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“情境高尔夫”注册商标、版权拥有人 中国第一部权威的培训师专业工具书 《培训师21项技能修炼》作者 国际注册高级职业培训师 中国培训技术研究院首席研究员 国家高科技教工委特聘人力资源专家 中国人力资源研究会特聘专家讲师 中国MBA联谊会人力资源专家 美国认证协会（ACI）注册培训师认证主讲专家 格诺威企业管理咨询公司首席咨询师 【职业经历】 段老师师从美国是著名的管理咨询专家，系统学习和研究全球先进咨询培训技术，专注于人力资源培训与开发领域，致力培训技术的学习、研究、开发和运用，具有极强的课程研发能力，拥有核心的课程体系。段老师吸收欧美最先进的GROW(成长型)培训模型，结合国内实际，创立了符合企业实际需求的“GROWAY”（成长之道）培训模型，采用“咨询—训练—辅导”（C-T-C）模型，根据具体的培训情境，采用最先进的“情境训练”手法，为企业实施“量身定做”式的个性化的培训服务，获得了客户的良好赞誉。 段老师具有丰富的职业经历，先后任太极集团南方区市场经理；陕西广厦房地产集团行政总监；上海以太通信公司常务副总；美国AMWAY（中国）高级经理、美国INTERT国际咨询机构中国区高级合伙人和首席咨询师；格诺威管理咨询公司首席咨询师等职务，并担任多家公司的咨询顾问及多所高校的客座教授。 段老师有着10多年管理实践经验、7年的咨询培训经历，培训足迹全国各大 城市，先后在北京、上海、广东、浙江、山东、四川、陕西、湖北、黑龙江、辽宁、新疆、重庆等地举办上百场培训，深受学员好评。 【段老师著作】： 《培训师的21项技能修炼》 《培训师的21项技能修炼》是一本针对培训师 提升培训技能的书籍。由北大出版社出版发行。 这是一本被誉为“培训师案头必备的技能提升 ‘百科全书’”，也是国内第一本高端、全面、系统的 培训师的必备工具书。 全书共分为21章节，分为五个篇章，每一个 章节就是培训师必备的一项技能。 第一篇：课程开发篇。包括“培训需求调查”、 “课程开发流程”“案例组织和设计”“PPT制作原则 和方法”四章。 第二篇：课堂呈现篇。包括“克服讲台紧张”、“讲台专业形象”、“开场白设计和呈现”、“课程衔接方法”、“课程时间控制”“结尾设计及操作”共六章。 第三篇：培训保障篇。包括“精彩互动”、“培训现场控制”“现场问题处理”、“培训管理及评估”四章。 第四篇：精彩演绎篇。包括“语言表达”“声音呈现”“身体语言展示”及“提高精彩的四个法宝”四章。 第五篇：成长之道篇。包括“培训模式”“性格分析的运用”“培训师职业生涯设计”三章。 每一章节分为四个部分：第一部分：现场呈现，列举在培训中常见的错误现象；第二部分：原因分析，分析产生这些错误的原因，揭示管理学原理；第三部分：解决方案和措施：这是每个章节的重点内容。包括提升该项技能具体的原则、方法、技巧、案例及注意事项。第四部分：答疑及相关工具；针对该项技能，针对性的回答典型问题，并且提供相应的工具。 本书包括：案例、原理、原则、方法、技巧、注意事项及相应工具，为培训师开发和讲授课程提供全面系统的解决方案。...
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