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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
【培训师修炼】版权系列课、自著《课程设计红宝书》。 10余年上市IT、上市快消品公司集团人力资源经理、培训经理经历。 具备丰富的培训体系搭建、人才培养项目策划、内训师队伍建设、课程开发与授课经验。累积培训学员14000+人。 ·培训师/内训师 导师; ·2016我是好讲师大赛“全国100强”讲师; ·2018我是好讲师大赛 辽沈赛区导师兼评委; ·多家大型上市公司、央企、及地产等公司 内训师体系搭建顾问、讲师大赛导师及评委; · 美国 ACI(American Certification Institute)国际职业培训师(CIPT); ·美国Wiley DiSC认证讲师及测评解读师; ·国家级人力资源师、心理咨询师、生涯规划师; ·网易云课堂、东北大学、女创MBA、阳光100青年干部学院等特聘讲师; ·辽宁省国防教育基金会 签约党建沙盘研发师、认证官;...
美国ACI国际注册职业培训师 国家二级心理咨询师 国家T1级电子商务讲师(CIECC) 中华讲师网、、汇师经纪注册讲师 中华讲师网2017年全国500强 辽宁省培训师联合会荣誉会员 14年大型央企、上市公司、集团化民营企业中高层管理经验 包括: 央企中国外运长航集团 京东集团京东商城东北区域公司 润邦达美物流股份有限公司董事会董事、HRD。 辽宁金社裕农培训咨询管理有限公司总经理 期间还担任中国电信辽宁省公司、长春诺睿德投资控股、辽宁腾飞肉禽有限公司、辽宁省交通高等专科学校、沈阳德安智能科技有限公司、沈阳泰合通讯有限公司、润邦达美物流股份有限公司、北纬深蓝商贸有限公司等单位的特聘讲师。...
IPTS国际认证职业培训师 《成交高手》系列销售训练课程创始人 国内唯一的企业整体销售流程“实战销售话术”咨询师 中国部分城市项目管理协会理事 国内众多中小型企业的独立董事——专注于指导销售环节 中国大学生就业创业销售技能指导专家 专注于产品销售型公司销售团队业绩提升训练的职业训练师 部分服务过的企业:阿里巴巴、百度、智联招聘、赶集网、阳光财产、百年人寿、平安人寿、千艺纺织、联通公司…… 林老师注重实战情景带入式演练,上课形式新颖、活泼,语言生动、幽默,富感染力;擅 长对销售相关岗位授课,经验丰富。她的销售思维极为独到,思路点拨恰到好处,直解学员心中疑惑。即使企业销售高、中、基层同堂上课,也是不偏不颇满堂称赞。...
13年地产企业销售培训经验 CSA引导教练认证 信任五环(大客户面谈技巧)认证导师 美国4D领导力与团队系统认证导师 万达地产、金地置业、融创地产等多家企业长期特聘讲师 曾任:大连许氏房地产顾问有限公司 营销总监 曾任:大连卓源地产有限公司 营销总监 曾任:中集集团(500强) DCMC培训经理 老师至今累计授课500场,参训学员高达20000人,课程好评率90%以上,其中《销售团队管理密码》课程授课31期,《销售成交8连环》课程授课58期。 实战经验: 曹勇老师曾在世界500强、国内地产、制造业任职,在跨界领域的职场中,熟知企业的文化、价值观、管理特色并有效运用,15年企业培训、管理的工作经验,熟知企业以及学员的关注点和兴趣点, 且拥有13年的地产企业销售培训,为企业提供高质量的销售课程,解决企业的销售痛点。 01-许氏地产丨营销总监:老师曾操盘两个完整项目,从开盘到清盘速度与实销均价均占版块首位,其中第一个项目在市场严峻期逆势上扬,短期内实现溢价总额5000万;而第二个项目实现溢价总额近1个亿,在实现业绩同时提炼出面谈客户的8步流程,并配备36种技能训练,通过固化传承,打造一支高绩效的销售团队;其中所带领的五位团队成员晋升为销售经理,并带领团队让其四个楼盘均在短期内实现500-800万溢价空间,实现溢价总额约2亿元。 02-卓源地产丨营销总监:老师根据市场重新进行产品定位,并在销售团队管理及拓客渠道上另走途径,与地产版块央企和民企巨头打差异化,采取引、截、带小成本获客渠道,推出整合营销的内部团队协作理念,从开始的广告3个月内投放1000万,成交不足10套,到重新策划渠道促销,投入仅10万便赢得160名客户成功签约,为企业三年成功进入尾盘期,保障了公司资金流的延续和后续支撑。...
11年可口可乐公司工作经历 7年销售高管 4年中国区高级培训师 沈阳市政府中小企业中心特约培训师 沈阳安信咨询公司高级讲师 上海淘课网合作讲师 北京邦尼咨询公司中国区高级合作讲师 培训成果: 独立编写的《教练式团队管理》课程在《培训》杂志社主办的“2012年度中国企业培训精品课程”评选活动中,荣获“2012中国企业培训百佳精品课程”。 培训特点------教练式培训 有效应对企业培训四大难题 一、员工没兴趣学 A培训前先用微咨询充分了解企业现状 让学员知道自己哪里有问题。 B学员不知道从哪开始---即不了解先学什么,后学习什么,课程编写系列化,补充多种“营养”全面提升员工能力。 二、员工不喜欢听。 课程10%是讲授,20%用电影片段解释内容,生动的电影让学员寓教于乐。 三、员工听了,也不会应用. 课堂上70%安排案例演练,而且把学员现场演练的视频作为重要辅助工具,让学员在回看视频中自我发现问题.同时再辅以画龙点睛老师点评,让学员在体验中扎实掌握课程内容. 四、 员工会应用,也不能解决实际问题 培训后,召开实际案例的研讨会:培训师和学员一起使用课程内容拆解和寻找解决之道,保证了理论联系实际,培训与绩效挂钩....
高级客户服务管理咨询顾问 资深专业客户服务指导师 STX集团特约职业化讲师 中国工信部2011年度新锐百强讲师 辽宁培训师联合会常务副会长 深圳企业培训师联合会理事 中国培训杂志会员 世界500强企业新闻集团“通用管理能力”培训认证项目师资 中国工商银行等多家金融系统客户服务体系特约咨询指导师及训练师 台湾著名心理学专家张怡筠博士版权课程亲传弟子 实战经历: 曾任职餐饮管理企业总部人力资源管理与培训中心 赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设 资深行业专业专家 为多家企业做客户服务体系的建设 为多家咨询顾问机构客座培训讲师 获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格 十年职业生涯,经历服务、培训、培训管理、经营和培训实践积累,持续不断的学习和总结,课程内容深入浅出,实战实用。 自2001年起,全国直接培训学员10万人,内训中外资企业300多家。专业思维和课程体系,感性与理性相结合的风格,多种培训形式引导启发。问卷显示,近百分百学员对培训师满意。...
军旅生涯19载,从事部队精英培训6年;历任战士,学员,排长,参谋,连长,教官,教导队队长等职务;通过不同岗位的经历,触摸到了解放军培养人才的方法措施,掌握了解放军培养人才的精髓。 在企业历任管理部长、培训专员、培训经理、培训总监、行政总监等职务。管理部长岗位,掌握了企业工作流程、标准和技巧;培训专员岗位,掌握了在企业中组织授课的方法与措施;培训经理岗位,掌握了企业培训需求与解决措施;培训总监岗位,掌握了企业人才培养体系在企业中承担的作用。 参加过教练技术培训,两期PTT国际专业讲师高级研修班培训; 体验式培训教练 现为大连市委党校特聘讲师 辽宁省培训师联合会理事 大连耐跑轮胎连锁培训讲师 国内多家管理咨询与培训机构特邀培训师...
台湾政治大学经济系博士 台湾大叶大学人力资源暨公共关系系教授 北京大学新闻与传播学院兼职教授 长江商学院CEO、总裁班讲座 中组部司局级干部选学北京大学专题班讲座 北大、清华、上海交大高级金融学院EMBA班讲座 台湾文官学院危机管理课程讲座 台湾公务人力发展中心危机处理专题班讲座 经历描述: 姚惠忠教授曾担任媒体总编辑,并在大型公关公司担任经理15年,拥有丰富的企业咨询经验,曾担任多家企业组织的咨询顾问,如北京人民广报电台、威肯公关等。姚教授主要致力于危机管理、危机沟通、公关策略、服务失误等领域研究。自2005年以来先后在《人文及社会科学集刊》、《管理学报》、《中华传播学刊》、《组织与管理》、《公共行政学报》、《选举研究》、《电子商务学报》等一流学术期刊上发表研究论文30余篇。...
8年金融行业培训与管理经验 5年百度培训与管理经验 PDP国际人力资源管理教练认证 国家职业规划师认证 曾任:中英人寿培训部经理 曾任:平安保险公司大连分公司培训讲师 曾任:百度学院人力资源部总监 曾任:百度总部百度营销大学业务培训高级经理 朱音老师2009年进入国内顶尖互联网公司百度,任总部百度营销大学业务培训高级经理,负责全国代理商业务培训,期间率领团队设计和开发了七门专门针对全国万余名坐席客服人员沟通能力的《电商客服人员沟通训练》系列课程,在全国四十多个代理商公司的客服部门推广后受到广泛好评,坐席客服人员的沟通能力很大的提升,荣获当年度百度大奖。后调往百度学院,负责百度总部人力资源战略的制定、管理体系建设以及百度内部员工各大人才项目的实施。百度董事长兼首席执行官李彦宏非常重视内部员工的培养,因此对学院讲师的任职要求非常严格,常亲自为学员分享自己的管理经验,担任学院讲师的也包括崔珊珊、俞军等“大牛”, 而朱老师也是学院讲师之一,其中,她所开发的沟通系列课程受李董的高度认可,是一位有着丰富一线授课及课程设计经验和扎实人力资源培训规划能力的全面讲师,培训过的学员已逾万名。 实战经验: 平安保险大连分公司担任培训讲师 负责全市一线业务人员对重大疾病和健康保险的相关内容培训,并长期负责新人入职前三个月的新人育成专案,受训人员约五千名;在中英人寿总部培训部经理,主导规划和实施不同层级业务人员的培训课程,合计五个层级的三十余门课程;并负责教材的设计和编排,合计五个层级的十二本教材,合计培养分子公司内训师40余人,并在全国分公司巡回授课。 百度总部百度营销大学、百度学院分别担任业务培训高级经理、人力资源部总监 负责全国客服人员沟通系列课程的设计开发,担任公司总部销售、运营、商品三大支柱体系和全国北上广深东五家分公司的培训负责人,规划和实施了提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升空降总经理迅速进入状态的“优才项目”、提升中层经理人识人用人能力的“伯乐项目”等,其项目成果受总部高层领导嘉奖。作为百度学院讲师之一,所讲授的《沟通就是生产力》是学院定期培训的课程。 部分精彩案例: 中国工商银行广州市分行:针对资产50万以上的VIP客户开展了“职场健康VIP商友会专场论坛讲座”,朱音老师承担了全部十二场的嘉宾讲师,历时三个月,覆盖支行网点十家、受训人员逾百名,均获得上佳反馈。 长城保险广东分公司:针对省内各分公司的内训师技能严重不足的状况开展了“内训师培养”专案,历时两个月,从授课表达到课程的设计与开发,最后筛选出合格讲师二十四名能够即刻上岗,输出范本课件四十余套(包括课程PPT、学员手册、讲师手册、课中测试卷和答案、课后测试卷和答案等)。 浙商银行总行:在旨在提升入职5-8年资深技术人员综合能力的“千里马项目”专案中,朱音老师负责其中“提升沟通能力”的部分,从性格倾向解读沟通方式、台前专业表达与呈现等方面进行指导,项目结果:平均沟通能力的提升得到总行领导的肯定,学员反馈全部超过4.5分(满分5分)。 例外服饰总部:针对中层管理人员进行“逻辑表达与商务呈现”的一阶段专项培训+课后案例跟踪+实际呈现点评+二阶段专项培训,历时四个月,获得总部领导的肯定,学员反馈全部超过9分(满分10分)。...
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