不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
北京交通大学MBA 国家高级企业培训师 国家高级企业人力资源管理师 企业培训师、人力资源管理师特聘认证讲师 《岗位经验内化项目》版权课程联合研发导师 曾任:深圳水务集团公司(国企)丨综合办公室主任/人力资源总监 擅长领域:公文写作实务、新闻写作、演讲与口才、职场技能提升 张老师有12年的企业管理经验,致力于提升个人效能和组织效能,在培养后备人才计划中特别注重业务技能和综合管理技能的提升。曾为深圳水务客户服务公司,建立了系统的人才培训机制,并连续4年组织招聘,为企业引进上百名高端的管理和技术人才,以及数百名一线基层员工,帮助企业顺利度过用工荒。不单如此,老师还多次为企业讲授职场技能提升、公文写作实务、新闻写作等课程,其中《现代企业公文写作实务》课程,被推荐到集团内的水厂、分公司、子公司等进行10期授课,大大提升了企业的职场效能。至今为止老师授课上百余次,受训学员累计高达10000人以上。...
专注于企业人才培养和管理者能力提升 长期从事工业4.0与智能制造工作实践与理论研究 十五年500强企业及上市公司运营与管理经验 曾任:青岛朗进集团运营总监/IT经理 青岛康普顿股份生产运营总监 海尔软件公司副总经理/工业软件产品总监 北京洪海电子商务有限公司 洪海大学校长 阿里集团北京合作服务机构 总经理 现任:海尔集团好品海智工业4.0服务平台 资深顾问 阿里巴巴集团旗下天下网商 签约导师 无锡睿诚和创自动化有限公司合伙人 阿里集团、海尔集团、中车集团、软控股份、潍柴动力 永辉超市、利群集团、浙江伟星、顺丰物流、京东物流 北京万集、中国石油、中国石化、中国海油、菜鸟网络 中国节能、宜信财务、中国银行、农商银行、开心财富 上海交大、南京大学、山东大学、大连理工、潍坊党校等上百家企事业单位特聘讲师。 干部培养实战经验: 300多家大中型企业管理者培训与辅导:阿里巴巴、中石油山东公司、垦荒人集团、狮桥物流、昌盛集团等知名企业指定中高层管理者培训导师。 擅长企业管理者培养与能力训练。课程内容覆盖管理者角色认知、高绩效团队打造、目标管理与执行管控、高效时间管理、高效沟通与协作、情境领导力、领导力与执行力等。 董海滨老师拥有十五年企业人才培养和管理者培养经验,在企业中高层管理者培养方面积累了丰富的实战经验。累计培训管理者超过2万人。行业覆盖互联网、电商、制造、银行、石化、软件、房地产、烟草、物流、服装、保险、酒店、零售等数十个领域 学员综合满意度调查均90分以上,机构与企业重复聘用率在80%以上! 智能制造实战经验: 董老师长期从事两化融合、人工智能、大数据应用和智能制造相关领域工作实践与理论研究。亲身参与了海尔集团3个智能工厂和外部2个智能工厂和智能化项目的实施与运营。 以合伙人身份创办无锡睿诚和创自动化有限公司,专业从事笔记本电脑、电视、手机产品生产线的智能检测系统研发与解决方案提供。截止2018年8月,已成功为华为、联想、OPPO、VIVO等客户导入智能无人检测线。董老师作为项目经理负责和参与了多个智能制造项目的规划和实施。 2015年以来,实地考核和深度调研国内外30余家智能工厂和项目,积累了丰富的智能制造和智能工厂的项目实施经验。 主导开发了《工业4.0与智能工厂规划》《中国制造2025》、《工业4.0与智能制造》、《人工智能与大数据应用》等专题课程。为华为手机、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大等企事业单位授课,专业度获得一致好评。 部分成功案例: ● 阿里巴巴集团天下网商 管理者主题课程 2016年9月,董老师成为阿里集团天下网商签约导师。负责为阿里员工和平台电商老板讲授管理课程。截止2018年5月,董老师为阿里实施的线上和线下课程包括:《如何培养基层团队人才》、《如何解决团队人才流失》、《情境领导力》、《管理者角色认知》、《目标制定与分配》、《高绩效团队是怎么养成的》、《如何管理90、95后员工》、《团队绩效制定与监督》等10余门课程。 每月为阿里直播2场视频课程。阿里每次课程结束20分钟内即反馈学员课程评价。董老师课程得平均95分以上,并获得过两次满分100分。 ● 中国石油山东公司 中层管理者核心能力训练 从2014年3月开始,连续四年担任中石油山东公司管理者培训导师。每年为中石油山东公司各地管理团队授课5场以上。包括中石油青岛分公司、日照分公司、烟台分公司、济南分公司、潍坊分公司、临沂分公司等。 作为干部培训导师,每年在总部工作述职前为后备干部进行专题辅导,截止2018年3月,经董老师辅导得到晋升的后备干部已超过10人。 ● 海尔集团 创业团队干部选拔与辅导 2015年12月-2016年8月,担任海尔集团海尔软件公司管理顾问,协助公司五个内部创业团队的干部选拔和培养项目。先后完成了工业互联网团队、智能语音团队、智慧医疗团队、OEC软件团队、集团服务团队的团队经理竞聘辅导、选拔评估以及团队经理上任后的系统培训。截止2017年底,五个创业团队已经有两个团队年销售收入突破1000万。 ● 北京狮桥物流 高绩效团队打造与管理 为北京狮桥物流公司,集团各分公司管理干部讲授《高绩效团队打造与管理》课程,2018年3月、4月,分两批,合计100名中层干部参加了课程。课程得到培训组织者和学员的高度认可,课中和课后多位学员主动找到老师研讨团队管理的现实问题,并正式聘请董老师担任长期培训导师。 ● 新希望六合 企业全面运营管理沙盘实战 新希望六合,是国内最大饲料生产与销售公司。每年春节后,公司会组织各地业务负责人集中培训和学习。董老师讲授的《企业全面运营管理沙盘实战》课程被列为了每年的必修课,用于帮助各地负责人建立经营思想,掌握经营规则,积累企业运营和管理的实操经验。 ● 青岛昌盛管理学院 干部培养发展体系设计 青岛昌盛集团是国内光伏农业的龙头企业,2017年销售收入超过60亿。2013年-2015年期间。董老师主导和建立了昌盛集团覆盖一线经理到总经理四个层级的领导力培训体系。并担任首席领导力讲师实施相关课程,培养了大批优秀中层管理者,有力的支持了昌盛集团全国性扩张对于干部快速培养与输出的需求。董老师的贡献得到了昌盛集团董事长李总的高度认可,被昌盛管理学院聘为长期合作导师。 ● 智能制造客户:华为、上汽、中车、海尔等 为华为手机、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大等企事业单位授课,专业度获得一致好评。...
吉林大学毕业 GCDF国际注册职业咨询师 CVCC高级礼仪培训师 8年一线服务营销管理经验 6年大客户营销与培训经验 曾任:国美电器(北京总部) 培训主管、内训师 曾任:国美电器(吉林分公司) 人力资源部经理 曾任:吉林省超越咨询公司 合伙人 何老师具备丰富的营销实战及管理经验,常年专注于服务营销领域,曾任职国内最大的家电零售连锁企业国美电器,从终端店长、培训专员到分公司人力资源经理及集团总部高级内训师等一系列职业历练,对服务营销及银行、电力、各类案场和店铺的服务提升项目有着独特的见解和领悟,曾给中国移动、国家电网、吉视传媒、储蓄银行营业厅培训《左手服务右手销售——营业厅的服务营销》、《标准化服务与营销技能提升》、《柔性销售——销售人员的服务技能训练》过百场,服务营销训练项目数十期。课程紧扣实际工作,极具感染力和实操性,深受学员好评。 部分成功案例: ▲公共服务类窗口《极致服务:窗口服务提升训练课程》7期 公共服务部门是指代表政府为百姓提供公共服务,如政务、水、电、暖,税、法等的部门,广义也包括公共交通、教育、医院等。随着职能的转变,客户为王时代的到来,公共服务部门的服务规范越来越被人瞩目。每个服务人员都成为部门的代言人,其形象如何、服务技能如何、沟通技巧如何,直接决定着客户对公共服务部门的评价。本课程旨在提升服务人员对服务工作的认知与重视,掌握为客户提供优质服务的原则与技巧,并增强服务人员的自我价值与服务成就感。 ▲国家电网、南方电网、内蒙古电力《服务致胜:客户服务与投诉处理技巧》17期 按照电力营业厅的服务特点,强调优质服务是根本,确定营业厅服务营销的模式、各个关键点的行为标准和话术,形成标准化服务的体系,结合落地工具,激发学员工作的热情,直击客户需求,提供优质服务,大大提高了网点员工的凝聚力,改善了营业厅的服务和营销流程。 ▲热力系统《标准化服务与营销技能提升》9期 曾为济南热力公司、河南新乡热力公司、松原供热公司等的供暖管家和营业厅人员进行标准化的服务和营销技能提升的培训。针对公共服务部门关系千家万户百姓利益的特点,如何让服务对象满意、减少不必要的投诉进行专门的训练,让学员领会了标准化服务的要点与优势,也帮助客户建立规范化服务体系,给出大量实用工具,确保培训的真正落地。 ▲呼叫中心行业《真诚连线---呼叫中心服务技能提升》8期 曾为一汽解放、海通证券、盛丰药业等客服中心进行服务技能提升的训练课程。通过调研+培训+实战+工具等模式,在大量的训练和模拟下,改善学员服务意识,提高服务质量,有效的提升了与客户的沟通效率,客户的服务评价提升了30%以上,带动了营销业绩的大幅提升。 ▲加油站行业《左手服务右手销售——服务营销课程》6期 曾为中国石油重庆销售分公司、吉林金府加油连锁机构、内蒙路路通油气集团进行服务营销的训练课程,采用体验式模式,大量引入训练和模拟销售,充分利用现有资源进行现场非油产品的开口营销和顾客体验的设计,激发了学员的参与热情,推动了加油站的服务升级和转型。...
原深圳电信特约讲师 华中科技大学电子信息工程专业硕士 13年电信企业一线培训实战经验 8年电信企业培训管理经验 文茵老师擅长针对电信、移动、联通、广电等通信运营商及通讯企业的营业厅、客服中心、装维工程师、综合管理人员的服务、营销、班组长等领域的实战培训。 实战经验: 13年电信企业工作经历: 文老师熟悉电信的产品、业务、组织架构;了解电信各岗位员工的工作状态、员工素质和思想状态。每年在电信一线跟岗调研超过30天,为多家电信企业进行过全岗位调研,为电信企业梳理三年培训规划和构建培训课程体系,参与进行过员工岗位素质模型测评项目。对基层岗位员工的服务营销提升有丰富的实战经验。 8年电信专职讲师培训经验: 文老师长期工作在电信行业员工授课一线,为全国超过20家电信运营商企业及通讯企业进行过相关培训和咨询(客户群包括广东电信、江西电信、云南电信、广州电信、深圳电信、惠州电信、东莞电信、佛山电信、南昌电信、上饶电信、泉州电信、恩施电信、盐城电信、内蒙古电信、中通信息服务有限公司、广东通信服务有限公司及下属分公司、中兴通讯、华为技术有限公司、四川移动、周口移动、12345市长热线、深圳政府街道办等)。年授课量超过120天,年授课人数达10000人,学员满意度达95%以上,获得电信行业“优秀讲师”称号。...
国家二级心理咨询师 香港大学管理心理学研究生 《六维领导力》授权讲师 曾任:北大汇丰商学院领导力中心项目负责人 曾任:大型教育集团分公司总经理/销售总监 曾任:上市公司高级培训师/培训经理 授课特色: 王老师历任上市公司HR、多年大型团队高管、以及高等学府项目负责人,同时学习和应用管理心理学多年,具有扎实的心理咨询理论以及丰富的咨询经验。擅长为企业管理者讲授“人文管理”类的课程,课程将“心法”和“技法”相结合、基于心理学三大主流派,实践并讲授在企业中,管理者的识己、识人性、提升情商、提高管理绩效、以及自我情绪和心智建设等。既能从人性发展层面调整管理和自我管理理念,又有落地实操工具。 王老师的课堂呈现张弛有度、学员参与度高; 王老师师承名师,课程内容系统有深度;系统学习了香港大学的管理心理学课程和北大汇丰商学院领导力课程体系;潜心学习了国际前沿的理论和工具,如U型理论、行。教练技术、行动学习、TA沟通分析、戏剧治疗、4D领导力等。 王老师有丰富的团队领导经验,实战足,课程以帮助企业解决实际问题为出发点。曾经牵头世联地产的内部培训体系搭建,研发和讲授10多门实操管理课程;曾作为高管,带领下属12家分公司20多名销售总监,取得公司年度销售额提升50%以上的业绩;在做项目咨询期间,深入各类型企业100家以上做调研、项目辅导,积累大量的实践管理经验和案例;在做心理咨询期间,具有超过1000小时的个案咨询,积累了丰富的心理问题的诊断和治疗。因此,王老师为企业提供最实操的课程解决实际问题,帮助企业从上到下,从组织到个人,从达成目标、组织维系、持续发展三个层面科学的提升企业“软实力”! 扎实的理论功底,系统的管理经验,以及老师本人具有深厚的人文关怀、富感染力、气场足,使得课程自成一派,她的课程被受训企业一致评价为“最具有东方气质美感和西方管理哲学相交融的实战课程”。...
福建省礼仪协会理事 DISC认证讲师/测评师 厦门人才中心特约讲师 中国女性形象工程特邀礼仪专家 厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者 16年知名跨国企业员工管理与培训经验 厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课) 曾任:柯达(中国)行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 曾任:林德(中国)总裁办公室主任、资深讲师,获“最佳讲师”称号 长期担任厦门人才中心、厦门大学、安踏集团、中外运集团多家院校及企业特聘讲师 王晓珑老师曾先后就职于柯达、林德等知名跨国公司,分别担任总经办主任、亚太区总裁助理及内训讲师等职务,精通大型会议、活动策划及组织工作;掌握如何与政府、媒体及社会团体保持良好互动,熟悉行政管理制度和程序,熟悉保安、食堂、运输等行政事务。王老师将15年资深的行政管理体验与高端商务实践相融合,独自开发《资深行政文秘综合能力提升训练》、《客户经理职业形象与商务礼仪训练》等一系列课程,能单独进行英语授课,专注于职业素养、商务礼仪、会议管理、办公室管理等方面培训,在外累计培训场次达150多场,课程满意度高达95%以上,累计培训过4000余名企业员工。 实战经验: 2000年—2006年,柯达(厦门)有限公司历任行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 王老师通过参观访问、采访、公开演讲、信息发布、赞助及捐赠等方式建立和保持公司与相关政府部门及社会团体的良好关系,执行“一、二厂合并”,充分利用现有设备资产,避免投资浪费,负责包装材料的计划和采购、寻找资产、零配件、设备和非生产性物料的供应商并进行谈判和采购,执行公司商品采购策略,与供应商研究降低成本的机会,同时担任SAP采购模块升级的小组领导,组织测试和相关培训。后调往总经办,负责“新产品注册”等项目中的外事工作,组织和协调如开幕典礼,周年庆典、员工大会等大型公司活动,并负责企业员工服务礼仪培训并指导她们的职业素养能力培养与提升训练,提供新员工入职、物流采购、企业文化、群策群力、商务礼仪等培训。 2006年—2013年,林德(中国)叉车有限公司任总裁办公室主任/资深讲师。 制定和规范企业行政管理制度和流程,同时协调总裁与股东、德国总部、厦门总部各部门、林德中国各大区、林德香港、林德新加坡以及与公司外部的联络,使企业与政府、媒体及社会团体建立和保持良好的互动及合作关系。策划和组织厦门外商协会会员活动,并担任企业资深讲师,为“企业文化复兴和推进”、“群策群力”等活动提供培训和督导,同时负责企业培训计划开展与实施,在职期间,为林德培训过2000余名新老员工,受企业高层赞赏,并获得“最佳讲师”称号。同时兼职外部培训师,服务于厦门市人才中心及各培训机构,为企业提供培训、辅导和咨询等服务。培训内容有高级秘书助理技能训练营、商务礼仪与职业形象、行政工作统筹管理、职业心态与职业素养、商务公文写作、高效会议管理等,在外累计培训场次达150多场,深受学员好评。...
中层管理实战导师 清华大学特邀演讲嘉宾 国家电网指定培训导师 前成商集团项目工程师 前丰业集团工程项目部经理 前诺信集团战略发展中心总经理 香港曜智国际集团 CSO / CMO 北京大学就业论坛特邀演讲嘉宾 内蒙古大学EDP项目特邀高级培训师 中核集团汇金国投控股首席战略规划师 高效体验式会议营销系统研究和创始人 职涯经历 EXPERIENCE 1.超过6类行业的从业和业务管理经验。包括:建筑安装、旅游酒店、保险业、私募基金、管理咨询、教育培训等。 2.超过9类管理岗位的丰富经验。先后担任过工程部经理、项目部经理,项目总工程师、业务经理、业务总监、培训总监、企业发展总监、分公司总经理、战略发展中心总经理、副总裁。 3.超过50家企业和机构的咨询和培训项目的成功运作经验。项目包括:经理人成长、组织发展、非人力资源经理的人力资源管理、专业讲师养成、绩效管理、企业文化构建、顶层设计与税收策划等等。 4.超过16年的企业培训经验,为超过5万人次的学员进行过系统的培训辅导,帮助本公司和客户企业培养了大量业务精英和管理人才。在中国80多个城市和地区进行过培训授课。 5.超过25年的企业管理经验、18年的金融从业经验、16年的培训管理经验。 6.28年职业生涯中潜心研究并编制了大量学术资料和管理文件。其中有:《金融行业培训师修炼》(167页)、《企业培训管理系统和执行工具》(305页)、《企业行政管理制度和执行工具》(约480页,共有7大类制度、15类规则和标准、20项流程、超过50种表格工具)、《财务管理制度、流程和执行工具》(380页)、《人力资源管理制度和执行工具》(230页)。...
东莞培训师联合会副会长 汇才企业管理咨训公司首席讲师 制造行业实战执行力专家 企业文化建设导师 国内TTT职业演说家 制造行业实战咨询顾问 资深人力资源管理师 刘明中 曾任:深圳松堡家私人事经理、生产副总,成都润年集团运营副总、高级讲师,汇聚国际教育集团推广讲师,被学员封为“最有激情、最实战的讲师”,课程中都是实战演练,不断互动并在课程结束后帮助学员落地,帮助企业再破冰。 刘明中老师18年企业现场管理经验,所讲授的课程都是从企业的实际情况出发,以源于自己在企业的经历中及发生在身边真实的案例分享,课前对需培训的企业作详细的了解,这样更有针对性地为企业量身定做相关的课程。 近几年刘明中老师主要针对企业的管理变革、安全生产及与世俱进的企业发展战略和执行力的研究,再辅以企业员工职业素养、职业生涯规划和制造业管理体系建设,能够为企业在不断的竞争与发展中提供更具实战性的建议。...