不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
高级经济师 33年国有银行经营管理经历 18年银行信贷/风控管理经验 中国农业银行“金钥匙管理专家” 现任某国有银行特聘专家顾问、特聘讲师 曾任:中国农业银行某支行 行长 曾任:中国农业银行某分行零售银行部 总经理 曾任:中国农业银行某分行信贷管理部/风险管理部 总经理 擅长领域:银行业务经营策略、零售业务、信贷业务、产能提升咨询项目…… 33年国有银行经营管理,12年银行网点辅导(网点转型、开门红、产能提升等)培训实战经验,先后服务过1200多家银行网点、18家银行总行、65家分行进行网点转型、银行管理转型、开门红项目、产能提升等项目培训,累计培训286场,课程满意度超90%以上。 实战经验: 尚老师拥有33年的农行经营管理经验,擅长以业务经营、营销开拓、团队管理三大维度为基点,制定体系化产能提升方案及实施,进行银行的网点运营管理,先后20多次被总行及省行评为优秀管理者。 ■曾为135家网点进行诊断分析、分类设计、试点与推广,从根本上提升网点效能,使得各网点的零售业务存款的年均增长达8%以上。 ■曾围绕开门红的余额、中收、客户三大核心为目标,助力全行储蓄存款增长88亿元,零售板块中间业务收入9780万元,同时,个人贵宾客户增长69708户,并连续6年取得在系统内综合营销排名榜上及同业市场份额增量榜上占居榜首的好成绩。 ■曾独立起草或主笔制定近58项制度,进行银行信贷风险管控,其中主持制定了全行《2006—2008年信贷发展战略纲要》、《关于分行成立信贷审查中心的实施意见》、《“一条主线、三个环节、一个重点”贷后管理操作办法》等制度办法,为促进信贷业务发展和控制信贷风险提供了政策保障。其中起草的《关于划转交叉放款业务实施方案》制度,成功共清理了行内交叉放款及跨区放款2.7亿元,被总行以《中国城乡金融报》头版头条的形式向全国推广。 部分授课案例: →曾为农业银行的大连分行、烟台分行、保定分行等多家分行进行《网点精细化管理》《网点经营策略与产能提升》《开门红营销突围与策略》等课程培训,共71期。 →曾为中国银行的浙江分行、广西分行、哈尔滨分行等多家分行进行《网点精细化管理》《银行零售业务产能提升策略》《网点经营策略与产能提升》课程培训,共12期。 →曾为邮政银行的山西分行、内蒙古分行、黑河分行等多家分行进行《差异化的客群经营能力与产能提升策略》《银行零售业务产能提升策略》《开门红营销突围与策略》课程培训,共20期。 →曾为光大银行的哈尔滨分行、北京分行、沈阳分行等多家分行进行《网点经营管理与产能提升策略》课程培训,共9期。 →曾为青岛银行、齐商银行、包商北京分行、江苏南通分行进行《网点精细化管理》《差异化的客群经营能力与产能提升策略》课程培训,共12期。 →曾在北京、西安、济南、石家庄开办以《开门红营销突围与策略》为主题的公开课,已成功举办4期。 …… 项目辅导经典案例: ■泰安银行“开门红旺季营销项目”(历时3个月): 为56个支行进行网点制定 “开门红旺季营销项目”与网点“一点一策”方案,并同时实施,助力一季度储蓄存款比年初新增18亿元,市场份额提升至10.89%。 ■宁波邮储银行“网点转型与机制提升项目”(历时12个月): 制定 “网点转型与机制提升项目”,助力个人金融日均资产标杆网点平均业绩同比增长5.19%,分行平均业绩同比增长2.33%;个人价值客户数标杆网点平均业绩同比增长6.99%,分行平均业绩同比增长5.16%。 ■山西省建设银行“小微企业产能提升综合转型项目”(历时2个月): 制定“小微企业产能提升综合转型项目”,使得转型期间全省小微贷款增长68289万;其中非转型分行小微贷款增长14120万,转型团队占业务总量的20.7%,占新增总量的79.3%,最终高效完成转型。 ■中原银行“标杆网点打造项目”(历时7个月): 制定“标杆网点打造项目”,助力13家支行的营销服务体系、客户数序、销售生产力得到提升,其中焦作分行、平顶山新城区支行、济源分行客户序时任务的完成率达到300%以上。...
终端零售门店导师 8年零售终端销售管理实战经验 国家二级企业培训师 国家二级人力资源管理师 聚一众合商学院副院长 西京学院创业导师 曾任:卡宾服饰 西北大区培训经理 曾任:安鼎贸易 销售运营管理 擅长领域:门店管理、门店标准化经营、VIP管理与精准营销、店长能力提升、销售技能…… 赵楠老师拥有8年零售终端销售管理实战经验,历任导购、店长、销售管理到培训经理,对门店管理、门店标准化经营、VIP管理与精准营销等方面了解深透,善于结合自身实战经验,将大量案例讲解融入课程中,使培训内容贴近需求。同时老师注重落地效果,属领域内少有的“练战结合”型培训师,深受所服务企业及广大学员好评。 曾为报喜鸟、九牧王、GXG(杰斯卡)、阿玛尼、I.T(海缇)等众多市场销售排名靠前的品牌,进行《门店导购业绩倍增术》《卓越店长精细化门店管理》系列课程培训,大大的帮助门店及人员提升对顾客服务的体验感,课程返聘率高达90%。两年内培训实体门店300+家,累计授课270多场,学员人数20000以上,授课评分平均高达95%。 实战经验: ● 卡宾服饰 西北大区培训经理:负责西北五省(陕西、甘肃、新疆、青海、宁夏)共69家门店导购、店长、区经等相关培训管理工作,研发《门店大单卖手训练营》、《店长淡旺场实战管控》、《数据化目标管理》等系列课程,定期为各省份门店输送核心管理者、精英销售等。其中,仅用1个月时间,使得西安大明宫店业绩翻倍,屡次超过销冠西安赛格店,出乎意料爆了大冷门,获得公司各省门店的高度认可。 ● 安鼎贸易 销售运营管理:辅导企业100多家门店搭建门店管理制度,并独立开发《门店导购业绩倍增术》、《店长淡旺场把控》等系列课程,用于培训辅导门店导购、店长、区域经理等人员,从而提升门店人员销售技巧与店长管理技能,使企业代理的JACK&JONES(杰克琼斯)、GXG(杰斯卡)等品牌月均销售排名达各商场楼层前三名,其中,为立丰百盛单店进行1个月的辅导后,当月该门店销售任务超额完成283%,创公司业绩最高记录。...
15年金融培训管理经验 FMBA金融管理硕士 CWMA国际认证财富管理师 ISOFP国际金融专业人士协会特邀顾问 CHFP理财规划师专业委员会特邀顾问 全国十佳理财规划师大赛特邀顾问/评委 曾任:中国平安北京分公司 业务督训 曾任:某大型金融咨询公司 事业部总经理 擅长领域:理财规划、财富管理、资产配置、沙龙...... 曾为中国平安、阳光人寿、新华保险、广州农商行等多家企业搭建理财规划人才培育体系,在6年的管理培训实战中,授课高达500场次,辅导157个项目,累计培训30000人次,满意度高达90%以上。 实战经验: 张老师善于金融教学研究及培训体系搭建,深谙国内财富管理市场,一直致力于中国财富管理人才的培养及输送,曾为中国平安、泰康人寿、阳光人寿、光大人寿、广州农商行、北京农商行、恒昌等多家金融企业搭建移动学习平台及理财规划线上学习微课体系,输送课程累计点击量累计突破千万人次学习。 除此之外,老师在理财技术与财富管理方面有自己独到的见解,能够将理论与实践融为一体,曾被大众理财、顾问云、搜狐财经等多家理财杂志邀约为固定撰稿人,发表《理财规划与财富管理的区别》、《微信or抖音,理财顾问的微内容营销该怎么选》、《理财顾问学会这4招,不用996照样管理好客户》等文章,受到读者的高度追捧。与此同时,老师对全国各地财富管理机构、金融院校开展实务调研,受CHFP理财规划师专业委员会邀请编写《国家理财规划师》统编教材第五版、《新金融财富管理方向》校企专业共建院校教材,促进理财规划与财富管理标准的建立。 部分成功案例: 连续3年为中国人民银行服务 →与中国人民银行研究生部开展广泛合作,进行CWMA国际认证财富管理、信贷分析师、世界银行微型金融师认证项目培训与实施,有效促进各地理财经理专业化与国际化转型,通过项目实施完成30余门课程研发,培养输送3000余名专业化金融人才。 连续3年为中国邮储银行服务 →进行《家庭保单年检服务》、《长期险营销技术》、《客户经营与维护》等课程培训,覆盖河南、北京、福建、安徽、山东等城市,累计培养学员数千名,成功提升中间业务营销产能30%。 连续3年为广州农商银行服务 →进行“太阳系”大赛平台开发、选手赛前辅导训练、移动学习平台理财大赛课程研发、《国家理财规划师》培训等辅导项目,有效促进大赛标准与培训体系建立,培训累计覆盖2000多人次,成功促进机构理财经理专业化转型与升级。 连续6年为中国平安服务 →进行《精英招募》、《养老客户沙龙》、《高客开拓》等十余门课程培训,覆盖北京、上海、广东、江苏、浙江等24个城市,累计培养学员10000多人次,受到公司领导的一致好评。 →对24家分支机构开展“CHFP国家理财规划师”认证推广项目,促进整体代理人队伍向理财规划方向转型,通过3年项目实施累计开班级800多期,累计输送3万多名理财规划师。 连续6年为新华人寿服务 →进行《新华人寿人生财富规划班》、《新华银代讲师培训班》、《精准营销》等课程培训,覆盖北京、石家庄、福州、哈尔滨、山东等城市,累计培养学员数千名,并成功输送300名优质金融培训师。 →进行《人生财富规划班》项目,有效提升银代业务专业水平和授课指导能力,提高新华银代业务团队的核心竞争力,其中,3期项目累计输送200多名专业化银代讲师。 连续4年为阳光人寿服务 →进行阳光人寿《移动学习平台搭建》和《理财规划师种子讲师传承》项目,通过项目的实施,有效提高专/兼讲人员综合理财规划授课能力,提升阳光人寿整体综合金融的发展。 →通过项目实施,完成线上800余门微课研发以及统编内部《综合理财规划》教材,培养和输送授权讲师90余名,帮助阳光保险集团完成人才培养的互联网转型。 部分大赛辅导案例: 北京理财规划师协会 《全国十佳理财规划师大赛》 担任大赛的训练导师、微课开发等工作,通过修订大赛参赛标准以及辅导参选选手、理财规划训练等,全面提升大赛的标准与水平。目前大赛全面覆盖银行、证券、保险、三方理财机构,遍布全国30多个城市,年参会人数1.2万人次/年,累计覆盖200多万理财顾问及客户,赢得业内的一致好评,并指定为后续大赛的策划顾问。 平安人寿 《中国平安理财规划大赛》 大赛采用线上平台进行,老师主要负责大赛题库、案例、评审工作,结合自身研发的理财微课为参赛人员进行理财基础知识辅导、理财规划方案制作、理财方案修改与指导、参赛选手方案讲解等辅导训练,助力平安寿险代理人们进一步认知理财规划基础知识,提升其财商素养,更好的展现专业能力,大赛覆盖全国200多个城市,参赛人数10万人才,覆盖70多万保险从业者,树立行业优质的口碑,获得主办方的赞扬与好评。 广州农商行 《广州农商行理财规划大赛》 采用线上平台与线下赛程结合的模式进行,老师担任大赛总策划师,通过搭建“太阳系”理财师大赛平台,打造“赛中学、学中赛”的金牌理财规划师训练体系,有效促进广州农商行理财经理整体专业水平的提升,大赛覆盖广州农商行全体员工,参赛人数2000人次,覆盖4000多名员工,带动全行综合金融服务转型,赢得主办方的高度认可。...
10年寿险营销管理经验 体验式营销管理导师 证券职业资格认证 保险销售职业资格认证 曾任:中国人寿北京分公司|培训督导 曾任:太平洋寿险北京分公司|组训负责人 曾任:北京世纪瀚亚资本管理有限公司|保险中心经理 曾任:北京恒昌利通管理有限公司|海外事业部负责人 擅长领域:年金险、资产配置、税收筹划、大额保单、增员、产说会、私享会...... 10年的培训实战中,累计授课800场次,开展《积分利派会》《产说会》《保险年金险营销》等达150场,培养学员高达100000人次,满意度达99%,其中: →为太保大兴支公司、北京广发保险经纪公司等企业进行《保险营销决胜大未来-黄金增员48小时》《巡诊式营销》培训,助力30家企业顺利实现增员扩军,其中,《博物馆体验式增员》被太保大兴支公司半年内返聘35期。 →为恒昌财富、太保寿险北分、北京光福家科技有限公司等25家企业进行《税收筹划中的保险》《税收筹划助力百万大单》等课程培训,实现大绩优团队实现千万保费的业绩增长,其中,《税收筹划助力百万大单》被北京光福家科技有限公司返聘50期。 中国人寿北京分公司 | 培训督导: 负责公司培训及团队业务开发训练等工作,开发了《电话快速增员》《传统与现代增员开发》《雏鹰计划》等增员制式化课程, 6个月之内,助力公司增员300人次,推动业务团队人力同比去年同期增长110%。 太平洋寿险北京分公司 | 组训负责人: 通过《三日围城》《保险营销决胜大未来-黄金增员48小时》等课程培训,帮助业务人员结合市场大环境牵引准增员,提高业务人员增员的积极性,实现人员150%的增长,并助力企业实现开门红1500万,件均10000元的突破。 北京恒昌利通投资管理有限公司 | 海外事业部负责人: 负责海外保险沙龙会的组织管理,主讲沙龙会50多场,平均每场保费1000万;同时,搭建全国海外保险培训体系,研发并讲授《家庭资产配置》《税收筹划中的保险》等10门精品课程,帮助10000多名业务伙伴经营高净值客户人群的海外资产配置,并为超过200名超高净值客户做海外资产配置。...
12年的保险销售实战经验 银行保险项目操盘专家 保险沙龙指导顾问 阳光人寿全国十大金牌讲师 中信信托保险金信托华东区授权顾问 曾任:太平人寿 银保部培训主管 曾任:阳光人寿 银保部培训经理 曾任:中信保诚人寿 银保部经理 曾任:海尔纽约人寿 营销服务经理 擅长领域:期交销售、年金险、保险项目运作、重疾险、法商…… 沈老师具有12年的保险销售实战经验,对大额年金保险销售、健康险销售、银行人员全面保险销售技能提升及各类主题沙龙策划运作等方面具有丰富的理论研究以及实战经验,曾先后为太平人寿、中信保诚人寿、信泰人寿等20多家保险公司及工商银行、农业银行、中国银行等各大银行主讲理财沙龙,累计场次超500场,助力企业有效提升沙龙签单率,得到主办方的高端认可和赞赏。 实战经验: ▲ 任职阳光人寿期间,负责银行客户的产品推广,并为销售人员进行系统化的销售技能提升的培训,取得了有效的成绩,获得客户的一致好评。 ● 曾为常州邮政银行人员开展专业化的期交销售训练营,对银行销售流程进行系统化的培训,使得银行人员掌握高效的销售技巧,随后配合高低柜联动营销的期交销售,14天内产能提升57%,创下当月期交保费全国排名第二的佳绩。 ● 曾为无锡工行进行新产品上市推广沙龙,现场签单率达95% ● 曾为江苏省邮储银行全省的网点主任进行产品销售专业化培训,使得主打产品在邮政渠道的产品销售覆盖率提升了35%,大大提高了公司产品的知名度。 ▲ 任职太平人寿期间,负责分公司的精准营销项目以及各类主题沙龙的开展,助力分公司业绩呈直线增长。 ● 曾主导策划并推动分公司300余场精准营销项目,其中招行、浦发等股份制银行场均保费达50万,助力分公司同期业务环比提升超30%,实现保费过亿。 ● 曾主导太平人寿四川雅安支分公司精准营销项目,仅用7天,使得当地件均保费从5000元提升至20000元,并助力沙龙现场成交20万大单,创下雅安中支分公司的最高记录。 ▲ 任职中信保诚人寿期间,负责公司以及银行客户的活动方案设计,并成功实施,同时,作为一名培训经理,对客户进行专业化的银行销售技巧辅导,有效的助力客户提高签单率,从而达到业绩的提升。 ● 曾主导开门红活动,创下当年开门红保费达1000万的成绩。 ● 曾为招商银行、中信银行、民生银行、渣打银行私人财富中心提供高端客户陪访及保险方案定制工作,辅导银行理财经理成功开拓大单累计超过3000万,单件最大单年交600万。 部分返聘案例: ● 曾为阳光人寿进行内部《寿险的意义和功用》、《重疾险销售逻辑》、《MOT销售流程解析》等课程的培训,累计65期。 ● 曾为太平人寿进行内部《寿险的意义和功用》、《期交专业化销售流程》、《结合养老社区谈高端养老年金规划》等课程的培训,累计60期。 ● 曾为中信保诚人寿进行内部《保险金信托运作原理及案例实操》、《重疾险销售理念》、《高效能项目运作解析》等课程的培训,累计20期。 ● 曾为信泰人寿进行《年金险销售技能提升》课程的培训,返聘6期。 ● 曾为中宏人寿进行《保险金信托运作原理》课程的培训,返聘6期。 ● 曾为英大人寿进行《高效能项目运作解析》课程的培训,返聘3期。 ● 曾为招商银行进行《高端客户资产传承规划》课程的培训,返聘6期。 ● 曾为中信银行进行《期交专业化销售流程》课程的培训,返聘5期。 ● 曾为建设银行进行《从法商、税商谈高客营销》课程的培训,返聘4期。 ● 曾为农业银行进行《精品沙龙运作流程》课程的培训,返聘2期。...
北京大学应用心理学硕士 PTT银章认证讲师 高效能人士的七个习惯认证讲师 智慧NLP教练认证讲师 成果导向商业讲师班认证讲师 曾任通信领域知名培训公司资深顾问 曾任某银行领域知名培训公司网点辅训师 曾任世界500强保险公司高级讲师 北京大学应用心理学硕士 10年金融行业培训经验,3年保险公司从业经验,经历了项目经理、高级客户经理、产品策略经理、咨询顾问、培训讲师、公司运营总监等多个岗位 参与多家银行培训和辅导项目,专注营销实战研究,涉及网点产能提升、批量客户营销活动策划、社区商圈营销活动策划、厅堂营销技巧等...
资深房地产营销模式创新研究实战专家,资深营销顾问,现任某地产公司营销中心总经理;曾任世茂地产营销总监,万达地产营销副总; 碧桂园项目营销顾问,13年标杆房企营销管理相关经验,6年以上世界五百强房地产营销总监,厦门大学管理学院房地产与投融资专业,厦门大学工商管理MBA专业;服务过万达、世茂、源昌、碧桂园等大型房地产开发企业。曾任营销顾问、营销经理、营销总监、营销副总、营销中心总经理等职。 授课风格:吴老师课程通俗、幽默、接地气,善于引导,注重思想碰撞和互动;对实践案例深入剖析,是思想、技巧、流程、案例、体系相结合的营养大餐,学员收益匪浅。...
26年医药营销管理与培训实战经验 澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士 美国PTC培训师资格认证 《情境领导模型II》版权认证讲师 中国人民大学医药EMBA班客座讲师 中国医师协会人文医学职业技能培训体系首批认证讲师 曾任:百时美施贵宝制药有限公司 地区经理 曾任:辉瑞制药有限公司 南大区经理 曾任:法玛西亚普强制药有限公司 南大区经理/全国培训总监/企业大学副校长 擅长领域:销售人才培养、营销团队管理、大客户关系管理与维护、销售行动计划制定 朱老师在92年就步入医药营销行业,拥有26年的营销管理与培训实战经验,曾先后在世界排名前十位的大型知名企业任职,经历医药代表、销售主管、大区销售经理、全国培训总监等多岗位,专注于营销管理领域研究,结合多年的营销实战经验,特别是在医药行业关于销售精英打造,销售技能提升等方面有独到的见解,形成一套独特的营销管理体系。累计授课场次高达2000场以上,学员人数超10万人次。 出版过《专业药品情境销售技巧》、《医药营销人员的有效招聘与团队组建》、《医药企业区域营销经理实战宝典》、《如何选用育留优秀的医药代表》等10余门营销系列丛书著作。 开发并成功上线营销、管理与培训等方面相关微课课程300多门。 实战经验: ▲辉瑞制药有限公司Pfizer(药企世界排名第一位)南大区销售经理 负责华南西南八省的销售业务管理工作,带领110人团队仅用1年时间将“舒普深”、“希舒美”、“络活喜”、“立普妥”等药品从广州市药品销售排行榜的第12名直越排行榜首位,迅速打响品牌口碑。其中“希舒美”的销售量占全国70%以上,创下了公司年营业额达5亿元的历史新高。 ▲百时美施贵宝制药有限公司BMS(药企世界排名第五位)销售主管/地区经理 负责公司药品新市场的开拓,其中对“百服宁”与“施尔康”药品的新市场开发营销策略上,采用口碑效应,先打响药品在广东省人民医院和中山医附一院的知名度,为后续开发广州市其他医院,OTC连锁药店及福建市场做铺垫,成果显著,创下一年2000万的销售佳绩。 ▲法玛西亚普强制药有限公司P&U(药企世界排名第七位)南大区经理/企业大学副校长 负责华南四省(广东,广西,海南和云南)的销售业务管理工作,带领团队运用“销售绩效随访跟踪管理系统”将法玛西亚普强的产品从广州市内医院的销售排名在100名中位居第七名,负责公司销售精英人才培养,建立销售专业化的“阶梯培训体系”,使得销售人员整体流动率降低70%,销售业绩增长48%。...
北师大哲学博士 旗领文化传媒董事长 CMC国际注册管理咨询师 “创投决”全国总决赛特邀评委 国科苑高技术产业研究所研究员 著有企管类书籍《种子文化的力量》 曾任:深圳阿百资讯 联合创始人 曾任:广东幸福村实业 执行院长 曾任:深圳商动力科技股份 董事 北大、清华、浙大、人大、武大、交大等名校特邀电商导师 2018年底为迎接新零售的浪潮启动了小马简播“5G商用新零售+TDR大数据+独角兽孵化”的综合项目,目标发展1亿粉丝、100万店商、10万个社群盟主。 2012年张勇老师与合伙人创办了阿百资讯,负责整个阿百的品牌建设与营销推广,参与设计和开发了商学院的整个课程体系。2008年和中国电商霸主阿里巴巴开展战略合作,为中小企业应用电子商务和网络营销出谋划策;商学院在全国各大城市举办各种大型论坛及培训,受市场的热捧;联合辅导珠三角十多万家企业成功触电转型,让企业在互联网领域取得明显成效;还为国内多所大学帮助研发电子商务专业课程及培养电子商务专业人才。 张老师10年来主讲互联网相关主题的培训超过2200场,是目前国内少有的能系统全面地讲授电子商务、互联网营销和新零售、新媒体的培训导师,形成了一套完整的理论体系。同时还是是北大民营经济研究院、北大汇丰和清华大学经管学院、浙江大学、中国人民大学等高等学府特邀电商培训老师。 实战经验: 2004年张勇老师开始涉足企业培训,入职早期的香港行政人员培训机构大陆公司,专业从事青少年成长教育和企业管理培训。 2007年与东莞广贸外语专修学校合作,负责电子商务和网络营销培训项目,为企业和社会输送网络技术人才和中基层管理人员上万人,2008年更是被评选为广东省十大优秀培训师。恰逢金融危机爆发,珠三角的制造型企业承受空前未有的打击,大批企业相继转移缩小规模甚至破产,为响应广东省委汪书记的企业双转型号召,毅然辞职创业,决定帮助广东众多中小型企业实现企业升级转型,历经中国企业网络营销的初级发展阶段,曾深入市场一线不断实践总结,提出将电子商务与中国式管理相结合的新实战应用培训服务模式。 2010年加入深圳商动力科技集团,担任深圳公司总经理。潜心研究、探索适合于中国企业特色的电子商务发展之道,根据不同行业的特性,定制出适合不同企业的多套实战、实效、实用的系列课程。通过公司全体同事的不断努力,2017年公司销售业绩达到5亿元,年度业绩超过阿里巴巴第2名至第7名的服务商的业绩总和。多次获得阿里巴巴奖励和奖项(2015年获得阿里巴巴奖励奔驰S系,2015年路虎揽胜,2016年保时捷卡宴)并颁发荣誉证书-阿里巴巴最大贡献奖、阿里巴巴最佳服务商。商动力科技公司通过阿里严格考核成为阿里巴巴深度合作伙伴,成为阿里巴巴公司成立以来首批授权服务商,是阿里巴巴全国最大合作伙伴,2017年3月在新三板挂牌上市。...
一、教育背景: 国家二级企业培训师 电话行销系统实训师 中国呼叫中心运营管理专家 二、工作经历 中国服务外包(“声浦”呼叫中心)示范基地培训部主任、高级培训师 中国电信号码百事通培训主管、114呼叫中心高级培训师 6年主持人经验练就了风趣幽默、生动的演讲语言,训练课堂现场充分互动、演练和分享,使培训课堂气氛场场火爆,变枯燥的培训训练为学员踊跃互动到乐于接受的情景。 擅长课程 《呼叫中心CSR百变沟通》 《客户类型与巅峰应对》 《给声音做美容》 《让压力帮到你》 《CSR的演讲与口才》...