛围和文化体系管理等工作。 对接合作:麦肯锡、翰威特,和君咨询、盛高咨询,完成大型企业咨询项目在企业中的导入、落地和运营管理。包括“企业经营战略的规划、制定、分解和落地执行”、“ 平衡记分卡在企业管理中的运用”、“ 组织结构管理和岗位体系搭建”、“ 企业绩效管理体系设计与运维”、“ 企业薪酬体系设计与实施”等。...
指盟网络科技公司CEO 高智达通讯公司创始人 盟客平台网创始人 互联网营销与策划专家 大客户、集客服务营销专家 国际职业培训师行业协会认证高级讲师 曾任任指盟网络科技公司CEO,公司专注于互联网行业,目前已为奥迪汽车、红星美凯龙提供移动互联网解决方案。 曾担任深圳华为售前工程师,负责设备售前工作及客户端服务工作。 曾担任百度渠道经理,负责公司的销售工作,主要包括经销商的调度和指标落实工作。 曾先后担任中国电信内部培训师,为山东电信培训了第一批1000客服人员,并参与山东电信第一个1000客服平台的筹建,负责网通客服中心培训期间,培训各类客服人员上千人。 杨老师一直致力于通信行业的市场销售、营销、服务指导;熟知电信企业文化、运营管理、业务知识体系,培训内容注重务实,解决企业的实际操作问题。先后为多家省市电信运营商进行《4G时代业务运营》、《流量经营》、《移动互联时代业务运营》、《在线新媒体》、《实战电话营销技巧》、《政企客户经理营销策略与营销技巧》、《大客户经理综合能力提升训练》、《集团经理客户营销训练营》、《呼叫中心运营管理》、《内训师》等培训,满意度达98%以上。 杨老师培训幽默风趣,注重互动及学员参与,案例来自亲身实践。为解决培训落地问题,培训前充分进行调研,特别是了解相关数据,培训中加入实际上岗操作环节,现场进行实操指导,对比培训前后数据,以检验培训的效果,真正为企业解决实际问题。...
廉发强老师,曾就职于上市集团企业、外资企业团队管理工作13年。 担任过: Haier海尔集团客户服务中心经理 Benz汽车CRM经理 Dale Carnegie Training美国卡内基训练高级咨询经理 16年专业于管理咨询培训行业 1260家企业由廉老师主持做过咨询和员工训练 在乐嘉诚建材公司任职期间,协助辅导其高端实木家具连锁门店副总经理和八位连锁门店经理重新搭建团队架构、编制岗位职责书及梳理工作流程,有效缓解管理者和员工之间扯皮推诿的现象,使员工工作效率、意愿度显著提高,当月企业人员流失率从原来的7%-9%降 在海尔任职期间,开展售后服务全面管理工作,负责各产品服务经理的工作支持和协调管理,在优秀服务商中升级建设专业服务部,半年时间内带领团队开发创建专业售后服务合作商29家,并统一进行CI门面管理,受到集团公司的一致认可并授予“集团先进工作者”称号,所领导的团队成绩突出,接连被授予 “顾客知音奖”、“备件管理突出贡献奖”等称号。...
国家一级健康管理师、一级营养师 郑育龙营养科技研究中心院长 国际东方营养药膳学会副理事长 中国管理科学研究院委员 中国营养学会会员 山东营养学会临床营养委员 青岛科学技术协会特聘健康专家 青岛市社会组织专家库成员 青岛市北区第一届、二届政协委员 民主党派民革党员 中央电视台《中国味道》营养评审 中华美食频道营养顾问 百度学术委员会委员...
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