不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银行、通讯等行业营业厅员工训练专家; PTT国际高级培训师; 中国(香港)国际礼仪学院高级培训师; 注册心理咨询师; 曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师; 中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 多家知名咨询机构签约讲师 【金牌课程】 一、职业竞争力提升训练 课程:《商务礼仪》 《高效沟通技巧》 《职业化塑造》 《职业素养与阳光心态》 《情绪与压力管理》 《高效时间管理》 案例1:中国银行、工商银行、光大银行、农业银行(河南、河北、贵州、浙江等地轮训)等银行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投资、雅戈尔集团、中华造船集团、新疆油田、上海电力修造总厂、中石油嘉兴分公司、正官庄、广东中山商会等数十期 二、优质客户服务训练 课程:《服务礼仪》、《服务营销》、《客户抱怨投诉处理技巧》、 《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》 案例1::晋商银行营业厅服务力提升项目、建设银行标杆厅员工服务能力提升项目、 贵州农信社员工服务标准化提升项目、河南农信社员工标准化服务提升项目等 案例2:中国银行、光大银行、徽商银行、龙江银行、中国移动等20余期...
中国专业人才库职业培训专家 中国高级礼仪培训职业师 企业形象策划与沟通专家 中国人民大学高级访问学者 武汉理工大学管理学硕士 中国高教公共关系理事 中国高教公共关系学教学名师 从事教育培训工作十五年,先后为大型国有银行、各商业银行、党政机关、事业单位、国有企业、中小民营企业为中高层管理者、在职员工就礼仪、管理沟通技巧开设讲座及开展培训,多年来与全国高校礼仪界知名专家相互交流,在商务礼仪、团队建设、沟通技巧、情绪压力管理、客户投诉处理等方面积累了实用的培训经验,尤其在《高级商务礼仪》、《中高层管理者有效沟通技巧》、《教师职业形象》三门课程形成了自己独特的授课特色。...
资深形象顾问风格化妆设计师 发型美感培训师 西蔓时尚教育色彩学(CMB)认证高级 整体形象顾问 深圳沃歌门店商学院高级讲师 同时研习心灵成长课程:教练技术、九型人格、性格色彩等。活跃在时尚一线的形象设计师与实践家,致力于“中国女性妆容风格”与“商务形象管理”研习。 15年美学研究经验,9年形象设计、培训教育及咨询经历,对人物气质塑造独具慧眼,将中国女性美感规律融入形象管理中,总结出一套行之有效的人物风格体系与标准,曾在《凤凰珠宝》《达》等女性杂志开设专栏,效力于形象设计、服装零售品牌、奢侈品行业、美容美发及高等院校等领域。在线为200万用户诊断过服饰与发型风格。以其沉稳大气,优雅自信的个人风格感召每一颗丰富的灵魂。...
全球最大化妆品直销公司出口计划经理 华南前三乳业公司营运经理(出口、运输、仓储、订单) 美国夏晖集团香港分公司项目经理 全球500强食品巨头亚太区项目经理 国内前三直销公司总经理助理 某国家电网项目管理特聘讲师 某工商管理联盟讲师 华南著名PMP培训机构讲师 【学历】 英语文学学士 工商管理硕士 英语专业8级 PMP 物流师 【工作经历】 在国家跨境电商政策颁布后,到上海自贸区、跨境电商试点城市广州、深圳、郑州、重庆深入考察超过9个月,与多地区委书记以及经贸局长深入交流,与当地经贸局、海关、保税区合作开展跨境电商进口业务,成功为企业申请跨境电商经营牌照。 凭借丰富的项目管理经验,成功运营跨境电商网站与实体店O2O项目,实现线上产品通过实体店让消费者得到真实体验,线下产品通过跨境电商网站扩大销量,现已有30家实体店成功开业。 曾任职世界500强美资公司与著名港资公司部门经理或总裁助理,与世界著名的技术咨询顾问公司合作,参与公司重组、进出口流程优化、供应链流程优化、IT系统(SAP、金蝶、OA)上线、加油站建设等超过60个项目,对于不同公司文化下的项目管理流程与管理技巧拥有独到的心得,并能从中项目管理实践中提取精华与项目管理理论结合用于课堂教授。 【培训经历】 当今的企业成功取决于对项目管理知识的深入了解、对国家新政的合理运用、对员工的足够重视。 因此,叶老师一直致力于跨境电商运营、项目管理知识实际运用、职场幸福感提高 这三大领域的研究。三大专业领域都形成了专业化系列化的课程,深厚的行业基础及研究功底...
高级营销师 银行金融业资深营销管理专家 银行网点服务营销转型专家 管理心理学资深讲师 清华大学总裁班特邀讲师 西安交大管理学院高级讲师 建设银行总行特聘讲师 江苏工商银行特聘讲师 平安银行特聘营销顾问 TCL多媒体营销战略顾问 李锋老师十二年咨询培训积淀,已为百家以上银行进行过专项的咨询及培训,积累了丰富的银行实战经验及大量实际案例。 【李锋老师著作】 《管人管心》、《炒店》、《社群营销》、《找份工作去恋爱》...
年轻实力派培训师 国内最大的企业管理咨询培训专业运营商聚成股份高级讲师 是首位将商学院体系导入学习现场的老师 专业领域: 团队训练 企业文化 魅力沟通 性格分析 营销管理 优秀员工系列 全员综合素能等 依托于多年的市场实战管理工作背景与企业管理咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程实战生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在学习的交流中得到收获。成功辅导过多家企业建立精英团队,与多家企业成功建立和运用企业商学院,帮助企业建立企业培训系统,组建人才梯队,为企业培养实战型人才,提升全员综合素质,为企业提供学习转化系统,帮助企业建立人才培训中心和企业大学。...
毕业于韩国全州大学整体造型师班, 从事化妆管理行业10余年之久。 配美学管理系统搭创始人; 职业形象管理策划师, 中国形象管理专家; 中国形象设计协会高级讲师; AIS国家形象顾问协会会员; 高级茶艺师 研蔓形象管理中心创始人 2012-2013年度金尚奖中国美业最受欢迎的卓越形象设计师 2014年美甲化妆职业技能大赛化妆项目评委 2013-2014学年任聘 宁波职业技术学院 非物质文化遗产 茶艺 指导老师...
职称:会计师、教授、培训师、中国讲师网10大品牌讲师(20余年的讲师经验) 培训: 1.2011.01-2011.03参加IHG财务策略培训 2.2011.04.11-2011.04.15参加IHG集团的总经理培训班培训 3.2008-07---2010.02参加WEB英语培训。 4.2005年10-11月参加国家旅游局、金陵旅馆干部管理学院举办的总经理上岗证书班培训,获取“总经理上岗证” 5.2002-10---2004-11:参加清华大学的EMBA培训,并对接美国普莱斯顿大学EMBA,获取EMBA学位证书,学习的课程有以下18门课程,战略管理、管理学、营销管理、人力资源开发与管理、管理经济学、项目管理、营运管理、投资与证券、财务管理、财务报表分析、经营法规、创业管理与企业家学、组织发展、管理信息系统、领导艺术与员工激励、质量管理、国际商务、学习型组织与企业深层次变革及论文 6.2002-12---2002-12:赴新加坡SHATEC学院参加酒店管理人员培训,获结业证书,涉及的培训课程有:1)OverviewoftheSingaporeHotelIndustry,2)TheHumanResourceManagement,3)ManagingQualityService,4)HotelSalesandMarketing,5)TotalQualityManagement,6)TheUniformSystemofAccountsforHospitalityIndustry,7)CommunicationSkills,8)HotelOperations&Management。 7.2001-04---2001-04:参加江西省旅游局举办的上岗证书培训,获资格证书,涉及的课程有旅游环境、旅游饭店的发展趋势、各部门的运转及管理、财务管理 8.2000-06---2000-06:A管理模式,获结业证书。 9.1999-11---1999-11:赴香港大班学堂参加成本控制及管理、预算管理、国际审计及税务、人力资源管理等课程的培训,获结业证书。 10.1996-10---1997-04:在南京参加经济法、财务管理、会计实物等课程的培训,考取会计师资格证书。 教育: 毕业于美国普莱斯顿大学、清华大学 电脑技能:熟练使用各种财务软件,OA,WINDOWSXP、OFFICEXP、OFFICE2000、WINDOWS2000、EXCEL、LOTUS、MICOSOFT、POWERPOINT、FIDELIO、OPERA系统以及各种酒店管理软件、财务软件。 语言:汉语、英语、日语 荣誉:曾先后荣获金陵旅馆干部管理学院、江苏省旅游局、江苏省省级机关“优秀党员”的荣誉称号。在哈尔滨森融房地产开发有限公司融府康年酒店工作两年多的时间中,得到酒店上下的一致好评,曾因自己的出色表现,被业主两次大幅度晋升工资,连续签过三次合同。在凯莱大酒店工作的时间中,曾因自己的出色表现,被晋升过两次工资,被评为凯莱集团的“凯莱之星”,送往新加坡进行学习。 作品:积极参与各种学术的探讨,在各种报刊杂志上发表的作品如下: 1.《饭店会计电算化数据管理》在《中心导报》上发表,被《会员饭店报刊集锦》杂志转载,《会员饭店报刊集锦》杂志是全国旅游饭店协会主办的刊物,隶属于国家旅游局。 2.《饭店受理有限期结算凭证的审查方法》在《中心导报》上发表,被《旅游学刊》杂志选用,《旅游学刊》是我国旅游届公认的高水平专业期刊,连续被评为全国核心期刊中“旅游经济类”核心期刊的第一名。 3.《饭店集团的投资管理与核算》、《浅谈饭店集团的内部审计》、《饭店集团资金管理》、《饭店集团的人力资源成本核算》、《如何节约饭店的内部装饰、装潢成本》等文章连续被《中外饭店》杂志发表。《中外饭店》杂志是国家旅游局主办、中国旅游协会出版发行的、唯一的、向海内外发行的杂志。 4.编写了《饭店会计》、《饭店财务工作人员必读》两本书,该书目前正被作为酒店财务工作人员的培训教材。 5.参与编写了《上海紫金山大酒店财务管理及运转手册》、苏州新加坡工业园区新苏国际大酒店的《财务管理及运转手册》,这两个酒店均为五星级酒店。 6.与金丝利软件工程公司、黎明科技电子公司合作开发了饭店前、后台管理核算软件,并编写了《黎明财务软件操作手册》。饭店前、后台管理核算软件目前正被广泛地用于三星及三星级以下酒店。 7.编著了《饭店预算管理实务》的60%-70%章节,由国家旅游教育出版社于2007年出版。 8.在《中国酒店》杂志上发表:供应链在酒店的管理与应用。 9.在《中国酒店》杂志上发表:“Y”酒店管理理论在酒店中的应用。 10.著《酒店员工细节操作手册---服务无止境,精细无边界》该书由新华出版社2010年出版。 11.著《餐饮企业立体运营实战》2018年出版 12.著《酒店经营与设计》2018年出版...
殷亚敏,珠海广播电视台综编辑,高级记者;中国视协主持人委员会副会长;原中央电视台《新闻调查》主持人;北京师范大学珠海分校、北京师范大学香港浸会大学联合国际学院、暨南大学珠海校区兼职教授。 第三届中国金话筒奖得主;曾多次获中国新闻奖、中国广播新闻奖;连续六年获广东省新闻奖一等奖。 近年来,在三所大学先后开设“播音与主持”、“演讲与朗诵”、“记者口语能力训练”等课程,教授大学生2000余名,广受学生欢迎。 为上海文广新闻传媒集团、广东电视台、湖北广播电视台、深圳航空、中信博鳌地产控股、珠海移动、珠海电信、珠海市检察院、珠海市香洲区教育局、中山市教育局、华南理工大学、广西民族大学等单位进行“讲话能力训练”课程培训,效果显著,广受好评。...
【资历背景】 中华企管网职业素养研究中心主任 《职场五项修炼》系统课程创始人 IPA礼仪素养国际认证班专家导师 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员 GPST国际高级培训师 杨灵艳老师拥有多年的国企、外企以及民企的从业经历,曾分别就职于中国建设银行;新加坡osim国际;上海荣泰,丰富的带团队经验及多年的终端实战经验,促使每一次的培训课都具有较强的实战性,针对性,实用性,落地性7年多授课经验,7年来专注于职业素养领域课题的研究和实践,《职场五项修炼》系统创始人。曾服务过国内近千家企业,屡获客户好评,7年来主讲企业内训及公开课近千场,培训累计超过近5万人次,客户满意率超过95%。...