不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年银行培训及辅导经验 银行标杆网点建设塑造教练 银行服务创优提升培训专家 EAP员工关爱和幸福力培养专家 国家二级心理咨询师 工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师 擅长领域:服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等 1000多家银行网点咨询辅导经验,36家银行长期合作经验,154场银行服务营销培训。 闫金星老师拥有10年银行培训及银行网点咨询辅导经验,结合网点员工与客户服务营销的实际情况,自主研发一套服务营销体系,多次为银行企业提供开门红项目、网点创优、标杆网点建设及规范化服务、EAP员工心理关爱等项目的培训辅导,帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程,实现员工服务营销技能提升,网点分片选优,成为各大网点观摩学习的成功案例。 老师多次为工商银行、农业银行、建设银行、农信系统(农村商业银行、农村合作银行、信用社)等上百家银行提供培训咨询,参与过24项星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目。其中帮助农业银行日照分行一员工在一个月内营销信用卡248张,大额存单累计1482万,实现了张口营销,时时营销的佳绩。迄今已完成1000多家网点现场督导,培训人数高达10000多名,好评率达到98%。 部分授课案例: ▶ 中国工商银行: ①德州分行/枣庄分行,《大堂经理优质服务提升》和《柜面人员优质服务提升》,9期。 ②滕州支行,《一线柜员综合能力提升》《网点规范化服务》,3期。 ③济宁分行,(梁山、兖州、曲阜、邹城、微山、鱼台、金乡、任城、开发区等9家支行),《网点规范化服务与标杆网点建设》, 9期。 ④临沂分行,《网点一体化服务营销》,4场。 ⑤山东省分行(天桥支行、泰安工行、烟台工行、潍坊工行、枣庄工行、日照工行、菏泽工行、临淄支行等),《EAP员工关爱培训》, 17期。 ▶ 农业银行: ①山东省分行、烟台分行、淄博分行、潍坊分行等16家分行,《EAP员工关爱培训》,26期。 ②山东省分行、临沂分行、泰安分行等分行,《中年员工50+续航能力提升》,7期。 ▶ 农信社: ②兰山、莒南、沂水农商行,《网点规范化服务与标杆网点建设》,轮训13期。 ①苍山农信社,《网点规范化服务与标杆网点建设》《客户经理营销技能提升》,轮训8期。 ④费县、泰安农商银行,《EAP员工关爱培训》,轮训9期。 ③诸城农商行《智慧厅堂一体化服务营销培训》,2期。...
企业高级培训师 全国高级理财规划师 企业人才体系建设推动者 内训师体系搭建咨询落地导师 13年企业培训管理经验 连续3年被评为省公司优秀讲师 曾任:全国前五大保险金融集团 | 培训经理/高级培训师 现任:某国家5A级文化旅游发展有限公司 | 培训经理 自2006年开始一直致力于企业内训师体系搭建,曾为知名上市公司及国有企业进行企业内训师体系搭建、内训师人才培养,成功培养38人、97人的专业讲师队伍。12年来,已进行过1800多场次的s培训授课,学员对象高达12000多人次,课程好评如潮,学员满意度高达98%。 实战经验: ★ 11年泰康人寿保险培训管理实战经验,主要为集团总公司及山东省16座城市的分公司进行培训体系搭建、内训师体系搭建、课程体系建立等项目研发。自主研发保险类课件36个,案例萃取55个,营销技能类12个,年均负责培训班56场,授课97场,学员1000人之余。 1)平均每年为集团进行52期课程体系建立项目研发,4期专业内训师团队搭建的项目研发,从无到有成功为企业打造了一支专业讲师队伍,共培养初级讲师55名,中级讲师37名,高级讲师5名,共计团队讲师97人。 2)成功为企业制定内训师管理制度、内训师评级制度、内训师培育流程(选拔、评审、授课、晋级),同时还负责企业年均3场次的培训高峰会进行内训师表彰激励,以及年均2次的主管大轮训,并且接连3年被评为省公司优秀讲师。 3)曾用一年时间为4000多人进行了112期课程体系建立的课程培训,为企业完善了课程体系,同时根据企业各部门的不同性质、职能自主研发了15门专业技能课程,其中多数被纳入企业培训课程档案。...
专注于企业人才培养和管理者能力提升 长期从事工业4.0与智能制造工作实践与理论研究 十五年500强企业及上市公司运营与管理经验 曾任:青岛朗进集团运营总监/IT经理 青岛康普顿股份生产运营总监 海尔软件公司副总经理/工业软件产品总监 北京洪海电子商务有限公司 洪海大学校长 阿里集团北京合作服务机构 总经理 现任:海尔集团好品海智工业4.0服务平台 资深顾问 阿里巴巴集团旗下天下网商 签约导师 无锡睿诚和创自动化有限公司合伙人 阿里集团、海尔集团、中车集团、软控股份、潍柴动力 永辉超市、利群集团、浙江伟星、顺丰物流、京东物流 北京万集、中国石油、中国石化、中国海油、菜鸟网络 中国节能、宜信财务、中国银行、农商银行、开心财富 上海交大、南京大学、山东大学、大连理工、潍坊党校等上百家企事业单位特聘讲师。 干部培养实战经验: 300多家大中型企业管理者培训与辅导:阿里巴巴、中石油山东公司、垦荒人集团、狮桥物流、昌盛集团等知名企业指定中高层管理者培训导师。 擅长企业管理者培养与能力训练。课程内容覆盖管理者角色认知、高绩效团队打造、目标管理与执行管控、高效时间管理、高效沟通与协作、情境领导力、领导力与执行力等。 董海滨老师拥有十五年企业人才培养和管理者培养经验,在企业中高层管理者培养方面积累了丰富的实战经验。累计培训管理者超过2万人。行业覆盖互联网、电商、制造、银行、石化、软件、房地产、烟草、物流、服装、保险、酒店、零售等数十个领域 学员综合满意度调查均90分以上,机构与企业重复聘用率在80%以上! 智能制造实战经验: 董老师长期从事两化融合、人工智能、大数据应用和智能制造相关领域工作实践与理论研究。亲身参与了海尔集团3个智能工厂和外部2个智能工厂和智能化项目的实施与运营。 以合伙人身份创办无锡睿诚和创自动化有限公司,专业从事笔记本电脑、电视、手机产品生产线的智能检测系统研发与解决方案提供。截止2018年8月,已成功为华为、联想、OPPO、VIVO等客户导入智能无人检测线。董老师作为项目经理负责和参与了多个智能制造项目的规划和实施。 2015年以来,实地考核和深度调研国内外30余家智能工厂和项目,积累了丰富的智能制造和智能工厂的项目实施经验。 主导开发了《工业4.0与智能工厂规划》《中国制造2025》、《工业4.0与智能制造》、《人工智能与大数据应用》等专题课程。为华为手机、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大等企事业单位授课,专业度获得一致好评。 部分成功案例: ● 阿里巴巴集团天下网商 管理者主题课程 2016年9月,董老师成为阿里集团天下网商签约导师。负责为阿里员工和平台电商老板讲授管理课程。截止2018年5月,董老师为阿里实施的线上和线下课程包括:《如何培养基层团队人才》、《如何解决团队人才流失》、《情境领导力》、《管理者角色认知》、《目标制定与分配》、《高绩效团队是怎么养成的》、《如何管理90、95后员工》、《团队绩效制定与监督》等10余门课程。 每月为阿里直播2场视频课程。阿里每次课程结束20分钟内即反馈学员课程评价。董老师课程得平均95分以上,并获得过两次满分100分。 ● 中国石油山东公司 中层管理者核心能力训练 从2014年3月开始,连续四年担任中石油山东公司管理者培训导师。每年为中石油山东公司各地管理团队授课5场以上。包括中石油青岛分公司、日照分公司、烟台分公司、济南分公司、潍坊分公司、临沂分公司等。 作为干部培训导师,每年在总部工作述职前为后备干部进行专题辅导,截止2018年3月,经董老师辅导得到晋升的后备干部已超过10人。 ● 海尔集团 创业团队干部选拔与辅导 2015年12月-2016年8月,担任海尔集团海尔软件公司管理顾问,协助公司五个内部创业团队的干部选拔和培养项目。先后完成了工业互联网团队、智能语音团队、智慧医疗团队、OEC软件团队、集团服务团队的团队经理竞聘辅导、选拔评估以及团队经理上任后的系统培训。截止2017年底,五个创业团队已经有两个团队年销售收入突破1000万。 ● 北京狮桥物流 高绩效团队打造与管理 为北京狮桥物流公司,集团各分公司管理干部讲授《高绩效团队打造与管理》课程,2018年3月、4月,分两批,合计100名中层干部参加了课程。课程得到培训组织者和学员的高度认可,课中和课后多位学员主动找到老师研讨团队管理的现实问题,并正式聘请董老师担任长期培训导师。 ● 新希望六合 企业全面运营管理沙盘实战 新希望六合,是国内最大饲料生产与销售公司。每年春节后,公司会组织各地业务负责人集中培训和学习。董老师讲授的《企业全面运营管理沙盘实战》课程被列为了每年的必修课,用于帮助各地负责人建立经营思想,掌握经营规则,积累企业运营和管理的实操经验。 ● 青岛昌盛管理学院 干部培养发展体系设计 青岛昌盛集团是国内光伏农业的龙头企业,2017年销售收入超过60亿。2013年-2015年期间。董老师主导和建立了昌盛集团覆盖一线经理到总经理四个层级的领导力培训体系。并担任首席领导力讲师实施相关课程,培养了大批优秀中层管理者,有力的支持了昌盛集团全国性扩张对于干部快速培养与输出的需求。董老师的贡献得到了昌盛集团董事长李总的高度认可,被昌盛管理学院聘为长期合作导师。 ● 智能制造客户:华为、上汽、中车、海尔等 为华为手机、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大等企事业单位授课,专业度获得一致好评。...
应用心理学硕士 国家二级心理咨询师 10年金融行业培训经验 曾任:中国建设银行潍坊分行 曾任:太平人寿总公司银行保险部培训经理 主导中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行等多家银行的《网点营销战斗力提升》、《网点产能提升》《竞争力提升》、《网点软转型》、《网点智能化转型》、《外拓与沙龙活动策划》等培训辅导项目,通过驻点辅导、互动交流、现场观摩、集中授课等培训方式,在培训营业网点形成一套具有可持续发展的先进服务营销流程与营销管理模式的实战样板,并逐步复制推广到全省各营业网点,最终达到提升重点产品销售业绩的目标。具体实施分三个阶段进行集中培训、网点辅导、培训固化。累计辅导、培训银行网点1000多家。 项目案例: ◆ 中国农业银行珠海分行、茂名分行、顺德分行(网点高绩效团队打造)返聘率达到100% ◆ 中国农业银行广东北秀支行(客户经理营销副行长卓越团队打造培训) ◆ 中国农业银行广东省分行、顺德分行(高效沟通技巧培训) ◆ 中国建设银行广东省分行体育中心支行(团队协作与高效沟通培训) ◆ 山东农商银行、西安农商银行(高效团队建设与执行力培训) ◆ 中国农业银行海口分行(软转型项目) ◆ 中国建设银行武汉分行、中国建设银行湖南省湘潭分行(营业网点营销竞争力提升项目) ◆ 福建省长乐市农村信用社(网点营销战斗力提升项目) ◆ 福建省南安合作银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 兰州银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 龙江银行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 工商银行四平分行(网点营销战斗力提升项目) ◆ 山东省寿光农村商业银行(网点营销战斗力提升项目)...
企业运营沙盘训练专家 岗位经验内化联合研发导师 现任:某世界500强企业培训学院管理学院院长 拥有25年企业培训管理实战经验 副教授/高级企业培训师/高级EAP师 省企业考试中心特聘培训专家 中国职工教育和职业培训协会表彰优秀企业培训师 ▲ 某中部油田生产现场管理咨s询顾问 ▲ 某大型石油工程企业管理咨询顾问 ▲ 某大型石油设备制造企业管理咨询顾问 ▲ 某东部大型油田管理培训专家、高级技术与技能人才培训专家 ▲ 某西部大型油田组织管理咨询顾问、特聘高级技术与技能人才培训指导专家 美国ATD、ICA(团队共创引导技术)、6D学习发展项目法则、4D领导力课程认证讲师 长期从事国有特大型企业管理培训工作,具有丰富的企业管理培训经验,并接受过多门现代培训技术高端版权课程培训,掌握ATD培训业务体系和引导技术,拥有大量大型企业的中基层管理案例,编写了班组长培训教材,有基层管理培训课题研究成果。 典型案例: ★ 主持开发了某油田企业基层队(站)长的培训项目及相应的培训课程,并担任核心课程主讲。参训学员培训转化成果显著,60%以上参训学员所在的基层队实现了管理达标晋级,10%的参训学员所在基层队成为金银牌队。 ★ 连续10年为某大型国企高层后备干部开设企业沙盘训练课程,累计培训高层后备干部600多人次,受训学员获得企业运营模拟体验,在职级晋升后的高层管理岗位的企业运营管理能力有显著改善和提升。 ★ 主持开发了某大型国有石化企业EAP实施人员培训,累计持续培训400余人次,每年度举办EAP讲座20场,指导企业基层单位建立EAP工作室16个,对促进和改善企业员工的积极心理状态、改善企业内部人文环境发挥积极有效的作用。 业务专长: ● 主持开发了多个大型企业培训项目和多门企业培训课程,对企业培训项目开发设计、培训课程开发、培训体系建设有较丰富的实务经验。 ● 主讲方向:组织领导与团队建设、企业运营沙盘模拟训练、班组管理、等。...
中国第二届企业微课大赛优秀导师 管理学硕士、高级人力资源管理师、高级企业培训师 美国Persona《说服力沟通》与《职业经理人》授权导师 《结构性思维》、《DISC咨询技术》授权导师 2005年青岛市级企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖 2006年山东省级企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖 《TTT国际职业培训师标准教程》、《四元八步—课程设计与开发》授权导师 《BITACPCT教练型培训师》、《中国人民大学—企业微课开发》认证导师 曾任:SGS管理学院商务发展经理兼讲师 曾任:青岛纳瓦国际商贸有限公司总经理 曾任:巴龙集团股份有限公司人力资源部经理 曾任:利群集团股份有限公司集团培训经理 实战经验: 杨素珍老师拥有17年企业管理及培训管理实战经验,了解企业深层培训需求,擅长企业培训体系建设。在17年职业生涯中,70%的时间和经历与培训及培训管理有关,帮助集团构建企业培训管理体系,推进全员培训的开展,以提升绩效为目标,将培训真正实现落地转化,推动集团管理体系的升级。荣获了:《TTT国际职业培训师标准教程》、《四元八步--课程设计与开发》、《微课设计与开发》、《结构性思维》、《DISC咨询技术》、《说服力沟通》、《职业经理人》等多个授权课程的导师资质。培养了近3000位企业内部培训师,带领开发了近200门企业培训课程,学员满意度达98%以上,深受企业与学员的喜爱。其根据实际工作总结的成果《全员参与式员工培训体系的建立与实施》荣获2005年青岛市第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖,该成果2006年荣获山东省第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖称号。 2015-2017年部分授课案例: 杨素珍老师受邀中国民航管理学院讲授《TTT系列课程》5期 杨素珍老师受邀青岛港轮训讲授《结构化思考与表达》22期 杨素珍老师受邀利群集团轮训讲授《TTT-课程设计与开发》4期 杨素珍老师受邀江苏省农商行系统轮训讲授《TTT系列课程》6期 杨素珍老师受邀海尔集团轮训讲授《TTT-精彩课堂呈现》5期 杨素珍老师受邀伊利集团轮训讲授《TTT-课程开发与设计》、《TTT-精彩课堂呈现》各4期 杨素珍老师受邀青岛移动轮训讲授《TTT-精彩课堂呈现》3期 杨素珍老师受邀河北联通轮训讲授《TTT-课程设计与开发》4期...
清华大学工商管理硕士 华夏精益研究院院长 山东省安监局特聘安全专家 海洋大学青岛工学院 管理学院客座教授 曾任:丰田集团山本电装公司 常务副总经理 曾任:宝源铝品公司 常务副总经理 曾任:北方奔驰集团 生产厂长 曾任:瑞源集团 总经理 李丰杰老师18年大型制造业集团生产管理经验,其中外资企业生产管理实务10多年,曾三年深入世界著名的丰田集团总部学习丰田的精益生产管理思想,后加入到宝源铝品公司(韩企)从事了多年的生产现场实务管理,主抓公司推行“三无运动”和“5S活动”,通过“三无(无缺的、无灾害、无不良)”运动的推广,企业安全事故率几乎为“零”, 产品质量由95%提升到99.8%,当年直接效益提升600万。通过“5s”活动的开展,库存数量降低25%,生产效率提升20%,成本控制25%,给企业员工养成了按标准做事的好习惯,为管理水平的提升奠定了基础,多次被韩国本社嘉奖,被评为“最有价值的员工”。 后加入国有企业北方奔驰集团担任生产厂长,推行精益生产三年,完成了卡车流水线的改造,在生产现场分别推行JIT管理系统,TPM管理系统和快速换模系统,将ERP系统导入管理运营,使流水作业速度提升35%,零件在库减少20%,基本上流水线达到国际先进水平。 ● 李老师先后为日企、韩企、国企及民营企业工作服务,引用世界一流先进的精益生产现场管理经验结核国企和民企的本土化改进,让李老师在管理实务上游刃有余。 ● 李老师擅长建立精益生产/丰田方式生产体系与安全管理;专业研究和推广全面改善企业的生产运营体系,降低成本,消灭浪费,提高生产效率和增加利润。 ● 李老师2008年步入咨询培训界至今,主持辅导企业咨询项目30多个;主讲各类公开课及企业内训超过900余场,企业受训学员超过60000人次。为近百家企业提供咨询服务,囊括:电力、机械、化工、纺织、服装鞋帽、食品、汽车零部件、烟花爆竹(高危行业)等各行各业,所有企业经指导后均获得喜人成绩。 ● 著作:《精益思想与企业低成本运营实战》...
中国国家认证高级礼仪讲师 2017中国好讲师全国讲师大赛百强讲师 2017中国好讲师大赛青岛赛区十强讲师 2018全国金手指讲师大赛山东十强讲师 曾任:《城事》杂志社杂志 编辑设计师 曾任:正晋公交广告有限公司生活365杂志 设计总监 中国银行淄博分行、淄博交通银行、淄博市中心医院、济南市中医院、山东省立医院等企业特聘讲师 张斐雅老师长期致力于礼仪文化研究与实战培训,积累大量丰富的礼仪培训案例。老师一直秉承着“内修于心,外化与形,实用落地”的培训理念,去剖析礼仪的涵义让每一位学员真正感受到礼仪之美。老师目前服务企业涉及银行、医疗、车行、学校、保险、美业等众多一线服务行业,其中山东齐都医院、周村区第二人民医院、宿州银行、德州邮政储蓄银行等企业长期返聘课程培训,且效果显著,好评不断。老师至今为止授课200场,累计学员近10000人,课程好评率高达98%...
12年企业培训管理实战经验 16年企业人力资源管理经验 国家认证高级企业培训师 国家认证高级人力资源管理师 中国海洋大学/中国石油大学特聘讲师 曾任:山东云小兵信息技术 | 副总经理 曾任:万达运通(台资)| 人力资源总监 曾任:青岛尊和投资 | 人力资源总监 曾任:青岛百亨医药 | 人事行政经理 曾任:青岛中法海润供水丨培训负责人 鹿老师拥有10余年管理工作经验,14年培训实战经验。结合多年的培训管理实战经验,擅长抓住企业需求点,针对于公司发展战略规划人才梯队搭建。共计为企业内部组建了100余人内训讲师团队,自主研发课程50多门,其中开发:《每课生辉—课程呈现技巧》《魅力口才与思维逻辑技巧》《5项教学工具激活课堂》《用讲师技巧激“活”管理—部门主管培训能力提升》《魅力口才与思维逻辑技巧》等课程。 老师授课学员涵盖物流、银行金融、房地产、国有大型企业、高等院校等多个领域。曾经给中车股份、农业银行、平安普惠集团、浦发银行、朱老大餐饮集团、上海万嘉物流、青岛地铁集团等进行TTT系列课程培训,累计授课100余场,学员3000余人,培养出近千位企业内训师,课程满意度98%以上...
25年企业实战经营经历 德鲁克学院浙江教学中心首席导师 清华大学、北大、山东财经大学等多所院校的工商管理硕士生导师,客座教授 1988-1991年在华东师范大学攻读研究生,1991年获哲学硕士学位 《销售与市场》杂志社特约撰稿人和资深顾问 曾任:香港某上市集团公司营销总监、战略总监 现任:多家上市公司、集团战略顾问;国内资深讲师 出版的专著: 《升级你的营销组织》(作者程绍珊、吴越舟)(中华工商联合出版社) 《资深营销总监教你搞定工业品营销》(北京时代光华,2014) 《非常之道——德鲁克管理思想精髓》(人民邮电出版社,2015) 《资深战略专家教你搞定企业转型》(中国经济出版社,2016) 《企业顶层设计:战略转型与商业模式创新》(中国工信出版社2018)...