不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
战略人力资源管理专家 国内知名执行力实战专家 中国总裁培训网首席讲师 美国北佛吉尼亚大学特聘教授 中国职业经理人培训学院高级讲师 深圳市君合智联顾问机构首席顾问 首都经济贸易大学劳动经济学院 深圳市十大优秀培训师 【工作经历】 王兴茂教授,四年高校执教经历,十余年大型制造、科技企业(深圳超顺柴油发电机、深大TCL、香港中大印刷<上市企业>、珠海姗拉娜)人力资源总监/市场总监的任职经验,十二年企业管理咨询经验。企业战略与人力资源管理资深专家,主持开发出君合智联独特的战略人力资源管理模型、风险控制模型,以及多种咨询工具,现为多家企业管理顾问。 【课程体系】 企业战略课程体系,包括战略规划、集团管控、组织变革; 人力资源课程体系,包括绩效管理、直线经理HR管理; 执行力课程体系,包括企业凝聚力、全员执行力、责任制造结果; 职业化管理团队课程体系,包括强化职业素质、高效人士的7个习惯、时间管理; 企业文化课程体系,包括企业文化建设与管理、使命驱动与愿景领导、团队建设与管理; 中高层管理课程体系,包括卓越的管理者、问题分析与有效决策、开源节流与利润倍增。...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10年交通银行实战管理经验 曾任:交通银行大连分行 对公客户经理 曾任:交通银行天津分行 办公室主任 曾任:交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验,8年交通银行培训管理经验,从事交通银行信贷业务对公客户关系管理,负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训,最高纪录一个网点轮训达12期,对于各分支行行长、网点负责人、大堂经理、临柜人员、银行新进职员轮训得到各网点的高度满意,为交通银行培养销售服务人才达1000人以上,得到了总行高管的高度认可。刘老师专注于银行服务以及销售岗位培训,擅长银行网点服务、银行礼仪以及标杆网点建设和辅导, 8年来培训过的银行服务营销课程达600余场,累计受训学员达到10000余人;其中《打造金牌银行卓越服务》、《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程为交通银行全国分支行重点轮训课程,课程满意度为97% 。 实战经验: 2003年至2006年于交通银行大连分行任对公客户经理: 刘老师在交通银行从事信贷业务对公客户关系管理,具体负责大连及周边地区企业新客户开拓,完成下达的业务指标;制定营销规划和策略,分析营销环境,细分营销市场,研究客户价值,锁定目标客户等。期间,成功开拓企业客户包含大连船舶重工集团有限公司、大连獐子岛渔业集团有限公司、大连固特异轮胎有限公司、大连冰山集团有限公司、大连远洋运输公司多家知名企业,个人当年业绩实现对公存款8035万,中收300万,有效户5户,代发工资200户,放贷9000万,国际结算1亿美金,稳定并提高客户在大连分行的信贷资产质量,使不良贷款率下降至0.97%,客户贷款和垫款总额同比去年增长14.27%。因近三年之中专业技能和素养不断提高,表现格外优异,上级领导提议调往总行,经多次考核后顺利通过。 2006年至2014年于交通银行总行HR/培训与发展任高级经理/高级讲师: 刘老师根据在大连分公司三年的营销工作经验,发现银行内部员工的服务与营销标准有很大的提升空间,于是向上级领导提出《银行网点标准化服务与营销技巧提升》课程建议,培训计划组织编制培训教材,实施课堂与网络教学的两种途径对进行培训,并联络各分行相关部门组织实施总部安排的各项培训活动,确保培训计划的顺利完成,对培训效果进行跟踪与评估,主导新行员百日特训项目在全行推广;07年,因总部要求调往交通银行天津分行兼任办公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各项业务数据,管理分行员工的系统权限,及时妥善处理客户投诉及媒体应对;同时兼管分行党、工、团活动,开展各类主题活动,帮天津分行建立内部管理制度,开展自查工作并作出整改措施;08年回到交通银行总行,完善培训课程体系,建立人才培养体系,计划和制订全行年度培训与发展计划,制订各分行相关的培训政策与流程。期间,将专职讲师团队人数扩至50人,兼职讲师200余人, 2011年创立并主导总行十大项目之一的员工素养提升项目,获得总行“最佳项目组织奖”;2013年起创立并主导鹰系列人才培养项目,为分支行累计输送后备经理人才100余人。培训覆盖到全国30多家分支行,培训人次达1000人次以上,得到了总行高管的高度认可。...
拥有15年的中高层管理经验,非常擅长企业绩效激励、薪酬设计、招聘面试、企业文化建设、员工激励、领导力、凝聚力、执行力、沟通艺术等领域; 董老师从事顾问和职业讲师多年来,将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内企业的实际情况,研发出适合中国中小企业3+2绩效模式,采用专业化、系统化的教练方法,体验式的教学模式,刚柔并济而富有独特的风格,使受训者产生巨大的影响,并自发的改变,从而实现目标。 汇师经纪签约讲师 中国讲师网签约讲师 中旭商学院特聘专家 中国唯一“心”领导力实战派培训导师 企业人才培养三力驱动器创始人 心态打造专家及专业化职业素养 美国领导力、凝聚力、执行力训练师 国家职业指导师、心理咨询师 中国中小企业商学院 客座讲师 北京大学、武汉大学 特邀讲师 原香港某大型世界知名企业人力资源总监、副总,内地制造型企业总经理,国内著名人力资源管理实战专家,培训界实战派讲师,企业人才培养三力驱动器创始人,美国领导力、执行力、凝聚力出色训练师; 拥有15年的中高层管理经验,非常擅长企业绩效激励、薪酬设计、招聘面试、企业文化建设、员工激励、领导力、凝聚力、执行力、沟通艺术等领域; 董老师从事顾问和职业讲师多年来,将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内企业的实际情况,研发出适合中国中小企业3+2绩效模式,采用专业化、系统化的教练方法,体验式的教学模式,刚柔并济而富有独特的风格,使受训者产生巨大的影响,并自发的改变,从而实现目标。...
党建实务专家 高级企业培训师 高级人力资源管理师 中国总裁网特聘金牌讲师 《培训》杂志特约研究员 深圳市中小企业发展研究会理事 党建实战专家、优秀党务工作者 深圳市劳动争议仲裁院兼职仲裁员 中国人力资源开发研究会特聘专家 2013年“我是好讲师”大赛华南好讲师50强、2013中华讲师网评选“中国500强讲师”。 【行业经验】 曾在数家大型国企、外企及世界500强之跨国企业集团、上市公司担任办公室主任、财务部长、法律顾问、人力资源高级经理、培训总监、集团党委组织部长、宣传部长兼党办副主任、党总支书记、集团党委委员、人力资源副总经理兼董事会秘书、培训学院院长等20余年,拥有20多年的国际化企业管理经历。授课风格深入浅出、旁征博引、诙谐幽默、互动性强、案例实战、工具落地。著作:《虎步与狐步---郭台铭的经营故事》等。 【主要履历】 曾在富士康科技集团(120万人)10年, 历任人力资源经理、教育训练经理、富士康集团党委(党员10000余人、党支部400个、党总支40个)历任宣传部长兼党办副主任、组织部长、人资总处党总支书记、产品事业群党总支书记、集团党委委员等职。亦曾在两家上市公司担任高管,历任副总兼董秘、培训学院执行院长、集团培训总监。...
外贸培训高级讲师 北京航空航天大学学士 上海同济大学硕士 国家商务部外贸局特聘讲师 北京国培商务所特约讲师 深圳市高新企业协会特约讲师 中国制造网,焦点商学院特约讲师 深圳市对外贸易中心特约讲师 深圳市天地纵横企业管理顾问有限公司顾问 大型企业外贸事业部副总经理 研究员级高级工程师 中国早期一批认证的报关员和外销员, 从事外贸工作二十多年,具有丰富的进出口贸易实战经验;注重理论与实践紧密结合,具有理论高度。授课注重实操性、实战性、实用性。 定期受邀去北京,上海,广州,深圳等地授课。长期受数个省商务厅(外贸局)的邀请去四川绵阳,辽宁沈阳,吉林长春,吉林白城,贵州贵阳,江西景德镇,广西南宁,东莞,顺德,江苏江阴等地授课。...
◆兰州大学 工商管理硕士(MBA) ◆华南理工大学MBA 特聘讲师 ◆华南理工大学继续教育学院高级培训中心 特聘讲师 ◆兰州大学MBA 特聘讲师 ◆中山大学岭南学院 EDP特聘讲师 ◆南方企业家商学院 导师 【实战背景】 曾任(宝马汽车BMW中国进口商)北京燕京汽车有限公司销售经理。 曾任新加坡民诚(私人)有限公司营销总监。 曾任(KOYO中国大陆代理商)广东国叶江洋贸易有限公司合伙人兼副总经理。 担任多家企业的管理顾问。 【优势专长】 20年的销售及管理经验。从销售代表做起,历任运营总监和副总经理等职,曾在港资、台资等外企担任管理职务,拥有深厚的理论功底和丰富的实战经验。 善于在工作中总结经验,依靠理论探索创新,属于理论研究型实践家。 【授课特点】 “双师型”培训师,从事企业培训同时也是多所大学的MBA、EDP的特聘讲师。运用管理咨询工具和方法加强课前调研和课后辅导;以学员为中心,注重实践结合理论,案例丰富;注重与学员互动,强调学员的参与;运用视频、小组研讨、情境演练等多种教学方式。...
美国佛罗里达大学计算机信息科学无线通讯方向博士 中国科学院计算机工程博士 北京邮电大学兼职教授 美国BDE Technology 公司董事长, 广州碧德电子科技有限公司董事长兼总经理。 国际蓝牙联盟架构审核董事会董事 中国国务院侨办科技创新委员会委员 国侨办重点华侨华人创业团队领头人 中关村硅谷数字创新联盟副理事长兼华南分会会长 广东侨商会理事 广州市创新创业领军人才 广州市开发区科技领军人才 田博士曾是多项国家863计划项目的负责人,中国科学院创新工程重要方向项目和国家自然科学基金项目的主要负责人。国际蓝牙技术联盟通讯专家委员会和低耗能蓝牙专家委员会的委员。曾先后在摩托罗拉美国研发中心和黑莓手机美国研究院任高级研究员。拥有17项技术发明专利,多项技术发明广泛应用于无线工业界。在无线工业界及学术界发表14篇科技论文和标准草案。主要研究领域包括人工智能、物联网技术及方案、智能硬件、智慧城市、数字健康、云计算等。...
中国人民大学管理学博士 实战型人力资源和管理专家。 曾任TCL集团、权智集团、家家乐集团人力资源总监、副总裁等职位; 北京大学、清华大学、香港光华管理学院、香港人力资源认证中心多所高校EMBA课程研修班主讲老师。 对企业的企业领导力、执行力、企业文化建设、组织架构设计、绩效考核、、管理和人力资源管理系统,具有丰富的培训及咨询辅导经验。...
ACI注册国际职业培训师 领导艺术与执行力导师 中兴通讯学院 签约讲师 企业联合大学研究院 主任 深圳市咨询培训专家委员会 专家委员 【实战经验】 坤林老师拥有十年企业高层管理及带团队经验;培训近700场次,学员近10万人次,最大会场学员800余人,企业满意度高,返聘率高。 曾受训国家企业培训师统考、美国ACI讲师认证、国际PTT训练营、TTT等专业讲师训练课程,有着丰富的课程开发和演绎能力,以及凭借十年来打造团队、管理团队和培养员工的实战经验开发出了系列富有极具影响力、震憾力的课程,从员工的意识到行为技能进行有系统有规划的培训,旨在培养出更多德才兼备的卓越人才,增强员工职场核心竞争力,从而增强企业在行业内的高效竞争力!...