客户关系管理、客户服务专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《360°客户关系管理》、《服务营销与服务利润价值链》、《客户分类与关系管理》、《客户关系维护与挽留》、《提高客户服务竞争力》、《以客户为中心的客户服务体系》、《整合服务创造企业核心竞争力》、《卓越的客户服务技巧》、《客户投诉与异议处理》、《服务关键时刻MOT》、《客户满意度与忠诚度》、《提升客户满意度技巧》等
  • 邀请费用:
    35000元/天(参考价格)

8月15-16日《互联网+时代的电子商务》在北京理工大学成功开课!

  • 浏览量:394
  • 来源:中华名师网
  • 2015-08-18

惠德培训学院主办,宫同昌老师主讲的《互联网+时代的电子商务》公开课8月15-16日在北京理工大学成功开课!

移动互联网时代,企业发展电子商务面临的三个关键性问题:

1.如何正确看待电子商务?

2.如何构建一个真正有效的电子商务网站?

3.如何有效推进电子商务业务的发展?

本期课程由电子商务专家宫同昌老师主讲,宫同昌老师——惠德电子商务学院首席讲师,国际电子商务师联合会北方管理中心主任,北京大学、清华大学等多所大学客座教授,十多年致力于电子商务、CRM、SCM等信息化领域的培训及咨询研究工作。

宫老师以最新的案例及前沿研究成果,深入浅出的为现场人员进行讲解,宫老师的课程受到与会学员的一致好评!

我们致力于为各行业大型企业,政府机构,清华、北大等总裁研修班提供专业的电子商务培训、咨询服务。十年来,我们只关注电子商务和客户关系管理!

惠德电商学院电子商务主题课程体系有:

《互联网+时代的电子商务与网络营销》

《电子商务与供应链管理》

《电子商务应用与客户关系管理》

《电子商务应用与电子物流管理》

《企业信息化与电子商务》

《网路营销与电商管理》

《电子商务团队建立与管理》

《企业ERP应用分析》...

精品小班授课,欢迎预约企业内训!

标签:互联网+,电子商务,网络营销,宫同昌

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