不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA), 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年,对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80,90后员工管理等具有丰富的实战经验,并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
★中国著名实战派管理专家 ★互联网时代领导艺术研究专家 ★北京大学工商管理(EMBA)总裁班特聘讲师 ★香港(中国)工商管理硕士研究生院特聘授 ★西安交大总裁班特聘教授 ★7家知名企业管理顾问 研究领域 ★ 综合管理与领导力提升领域 个人资历 ★曾就职于台湾旺旺集团,浙江农夫山泉任销售及销售总监12年 ★国内某大型管理培训公司执行总裁8年 ★综合管理与领导力培训讲师6年 擅长企业人才培养体系建设及人力资源咨询。熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望,擅长管理者素质和管理技能提升训练,尤其在培训中,善于站在共赢的觉度,让企业老板与职业经理人互相理解,互相信任,实现公司战略高效执行,推动公司绩效爆炸性持续增长。 授课特点3 3 4 5 6 表现课程三大特质: 实用性:直指节点,透彻顿悟。 思想性:系统关联,集成思路。 嵌入性:启发右脑,练习深度。 追求课程三大风格: 开放式:让学员不拘一格释放正念。 流淌式:让学员在愉悦中忘了时间。 窗口式:让学员找准自己成长切片。 与众不同四大互动: 性格互动:从头到尾把性格最有感染力的一面呈现到底。 经历互动:案例串联观点,讲谁的案例都不如讲自己的。 生活互动:子女教育,婆媳相处,理财教育,夫妻相处智慧互动 思维互动:不断抛出高价值的典型问题,客观点评分析。 满足学员五大需求: 实用的需求:课前调研,课中专业。 互动的需求:学员参与,分享智慧。 尊重的需求:兼顾层级,求同存异。 娱乐的需求:轻松学习,感性吸收。 审美的需求:语言清新,张弛有度。 输出课程六大价值: 给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。 给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。 给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。 给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。 给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。 给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。...
十三年外企中高层管理经验 阿玛尼特约店铺营销顾问 完美科技发展有限公司管理顾问 皮尔卡丹销售人员素质提升讲师 北京外企服务集团(Fesco)特约讲师 中国讲师网特别推荐讲师 天津泰达外企人才服务中心特约讲师 三星华北培训中心顾问讲师 华北地区多家企业管理咨询公司首席讲师 清华大学MBA特约讲师 北京外国语大学MBA特聘讲师 青岛大学MBA特约讲师 亚太管理训练网特聘资深顾问 CGIE管理细胞生长课程创始人 TBSM员工多谐素养成长课程创始人 2010年度中国品牌讲师 2013年中国品牌讲师 2014年职业素养提升中国百强讲师 2015年管理课程百强讲师 2016年中国百强讲师 2016年中国讲师名人堂讲师 2017年中国百强讲师 2018年中国培训师金话筒奖 2018年中国50强讲师...
沙盘模拟演练导师:张宝东 实战派高级培训师,沙盘培训专家 北京嘉得迪瑞企业管理顾问公司高级合伙人 《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程课题组专业研究员 张老师先后在知名大中、型企业和高科技企业担任高管职务,从事市场营销和企业经营管理工作二十年,积累了丰富的市场营销、项目运作、战略管理和团队建设经验。 现任职务: 嘉得迪瑞管理顾问公司高级合伙人 嘉得迪瑞管理顾问公司资深培训师 中国工商联合会特约高级培训师 浙江大学管理学院特约首席沙盘讲师 南开大学EMBA特约首席沙盘讲师 华南理工大学EDP项目特约讲师 工作经历: 2006年9月任嘉得迪瑞公司高级培训师 2003年3月任爱瑞德公司董事总经理 1998年8月任朗依制药公司市场总监 1993年6月任丽珠集团产品经理 教育背景: 南开大学管理学硕士 南开大学经济学学士...
世界顶级教练学院埃里克森国际教练学院 认证教练 1+8教练式行销机构 创办人 《金牌销售成交》 作者 《金牌销售心理学》 作者 多家企业长年战略顾问...
先后担任中国新闻文化促进会经济新闻工作委员会主任、商务部《中国经贸》杂志总编辑、中国质量万里行名牌战略部部长、副秘书长、中国新品牌联盟主席、中国金融促进会风险投资委员会执行秘书长等职务;并兼任多家政府、社团、企业、新闻、学术组织的专家、顾问。 1993年起,开始中国名牌战略研究,参加了国家名牌政策的制订,主持调研的《中国名牌发展报告》被正式上报国务院,作为决策参考。作为主创人员,参与了全国名牌战略领导机构和全国中小企业社团的组建工作。先后考察过法国、德国、日本、韩国等20多个国家和地区的跨国公司及世界名牌,对海尔、联想、国航、茅台、青啤、一汽、杉杉等近百家中国名牌企业进行了专访和调查,做了大量的品牌战略规划和宣传推广工作。 先后在人民日报、新华社、经济日报、香港商报等国内外百余家媒体开辟专栏、专版等,发表各类新闻报道和研究报告数百篇;主编出版了《名牌战略与质量振兴》、《企业策划》、《创新经营与现代管理》、《世界500强专业服务丛书》等20多部专著;并多次做为嘉宾参加了中央电视台、中央广播电台、凤凰卫视、北京卫视、湖南卫视等节目。 牵头组织和策划主持了《中国名牌发展论坛》、《世界名牌在中国》、《中国质量万里行》、《中国信用论坛》、《中国食品安全行动》、《全国中小企业节》、《中国创业投资大会》等大型会议论坛,并围绕中国3.15、中国信用、中国制造、中国质量等主题组织了大量活动;酝酿发起管理、品牌、公关、策划、广告、创新、营销、市调、人才、文化等中国企业智库联盟;并对大型活动、社团商会、文化产业、创业投资等方面进行了广泛研究。 万力老师是北大、清华等众多名校总裁班的特聘专家和客座教授。他的讲座视野壮阔,思路高远,案例详实,激情朝气,同时具有国家政策、学术研究、实战操作、专家服务四大特色;主要内容包括品牌的战略规划和精准定位、品牌的理念设计和传播推广、品牌的价值提升和荣誉体系、品牌的现代管理和创新营销等等;同时广泛涉猎资源整合、企业文化、团队建设、资本运作等热点话题, 深受学员和学校好评。作为中国名牌战略创始人之一,万力老师的名牌传播之路已走遍北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、福建、辽宁、陕西、重庆、四川等地,为家电、服装、食品、建材、金融、医药、化工、传媒、农业等众多企业提供了专家咨询和实效服务。...
金树松,毕业于北京大学。20年企业管理实践,近10年受聘于清华大学、中山大学、华南理工、华南农业担任MBA、总裁研修班客座教授,主持《管理心理学》、《优势领导思维》、《大历史大管理》等课题。 为企业实施过10万人次以上的培训服务。近5年尤其关注500强企业的中国本土公司,着重研究中国电力、通讯、银行、地产等优势国企,为中国企业参与世界竞争倾注心智。 学习业绩 1997年,广东外语外贸大学企业管理系,学士毕业论文《企业家对企业文化的影响》; 2006年,北京大学应用心理学系,硕士毕业论文《中国人思维方式与传统性关系研究》。 任职业绩 1997-2003:从事人力资源工作7年。任大型企业集团企业文化部经理、人力资源总监、管理顾问公司副总经理; 2004-今:独立培训师、咨询师,年均授课量180天以上,集中于通讯、制造、地产、金融。核心课程为《优势思维-问题分析与解决》、《管理心理学》,担任多家公司顾问工作。 授课总天数,2000+天,受众10万以上。 企业项目操作实践 1997年:广东美的集团,广州空调市场整合项目,负责人; 1998年:广东美的集团,营销体系人事重组,小组核心成员; 1998年:广东美的集团,与意大利梅洛尼技术合作项目,技术谈判组成员; 1999年:中兴通讯,事业部制机构改革项目,职能部门类调整组成员; 1999年:中兴通讯,薪酬体系改革之工作分析项目,负责人; 2000年:中兴通讯,企业文化规划推广项目(体系、宣讲、执行),负责人; 2000年:中兴通讯,高校招聘“联合收割机计划”,西北、华北片区助理; 2001年:中兴通讯,人事体系异地外派项目,重庆区人事部经理; 2002年:中兴通讯,公司培训体系6西格码提升项目,负责人; 2002年:中兴通讯,中兴通讯“依赛伦思”管理顾问公司,副总经理; 2002年:金地集团,金地—瀚威特绩效提升项目,主要成员; 2002年:金地集团,金地—华信惠悦薪酬体系与职位分析项目,参与成员; 2003年:金地集团,中层干部能力提升模型项目,主要成员; 2003年:金地集团,“开放·分享·共荣”(OSG)企业文化年(10项目),负责人; 2003年:金地集团,TOP10高级人才猎头招聘项目,负责人; 2004年:独立咨询师,深大电话培训体系建设项目,核心咨询师; 2005年:独立咨询师,深圳巴士集团薪酬体系改革项目,核心咨询师; 2006年:独立培训师,南方李锦记精英营销讲师提升项目,核心咨询师。 2007年,独立咨询师,陕西电信人力资源配置项目,核心咨询师。 理论探索作品 1997年:《美的集团企业文化体系建立与实施方案》,获科技月提案二等奖; 1998-2000年:《中兴通讯》内刊特约撰稿人,“企业文化”栏目主笔; 2001年:《人事干事模式》,中国人事年会论文三等奖,《中外企业文化》第12期; 2002-2003年:《金地》内刊特约撰稿人,“培训管理”栏目主笔; 2004年:独立讲师,原创文集1《培训运营五步法》; 2005年:独立讲师,原创文集2《学习的乐趣》; 2006年:独立讲师,《培训为何叫好不叫座》,发表于《管理e人》2006年第4期; 2007年:独立讲师,原创文集3《思考的乐趣》; 2008年:独立讲师,原创文集4《大历史与大管理》; 2009年,独立讲师,原创文集5《管理者的悦读课》; 2011年,独立讲师,原创文集6《未发现的快乐》; 2012年,独立讲师,原创文集7《解决问题:观念与方法》; 2013年,独立讲师,原创文集8《管理者的心理眼》; 2017年,独立讲师,原创文集9《用我的全世界遇见你》。...
13年零售银行与财富管理实战经验 国内银行业首批理财师、首批认证私人银行家 认证私人银行家(CPB)/国际金融理财师(CFP) 国际财资管理师(CTP)/香港专业财富管理师(CFMP) 家族财富管理法务法商(LQ)顾问/中级经济师认证 中国银行总行“千人计划”项目分行辅导专家 曾任:中国银行私人银行某分部 私人银行家 曾任:平安银行私人银行事业部某分中心 副董事 现任:某全国性股份制商业银行私人银行部 高级经理 擅长领域:财富管理、资产配置、大额保单、家族信托 谢老师是国内财富管理的先驱,作为首批认证私人银行家、首批国际金融理财师、首批国际财资管理师,13 年来一直从事零售银行金融理财及市场营销,凭着优秀的业绩表现,历任分行、省行、总行要职,累积了极为丰富的业务实战经验,对财富管理具备多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中国银行期间带领保险产品团队完成代理寿险保费 8.98 亿元,同比增长 142.11%,业绩位居全国省市级分行首位。 谢老师授课经验也十分丰富,曾为广发银行、平安银行、中国银行、中国人寿广州分公司、平安人寿佛山分公司等多家企业进行了《CRS背景下保险销售法商新思维》、《家族财富管理与传承工具培训》、《高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发》等课程累计超200场,参训学员高达上万人,课程满意率高达95%。 实战经验: ● 获得第十届福布斯·富国基金中国优选理财师大赛华南区优选理财师 ● 长期为多家大型媒体撰写专栏文章,担当理财顾问,2011 年以来分别在《广州日报》、《信息时报》、《南方都市报》、《羊城晚报》发表了多篇专业文章,获得读者的喜爱。 ● 担任中国银行某分行家族信托、家族办公室项目营销推广负责人,成功谈下华南第2单家族信托业务,并完成了亿元级客户传承方案架构搭建。 ● 目前所在股份制银行团队为华南地区首单、全国第2单,成功落地签约1户家族信托业务, 实现了家企资产隔离,后续有5000万资金转入该信托账户。 ● 曾为广东省本地碧桂园集团、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投资、珠控集团、白云机场等多家企业的股东、董监高等高净值客户设计全球资产配置规划,综合收益率高达20%左右,跑赢市场水平。 ● 曾指导理财经理成功销售全行首单中信保诚保险金信托产品,实现3000万资产传承方案落地。 ● 曾组织策划某行分行“高净值客户财富论坛”,现场签约多单百万大额保单,回收近2000万保单,带领公司业绩快速增长。 ● 曾参加中国银行总行 IT 蓝图项目建设,参与首家省级分行系统上线工作,赢得总行嘉奖。...
力铭管理咨询团队总经理 中国人寿、太平人寿培训部、营销部经理 中国医师协会绿色健康工程运营部主任 多家企业运营、营销高管 光华培训公司首席培训师、咨询顾问 山东华夏基石资深培训师、咨询项目经理 北京、山东、辽宁、吉林等多家培训机构特约讲师、咨询师 讲师简介: 力铭管理咨询团队总经理 高级咨询顾问、资深培训师 国家职业核心能力测评师 实战型企业全面运营管理专家 营销实战专家 多家培训机构特聘讲师 多家企业管理咨询顾问 2012年中国千强讲师排名第241位 2013年中国500强讲师...
健康管理与养生专家 医疗质量管理与医疗纠纷处理专家 40年临床/医疗机构管理经验 曾获得临床医学和法学双学位 国家心理咨询师二级资格 国家卫健委人才中心特聘顾问 大阪远程医疗中心株式会社首席顾问 德国UniversitätHeidelberg医学院访问学者 友邦保险(AIA)、泰康集团、诺亚财富特邀讲师 现任:上海赫德医疗健康管理公司丨首席医学专家 曾任:三甲医院医务主管 曾任:北京/上海大型医疗集团 医疗院长/法务主任 曾任:中日远程诊断中心医疗总监 曾任:上海赫德医疗健康管理公司首席医学专家 刘院长是中国少有的集医学、法学、心理学于一体的复合型管理人才,80年从事医疗行业至今,拥有近40年的医院临床/管理经验,曾任三甲医院【阜新中心医院】医务科主任、副院长;上海大型民营医疗集团【盛康医疗集团】院长,对于医院运营管理与风险管理领域,特别是医患关系处理、海外医疗、医院质量管理、高端人士健康管理方面具有极其丰富的经验。曾接待、处理医疗纠纷,医患矛盾调解近五百起;代理出庭、应诉(医患纠纷、医院合同纠纷、侵权纠纷)上百件,为医院挽回经济损失几百万元。 刘院长历经医患关系由信任到怀疑的演变过程,熟悉公立医院、民营医院医患关系特点,为构建和谐医患关系,进行医院风险规避与防范,自主研发了《医疗纠纷与医患关系处理》课程,曾服务吉林大学第二医院(三甲)、南通妇产医院、上海恒辉医疗集团等多家大型医疗机构,课程落地实战,其中被国家卫计委人才中心连续返聘8期,并被特聘为医疗纠纷处理顾问。...