不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾任全球知名培训公司(美国卡耐基) 杭州公司 总经理 1995-1999 南山人寿 培训师／培训经理 2000-2012 国际知名培训公司(美国卡耐基) 全职讲师 国际知名培训公司(美国卡耐基) 经理、协理、副总、总经理 通用管理／中层管理／领导力／演讲口才／职业素养／TTT／销售等多种课程讲师 具国际认证多种课程资深讲师 具有十九年培训教学经验 台湾经济部中小企业处荣誉指导员 台湾企业经营管理顾问协会企业经营管理师 讲师教学实战经验丰富(十九年),每年120天,超过12000小时。 企业客户满意度99%,上课学员平均满意度95%以上。 服务过的企业类型(国企／外企／民企／台企)、行业类别丰富(制造／服务／高科技／IT／地产／银行／通信…等)。 非理论式授课,精通教练技术与体验式学习,注重课堂练习、体验、经验交流,课程生动活泼、实用性强。 有流程、有方法、有工具,易于落地实践。 学员课后能产生态度或行为改变,为企业带来培训成果转化。...
乐嘉FPA性格色彩合伙人 性格色彩培训师／性格色彩卡牌师 国家注册心理咨询师／NLP企业顾问 美国CCE认证全球职业生涯规划师 中国人民大学总裁班特聘讲师 国家公务员招聘特聘性格分析专家 腾讯众创空间特聘创业团队导师 【职业经历】 顺鑫农业股份有限公司 企管办主任 华夏认证集团企业管理咨询部 项目经理 北京联合智业认证集团有限公司 培训部主任 中国建筑标准设计研究院管理咨询中心 运营总监 轶加壹管理咨询（北京）有限公司 创始人...
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师 银行、通讯等行业营业厅员工训练专家； PTT国际高级培训师； 中国（香港）国际礼仪学院高级培训师； 注册心理咨询师； 曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师； 中国平安保险黑龙江分公司培训部经理 多家知名咨询机构签约讲师 【金牌课程】 一、职业竞争力提升训练 课程：《商务礼仪》 《高效沟通技巧》 《职业化塑造》 《职业素养与阳光心态》 《情绪与压力管理》 《高效时间管理》 案例1：中国银行、工商银行、光大银行、农业银行(河南、河北、贵州、浙江等地轮训)等银行2012年全年40余期。 案例2：浙江鑫安投资、雅戈尔集团、中华造船集团、新疆油田、上海电力修造总厂、中石油嘉兴分公司、正官庄、广东中山商会等数十期 二、优质客户服务训练 课程：《服务礼仪》、《服务营销》、《客户抱怨投诉处理技巧》、 《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》 案例1:：晋商银行营业厅服务力提升项目、建设银行标杆厅员工服务能力提升项目、 贵州农信社员工服务标准化提升项目、河南农信社员工标准化服务提升项目等 案例2：中国银行、光大银行、徽商银行、龙江银行、中国移动等20余期...
中国专业人才库职业培训专家 中国高级礼仪培训职业师 企业形象策划与沟通专家 中国人民大学高级访问学者 武汉理工大学管理学硕士 中国高教公共关系理事 中国高教公共关系学教学名师 从事教育培训工作十五年，先后为大型国有银行、各商业银行、党政机关、事业单位、国有企业、中小民营企业为中高层管理者、在职员工就礼仪、管理沟通技巧开设讲座及开展培训，多年来与全国高校礼仪界知名专家相互交流，在商务礼仪、团队建设、沟通技巧、情绪压力管理、客户投诉处理等方面积累了实用的培训经验，尤其在《高级商务礼仪》、《中高层管理者有效沟通技巧》、《教师职业形象》三门课程形成了自己独特的授课特色。...
（十二年职业培训从业经验，授课600余场次；服务过五十多家企业，20000多名学员）曾任职于深圳某大型文化产业集团，有丰富的人生感悟与职场历炼。 擅长的领域：职业生涯规划；职业心态训练；有效沟通等； 擅长的行业：电子制造、教育培训、服务业、金融与房地产等； 国家二级企业培训师； 心理咨询师； 富士康IE学院特聘讲师； 深圳市幸福家公益基金讲师团成员； 国际培训与教学技术学院培训师； SYB创业讲师； 中国地质大学（武汉）深圳教学中心讲师； 西南交通大学深圳教学中心讲师；...
职衔: 现任中旭商学院高级讲师 教育背景: 原上海邮电职工大学副教授原上海邮电管理局职工大学、党校课程开发室主任，副教授。中国创造学会理事、国家创新能力高级职业 培训师、中国创造学会讲师团高级讲师、中国市场学会上海市场营销总监班特约讲座培训师、工信部通信行业职业技能鉴定培训丛书编审、中通服上海培训中心高级培训师、中国电信学院认证培训师、上海市经委职业经理人岗位培训师、上海石化培训中心特约培训师、上海市演讲学会会员、上海市公共关系学会。 擅长领域: 公司、企业内训...
军旅生涯19载，从事部队精英培训6年；历任战士，学员，排长，参谋，连长，教官，教导队队长等职务；通过不同岗位的经历，触摸到了解放军培养人才的方法措施，掌握了解放军培养人才的精髓。 在企业历任管理部长、培训专员、培训经理、培训总监、行政总监等职务。管理部长岗位，掌握了企业工作流程、标准和技巧；培训专员岗位，掌握了在企业中组织授课的方法与措施；培训经理岗位，掌握了企业培训需求与解决措施；培训总监岗位，掌握了企业人才培养体系在企业中承担的作用。 参加过教练技术培训，两期PTT国际专业讲师高级研修班培训； 体验式培训教练 现为大连市委党校特聘讲师 辽宁省培训师联合会理事 大连耐跑轮胎连锁培训讲师 国内多家管理咨询与培训机构特邀培训师...
著名汽车咨询培训专家； 中国十大营销培训大师； 中国企业教育培训五十强培训师。 经济学硕士，高级经济师， 中旭文化网高级讲师，中国汽车培训师联盟高级会员。 经历： 多年从事汽车行业管理实践和实战研究，历任高校讲师、咨询培训师、企业营销总监、副总经理、总经理等职务；先后在复旦大学的咨询公司、多家汽车公司等从事汽车营销咨询与管理工作，并编写了多套专门针对汽车企业的实战丛书，其著作受到汽车企业和业内人士高度评价。主讲过数百场汽车营销专场培训，成功操作过数十例咨询案例。咨询和培训过的汽车品牌包括：上汽大众、一汽大众、长城汽车、东风雪铁龙、东风日产、东风风行、奔驰、宇通客车、富士重工、北汽福田、奥迪等。 荣誉： 荣获“中国十大营销培训大师”称号； 荣获“1978-2008中国企业教育培训五十强培训师”称号； 因其在企业研究方面的突出贡献被载入《中华优秀人物大典》 擅长领域： 汽车营销与管理方面的培训与咨询： 汽车销售技巧类： 销售人员技巧培训、顾问式销售技术、关系式销售技术、汽车销售技巧训练、汽车大客户销售技巧培训、专业型汽车销售精英培训、展厅销售顾客需求分析技巧、品牌竞品比较分析与攻防话术、客户开发与关系维持、人际风格塑造培训等 汽车销售管理类： 汽车团队管理培训、销售经理培训；职业化汽车销售经理培训、高效汽车销售团队的管理与领导、目标销售管理、销售团队的建设及管理、汽车销售分析预测与计划制定等 汽车4S店经营与管理类： 汽车4S店的持续发展培训、4S店如何管理与运作、4S店薪酬管理与员工激励、现代汽车经销商提升之策、专营店总经理培训、如何提高市场业绩、竞争策略、汽车市场整合战略培训等 汽车营销策划类： 市场策划培训、汽车促销高手全攻略培训、汽车市场调查与分析、如何做有吸引力的汽车销售广告、汽车营销策划培训、汽车销售广告、汽车市场分析与营销战略培训、新车上市、营销基础理论与实务等； 汽车厂家渠道管理培训 咨询：汽车企业营销、管理、战略、品牌、人力资源等咨询。...
高级营销师 银行金融业资深营销管理专家 银行网点服务营销转型专家 管理心理学资深讲师 清华大学总裁班特邀讲师 西安交大管理学院高级讲师 建设银行总行特聘讲师 江苏工商银行特聘讲师 平安银行特聘营销顾问 TCL多媒体营销战略顾问 李锋老师十二年咨询培训积淀，已为百家以上银行进行过专项的咨询及培训，积累了丰富的银行实战经验及大量实际案例。 【李锋老师著作】 《管人管心》、《炒店》、《社群营销》、《找份工作去恋爱》...
具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位、社会学硕士学位，曾十年在高校从事国家大科技攻关项目管理和知识产权研究与教学工作。 93年下海从事企业实际运营管理工作，曾就职中国耐克公司、中关村科技开发区著名的时代集团、中科集团、联想集团等多家大型高科技企业集团. 曾任就职企业的中高阶管理岗位。在联想集团先后任发展规划部主任经理、华南区副总经理兼湖北省首席代表；市场发展部总经理（战略市场部）、IT系统服务事业部副总经理、CRM项目副总经理；战略策划总监、知识管理与传播高级顾问、联想集团内部高级培训讲师等高阶管理岗位。 曾在就职企业长期从事ISO9000标准体系开发建设、新产品开发创新管理、岗位责任制与管理流程体系、企业文化等基础管理体系的开发建设工作、以及战区营销、集团统一大市场体系、大客户营销体系规划、年度战略营销规划与策划、企业中期发展战略规划和年度经营规划、企业竞争力综合评估等工作。 在联想集团任战略策划总监期间，作为集团战略规划幕僚班子核心成员之一，直接辅助总裁及集团最高决策团队进行了集团中长期战略规划，年度发展规划的策划和制定工作。具有丰富的大型企业集团一线实战、整体规划、策划等多环节的实际经验； 在联想集团任职期间,曾作为厂商战略与营销咨询项目主要责任人与麦肯锡、贝恩、德勤等国际著名的战略咨询公司进行具体的咨询项目合作，在项目实施过程中吸收消化了多家国际咨询公司先进的规划、咨询方法论、国际最佳实践，企业流程图谱，并结合中国企业具体的营商环境与经营实践，融西学之术与先秦之道之长，创造性地总结提炼出企业战略规划、战略市场与目标客户分析、岗位职责、目标绩效、工作流程等多套有效的管理工具和实战模板，并在联想集团的发展过程中经受了企业实战的检验，积累了大量的企业实战案例，并以此为核心开发了一系列针对性的实效培训课件。 自2004年8月正式从事专职咨询顾问和培训讲师后，先后为家电、信息产品制造、IT专业服务与集成、通信运营、互联网、电力服务、数字医疗、航天、兵器、房地产、邮政、金融、宾馆服务、机场服务等十多个行业客户实施了有效的培训和咨询服务，获得客户的高度满意和好评，取得了年培训时天达到100天的记录。 杨爱文曾服务客户 1、2004年8月—2005年3月：任汉王集团总裁顾问，负责营销变革策划和设计； 2、2006年6月—2007年8月：任TCL电脑公司首席战略营销顾问，负责日常经营评估，营销变革和资本合作等； 3、同时还先后为云南机场集团作企业管理信息化咨询项目，为北京网通公司作《营业厅服务品质综合改进与提升》项目咨询，为河北移动VIP大客户俱乐部进行活动方案策划，为航天集团７０４所作“十一五”战略规划方法论辅导咨询；为陕西移动公司做企业文化梳理与总结咨询。 擅长课程 《客户价值与服务体验营销模式及实战技巧》（又名：客户接触体验关键时刻行为模式（MOT））是由国际著名的IBM公司集成了全球数十位资深的营销专家、服务专家，培训专家用了三年时间，花费了数百万美元开发而成的一门涉及客户关系管理、客户价值营销、服务体验营销、项目营销策划、服务品牌塑造传播于一体的综合性、实战性、电视剧情式案例培训课程，也是IGS（IBM全球IT服务事业部）全球营销与服务代表和客户服务人员必修的岗位培训课程。该课程从企业整体角度出发，传授一种能够持续获得客户良好体验、持续赢得客户订单的有效的交流沟通、营销和服务行为模式；保障企业与客户建立持久的客户忠诚关系，实现客户价值持续开发。该课程取材经典的实战案例，把涉及企业价值链的内外多个岗位角色与客户接触交流过程的典型行为拍成电视剧情式案例录像，并从正反二个方面行为方式进行对比分析，使学员在剧情录像观摩研讨中达到身临其境的学习效应。 讲师背景： 具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位，华中理工大学双学位（科技发展战略与知识产权管理专业）；在职研究生毕业，日语良好；...
