不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
营销心理学专家 12年零售银行实战营销及培训经验 国际金融理财师CFP持证人(国内第一批) AACTP美国培训认证协会国际认证培训师 国家认证三级心理咨询师 香港银行学会会员及认证银行家 业内知名杂志《零售银行》撰稿人 亚洲理财学院AIF《注册理财规划师》签约讲师 《中国经营报》商学院微课特邀分享嘉宾 曾任:中信嘉华银行(港资银行)丨私人银行家及高级客户主任 曾任:恒生银行(中国)有限公司丨营销主管 朱老师以外资银行管理培训生和香港“优才计划”资格身份进入外资银行业,在香港和上海从事七年的高端客户财富管理工作。任职期间,成功搭建中港两地的跨境金融服务,个人维护超过10亿的金融资产规模,中收贡献连续三年排名第一,客户经理团队基金和保险销售业绩连续两年排名前三。 拥有国际市场营销及应用心理学专业背景,擅长结合心理学知识剖析客户需求和实战营销。多年来致力于客户研究、财富管理、实战营销等领域。完成斯坦福及IDEO设计思维(Design Thinking)课程,著有《银行服务设计与创新》一书,汇集了全球20多个国家和地区,60多家知名金融机构有关客户研究、体验设计及变革创新方面的近200个实战案例(京东好评率99%)。 5年来,为四大行、股份制和城商行等数十家银行开展培训和咨询工作,累计培训500余场,覆盖学员超过8000人,好评率达到96%...
HR、TTT、MTP、ECC管理体系建设实战专家 19年人力资源实战管理经验 国家一级人力资源管理师 国内权威劳动关系处理专家 国际职业认证标准联合会高级企业培训师 广东省人力资源管理专业委员会特聘讲师 现任:某地产集团(世界500强)人力资源总监、培训经理 曾任:星达集团(中国100强) 培训经理 曾任:通用电器(港资企业) 人力资源主任 古老师致力于人力资源管理、教练式沟通及中层管理等领域课程研究,培训过的客户涵盖房地产、汽车、金融、电子通讯、能源化工、酒店旅业、快消品、钢铁、医药、美容、物流、印刷包装等不同行业。授课学员达5万人次以上,为100多家企业提供专业培训解决方案、为数10家企业建立起系统的人力资源管理、执行力管理体系。曾为湖南某房地产企业构建的绩效管理体系,业绩从2013年的3亿元提升至2016年的13.5亿元,多次勇夺长沙房地产市场“销售冠军”。课程始终坚持将理论与丰富的实践经验相融合“以终为始“结果为导向,将“执行力当场提升、绩效管理现场激励”做到极致。 实战经验: ★ 曾被某集团董事长委于重任,指派到“临危企业”全面负责公司人力资源管理工作,指导企业快速实施停产转型和职工安置工作,负责358名职工解除及分流工作,在3天之内妥善处理职业就业问题,无一起劳资纠纷,并重新搭建该企业停产转型后薪酬福利体系,后该项目被广东省国资委评为“国企改革”典范。连续4年被集团评为“优秀员工”、“优秀共产党员”荣誉称号。 ★ 曾在通用电器任职期间,先后开展了“新员工90天培养计划、基层班组长能力提升、成立康娱筹委会、离职面谈管理“等项目,使基层员工流失率从开始高达10%下降至3.9%,员工年度满意度由78分上升至92分;通过改进绩效管理特别是绩效工时计薪法,3年持续为企业节省人工成本10%左右,提升企业绩效15%以上,多年被企业评为“优秀个人”荣誉称号,工作成果得到老板至中层、基层员工的高度好评。 ★ 长期为广东省人力资源管理专业委员会总会、从化分会、高明分会进行《绩效管理与操作实务》三阶、《情商人力资源管理》等课程培训,超过300家企业高管、人力资源总监、经理、主管、专员参与培训,获得5期返聘,指导16家企业建立绩效管理体系,受训学员超过30人职位得到提升,实战授课获得三地学员的高度赞誉。被三地协会长期特聘为高级顾问、讲师。 ★ 连续4年被香港天星国际公司、深圳鼎承连续返聘《绩效管理与操作实务》、《福利管理实战运用》、《高效沟通管理》、《执行力体系建设》、《情绪管理》等课程,并特聘为高级顾问、讲师,深圳鼎承连续多年业绩和人数增长15%以上,并在上海等地开设分公司,行业影响力、品牌美誉度得到快速提升。 ★ 曾为广东通驿公司《教练式沟通》、《MTP——管理人员能力提升训练》、《福利管理实战运用》等课程,得到来自广东各大高速驿站的站长的良好评价,连续3年被返聘。 ★ 2016年首届人力资源高峰会论坛荣获“人力资源优秀讲师”。 ★ 2017年度获全国极具影响力“我是好讲师”全国大赛“速赢赛区”10强讲师 ★ 2017年度广东省优秀培训师 部分项目案例: ★ 广东省人力资源管理专业委员会、从化分会、高明分会 《人力资源管理体系建设》项目轮训 ★ 湖南中烟金鹏印务有限公司《员工职业发展规划体系建设》为期半年咨询项目 ★ 广东长正工程咨询有限公司《绩效薪酬体系建设》为期三个咨询项目 ★ 广东特精密技术公司 《非人力资源经理的人力资源管理》 ★ 葛洲坝集团 《绩效评估与管理》 ★ 凯越建筑 《人力资源管理体系建设》、《执行力管理体系建设》 ★贵州铝业集团 《社会保险与工伤保险条例解读》 ★ 广东通驿公司 《人力资源管理建设》、《执行力管理体系建设》 ★ 香港天星国际 《人力资源管理体系建设》、《执行力管理体系建设》 ★ 广东工业大学 《人力资源管理体系建设》 ★ 普利司通 《人力资源管理体系建设》 ★ 广重集团 《人力资源管理体系建设》 ★ 广汽木村 《执行力管理体系建设》 ★ 亚欧汽车制造有限公司 《培训需求收集》 ★ 瑞兴药业 《执行力管理体系建设》 ★ 顺昕物业 《人力资源管理体系建设》 ★云南烟草局 《公文写作与处理》 ★广州自来水公司 《国企人工成本预算管理》...
国家人社部企业培训师 广东工业大学职业导师 Video Arts系列课程讲师 UGC微课设计与开发导师 CTMC认证案例撰写师/引导师 曾任:红牛集团(500强世界功能饮料NO.1) 高级培训经理 曾任:香江集团(中国100强) 培训经理 曾任:珠江啤酒集团(中国轻工业100强) 人力资源主管 曾任:CH国际物流集团(国际货运领头羊) 培训学院院长 擅长:企业培训师选用育留体系建设、企业内部培训体系搭建、内训师团队打造与滚动化发展体系、学习路径图与行动学习践行者、内部经验萃取与案例开发专家。 郭老师拥有15年企业内训和人力资源管理经验,曾在珠江啤酒集团、香江集团、岭南集团、红牛集团等多家上市公司任职,任职期间拟定和完善了的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度等,并通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等完善了讲师资源体系和课程库体系,总计培训多达300场次,培养优秀TTT讲师500多位,从而更好推动企业从培训体系到人才培养体系的升级与发展。 部分工作经验: 1. CH国际物流集团 在某国际物流集团培训学院担任培训学院院长,主要负责组织架构、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等等,作为集团培训学院负责人,发起和主导新员工系统整合项目及内部讲师团队培养,通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”等方式,为企业打造出一支优秀的讲师团队。 2. 红牛集团 在红牛集团工作期间,作为绩效与培训总负责人,主要负责培训体系建设与完善制度建设、月度培训管控、内训师与课程体系搭建、人才盘点等,作为集团内主讲老师,主讲《微乎其“威”---微课设计与开发》《TTT-企业内训师培训》等课程,并带出了100多位内训师,他们将成为集团系统内部培训的中坚力量! 3.珠江啤酒集团 广州珠江啤酒股份集团担任培训主管,其中负责珠江啤酒的ELN项目,通过项目前期的背景分析、业务需求和课程需求选定供应商,引入企业之后,采取了“试运营、奖惩机制、行动学习、微课大赛”等方式,学习参与度100%,学习通过率90%以上,被评为供应商内部标杆。...
10年企业经营管理经验 8年银行培训及咨询经历 国家管理咨询师 国家心理管理师 曾任:某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问 曾任:深圳农商行网点转型项目 | 项目经理 专业领域:银行网点区域客户经营/网点营销管理/网点转型/营销技巧等课程领域 8年以来,累积了100余场银行项目咨询经验,并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接,累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训,成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家!擅长将理论和实践相结合,讲究课程实战落地,深受银行与学员的认可。 银行辅导典型案例: ◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》 为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训,共13期,70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地营销方案,受到机构、银行、学员的一致好评,实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获,且后续直接返聘2期。 课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展! ◆2017年7月太原市《网点一体化营销》 项目针对厅堂服务输出管理、厅堂现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入,网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升,后续持续固化思路也清晰易落地,难怪客户上下一致好评,并追加返聘1期。 ◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》 项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战,根据老师丰富的项目经验,及时调整应对方案,并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势,并在项目结束前实现大幅增长,获得客户一致好评,并追加培训辅导时长。 ◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场 ①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、客户营销、网点管理方面的转型咨询和人才培养体系设计。 ②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《客户经理营销能力提升》课程轮训30余场,学员满意度95%以上,返聘率极高。 ③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展,其中,广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。 …… 部分项目辅导案例: ◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》 ◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》 ◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》 ◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月内蒙古农信社联社《网格化精准营销课程》 ◆2017年5月绥德农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月米脂农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月子洲农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2017年4月靖边农商银行《网格化精准营销课程》 ◆2016年12月南昌建行《银行网点转型辅导项目》 ◆2016年10月上海建行《网点定位咨询项目》 ◆2016年9月广东省建行《银行网点智慧网点流程再造项目》 ◆2016年7月山东建行《智慧网点营销能力再造项目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧网点转型项目》 ◆2016年5月上海建行《物理网点定位研究项目》 ◆2016年4月广东建行《智慧银行区域客户经营项目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上线的网点流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客户经理千里马项目》 ◆2015年8月南通农商行《网点区域客户经营项目》 ◆2015年7月江苏南通农商银行《网点转型项目》 ◆2015年6月湖南建行《网点运营管理项目》 ◆2015年5月深圳市建行《网点营销培养体系》 ◆2015年4月湖南邮储《信贷人员综合客户经营能力提升项目》 ……...
西南财经大学97EMBA(中国最早的EMBA) 20年私企、国企高管经验 天使投资人(驴迹导游等创新型企业) 政府顾问、中国移动研究院智囊团成员 清华大学企业家领导力班特聘讲师 曾任:海南新大洲摩托车股份公司l省区市场经理 曾任:广州绿丹兰集团(港资)l市场总监 现任:中国移动某省级公司l分公司总经理级资深专家 浙江大学、中国人民大学、中山大学等大学总裁班、MBA班特聘教授 三门全球品牌课程的认证讲师:“高效能人士的7个习惯” 、“领导者之剑”、“金字塔思维”。并著有《想事做事成事》,被“高效能人士的7个习惯”创始人、领导力之父斯蒂芬·柯维博士称为“中国版的7个习惯”。 四本著作:《想事做事成事》/《唤醒你的正能量》/《领导力场》/《横渡不一样的人生》 职业成果: 1. 20年外企、私企、国企高管经验,历任海南新大洲摩托车股份有限公司片区经理、港资绿丹兰集团销售总监(化妆品行业)、中国电信、中国移动市场副总和资深专家,管理过20多个营业厅、3000个网点、60个客户经理、400多人的团队、年收入近30个亿的市场。 2. 中国移动大众卡品牌、VIP俱乐部、易登机、全球通商务论坛、全球通高尔夫俱乐部、无线城市等服务品牌的创始人和管理者。 3. 中国移动集团研究院智囊团成员、广州市科信局移动互联网专家组成员、09年通信业十大影响力人物、曾受邀到“第六届中国移动互联网国际研讨会”、“广东省委战略新兴产业研讨会”等多个国际、全国、省市党委政府级研讨会演讲。 4. 在名牌高校总裁班、企业内部,桃李遍天下。...
资深银行金融讲师 中国银行认证培训师 14年银行运营管理经验 6年银行培训实战经验 26年(中外资)银行工作经验 曾任:某商业银行总部丨运营规划室经理 曾任:恒生银行(中国)丨 分行营运部经理/支行副行长 曾任:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理 蔡老师拥有26年(中外资)银行工作经历,历任大堂经理、支行行长、分行个人金融业务部副总经理等职务,曾负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理,多次因突出的管理运营能力,获得监管部门口头及红头文件表扬。在分行/支行/总行三个层面的管理岗位中,充分掌握中/外资银行运营管理理念及模式、在风险防范控制、新网点筹建和网点现场突发事件处理上具有丰富的实操经验。 蔡老师有超过6年的银行培训实战经验,擅长银行网点风险防控、网点运营管理等领域,结合大量商业银行业务风险案例,自主设计开发了《银行柜面操作风险与法律风险防范》、《反洗钱与实操技巧》、《网点安全与突发事件应对》等课程,曾经为中国银行、恒生银行、永亨银行、邮储银行、农商行、广发行、华夏银行等多家银行业金融机构进行风控等管理培训,累计上万余学员,课程满意度达90%。 工作经历: ◆ 3年城商行:某商业银行总部丨运营规划室经理 负责全行14家分行,108家网点,839位运营人员管理;负责全行运营管理顶层设计与运营考核方案制定与评估,包括现行风险防控方案的执行管理分析,推动方案落地实施。 ◆ 7年外资银行:恒生银行(中国)丨 广州分行营运部经理/支行副行长 负责佛山、顺德、江门、中山、惠州等7个珠三角地区异地支行管理与检查工作,确保支行操作与总行、分行及外部监管要求保持高度一致。其中亲自主导珠海、江门、汕头3个城市支行开行筹建,支援和负责人民银行与银监局各项业务的准入申请和验收工作。 ◆ 16年国有银行:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理 负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理,及全行银行卡市场拓展、商户开拓与维护、清算等工作。因所带团队销售业务突出,受邀到广东省分行全省会议中作分享报告。 部分统筹项目/培训案例: ◆ 曾为广东南粤银行14家分行运营条线工作人员,进行运营风险案例课程培训,通过案例全面树立员工的合规意识与底线意识,提高员工责任心,增强操作风险防范水平,减少损失,提升业绩。 ◆ 曾定期为广东中国银行22家支行网点、清远培训中心进行个人风险业务和银行卡业务营销等培训,培训对象涵盖银行的支行副行长、储蓄主管、理财客户经理及柜面人员等各级人员,课程落地实战,深受学员的一致好评。 ◆ 某商业银行 2015年 全行校招新员工入职培训策划方案 ◆ 某商业银行 2016.11-2017.3 运营内部计价项目 ◆ 某商业银行 2014.11-2015.11“客户之声”(VOC)管理系统项目...
ICF国际教练联合会认证PCC专业教练 香港国际NLP学院授权认证NLP导师 美国NLP注册局认证NLP高级执行师 西南财经大学会计学学士 15年保险行业管理及培训经验 8年实用教练技术及心理学的探索与落地运用 曾任:美国友邦保险广东分公司 高级培训主任 曾任:招商信诺保险广东分公司 培训经理 尹老师从事金融行业培训及管理工作15年,2002年开始专业从事银行、保险业员工心态、沟通、营销技巧辅导训练,近几年来,深入研究各类企业销售团队教练管理技术,并将其与传统销售管理进行有效地结合,运用NLP和教练技术,关注学员心灵成长和人格提升,取得了丰硕成果,先后为多家大中型企业提供过教练培训,被学员誉为腹有诗书气自华、最具活力的销售教练。 实战经验: 曾为美国花旗银行广州分行指定的保险营销培训师,负责花旗银行广州分行的保险营销培训 曾协助招商银行广州分行的保险业务从排名相对靠后提升至系统前三名 曾为招商银行、民生银行、中国银行、工商银行的上百家支行及网点巡回授课,课程部分内容在银行网点显示屏滚动播放 曾参与总公司经理研修项目培训课程的策划设计主讲及推广 曾在全系统讲师课程评比中,获得“五星讲师”荣誉称号 曾负责新人培训班、衔接培训班、主管培训班、经理研修班多个项目 在教练技术、心理学探索与运用领域: √ 师从国际NLP泰斗香港张国维博士和美国NLP大学苏茜.史密斯女士学习《国际NLP专业执行师文凭课程》、《国际NLP高级执行师文凭课程》、《国际NLP导师文凭课程》; √ 师从华人世界NLP权威李中莹先生学习《NLP专业执行师》; √ 师从ICF国际教练联合会顶级教练玛丽莲·阿特金森博士学习《教练的艺术与科学》 √ 师从MCF国际Meta-Coaching协会顶级教练迈克尔.何博士学习《大成教练》 √ 师从国际顶级催眠大师美国斯蒂芬.吉利根博士学习《精英催眠营》 √ 师从国际著名萨提亚专家马来西亚林文采博士学习《萨提亚模式训练证书课程》...
专注于企业人才发展培养 13年世界500强培训管理及中高层培养经验 ATD(美国人才发展协会)认证高级培训师 AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师 广东省企业培训研究会理事 武汉大学、华南理工大学、西安交大MBA、EMBA特邀讲师 曾任:日立系统大学 副校长 国家电网、中国烟草、阿里巴巴、丰田汽车、万科地产、中国电信、中国移动、招商银行、索尼电子、三星电子、美赞臣、恒大集团、南方航空等数百家知名企业特聘导师 实战经验: 300多家大型企业内训师团队组建与辅导:国家电网、中国电信、碧桂园等知名企业指定内训师导师,擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程,内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域,共培养内训师队伍超过3万人。并承诺现场产出、优化课程,帮助企业实现内训师管理系统化。 200多家大型企业中高层领导力发展项目实施:丰田汽车连续6年ICT人才培养项目唯一指定领导力讲师、中国电信“种子计划”项目唯一沟通课程讲师,同时为中广核、招商银行、阿里巴巴等上百家家知名企业设计实施“白鹭计划”、“金鹰计划”、“115人才发展计划”共100多个人才培养项目,共培养中高层干部近2万人。 20多家大型企业培训管理顾问:为日立系统、中船集团、华电集团、昆钢集团、江小白等多家企业提供培训管理顾问服务,协助客户搭建完善的培训体系,成功筹建10多家企业大学。 李声华老师拥有12年企业培训管理及人才发展经验,在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验,培养的内训师及中高层管理干部共计5万人,主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上,机构与企业重复聘用率在80%以上!...
12年大型企业管理实战经验 国际项目管理师 国家人力资源高级管理师 华中师范大学经济法硕士 曾任:七匹狼公司(华南区)培训学院院长 曾任:鸿民(国际)集团 人力资源总监 曾任:ACHEM亚化科技(中国区) 人力资源经理 余晨老师始终坚持“知行合一”,以“知实型”顾问讲师严格修练自我,将12年甲方企业管理实战经验与6年乙方咨询公司实战经验相结合,善于紧扣企业痛点、难点,直击要点,专注于中国发展期企业管理能力的提升,在执行力运营体系建设咨询、HR、团队管理等领域具有丰富实践经验,曾为中国城建三局、嘉宝莉涂料、宝和集团、重庆宏西吉房地产、湖北电信工程有限公司、黄埔电力建设有限公司、海逸房地产集团等大型企业进行4R执行力、战略HR管理等项目培训与辅导咨询,获得了企业客户与学员的高度好评。...
前埃森哲资深顾问、IBM咨询顾问;前华为业务规划专家 曾就职于埃森哲、IBM、华为等世界500强公司(ps:埃森哲:全球最大的咨询公司,唯一以咨询服务业务进入世界500强的公司;IBM:全球最大的信息技术服务公司;华为:全球最大的通信设备商。) 近10年的咨询经验及商业PPT报告编写经验 具有丰富的战略规划、业务规划、前瞻性行业研究、商业计划书、经营分析、述职竞聘、项目总结、年度总结等PPT报告编写经验 拥有1000+份PPT报告编写经历的实战派讲师 国内首位只讲PPT逻辑思维的实力派讲师 国内首位不教PPT的PPT实战派讲师 北京大学硕士、中山大学MBA...