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心性管理专家 DISC性格测试评估专家 法学学士/北大工业组织心理学硕士 PTT国际职业培训师、二级心理咨询师 清华大学幸福科学研究中心研究员 清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任 凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾 原中兴通讯“十佳讲师” 曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯,担任培训经理,任职资格项目经理,EAP实施项目经理、内训讲师等职务。 彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景,知识层面丰富,善于故事和案例教学,课程基于多年工作经历,实际操作性强。曾牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建,并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》,在中兴得到全面推广。在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程,70%的内部员工都接受过其培训,后成立自己的公司,从初期2个人到目前规模近40人的团队,培养了其管理实战经验,尤其是对8090后的管理,从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制,实践了心理学人性管理的理论,其经典语录“不给员工讲道德,要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具,如:DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等,长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高,在教学能很好的把握学员的情绪状态,实时进行调整,累计学员达20000人次。 实战经验: ◆深圳人人乐商业集团公司 客服经理 在职期间,牵头处理了230多起重大客户投诉,并前瞻性设计了顾客定期座谈制度,对优化顾客服务提供了一手需求和信息,有效降低了客户投诉的比例,通过与形形色色的客户打交道,对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解,为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材; ◆深圳市一电科技有限公司 人力资源经理 招聘达成率95%以上,开创了行业定向挖猎的方式,挖猎到12名高管人才;搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系;在公司处于动荡裁员期间,运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件;配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划;目前,一点已近成为国内安防行业领头羊,也有其的一份功劳。 ◆中兴通讯股份有限公司 任职资格项目经理/方案规划总监/内训师 牵头中兴EAP(员工心理援助计划)的设计与实施,参与咨询流程建立、心理讲座设计、员工入职心理评估等具体工作,在职位梳理、任职标准建立、任职评估、评估后续应用方面积累了比较丰富的经验;并担任中兴通讯学院培训讲师,主讲《沟通心理学》、《8090员工管理》、《任职资格开发技巧》等,年授课量60天。...
何澜老师职场生涯精彩动人,曾历任多家企业、政府单位行政高管:浙大网新(上交所:600797)总裁助理;某国有银行绍兴分行行长助理;中国银联浙江分公司华彩俱乐部总经理;浙江省中小企业局创业辅导中心主任,高级咨询师;浙江正元智慧科技有限公司独立董事。 讲师简介: 汇师经纪签约讲师 现在就职于浙江大学求是经济与管理科学研究院 高级讲师、高级研究员; 企业行政工作效率提升专家; 华东师范大学心理学硕士; 浙江省企业培训师协会常务副会长 清华大学、上海交大、湖南大学特聘行政课题专家; 中华讲师网2010年度品牌讲师; 二十二省经信委评选第七届中国百强培训师;...
高级礼仪培训师 注册物业管理师 大中华物业管理协会会员 IPA国际礼仪专家委员会委员 客户冲突处理国际证书(英国城市学院) 中国战略性人才库 -高级礼仪培训师 中国金钥匙国际联盟-高级礼仪培训师 深圳房地产和物业管理进修学院-客座讲师 香港尊星礼宾服务顾问有限公司-首席礼仪培训 讲师经历: 熊雨婷讲师:曾后服务于五星级酒店,并担任全国物业前十强长城物业、莲花物业等公司的服务顾问总监。...
梁良老师:曾担任7年大型国企及10年外资企业市场总监、人力资源总监、副总经理。资深企业管理咨询顾问;企业人力资源体系建设咨询专家;西安交通大学、西北工业大学、四川大学、 四川省委党校、特聘专家、教授;中科院人力资源特聘讲师;人力资源高级管理师职业资格认证培训讲师。职业化能力训练系统ELC创始人;ESC管理控制理论创建者、问题解决型实战咨询专家; 梁老师结合企业市场 、人资、培训体系建设实战经验;潜心研究广泛实践,结合职业心理学、行为学、管理学和社会经济学建立了独特的管理理论体系和方法系统;擅长企业管理Key Issues诊断及企业管理体系、人资体系建设;擅长犀利地剖解问题、提供解决型实施方案。 8年来累计上千客户,主要客户群有国家电网公司、南方电网公司、中国移动公司、中国联通、太平洋保险、建和银行、广发银行、中航集团(四院、六院) 、中核集团、神华集团、大唐电力、华能、蒙牛、五粮液集团、准能集团、陕能集团、贵州金元集团,中交集团、中建集团、中国水利十五局、以及众多房地产、开发区及管委会、建造、制造业优秀企业。...
国家二级注册心理咨询师 潜意识图像卡(OH)治疗师 清华大学应用心理学研究生 中山大学岭南管理学院EMBA 曾任:理光高科技 管理课课长(日资:世界500强) 曾任:实用电器集团 人力资源经理(港资:13500人) 曾任:深圳响威隆科技公司 职业经理人(民企:800多人) 北京大学/清华大学/浙江大学/中山大学/厦门大学/上海财经/西南财经大学/华南理工大学等多所高校MBA/EMBA/EDP总裁班课程特约讲师。 贺老师拥有6年企业中高层管理实战经验,17年150多家企业咨询经验,17年银行、电力、石油、IT、航空、制造业等知名企业、院校1300多场次内训及公开课培训授课经验。...
国际注册培训师 亚洲女性魅力演说家 心灵灵性成长(中国区)导师 超级演说家训练导师 NAC生命数字能量导师 媚力女性工程学创始人 她,没有文墨书香的背景出身,没有富裕高雅的背景熏陶; 她,是一个传奇的女人,勤奋好学,无师自通, 她,心怀大爱,连续7年为‘HAND’国际慈善宣传工作者; 她,是一个挑战奇迹的女人,追求梦想,传播大爱, 她,是舞台上影响千万人的女性演说家 她,是一个有使命的女人 她,有一个梦想,就是实现您的梦想! 她不是大师比大师还会育人! 她不是明星比明星还有名气! 她是讲台上的郭德纲! 她是现代版的花木兰! 她被誉为“招商界的花木兰”“心灵导师”“客户的摇钱树” 观葛优的电影, 看孟非的主持, 听高雅芬的课。 走进高紫桐老师的课堂,您的人生从此大不相同!!...
★ 国内最优秀的职业能力提升专家,实战派管理培训专家,职场强力沟通领域第一人。 ★ 凭借外资、名企的多年经历,以及十年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为最可信赖的咨询型培训专家。 ★ 长期专注于职业能力提升、团队职业化、销售业绩倍增,核心团队建设等领域的研究,曾服务中国石油、万科、哈药集团等数百家知名企业。 ★ 中国金牌经理人研究中心 特聘专家 ★ 中国营销研究院 核心专家 ★《杠杆营销》理论创始人,多年专注于营销策略与销售实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于核心销售团队的建设,致力于帮助企业在6个月或更短时间内实现业绩倍增。 ★ 畅销书作家,已出版多部著作,所著《培训游戏金典》畅销5年、重印12次,长年占据当当网、卓越网、新华书店同类图书销售冠军的宝座,创造了此领域图书在榜时间最长、重印次数最多、累计销量最高三项纪录。 ★ 《南方企业家》、《成都商报》、北京人民广播电台等数十家媒体曾对他进行过专访或报道,他在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲,广受学员好评。...