不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
区域产业发展规划专家 深圳全球化研究院研究员 中国城市综合开发运营开拓者之一 哈尔滨工业大学，工程管理硕士学位，经济学博士在读、高级工程师。 国家某战略产业发展十三五规划编写小组成员 2014年-2017年担任中国五矿集团公司产业地产事业部总经理 2007年-2014年担任五矿粤东物流总部新城项目总经理，参与制定了《国家新型城镇化规划（2014—2020年）》 2013年新华社瞭望周刊刊发其《新型城镇化推进四原则》署名文章。 中国建筑、中国交通、中国电建、中国中铁、大连三寰产业地产与PPP模式业务顾问 博士师从现任全国政协经济委员会副主任、中国人民银行货币政策委员会委员刘世锦 ▲其在辽宁、广东、浙江主持设计的国家级区域开发产业规划、开发模式、制度设计、融资规划及后续产业导入成果受到国务院重要领导的高度赞誉。 ▲负责联络国家发改委、财政部、国务院国资委、工信部、科技部、国家国防科工局相关司局、中国建筑、中国交通、中国电建、中国中铁等大型央国企战略顾问。 ▲碧桂园、万科、华夏幸福、绿城等房地产开发企业宏观战略顾问 擅长：经济制度变迁、货币与金融、土地制度与城市化，以及改革与技术创新、区域开发交易制度与模式、区域开发组织制度、区域产业发展引致等领域。 曾任: 中国五矿集团公司城市发展研究院院长 现任：中国五矿集团公司固定资产投资管理部总经理 现任: 中国五矿集团公司投资管理部总经理 宏观经济与房地产开发领域文章： 《新型城镇化四原则》新华社 《产业地产十年PPP模式全流程实践思考》（上中下连载） 2017年2月搜狐财经、网易财经、凤凰财经、今日头条、PPP知乎同时刊发 《资产证券化与“股权交易池”视角下园区开发PPP模式实操之社会资本退出》 2017年2月搜狐财经、网易财经、凤凰财经、今日头条刊发PPP知乎同时刊发 《里昂惕夫产业关联模型在城市规划中的应用》 《城市综合开发项目政府付费机制合理性研究》 《国内十一种助推城市发展的开发模式》 《中国宏观经济背景下的城市综合开发逻辑与存在》 《史诗般的中国城镇化》等 郭巍先生具有十年的宏观经济研究与国内固定资产投资管理经验，深谙政府投资思路与投资逻辑，专注于中国新型城镇化研究与中国宏观经济发展研究，特别对于中国房地产发展情况与趋势、政府投资、中国城市发展、中国金融行业发展研判、货币政策、中美贸易战、经济全球化、中国制造2025、产业转型升级与产业转移领域有独到的深入见解。多次受邀于各地政府、大型中央企业进行国内经济发展趋势解读与房地产发展趋势解读。 先后实操3个投资超百亿元大型城市综合开发项目，累计为地方政府产业发展导入总额80亿元。为国内十余省份90余个地方政府提供过区域发展经济制度设计、开发战略、城市定位、PPP模式、产业策划咨询与发展建议。先后为国内大型央企中国建筑、中国中铁、中国葛洲坝、中国电建、中交集团、中信集团、中国中冶、招商局集团和国内大型房企万科集团、碧桂园、华夏幸福基业、河北东旭、隆基泰和进行城市综合开发运营咨询服务。擅长结合自身集产业规划发展理论和实践经验，将技术成果转化为评估体系和模型，为中国地方政府和企业提供专业的经济及产业发展建议咨询与培训。 项目与研究成果 1. 项目成果： ● 作为知名产业地产咨询专家，参与创立3个投资超百亿元大型城市综合开发项目——五矿营口产业园，五矿粤东物流产业新城、五矿衢州绿色产业新城；为国内十余省份90余个地方政府提供过PPP模式、产业策划咨询与发展建议。郭巍先生擅长特色小镇、总部经济、物流新城、智慧城市、军民融合、生命大健康、养老类产业地产开发全流程模式设计，擅长于以新型城镇化理论量化分析区域产业发展，为地方政府及房地产开发企业提供量化的产业发展咨询服务。 ● 曾为90余家地方政府提供区域发展咨询建议：北京市丰台园博园项目、北京市通州永乐店项目、北京市延庆纳米科技园项目、北京市大兴区魏善庄项目及新媒体产业园项目、山东龙口产业发展规划、广东省潮州市产业发展规划、广东省汕头市龙湖区产业发展规划、浙江省衢州市某区域产业发展规划、浙江省金华市某区域发展规划等； ● 2013年6月在新华社杂志《瞭望》周刊发表重量级文章《新型城镇化四原则》，首次提出新型城镇化发展原则，与中共中央国务院印发《国家新型城镇化规划（2014-2020年）》内容高度契合。 2. 研究成果： ● 《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》撰写参与人 ● 《新型城镇化推进四原则》新华通讯社、瞭望新闻周刊、刊号CN11-1276／D ● 《新型城镇化背景下的中国PPP模式实操手册指引》待发布 ● 《功能关联与规划布局》中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社，第十五届中国科协年会第25分会场：产城互动与规划统筹研讨会、分类号TU984 ● 上海市杨浦区某区块产业定位研究 ● 中国城镇化WISE模型理论 ● 土地分等定级理论 ● 产业地产选址五有理论 ● 北京市大兴区、通州区、丰台区相关区域经济及产业发展规划 ● 山东省龙口市高新区规划 ● 粤东总部新城产业规划 ● 产业链总部经济理论 个人风格： 宏观介绍清晰透彻，微观分析贴近实际，逻辑思维能力强，善于抓住核心问题，引导式授课，富有感染力；深入浅出，将复杂理论简单化，案例贴切，富有吸引力；理论联系实践，案例多且震撼真实，富有实操性。...
ＲFP美国注册财务策划师 ACI注册国际高级职业培训师 私人银行财富顾问、会计师 25年大型国有银行工作经历 10年银行培训和网点辅导经验 某大型国有银行总行营销宣讲之星 某大型国有银行湖南省分行优秀内训师 某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师” 曾任：大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长 现任：大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人 萧湘老师，拥有25年银行工作经历，擅长银行培训和网点辅导，曾连续８年主导银行网点转型项目：共策划组织培训200多期，授课3000多课时，网点导入1800多天，实施6S网点46个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。带领的团队在存款组织、中间业务、高端客户拓展均名列前茅，《活动营销》课程深受银行推崇，多次担任服务营销大赛和产品创意比赛教练，多次荣获一、二等奖。多次担任理财师大赛评委，有很高的专业水平。 职业成果： 1.主导湖南分行50多个网点服务转型项目，系统内排名前三；主导湖南分行内训师培训项目、网点转型及导入等项目，连续8年主持娄底分行网点转型导入； 2.策划主持主讲100多场大中型客户活动,各类主题效果显著；策划的明星演唱会不仅免费冠名，还赢得100多万元中收；策划并主讲的客户沙龙创下的成交率破纪录；户外系列亲子系列等深受银行和客户好评。 3.策划“小小银行家”、“８８商户节”等主题活动，传播广，成交率高，创收800多万元； 4.负责零售业务及重点产品培训项目，保险、基金、贵金属等多项重点产品销量及中收指标排名第一； 5.负责私人银行业务培训及管理，私人银行客户数新增50多户，资产新增5亿，排名第一。...
企业绩效改善实战专家 精益六西格玛黑带大师 中山大学管理学院MBA 中国质量协会首批注册六西格玛黑带 中国质量协会注册六西格玛黑带教师 中国质量协会、中国企业联合会注册质量经理 商务部国际品牌观察特约精益管理首席培训师 欧中企业联合会大中华区提效降本系统资深顾问 广州世纳汇智企业管理策划有限公司合伙人、首席咨询师 实战背景： 现任：多家咨询公司长期特聘资深精益六西格玛顾问／培训师, MBB,项目经理 曾任：曾任贝尔罗斯亚太区全职六西格玛黑带 惠而浦家电生产质量经理 新飞电器精益推广办公室高级经理 广州艾德旺斯珠宝卓越运营经理 资历优势 夏老师在制造工程，生产管理和质量管理方面有16年工作经验，另有10年精益六西格玛项目实施与辅导、培训经验，培训和辅导了超过300名绿带，30名黑带以及超过200个精益六西格玛项目。项目成功率非常高，给客户带来了丰厚的财务回报，获得了客户和绿带、黑带的高度认可。 在机电、家电，电子, 珠宝行业有超过25年的实际工作经验，善于运用精益六西格玛的工具与方法， 为企业管理中面临的各种问题提供解决方案。擅长提供系统全面的精益六西格玛培训和项目实施辅导；有深厚的专业知识和丰富现场工作经验，并具有极强的沟通能力及项目辅导和管理能力。...
时代光华特聘讲师 中国质量协会精益六西格玛专家组成员 松下中国认证精益IE培训师 日本产业训练协会认证TWI讲师 中国管理科学学会管理论文一等奖 北京科技大学项目管理 硕士 20年松下集团（中国公司）工作经历，担任一线班组长、科长、人力资源总监工作，对制造现场管理、精益生产、人才培养、企业大学管理有着非常丰厚的理论及一线实战经验 成为专职咨询师和讲师10年以来，专注在精益生产制造及通用管理两大领域，常年活跃在北京、河北、江浙、四川等地工厂、制造一线从事精益生产咨询、培训业务，受训学员目前超过30000余人，并连续多年前往日本、韩国、台湾、美国等地知名企业、学院进行考察研修深造；并积极引进到国内进行传播，为中国精益生产达到国际一流水平努力不懈。...
＊ 生产管理实战顾问 王德友老师 ＊ 中华讲师网名师学院 诚信讲师 ＊ 聚成管理咨询集团 特邀讲师 ＊ 北大纵横咨询集团 特邀讲师 ＊ 合众智业咨询集团 特邀讲师 ＊ 企业5S活动推行 辅导顾问 ＊ 班组长管理技能提升 辅导顾问 ＊ 十余年制造企业生产管理实战经历 ＊ 十年职业培训和驻厂辅导实战经验 益宝集团（台资） 制造部主管 明利钢材模具（港资） 设备主管 金伦机械 总经理 中日合资制衣厂（美山子） 生产部总监...
专注于企业人才培养和管理者能力提升 长期从事工业4.0与智能制造工作实践与理论研究 十五年500强企业及上市公司运营与管理经验 曾任：青岛朗进集团运营总监／IT经理 青岛康普顿股份生产运营总监 海尔软件公司副总经理／工业软件产品总监 北京洪海电子商务有限公司 洪海大学校长 阿里集团北京合作服务机构 总经理 现任：海尔集团好品海智工业4.0服务平台 资深顾问 阿里巴巴集团旗下天下网商 签约导师 无锡睿诚和创自动化有限公司合伙人 阿里集团、海尔集团、中车集团、软控股份、潍柴动力 永辉超市、利群集团、浙江伟星、顺丰物流、京东物流 北京万集、中国石油、中国石化、中国海油、菜鸟网络 中国节能、宜信财务、中国银行、农商银行、开心财富 上海交大、南京大学、山东大学、大连理工、潍坊党校等上百家企事业单位特聘讲师。 干部培养实战经验： 300多家大中型企业管理者培训与辅导：阿里巴巴、中石油山东公司、垦荒人集团、狮桥物流、昌盛集团等知名企业指定中高层管理者培训导师。 擅长企业管理者培养与能力训练。课程内容覆盖管理者角色认知、高绩效团队打造、目标管理与执行管控、高效时间管理、高效沟通与协作、情境领导力、领导力与执行力等。 董海滨老师拥有十五年企业人才培养和管理者培养经验，在企业中高层管理者培养方面积累了丰富的实战经验。累计培训管理者超过2万人。行业覆盖互联网、电商、制造、银行、石化、软件、房地产、烟草、物流、服装、保险、酒店、零售等数十个领域 学员综合满意度调查均90分以上，机构与企业重复聘用率在80%以上！ 智能制造实战经验： 董老师长期从事两化融合、人工智能、大数据应用和智能制造相关领域工作实践与理论研究。亲身参与了海尔集团3个智能工厂和外部2个智能工厂和智能化项目的实施与运营。 以合伙人身份创办无锡睿诚和创自动化有限公司，专业从事笔记本电脑、电视、手机产品生产线的智能检测系统研发与解决方案提供。截止2018年8月，已成功为华为、联想、OPPO、VIVO等客户导入智能无人检测线。董老师作为项目经理负责和参与了多个智能制造项目的规划和实施。 2015年以来，实地考核和深度调研国内外30余家智能工厂和项目，积累了丰富的智能制造和智能工厂的项目实施经验。 主导开发了《工业4.0与智能工厂规划》《中国制造2025》、《工业4.0与智能制造》、《人工智能与大数据应用》等专题课程。为华为手机、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大等企事业单位授课，专业度获得一致好评。 部分成功案例： ● 阿里巴巴集团天下网商 管理者主题课程 2016年9月，董老师成为阿里集团天下网商签约导师。负责为阿里员工和平台电商老板讲授管理课程。截止2018年5月，董老师为阿里实施的线上和线下课程包括：《如何培养基层团队人才》、《如何解决团队人才流失》、《情境领导力》、《管理者角色认知》、《目标制定与分配》、《高绩效团队是怎么养成的》、《如何管理90、95后员工》、《团队绩效制定与监督》等10余门课程。 每月为阿里直播2场视频课程。阿里每次课程结束20分钟内即反馈学员课程评价。董老师课程得平均95分以上，并获得过两次满分100分。 ● 中国石油山东公司 中层管理者核心能力训练 从2014年3月开始，连续四年担任中石油山东公司管理者培训导师。每年为中石油山东公司各地管理团队授课5场以上。包括中石油青岛分公司、日照分公司、烟台分公司、济南分公司、潍坊分公司、临沂分公司等。 作为干部培训导师，每年在总部工作述职前为后备干部进行专题辅导，截止2018年3月，经董老师辅导得到晋升的后备干部已超过10人。 ● 海尔集团 创业团队干部选拔与辅导 2015年12月-2016年8月，担任海尔集团海尔软件公司管理顾问，协助公司五个内部创业团队的干部选拔和培养项目。先后完成了工业互联网团队、智能语音团队、智慧医疗团队、OEC软件团队、集团服务团队的团队经理竞聘辅导、选拔评估以及团队经理上任后的系统培训。截止2017年底，五个创业团队已经有两个团队年销售收入突破1000万。 ● 北京狮桥物流 高绩效团队打造与管理 为北京狮桥物流公司，集团各分公司管理干部讲授《高绩效团队打造与管理》课程，2018年3月、4月，分两批，合计100名中层干部参加了课程。课程得到培训组织者和学员的高度认可，课中和课后多位学员主动找到老师研讨团队管理的现实问题，并正式聘请董老师担任长期培训导师。 ● 新希望六合 企业全面运营管理沙盘实战 新希望六合，是国内最大饲料生产与销售公司。每年春节后，公司会组织各地业务负责人集中培训和学习。董老师讲授的《企业全面运营管理沙盘实战》课程被列为了每年的必修课，用于帮助各地负责人建立经营思想，掌握经营规则，积累企业运营和管理的实操经验。 ● 青岛昌盛管理学院 干部培养发展体系设计 青岛昌盛集团是国内光伏农业的龙头企业，2017年销售收入超过60亿。2013年-2015年期间。董老师主导和建立了昌盛集团覆盖一线经理到总经理四个层级的领导力培训体系。并担任首席领导力讲师实施相关课程，培养了大批优秀中层管理者，有力的支持了昌盛集团全国性扩张对于干部快速培养与输出的需求。董老师的贡献得到了昌盛集团董事长李总的高度认可，被昌盛管理学院聘为长期合作导师。 ● 智能制造客户：华为、上汽、中车、海尔等 为华为手机、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大等企事业单位授课，专业度获得一致好评。...
武汉大学经济与管理学院工商管理硕士兼职导师 30年的管理、培训经历 13年的大学教师经历 13年多领域企业高管／企业大学经历 曾任：丝宝集团 总裁助理／管理学院院长／集团首席培训师 晟通科技集团 企业大学校长／管理研究院副院长 远大科技集团(远大空调) 管理学院院长 广东三正集团 培训总监 武汉交通管理干部学院 培训中心主任 现任：武汉海隆通信科技有限公司 执行董事／总经理 实战经验： ◆人才开发和领导力系统提升——于1997年参加交通部重点软科学课题《跨世纪交通专业技术人才工程主体框架研究》和《干部培训的计划与管理研究》，主持并参与丝宝集团、晟通科技集团等特大型企业管理人才梯队建设项目，理论扎实，实践经验丰富。 ◆企业管理变革——曾参与丝宝集团管理变革推动工作，长期主持企业经营战略的制定、跟进与检核，拥有丰富的组织管理变革经验。 ◆培训管理——主持并筹建了丝宝集团管理学院、三正集团培训中心、晟通集团晟通大学等企业大学，拥有丰富的企业大学运营经验。 ◆资深培训师——拥有近三十年的管理教育与培训经历，其中，十三年的大学教师经历，积淀了深厚的管理理论素养；十三年多领域（涉足快销、机械制造与冶炼、酒店旅游、咨询服务等行业）高管（企业大学）工作经历，实战经验积累丰富；曾受邀在美的集团、三一重工、中联重科、东风本田、东风康明斯、中国移动集团、九州通集团、烽火科技集团、东风贝洱热系统公司、朗新科技、高德红外、玄武科技、中联物流、安得物流等企业进行领导力、团队管理、企业教练技术培训，培训满意度 9 5%以上。...
北京师范大学博士、北京大学博士后 北京大学EMBA高级讲师 出版专著5部，发表论文17篇，其中核心期刊收录4篇 资本模式理论（CMT）创始人 十多年金融行业经验、实操近百个资本运营项目 现任：方正证券 产业金融部 副总裁 曾任：某知名新三板挂牌企业 高级副总裁、联合创始人 曾任：某国资大型资产管理公司 专项资产管理部 总监 多次接受中央电视台、新华社、《人民日报》、新浪网、湖南卫视、浙江卫视等媒体的采访与报道。 吴老师拥有十多年金融行业经验，实操20余家上市公司并购基金及百余家中小企业的股权设计和股权融资资本运营项目，对股权结构设计、并购重组、产业并购基金、股权融资、新三板上市方面有着深入的研究和丰富的实操经验，先后帮助花样年集团、天业股份、凯利泰等多家企业完成21个并购基金项目；曾多次受邀参加清华、北大、浙大等高等学府授课和“中国企业转型+资本运营财富论坛“、“2016未来商业转型升级峰会”等经济论坛，分享企业转型以及资本运营方面的经验与心得，在界内深受好评。 项目与研究成果 1、项目成果： ● 作为知名天使投资人，参与创立中国首个教育领域孵化器——京师咖啡，并曾受聘为山西省中小企业局顾问； ● 因创立的私募股权基金成功参与天使期项目并成功退出，获得了中小企业上市联盟、济宁市工商联的高度认可并受聘为顾问； ● 多次受邀为清华大学、北京大学、浙江大学等高等学府授课，被聘为北京大学职业指导顾问、南开大学创业导师、中国人民大学劳动人事学院创业导师、浙江大学特聘职业顾问、吉林大学创业顾问 2、研究成果： ● 《从职业走向事业—打造成功事业生涯规划》[M／CD]机械工业出版社 2008 ● 《从供给变量角度分析房地产价格泡沫》[J]学理论 2009 ● 《住房抵押贷款对国民经济贡献的研究》[J]全国金融博士／博士后论坛 2012 ● 《Research on Real Estate Price Bubbles through Supply Variables》（从供给变量的角度对房地产价格泡沫的研究）[J]. ICCREM国际学术研讨会（EI检索） 2015 ● 《Research on Supply Adjustment Stickiness in China’s Real Estate Price Fluctuations》（房地产价格波动中的供给调整粘滞效应研究）[J] ASCE 2016 ● 《资本模式》[M]光明日报出版社 2016 部分资本运营经历： ◆ 花样年集团（股份代号：1777.HK，融资：构建11亿元的产业并购基金） 为香港主板上市公司花样年集团及旗下子公司搭建开发及物业并购基金，合计规模11亿元。 ◆ 天业股份（股份代号：600807.SH，融资：构建15亿元并购专项资产管理计划） 为A股上市公司山东天业恒基股份有限公司产业转型提供融资租赁、金融服务等行业产业并购基金，首期规模7.5亿元，累计规模15亿元。 ◆ 凯利泰（股份代号：300326.SZ，融资：构建2.88亿元专项并购基金） 为A股上市公司上海凯利泰医疗科技股份有限公司提供标的资产结构化并购基金，总计规模2.88亿元。 ◆ 中国高科（股份代号：600730.SH，融资：4500万元产业并购） 参与投资的企业过来人（北京）教育科技有限公司被A股上市公司中国高科实现整体并购，交易金额4500万元。 ◆ 赢鼎教育（股份代号：833173.OC，融资：完成3000万元股权投资） 为公司融资累计超过3000万元人民币，将公司产业规模从6个城市孵化至176个城市，并成功挂牌新三板。 ◆ 生涯互联（股份代号：1852.ZS，融资：完成900万元天使投资） 负责中国最大的生涯教育产品及服务提供商——北京生涯互联科技有限公司的股权整体设计，并参与天使投资900万元。 ◆ 金和网络（股份代号：430024.OC，融资：1700万元） 协助新三板挂牌企业北京金和网络股份有限公司完成累计近2000万元的融资与产业整合。 ◆ 中惠元景（负责企业股权结构设计与股权激励计划构建） 参与IBM环保战略合作伙伴中惠元景能源科技股份有限公司的融资扩张，负责股权结构设计与股权激励计划构建。为其引入投资累计超过4000万元。 ◆ 京师创业孵化器（搭建股权结构） 参与投资组建北京师范大学主导的创业孵化器平台，并负责股权结构设计与孵化器的全国扩建。所设计的股权结构使其成为全国第一家真对教育行业的创业咖啡馆和产业孵化器，累计辅导挂牌企业超过72家。 ◆ 棠菓旅居（股权结构设计及融资模式定位） 负责中国最先进的旅行共享平台棠菓旅居及其母公司世海哲人酒店集团完成股权结构设计与融资模式定位，助力企业快速扩张。为企业搭建7个省级平台和200余城市加盟商，引入投资累计超过1000万元。...
澳门城市大学MBA 13年外企业培训管理经验 10年银行管理咨询与营销辅导经验 《网格化精准营销》落地辅导项目执行讲师之一 国家注册企业培训师 国家注册人力资源师 曾任：中国建设银行某支行负责人 曾任：Intertek 培训总监 曾任：SGS 培训经理 倪莉老师拥有11年外企培训经验，8年银行培训服务、管理咨询与营销辅导经验。专注于银行服务营销、网点转型管理、网点绩效管理、一线人员职业化塑造方面的培训辅导工作。累计为中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中信银行、光大银行、民生银行、平安银行、招商银行、农商行、邮储银行等实施了450多期的各类培训项目，参与银行各类辅导咨询项目150多个，积累了大量的实战案例与培训经验。具备丰富的国内银行业培训、管理咨询、策划及网点辅导经验。 银行项目案例：2016年招商银行总行，管理人员服务与沟通技能培训老师；（4期） 2016年民生银行，网点负责人网点产能提升策略培训老师；（3期） 2016年东莞农商行，网点产能提升策略与精细化管理培训老师； 2016年广东邮储银行，网点现场管理与人才培养培训老师； 2016年东莞农商行，开门红营销实战训练营老师（6期） 2016年海口平安银行，服务礼仪培训老师；（2期） 2016年鄂尔多斯农行，绩效管理与人才培养培训老师； 2016年中山建行，案例式营销培训老师；（2期） 2016年安徽省银协，大堂经理服务礼仪指导老师；(3期) 2016年建设银行深圳分行，演讲与服务礼仪大赛特聘演讲与礼仪指导老师； 2106年陕西农商行，精品网点服务礼仪规范项目高级培训师；对所辖16家网点进行培训； 2016年太原工行滨河支行网点负责人专业能力提升培训项目培训老师； 2016年江苏衢州农信社优秀员工培训班项目培训老师；（3期） 2016年客商银行新员工职业发展规划与服务礼仪培训项目培训老师； 2016年山西陵川信用社，银行外拓营销实战训练营老师（4期） 2016年四川雅安工行，网点负责人服务质效提升项目培训老师；（5期） 2016年湖南怀化农信社，新员工综合能力训练营项目培训老师； 2016年日照工行，网点核心竞争力与产能提升项目培训老师； 2016年中银保险广东分公司，网点转型与营销能力提升项目培训老师； 2016年马鞍山银协，大堂经理综合能力提升训练营培训老师；（3期） 2016年高淳农商行，银行开门红营销实战训练营老师；（6期） 2016年肇庆移动新员工服务礼仪培训项目培训老师； 2016年重庆邮政，网点产能提升项目辅导老师； 2017年东莞农商银行，银行网点产能提升老师;（5期） 2017年东莞中行，银行新员工职业化培养与塑造;(3期) 2017年益阳农商行，银行服务礼仪打造；（7期） 2017年榆林农商行，网格化精准营销项目；（4期） 2017年临沂农商行，网格化精准营销项目；（3期） 2017年广西北部湾银行，网格化精准营销项目；（2期） 2018年六安农商行银行，银行服务营销项目：（4期） 2018年深圳浦发银行，服务礼仪与投诉处理项目：（4期） 2018年广发银行，银行网点服务礼仪及标准化服务流程：（3期）...
吉林大学毕业 GCDF国际注册职业咨询师 CVCC高级礼仪培训师 8年一线服务营销管理经验 6年大客户营销与培训经验 曾任：国美电器(北京总部) 培训主管、内训师 曾任：国美电器(吉林分公司) 人力资源部经理 曾任：吉林省超越咨询公司 合伙人 何老师具备丰富的营销实战及管理经验，常年专注于服务营销领域，曾任职国内最大的家电零售连锁企业国美电器，从终端店长、培训专员到分公司人力资源经理及集团总部高级内训师等一系列职业历练，对服务营销及银行、电力、各类案场和店铺的服务提升项目有着独特的见解和领悟，曾给中国移动、国家电网、吉视传媒、储蓄银行营业厅培训《左手服务右手销售——营业厅的服务营销》、《标准化服务与营销技能提升》、《柔性销售——销售人员的服务技能训练》过百场，服务营销训练项目数十期。课程紧扣实际工作，极具感染力和实操性，深受学员好评。 部分成功案例： ▲公共服务类窗口《极致服务：窗口服务提升训练课程》7期 公共服务部门是指代表政府为百姓提供公共服务，如政务、水、电、暖，税、法等的部门，广义也包括公共交通、教育、医院等。随着职能的转变，客户为王时代的到来，公共服务部门的服务规范越来越被人瞩目。每个服务人员都成为部门的代言人，其形象如何、服务技能如何、沟通技巧如何，直接决定着客户对公共服务部门的评价。本课程旨在提升服务人员对服务工作的认知与重视，掌握为客户提供优质服务的原则与技巧，并增强服务人员的自我价值与服务成就感。 ▲国家电网、南方电网、内蒙古电力《服务致胜：客户服务与投诉处理技巧》17期 按照电力营业厅的服务特点，强调优质服务是根本，确定营业厅服务营销的模式、各个关键点的行为标准和话术，形成标准化服务的体系，结合落地工具，激发学员工作的热情，直击客户需求，提供优质服务,大大提高了网点员工的凝聚力，改善了营业厅的服务和营销流程。 ▲热力系统《标准化服务与营销技能提升》9期 曾为济南热力公司、河南新乡热力公司、松原供热公司等的供暖管家和营业厅人员进行标准化的服务和营销技能提升的培训。针对公共服务部门关系千家万户百姓利益的特点，如何让服务对象满意、减少不必要的投诉进行专门的训练，让学员领会了标准化服务的要点与优势，也帮助客户建立规范化服务体系，给出大量实用工具，确保培训的真正落地。 ▲呼叫中心行业《真诚连线---呼叫中心服务技能提升》8期 曾为一汽解放、海通证券、盛丰药业等客服中心进行服务技能提升的训练课程。通过调研+培训+实战+工具等模式，在大量的训练和模拟下，改善学员服务意识，提高服务质量，有效的提升了与客户的沟通效率，客户的服务评价提升了30%以上，带动了营销业绩的大幅提升。 ▲加油站行业《左手服务右手销售——服务营销课程》6期 曾为中国石油重庆销售分公司、吉林金府加油连锁机构、内蒙路路通油气集团进行服务营销的训练课程，采用体验式模式，大量引入训练和模拟销售，充分利用现有资源进行现场非油产品的开口营销和顾客体验的设计，激发了学员的参与热情，推动了加油站的服务升级和转型。...
