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AACTP国际认证培训师(ICT) JITA(日本产业训练协会)MTP认证讲师 言职有理《员工职业素养》版权认证讲师 国家认证生涯规划师 曾任教育连锁品牌市场主管、营销总监、联合创始人 曾任欧洲顶尖跨国培训集团企顾司(中国)管理培训顾问 曾任中旭股份集团金牌管理培训师...
蔡玉老师简介 中国银行培训领域权威专家 | 礼仪文化领军者 | 心理赋能导师 18年银行服务营销实战经验 · 14年银行机关效能与转型辅导 · 教育部礼仪教材主编 一、权威定位与核心标签 国家级资质 ▸ 国家人社部一级人力资源管理师 ▸ 教育部《中小学文明礼仪教育读本》(1-12年级)主编 ▸ 中国东盟国际礼仪大赛导师/主评委 | 北京礼仪学院学术委员 顶尖高校合作 ▸ 华中科技大学/上海理工大学特聘教授 ▸ 中国科技大学EDP中心特邀讲师 二、银行培训领域三大核心优势 1. 银行系统深度赋能 18年实战沉淀:专注银行网点服务营销、数字化转型效能提升、机关行动力优化 ✔️ 网点转型:辅导近500家星级网点创优(建行/工行/农商行等) ✔️ 效能提升:为50+省市分行定制《机关效能与行动力》培训 ✔️ 大赛标杆:策划指导工行、中行、邮储等数十场服务礼仪大赛,获奖率100% 2024最新成果:浦发银行海口分行服务技能大赛总指导 | 华兴银行礼仪大赛二等奖 2. “礼仪+心理”跨界赋能 独创融合体系: 将大六人格卡牌分析+绘画心理疗愈融入银行培训,破解员工情绪压力与团队管理难题 心理学应用: ▸ 师从严虎博士(绘画心理)、吴月波(大六人格) ▸ 为省级分行提供团体心理辅导,提升员工阳光心态与服务韧性 3. 课程研发与出版 30+本畅销著作: • 《银行服务零投诉》—— 银行投诉处理标杆指南 • 教育部指定教材《中小学文明礼仪教育读本》(24册) • 《感恩父母》《感恩老师》《感恩朋友》系列感恩书籍—— 行业前沿方法论 三、行业影响力与客户见证 头部金融机构首选讲师: ✅ 国有/商业银行:工/农/中/建/交/邮/招行/浦发/华夏/ 等30+省级分行 ✅ 城市商业银行:广州银行/天府银行/湖南银行/湖北银行/华兴银行/长安银行/保定银行总行特聘 ✅ 农信系统:覆盖20+省联社(广东/福建/四川/湖南/湖北/安微/山西/吉林等) 政府与大型项目: ▸ 上海世博会/深圳大运会礼仪文化宣导专家 ▸ 国税局、国资委、国家电网等机关效能培训...
17年企业培训与内训师培养实战经验 11年学习发展咨询顾问工作经验 6年大型企业培训管理经验 北京航空航天大学MBA FNS新加坡引导师协会认证引导师...
张喜林,男,中共党员,“电力系统自动化专业”全日制硕士研究生,工学硕士,正高级工程师,国家电网公司高级兼职培训师,高等学校教师资格证持有者。 享受国务院特殊津贴,“吉林英才”称号获得者,吉林省第八批和第十二批有突出贡献的中青年专业技术人才。 现任囯家科技部及吉林省、河北省、江西省、山西省、宁夏自治区、黑龙江省科技厅评审专家,吉林省人社厅评审专家,吉林省专业学位研究生教育指导委员会工程类 1 组委员。 国家电网公司“十一五”科技先进个人。 吉林省电机工程学会功勋培训师。 曾任中国电机工程学会厂站自动化学科组委员、吉林省自动化学会常务理事和吉林省电工技术学会副理事长。...
曾任荷兰喜伴(SPA)广东零售培训学院负责人 曾任香港迪生创建(S.T.Dupont)法国都彭培训经理 曾任黑蚁集团全国培训经理 曾任深圳某珠宝公司黄金商学院院长及培训督导总监 曾任深圳市得润电子股份有限公司(A股上市公司)销售管理负责人 深圳市某社会组织党委党支部书记 人力资源及企业管理专业背景;高级培训师;国家二级心理咨询师;生涯规划师执证讲师 绩效改进执证讲师;行动学习催化师 17年培训与人才发展管理经验;培训项目策划、督导、授课经验 赋能企业内训师数百人,开发课程数十门,授课学员万人...
重庆晓然间文化传播有限公司创始人,小红书、视频号等自媒体平台优质教学视频创作者,曾用30条PPT教学视频积累粉丝10w+。多次为党政机关单位、央企/国企、高校等提供培训服务。具有专业系统的理论知识和行业经验,深度了解不同行业和角色对Office的使用需求和痛点,将应用场景与办公技能相结合,帮助学员提质增效,广受好评。 覆盖行业:央企/国企、教育、能源、制造业、司法、互联网行业等 授课特点:实用+实操+有趣 资质证书:金山办公首批认证讲师(KCT)、金山办公教育培训专家(KVP)、金山办公技能认证大师(KOS)、金山办公知识服务商工程师、微软认证PPT设计师...
窦彦斌老师 企业管理实战专家 国家注册企业培训师 职业生涯规划师 经济师 ACI注册国际高级职业培训师 中国人民大学EMBA 河北经贸大学 行政管理 学士 工商业联合会专家团首席专家顾问 国内多家大型企业学习发展顾问 18年培训及培训管理工作经验,曾就职于大型商贸集团公司、上市公司。主要研究方向有:企业管理原理与实践,系统思维,组织经验传承、个体职业发展等方向。我本人从基层员工一路打拼到主管、部门经理,再到总经理助理、总经理,这期间积累了大量的一手的管理案例和实操经验,同时结合自己的理论基础,提炼出了自己的管理方法论并形成课程体系,得到了企业和机构的高度赞誉和反复采聘。...
【培训师修炼】版权系列课、自著《课程设计红宝书》。 10余年上市IT、上市快消品公司集团人力资源经理、培训经理经历。 具备丰富的培训体系搭建、人才培养项目策划、内训师队伍建设、课程开发与授课经验。累积培训学员14000+人。 ·培训师/内训师 导师; ·2016我是好讲师大赛“全国100强”讲师; ·2018我是好讲师大赛 辽沈赛区导师兼评委; ·多家大型上市公司、央企、及地产等公司 内训师体系搭建顾问、讲师大赛导师及评委; · 美国 ACI(American Certification Institute)国际职业培训师(CIPT); ·美国Wiley DiSC认证讲师及测评解读师; ·国家级人力资源师、心理咨询师、生涯规划师; ·网易云课堂、东北大学、女创MBA、阳光100青年干部学院等特聘讲师; ·辽宁省国防教育基金会 签约党建沙盘研发师、认证官;...
工作经历: 现任知名外企OD/TD负责人,曾在世界500强国企、中国50强民企、NGO组织负责培训管理; 专业认证: 英国IPMA国际管理培训师、WIAL行动学习教练CALC、芬兰FINEEC认证引导师、高效焦点解决教练;...
教育背景: 中央司法警官学院 法学学士 对外经济贸易大学 管理学硕士 北京大学企业管理高级研修班结业 就职经历: 省直属高等院校辅导员及专业课讲师 中美合资公司培训部培训经理 A股主板上市公司市场部部长兼商学院负责人 世界500强企业市场总监 培训认证:国家二级心理咨询师 英国博赞思维导图认证管理师 台湾心智图法职场优势认证管理师 IOCL国际职业认证“高级培训师” 台湾健峰企管学院认证“APC高级企业培训师”(86小时课程) 高效教师资格证 社会荣誉:原淮海工学院营销学院特聘讲师 第14届大学生广告节评委嘉宾 AWE家电博览会及上海国际水展企业嘉宾主持(与林志玲搭档)...