不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任：某农商银行客服中心 高级经理 历任：某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域：银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作，从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间，主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训，至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人，经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究，长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接，近年保持60多天／年的课程讲授， “实战”+“专业”的授课风格与内容，采用深入浅出授课方式，深受好评。 实战案例： ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训，按照同业先进银行智能银行的建设经验，及总行的实际情况，切实做到为客户提供最优质的业务流程体验，节约网点各方面的建设水平，提升网点业务营销水平，力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变，优化程度达到了98%，并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训，为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训，课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训，3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目，开发多个针对性地网点服务营销类课程，其中包括： ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题，开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力，授课80天； ② 针对银行层级员工不同的工作职责，细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程，授课150天，学员6000余人； ③ 针对厅堂获客难的问题，开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，授课60天； ④ 针对存量客户激活，开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课，培训人数2000人次，时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，以大堂经理为中心的培训模式，课程培训坚持以客户为中心，围绕客户需求，坚持联动营销，交叉营销，为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可，课间就被返聘4期，共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场，课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进，结合自身经验作为案例，学员受益匪浅，并且后期追踪课程效果落地且可视化，同月返聘了2期课程。 ……...
银行高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 银行零售网点转型辅导顾问 8年 银行及金融机构 咨询／辅导／授课经验 200多家 银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时 累计课堂授课经验 曾任：罗升集团 中国区销售副总 曾任：壳牌中国 大区经理 曾任：兴业银行 客户经理 专业领域： 银行对公客户经理营销技能提升 小贷／个贷客户经理能力培养 银行零售客户拓展能力提升 特色化主题银行网点打造 社区型银行网点产能提升 活动营销策划与执行 项目情况摘选： ★ 服务全国300余家银行及其分支机构，授课满意度达95%。 ★ 服务于浦发总行公金团队，参与定造公金客户经理实战指导手册项目。 ★ 带领个金团队进行客户拓展，82人营销团队4天狂扫存款4.3亿元。 ★ 带领个贷团队进行客户拓展，27人营销团队2天实际授信1.7亿元。 ★ 指导并实施营销活动100场以上，精准定位客户，并有效转化为实效业绩。 ★ 合作研发《Qing主题银行盈利模式》项目，为网点差异化营销构建通路。 合作银行一览： 国有：工行、建行、中行，邮储、邮政 股份：招商、民生、浦发、兴业、广发、浙商、渤海 城商：贵阳银行、汉口银行、南粤银行、华融湘江、三峡银行、泰隆银行…… 农商：重庆农商、成都农商、江南农商、武汉农商、厦门农商、潍坊农商、三峡农商、新余农商、辽东农商、运城农商、正定农商、东方农商、岭商银行、衡阳农商、秦都农商…… 部分辅导案例： ● 建行广西省分行 《活动营销策略创新与实施》 针对广西市场商圈及社区营销特点，提供有指导性的活动营销策略方案和实际案例。获得各地区分行领导的一致好评，授课满意率达98.2%。 ● 衡阳农商银行 《外拓营销训练营》 酷暑之下，在衡阳市开展为期7天的外拓营销与精准营销基础培育的营销辅导项目。行方出动300人外拓营销队伍，辅导老师组团队共计15人，由吴老师带队主导。整体布排严谨有序，实行白天分组带队，集中早夕会，晚间辅导老师组夜间内部会议的工作方式。并在执行过程中，针对客户情况定制特色营销方案，获得行方一致好评。完美完成行方预定目标。 ● 江苏连云港东方农商银行 《外拓营销训练营》 《掘金行动》辅导老师，通过夕会集中培训、专岗位培训、一对一现场辅导等方式从营销流程、联动营销模式和营销技能技巧三方面导入，使网点整体业绩指标比上周提升三倍以上 ● 河南平顶山银行 《对公客户经理营销能力提升训练》 针对对公营销中客户经理经常遇到的问题，提供大客户营销的技能培训。并提出客户双重身份的需求分析理念，引导学员系统细致地对接客户需求，完善对公营销技能。授课满意度97.3%。 ● 天津建行 《网点活动营销辅导》 “零售团队营销战斗力打造”项目辅导老师。通过创新的活动营销方式，整合商圈与社区的客户资源，提升零售团队活动营销能力与流程，存量客户挖潜维护能力，开展精准营销活动。整体业绩较前一周提升4倍，并完成全年ETC任务指标。国庆三天项目获得分行一致好评，并提出年后继续启动项目。...
19年金融营销管理和培训经验 湖北大学财务管理学学士 武汉理工大学国际投资学硕士 西班牙纳瓦拉公立大学法学博士 国家高级理财规划师（CHFP） 中国注册理财规划师（CFP） 中国金融理财师（AFP） 国家理财规划师高级考评员 曾任：中国平安保险 营销一线 组训 曾任：深圳宝盈资本集团 高级合伙人 现任：加拿大国际董事研究院 副院长 金融理财师、国家理财规划师、中国注册理财规划师、注册财务策划师等课程特聘讲师 国家理财规划师、中国注册理财规划师、金融理财师、邮政储蓄银行理财师等理财大赛评委 先后为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行、中国光大银行、中国交通银行、深圳农商银行等多家银行进行了500多场的宏观经济、金融产品管理、税收筹划、风险管理等方向的培训和辅导，其《理财经理顾问式销售》系列课程为银行、保险、证券等金融行业培训近万名的金融人员。 为中国平安保险公司、中国太平保险公司、中国太平洋保险公司、中国阳光保险公司、中国泰康人寿保险公司等进行了150多场的高端客户产品说明会，产说会累计签单4.5亿人民币，服务高端客户累计6000人。 实战经验： 张轶老师具有19年金融工作管理和金融理财培训经验。对金融理财、风险管理、企业投融资管理等方面有较深的理论研究和丰富的实践经验以及辅导经验。 曾主导及参与了五家企业定向融资项目，累计融资4.8亿人民币。为富裕贵宾客户进行了300多场财富管理方面的讲座，为金融行业的理财经理500多场《理财经理专业营销》的授课与辅导，帮助理财经理提升金融理财产品的营销能力。 曾参与筹建某大学MIB中心，并担任创新创业奖学金评委，从综合影响力方面做到了全国排名前列。每月定期为中山大学、广东外语外贸大学等讲授《风险管理与财富增值》，学员评价一直名列前茅。 经典案例： ● 为中国太平保险山东分公司、四川分公司、江苏分公司等讲授大型产说会服务10000多位高端客户，合计课程场次达80多期，签单累计4亿。 ● 为中国平安保险深圳分公司、东莞分公司等讲授大型产说会服务10000多位高端客户，合计课程场次达50多期，签单累计5亿。 ●为中国人寿保险广东分公司、江西分公司、湖北分公司等讲授大型产说会服务5000多位高端客户，合计课程场次达40多期，签单累计2亿。 ●为中国平安保险广东分公司、浙江分公司、宁夏分公司等，讲授《组织发展》系列课程，服务累计110场，达成团队快速发展。 ●为中国太平保险山东分公司、江苏分公司、黑龙江分公司等，讲授《组织发展》系列课程，服务累计50场，达成团队快速发展。 ● 为中国银行广东省分行培训400多位理财经理，合计课程场次达30多期。 ● 为中国农业银行广东省分行、福建省分行等，《金融专业营销》、《资产配置》、《税收筹划》等课程合计课程场次达20多期。 ● 为中国工商银行云南省分行200多位理财经理，讲授《理财经理专业销售》系列课程合计课程场次达24期。 ● 为湖北建设银行，《专业营销与客户服务》课程，累计辅导理财经理400多位 ● 为中信银行福州分行、西安分行等，《理财经理大赛辅导》课程，累计场次达8期...
国家认证金融经济师／风险管理师 资深银行金融讲师 商业银行合规管理讲师 8年政府机关工作经验 13年商业银行工作经验 200多家金融机构培训经验 汤老师长期致力于银行风控领域的研究，在信贷业务风险管控、柜面业务内部控制、不良贷款清收方面有真知灼见，并结合实际工作研发了一系列课程，得到了银行业金融机构的充分认可。汤老师曾经为国有银行、股份制银行、城商行、邮储银行、农商行、农信社等200多家银行业金融机构做过风控管理方面的培训，培训对象涵盖银行的中高层管理人员、一般管理人员、信贷人员、客户经理、会计主管以及柜面人员等各级人员，课程满意率达95%以上，机构返聘率达98%，深受机构与学员的一致好评。 汤老师曾在广州农商银行从支行到总行历经13年，其中有8年农商行总行会计管理部与合规法律部工作经验，先后在会计管理部、合规法律部负责内控制度的制定，并作为主查人员参与对辖下支行风险大检查的主导工作，帮助基层网点调研、检查与培训，熟悉银行零售金融部、公司金融部、运营管理部、风险管理部等业务条线的内控制度与操作规程以及风险防范措施。 实战经验： 1991年7月—1999年9月，在湖南省岳阳市君山区经济委员会从事统计分析工作，后历任区机关团支部副书记、区总工会女工部长、区妇联副主席。 1999年10月被调往广州市工作，在广州联社清算中心任联行会计主管。2005年5月被调到广州农商行会计管理部负责会计出纳工作，曾参与编写了《会计出纳业务操作指南》、《会计出纳基础知识汇编》、《反洗钱工作手册》等，并参与了“反洗钱大额交易和可疑交易甄别系统的”开发。曾多次作为主查人员参与全行“会计操作风险大检查”、“案件专项治理百日大清查”，“柜面业务合规现场检查”、“查漏补缺回头看”等风险排查活动，并对检查出来的问题进行分析，提出整改方案与意见，下达给各分支机构贯彻执行。2009年3月份调到总行合规法律部工作，负责全行的反洗钱及合规管理工作。由于精通业务，经综合考评考核，曾在2008年被总行人力资源部选拔为全行的内部讲师， 2010年、2011年被评为总行优秀内部讲师。...
湖南大学工商管理硕士，经济师 CFP国际金融理财师 18年银行销售及财富管理经验 其中6年招商银行理财经理和私人银行经验 招商银行总行优秀教师 招商银行总行招银大学教师 现任：华融湘江银行湘潭分行 财富管理中心总经理 曾任：农业银行衡阳分行 分理处主任 曾任：招商银行湘潭分行／长沙分行 贵宾理财经理、营业部经理／私人银行高级经理 ★从-3到+2：用3年的时间，将地处偏远、业绩排名倒数第3的网点，提升到综合考核第2名，成为农行湖南省分行最年轻的分理处主任； ★从0到1000W的净资产跨越：在招行湘潭分行，从基层的初级理财专员到专为金融净资产1000万元以上客户服务的私人银行客户经理，个人管理客户总资产最高达8亿元，连续2年零售业务综合考评排名长沙分行第一； ★400多人中的脱颖而出：在招行长沙分行，在管户数、管理总资产远低于平均水平的情况下，2013年在全国400多名私人银行客户经理中，年度排名进入前50； ★17人+23人＝76亿：目前成为华融湘江银行首家财富管理中心总经理，管理17名大堂经理，并打造了分行23人的理财师队伍，2014年下半年理财销售较上年度翻3倍，2015年上半年销售额达到去年全年水平，至2015年6月底，财富客户管理总资产达76亿元（是前两个年度的总和），各项财富管理指标(VIP客群、理财销售、代销产品等)均在总行遥遥领先。 实战经验： 主导参与了招行湘潭分行零售业务二次转型及网点创赢项目，分管财富管理和服务管理，全程负责并成功申报支行获评“中国银行业服务千佳示范单位”；曾创造网点单周销售网银480户、基金定投近300户、基金2500万、保险600万的惊人纪录；曾获得招商银行总行举办的“理财牛博大赛”(该比赛面向社会，有很多基金公司和保险公司的高手参赛)“十佳博客奖”；以及招行长沙分行举办的理财宣讲大赛第一名。 开发课程《理财经理服务技巧》和《理财主管督导管理》，并担任内部首席讲师，在招行全国13家一级分行讲授、同时作为《内训师TTT初级课程》的种子讲师，以及第四批全国服务内训师评委。2011年被评为招总行优秀教师。2013年12月受中国银行业协会之邀，给全国银行业明星大堂经理讲授《营业厅客户经营全流程》。 2009年和2010年参加招商银行总行企业文化节征文比赛获得优秀奖，撰写的《异地机构扩大零售客群的路径》获得总行青年论坛论文比赛优秀奖，另外还多次为《招银文化》和《招银E报》撰文，2009年至2011年长期为《湘潭日报》、《湘潭晚报》撰写专栏文章。 在华融湘江银行湘潭分行组建了全总行第一支理财团队并从零开始培养他们成为合格的理财经理，其中有两名获得了总行年度十佳金牌理财师，其中一名获得了2014年福布斯中国优选理财师（湖南仅此一位）。...
中南大学商学院MBA CCL领导力讲师认证 深圳市人力资源管理协会顾问 中国地质大学深圳研究院特聘讲师 曾任：百度丨高级培训讲师 曾任：华润总部（香港）（国企）丨高级培训经理 曾任：佳兆业商业集团有限公司（上市）丨培训经理 曾任：中信银行信用卡中心（国企）丨培训经理 ◆戴老师拥有12年的企业管理培训和人才发展经验，先后于华润集团香港总部（世界500强企业中排名86名）、佳兆业集团（香港上市公司）、华南城集团（香港上市集团）、汇洁集团（上市公司）等知名企业集团担任培训负责人，有着丰富的培养企业讲师团队经验，累计培养讲师近500名。 ◆戴老师在华润总部（香港）担任高级培训经理期间，搭建培训共享资源库，共含案例课件269门，精品视频微课13门，讲师池三部分资源内容。 ◆戴老师涉足金融、互联网、零售、地产、酒店等行业数年，结合多年的培训师团队打造经验，在培训体系构建中，擅长直指企业核心问题，提供精准的培训方案，搭建和维护公司培训课程体系，建设课程库。结合企业培训需求开发TTT类、销售类、高效工作类课程累计300多门，其中《TTT培训师的培训》、《课程设计与开发五步曲》、《时间管理》等近50门课程被华润集团、中信银行内部纳入精品课程系列。 ◆戴老师曾为百度、中信银行等各大型企业和华润集团旗下华润大学、华润物业、华润健康、华润微电子、华润电力、东阿阿胶、木棉花酒店、泰国长春置地、中艺等各企业进行授课12年，总计内训场次达500余场，受训学员超过2万人次，客户好评率96%以上。...
13年零售银行与财富管理实战经验 国内银行业首批理财师、首批认证私人银行家 认证私人银行家（CPB）／国际金融理财师（CFP） 国际财资管理师（CTP）／香港专业财富管理师（CFMP） 家族财富管理法务法商（LQ）顾问／中级经济师认证 中国银行总行“千人计划”项目分行辅导专家 曾任：中国银行私人银行某分部 私人银行家 曾任：平安银行私人银行事业部某分中心 副董事 现任：某全国性股份制商业银行私人银行部 高级经理 谢老师是国内财富管理的先驱，作为首批认证私人银行家、首批国际金融理财师、首批国际财资管理师，13 年来一直从事零售银行金融理财及市场营销，凭着优秀的业绩表现，历任分行、省行、总行要职，累积了极为丰富的业务实战经验，对财富管理具备多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中国银行期间带领保险产品团队完成代理寿险保费 8.98 亿元，同比增长 142.11％，业绩位居全国省市级分行首位。 谢老师授课经验也十分丰富，曾为广发银行、平安银行、中国银行、中国人寿广州分公司、平安人寿佛山分公司等多家企业进行了《CRS背景下保险销售法商新思维》、《家族财富管理与传承工具培训》、《高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发》等课程累计超200场，参训学员高达上万人，课程满意率高达95%。...
10年银行网点服务营销管理经验 每个工作日坚持一篇原创文章 培训课程数千场，培训学员十多万人 对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等有较深的理论与实践经验 实战经验： 2017年培训辅导经验 2017年9月刘老师在南京开设三天公开课《营销模式创新与活动策划》，十一家单位的五十余位领导参加了本次课程，除一家银行所有中层已经分两次听完刘老师的课程外，其余十家单位当场返聘刘老师课程。三天公开课结束，把接下来两个月时间全部排满。 2017年8月份至今，辅导外资银行南洋商业银行，通过上课，电话会议，群分享，远程+现场辅导的形式帮助深圳分行、广州分行、佛山分行建立起十一个针对性的特色社群营销方案，并且辅导落地执行，帮助南洋商业银行转型打下坚实基础，目前该项目还在实施中。 2017年8月至今，帮助太谷农商行打造特色网点——书法主题银行，并且成功组织相关活动，他们聘请刘老师担任常年顾问，辅导太谷农商行年度活动策划。 2017年5-8月先后为兴业银行各分行零售负责人、社区负责人培训《营销模式创新与活动策划》课程，课程中案例得到全面应用，仅中秋节一项活动就为兴业银行节省费用数十万元。 2016年银行培训经验 2016年3月份光大银行总行培训，随后全国14家一级分行轮训 2016年6月河北省、天津市、广东省三家省级银协培训后，带来了包括珠海协会、平安银行等9家银行的培训 2016年9月份兴业银行总行培训，随后兴业银行全国已经轮训已经开展11场轮训 2015年银行培训经验： 2015年11月份，为光大银行青岛分行提供《社群营销与活动策划》培训，培训后各支行改变原有营销思路，针对目标社群开展活动营销，活动更具针对性，建立了专门以服务特定社群的特色网点。 2015年8-10月为邮储银行南阳市分行提供《社群营销与活动策划》培训，策划营销活动五十余次，帮助南阳邮储在客户维护、存量客户开发、存款营销、保险营销、贵宾客户持卡率提升、新社群客户开拓等方面取得了巨大成绩，打破原有思维模式，充分结合互联网营销、外拓营销、活动策划，在全省率先完成了新系统上线的四个关键指标。 2014年银行培训经验： 2014年1-5月为荣县农村信用联社讲授《银行服务营销创新》课程共50天，平均满意度98%以上，自2013年12月21日开始为荣县农信社培训开始， 2014年1-5月全县所有银行新增存款7.8亿，荣县联社新增6.5亿，占全县新增存款的83%，存款总额在全县占比由21.5%升为28%，中间业务新增在全省农信社排名第二！...
16年营销管理实战经验 万达集团地市公司高级合伙人 太平洋寿险宜春中心公司金牌讲师 太平洋寿险第五期全国组训班（2002） 中国移动、兴业证券、天沐集团特聘营销顾问 曾任：太平洋寿险宜春中心公司 组训 曾任：江西移动培训中心 高级项目经理 曾任：万达旅游宜春分公司 总经理 黄老师有16年营销管理和培训经验，潜心专研大客户销售，顾问式销售、大客户关系管理、渠道管理等相关领域。在工作中积累了大量的丰富实战经验，为企业的营销提供了自己深厚的专业知识，帮助企业解决相关棘手问题。 →从“零”到“五百”：曾主导参与太平洋寿险宜春中心公司筹建新公司的工作，两年时间把营销人员从零发展到五百余人，且使得营销团队业绩年度标保达到1500万元。 →厅店辅导项目：曾主导江西移动“千店创优”项目，在培训之后，亲自在50个厅店驻点，从客户服务、营销推荐、团队建设等多方面进行现场示范和辅导，两个月后，关键业务指标营销环比提升60%，服务满意度环比提升15%。 →盈利保费项目： 曾亲自主导为大地财产保险公司进行运营资源整合、顾问式销售技巧提升培训，后帮助企业一举拿下当地最大车险客户，为企业直接带来了每年车险保费1200余万元的业绩。 黄老师不单单具有深厚的营销经验，更具有生动的表达和互动技巧的丰富授课经验，黄老师至今授课场次超过800场，培训学员达3万人以上；授课足迹遍布全国25个省份以上，200多个地市...
20年企业销售管理实战经验 500强企业销售培训负责人 国际注册心理咨询师 DISC沟通及技术讲师及顾问 曾任：安利（中国）有限公司 区域品牌培训经理 曾任：雅芳（中国）有限公司 销售培训经理 曾任：欧莱雅公司（世界500强） 销售部经理 王老师具有20年企业销售管理实战经验，深谙直销行业、化妆品行业、新零售领域的销售之道和团队运营痛点；对直销、专卖店和新零售业生意模式的经营有深刻的洞察和研究。 →雅芳公司5年市场销售实战实践，在此工作期间，从管理公司模范店销售到给区域销售人员培训中，积累了丰富的客户一线销售项目作战经验；期间负责帮助销售经理实现难点市场的零突破，负责每月会销，并创连续120%超表达成月度目标。 →安利公司10年市场销售实战实践，在此工作期间，负责区域市场及产品销售培训，根据市场需求设计销售活动模式和管理系统，在区域实施单场次活动销售达到100万元及以上，并通过模板打造辅导大区进行销售活动。全区1000多场次，至今仍在延用此销售活动。 老师还有着20年零售销售咨询培训经验，曾为三星（中国）、合生元（中国）、Swisse公司、无限极（中国）日用品有限公司等多家企业讲授《顾问式销售》、《绝对成交》、《邀约技巧》等课程，至今为止共计上千场，受训学员高达10000人，好评率95%，其中2018年《顾问式绝对成交5步法则》课程更是返聘率达到90%。...
