不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
★5年咨询培训经验,培训课程超过400场,培训人数累计2万人;课程满意度90分以上 ★17年民企、港资、台资、日资等大型企业人力资源管理、高级管理任职经历 ★国际职业培训师(PTT) ★工商管理硕士 ★绩效管理专家 ★高级人力资源管理师 ★卓越经理人培训导师 ★深圳市企业家协会特聘讲师 ★广东企业家协会特聘讲师 工作经历 一、2005—2009年嘉冠实业总经理 【主要成果】: 1、建立基于中央平台的集团管控模式:由于异地多地多业务单元扩张,嘉冠实业处于规模成长但利润不成长的尴尬境地,总部对分支机构的管控基本处于失控状态。罗老师推行以“利润+成长+预算+中央服务”的“四维集团管控模式”,总部考核利润及成长指标,下放日常经营管理权,进行总体预算控制,提供中央平台公共服务(如技术、服务、HR、财务等),该模式实施第1年,总部对分支机构管控失控状态得到根本转变,分支机构的利润总增长大于300%。 2、建立基于“文化+战略变革+绩效+胜任力”的四维培训体系:企业扩张导致的组织规模膨胀,对企业文化的产生冲击,员工认知产生分歧,变革的过程,如何统1认识,罗老师主张建立“文化+胜任力+战略变革+绩效”的四维培训体系,以“企业文化+胜任力”分析的培训需求为岗位固定需求,以“战略变革+绩效”为岗位变动培训需求,同时从培训管理制度建设、培训管理组织规划(建立了企业的培训学院)、硬件设施配置、内部讲师体系、共享的学习平台和知识管理体系等共六个模块入手,成功的建立并运行企业培训学院,先后为企业培训1万人次以上,为企业的文化建设、战略变革、干部培养、绩效提升方面做出了极大贡献。 二、2001—2005 港交所台资上市元升国际(台资,1997年上市)总经理特别助理,主管人力资源和行政副总经理。...
著名银行服务营销专家; 中央电视台特邀嘉宾; 全国多家培训机构核心讲师; 曾任职于德维森控股总经理助理; 曾任某教育集团深圳公司总经理、广州公司副总、华南区业务总监; 7年培训规划及金融行业从业经历,致力于商务礼仪、服务营销、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程,训练了上万名员工;被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。其中,“服务营销”课程被多家公司连续多次轮训。讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。 辅导咨询过的金融业: 中国工商银行湖南省分行标杆网点建设辅导项目(3多个网点); 中国建设银行湖南省分行网点服务营销辅导项目(6多个网点); 深圳农村商业银行标杆网点建设辅导项目(10多个网点); 深圳发展银行服务转型之网点服务营销培训项目(全国19家分行); 华润银行网点服务体验提升项目 (6家网点) 浦发银行总行、兴业银行总行特约合作讲师 曾经参与广州移动、东莞移动、深圳移动、惠州移动、珠海移动等室经理培养的培训辅导项目; 为山东中烟集团各地市分公司轮训30多场次,得到山东中烟集团领导的高度评价和认可,被山东中烟集团誉为“最具亲和力、最贴切学员需求”的讲师。 参与并主导西藏“唯一金鼎百货店-拉萨百货“服务标准建设及能力提升项目,为600多位导购人员进行培训并辅导。 日立电梯全国客服人员提升培训指定讲师。...
专家汇高级讲师/科特勒学院首席讲师 中国知名营销讲师/知名销售行为专家 全球500强华人讲师 新加坡专业教育培训中心特聘讲师 中兴通讯学院特聘教授 国际著名版权课程“行动销售、双赢谈判、战术销售”首席中文讲师 【实战经验】 工学及经济学双学士,工商管理硕士(MBA)。芮新国老师拥有近20年营销实战及培训经验,是中国最早专业从事营销培训的专职讲师之一。 1995年-2000年,曾先后担任旺旺集团区域经理、分公司经理、大区总经理、集团营销总监等职。 2000年起,芮老师投身于咨询/培训业并师从世界营销泰斗菲利普·科特勒博士、米尔顿·科特勒博士多年, 先后担任世界营销咨询排名第一的咨询公司科特勒咨询集团项目总监、常务副总裁、科特勒学院院长等职,已累计从事营销培训/咨询工作16余年。...
心性管理专家 DISC性格测试评估专家 法学学士/北大工业组织心理学硕士 PTT国际职业培训师、二级心理咨询师 清华大学幸福科学研究中心研究员 清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任 凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾 原中兴通讯“十佳讲师” 曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯,担任培训经理,任职资格项目经理,EAP实施项目经理、内训讲师等职务。 彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景,知识层面丰富,善于故事和案例教学,课程基于多年工作经历,实际操作性强。曾牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建,并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》,在中兴得到全面推广。在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程,70%的内部员工都接受过其培训,后成立自己的公司,从初期2个人到目前规模近40人的团队,培养了其管理实战经验,尤其是对8090后的管理,从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制,实践了心理学人性管理的理论,其经典语录“不给员工讲道德,要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具,如:DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等,长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高,在教学能很好的把握学员的情绪状态,实时进行调整,累计学员达20000人次。 实战经验: ◆深圳人人乐商业集团公司 客服经理 在职期间,牵头处理了230多起重大客户投诉,并前瞻性设计了顾客定期座谈制度,对优化顾客服务提供了一手需求和信息,有效降低了客户投诉的比例,通过与形形色色的客户打交道,对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解,为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材; ◆深圳市一电科技有限公司 人力资源经理 招聘达成率95%以上,开创了行业定向挖猎的方式,挖猎到12名高管人才;搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系;在公司处于动荡裁员期间,运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件;配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划;目前,一点已近成为国内安防行业领头羊,也有其的一份功劳。 ◆中兴通讯股份有限公司 任职资格项目经理/方案规划总监/内训师 牵头中兴EAP(员工心理援助计划)的设计与实施,参与咨询流程建立、心理讲座设计、员工入职心理评估等具体工作,在职位梳理、任职标准建立、任职评估、评估后续应用方面积累了比较丰富的经验;并担任中兴通讯学院培训讲师,主讲《沟通心理学》、《8090员工管理》、《任职资格开发技巧》等,年授课量60天。...
资深营销模式创新导师; 清华、北大、华师大总裁研修班特邀讲师; 《西子财富》杂志主编; 曾任:三生(中国)健康营销总监; 广东电视台“九运会”礼仪小姐大赛、梅州电视台“明日之星”影视新星大赛等多场选秀活动形象设计总监; “大智慧”财富论坛、“西子财富”企业家峰会等大型活动策划总监和对话嘉宾; 上百位企业家的私人经营顾问,被称为营销“点子王”; 清华大学和北京大学总裁研修班全国各地数十个班的班主任和企业家学习导师。...
管理才能训练专家; 暨南大学金融学、心理学双硕士; 中国执行力十强讲师; 曾任:天英管理学院院长; 曾任:创佳地产副总经理; 曾任:智圣投资管理有限公司常务副总; 曾任:摩根士丹利投资银行部高级经理; 北京大学、中山大学岭南学院、华南理工大学总裁班特聘讲师; 10年名企高层管理经验,3年创业经验,3年企业管理顾问经验,长期致力于管理人员的管理才能及职业化提升训练(包括:高效沟通、高效执行、时间管理、目标与计划管理、卓越的职业心态、正能量与责任)。授课内容实战、实用、实效,能为企业提供内训、诊断、顾问一站式的培训服务;擅长将多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程内;授课中注重启发及技能传授的相互结合,讲求“道”与“术”的统一,让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。培训效果深受培训机构、高校、企业,尤其是广大学员的高度认可。...
高级礼仪培训师 注册物业管理师 大中华物业管理协会会员 IPA国际礼仪专家委员会委员 客户冲突处理国际证书(英国城市学院) 中国战略性人才库 -高级礼仪培训师 中国金钥匙国际联盟-高级礼仪培训师 深圳房地产和物业管理进修学院-客座讲师 香港尊星礼宾服务顾问有限公司-首席礼仪培训 讲师经历: 熊雨婷讲师:曾后服务于五星级酒店,并担任全国物业前十强长城物业、莲花物业等公司的服务顾问总监。...
人社部中级促动师 高级行动学习导师 资深企业管理导师 高级人力资源管理师 深圳市人力资源管理协会发起人 实践家知识管理集团DISC认证讲师 WFA国际促动师协会深圳分会发起人 美国国际训练协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 讲师经历: 过去23年来在IT、FMCG(快速消费品)、管理咨询培训、化工行业从事培训、人力资源、销售管理工作,曾服务于: 中国最大的环保喷胶企业深圳顾康力化工,在该公司先后担任培训总监、人力资源总监、商学院执行院长。对内部:主导人才引进、培训开发、薪酬福利、绩效管理、企业文化等全面人力资源管理工作;对外部:创建了针对客户的培训营销,亲自策划并主讲几百场高层研讨会,对于品牌建设、传播、业绩提升起到了直接的拉动作用。推动并见证企业年营业额在7年内从3千万到3个多亿的发展历程,协助企业成为行业冠军。 中国最大的特种计算机企业深圳研祥集团北方区培训负责人 中国最大的民族饮料企业健力宝集团营销管理学院培训经理 超过500家企业内训,3000课时分享,50000名培训学员的经验 主要作品:畅销书《这样说服最动心》,当当、京东、亚马逊等各大电商平台均有销售...
管理创新专家; 广东财经大学教授,华商学院教授; 中山大学管理学博士; 英国桑德兰大学工商管理硕士(MBA); 曾任:广西合生专业集团副总经理; 曾任:广西教育厅副处长 西安交通大学(苏州研究院)客座教授、西北大学MBA校外导师; 曾为:北京大学、中山大学、南京大学、西安交通大学、暨南大学、华南师范大学、浙江师范大学、华中科技大学等多所著名大学的总裁班、MBA班授课; 国家认证高级企业培训师、国家认证高级员工援助师(EAP)。 实战经验: 多年的企业中高层管理经验,有效地将西方管理理论及东方管理智慧结合起来。曾任广西合生集团副总经理等多个企业高管,致力于推进企业创新,提供有效的思维创新及先进的创新工具。 曾承担广西合生集团组织整合咨询项目(2008年)、中山波信科技公司管理咨询项目(2012年)、顺德镇街体制改革研究(2013年)等咨询项目,在查找问题的基础上,提出创新建议,受到好评...
著名生产管理专家 40多年制造业企业管理经验 曾任:湖南衡阳造纸厂厂长 曾任:湖南叉车总厂厂长兼党委书记 曾任:深圳奔达尔制冷设备有限公司生产副总 曾任:深圳市绿居装饰有限公司副总 中国企业联合会认证高级管理顾问 美国AITA认证PTT国际职业培训师 国家人事部认证高级经济师 深圳大学管理咨询研究中心研究员 曾担任多家国有和民营企业总经理和高层管理 44年企业管理培训咨询经验,从事管理顾问和培训工作8年、在全国做过的公开课和内训课程达900多场 为韩国著名企业三星集团做过5S咨询服务,任首席顾问 研究方向:生产管理、现场管理、一线生产管理者领导艺术...