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呼叫中心行业高级讲师 专注于90后技能培训导师 实战型销售管理培训讲师 电销培训团队高级辅导顾问 金融保险行业技能训练专家 中华讲师联盟特级辅导顾问 呼叫中心行业教练实战技术推广人 IPTA国际职业训练协会认证培训师 郭老师是实战型呼叫中心管理专家,拥有13年呼叫中心管理培训辅导经验,曾在大型呼叫中心担任高级管理职务,涉及呼入、呼出、销售、客服等多个不同类型的呼叫中心,具有客户服务管理、呼叫中心运营、销售团队管理、人员培训辅导等方面的实践经验。先后涉及电子商务、保险、运营商等行业,并为多个大型呼叫中心进行筹建和培训辅导工作,带领超过5000人的电销团队,在业绩方面及各项指标的把控上非常突出并有个人卓越的管理思维及方法。郭老师对于呼叫中心管理者所要具备的技能更为理解;也更懂得呼叫中心各部门之间的相互依存、关联共赢;更清楚呼叫中心精细化、专业化的发展要求。擅长呼叫中心综合运营管理和营销技巧培训课程。...
衡一书院院长、北京贤峰融智管理顾问中心资深咨询师、清华大学、重庆大学、西南财大、新加坡莱福士商学院总裁班授课老师、董事长私人顾问、总裁教练、私董会教练。 中国首批企业总裁、CEO教练的开创者和引领者; 将东方智慧和教练技术结合形成自己独到的总裁教练风格; 支持企业高管、高级职业经理人领导力发展的专业教练和辅导导师; 美国NASA的4D系统的首批落地专家和中国化的实践专家。...
高思研 实战派金字塔原理结构化思维专家 资深人力资源管理顾问 国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家 美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师 讲师背景北京 赵明 18618159248 从事15年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。...
独创的蜕变技术 + 培训脱口秀第一人 清华大学、北京大学客座教授、EMBA班企业家导师; 原巨人教育集团副校长,精英训练学院院长 正易达有限责任公司联合创办人,法人 善水汇教育集团联合创办人、董事会股东 安秀多多有限公司、丽陶丽蔻(韩国众多知名品牌化妆品、彩妆)总顾问 原国家主席宋庆龄创刊《今日中国》人物专访:当培训遇到脱口秀; 中国教育电视台1套《东方名家》栏目特聘专家 中国数字卫视电视台《职业指南》频道特邀专家 中国电视艺术家协会CTAA主持人 轶欣培训中心总经理,首席讲师,大型活动策划主持人 百合网万人相亲大会情感教练;情感100俱乐部总顾问,总策划 曾做过饭店,邮商,银行资金信贷等职业 曾任北方工商管理研修学院主任 曾参与国务院发展研究中心所属部门项目多年 北京广播电台FM100.6星空等栏目长期嘉宾 《智者赢天下》电视栏目总策划,发起人,股东 国有独资外企服务集团FESCO外企新感觉服务有限公司客座培训师 前沿顾问培训机构高级培训讲师 七彩集团,鸿基国际,中国天鹅国际旅游公司CSIT客做培训师 多维特国际机构特约培训师兼主持人 环球新娘组委会副秘书长 环球新娘特约主持人 新加坡华点通集团客座培训师 韩国WEXI维肯企业管理咨询有限公司签约高级培训讲师 英国皇家城市行业协会国际培训师培训顾问。...
主训导师—马兆林简介: 国家注册高级企业培训师 美国认证协会(ACI)注册国际培训师(CIPL) 北大国家软实力课题组特约讲师 中国企业培训师联合会首席信息官 中国2187培训黄埔精英联盟执行委员 中国教育战略发展学会委员 中国城市经济学会教育中心特约讲师 中国策划联盟会员 曾任中国安邦保险集团信息技术部副总经理,在大型国有企业中国邮电集成信息集团、昆仑健康保险股份有限公司等不同行业信息技术机构担任项目部经理、信息技术部总经理等职务,目前担任中国企业培训师联合会首席信息官。 20余年电子商务、金融互联网及信息技术等领域实践管理经历,实战经验丰富,获得中国信息产业联盟授予“2013年中国行业优秀CIO十佳称号”。...
知名企业战略转型与组织文化专家 ICMCI中国区首批认证咨询师 北京大学经济学博士 国富经济研究院院长、国富创新管理咨询公司总裁 北京大学MBA管理咨询协会高级顾问 中国企业联合会咨询委员会执行委员 中企联管理咨询委员会执行委员 广州粤电集团、新奥燃气集团特聘企业文化顾问 长春农村商业银行战略规划顾问 江苏宝胜集团特聘企业管理顾问 中国企业联合会《市场观察》、中华全国工商联合会《中国工商》、新华社《经济世界》、《经济日报》、《中国企业报》等特约撰稿人; 清华大学、北京大学、西安交通大学、天津大学、华中科大等多所高校研修班企业战略、企业文化模块特聘教授。...
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