不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
心性管理专家 DISC性格测试评估专家 法学学士/北大工业组织心理学硕士 PTT国际职业培训师、二级心理咨询师 清华大学幸福科学研究中心研究员 清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任 凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾 原中兴通讯“十佳讲师” 曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯,担任培训经理,任职资格项目经理,EAP实施项目经理、内训讲师等职务。 彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景,知识层面丰富,善于故事和案例教学,课程基于多年工作经历,实际操作性强。曾牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建,并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》,在中兴得到全面推广。在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程,70%的内部员工都接受过其培训,后成立自己的公司,从初期2个人到目前规模近40人的团队,培养了其管理实战经验,尤其是对8090后的管理,从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制,实践了心理学人性管理的理论,其经典语录“不给员工讲道德,要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具,如:DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等,长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高,在教学能很好的把握学员的情绪状态,实时进行调整,累计学员达20000人次。 实战经验: ◆深圳人人乐商业集团公司 客服经理 在职期间,牵头处理了230多起重大客户投诉,并前瞻性设计了顾客定期座谈制度,对优化顾客服务提供了一手需求和信息,有效降低了客户投诉的比例,通过与形形色色的客户打交道,对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解,为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材; ◆深圳市一电科技有限公司 人力资源经理 招聘达成率95%以上,开创了行业定向挖猎的方式,挖猎到12名高管人才;搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系;在公司处于动荡裁员期间,运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件;配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划;目前,一点已近成为国内安防行业领头羊,也有其的一份功劳。 ◆中兴通讯股份有限公司 任职资格项目经理/方案规划总监/内训师 牵头中兴EAP(员工心理援助计划)的设计与实施,参与咨询流程建立、心理讲座设计、员工入职心理评估等具体工作,在职位梳理、任职标准建立、任职评估、评估后续应用方面积累了比较丰富的经验;并担任中兴通讯学院培训讲师,主讲《沟通心理学》、《8090员工管理》、《任职资格开发技巧》等,年授课量60天。...
资历背景:工商管理硕士、北京大学工商管理EMBA、维多利亚大学高级工商管理MBA、实战型高级讲师,资深咨询顾问,时代光华、168培训、中国培训网、广东培训网、蓝令咨询、慧力咨询、中普咨询、东莞民营企业协会等多家机构特聘的精益生产管理高级讲师、精益生产咨询顾问。多家企业的精益生产咨询顾问、企业定期辅导顾问、项目管理承包人等多种合作模式的实操管理专家。...
资历背景:朱明坤老师,资深信息化管理专家,企大餐饮商学院总裁,北京赢在速度餐饮文化发展有限公司董事长,幸福餐饮联盟联合发起人。 从连锁集团公司一线基层走上管理岗位,积累了丰富的实战管理经验。朱明坤老师长期致力于信息化管理运用研究,具有丰富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、BI以及O2O的信息化实践经验,并成功将信息化管理模式运用到现代连锁企业管控。 并为多家餐饮企业提供了管理咨询顾问服务,部分经典咨询案例已被《餐饮经理人》、《餐饮世界》、《信息与电脑》、阿里巴巴、总裁网等多家权威杂志和网络媒体关注报道,出版有畅销光盘《餐饮连锁精细化成本管理》。 多次受邀出席中国饭店协会、中国烹饪协会、中国商业信息化行业大会、亚洲酒店业领袖峰会、中国餐饮经营管理创新品牌大会等行业高峰论坛并担任演讲嘉宾。...
CMC国际注册咨询师; PTT资格认证讲师; 北京工商大學工商管理学硕士; 北京大学客座教授; 国内人才训练系统教练; 香港大盘珠宝股份有限公司(中国区)管理总裁; 大盘商學院院长; 广东省资询协会人力专家; 畅销书《做最优秀的执行者》作者; 聚成资讯(集团)有限公司咨询师、高级讲师。...
--百度关键词:郭楚凡--狼性营销领导者,狼性人力创新者,华为管理布道者; --畅销书《销售用心不用嘴》、《一句话搞定客户签大单》作者; --清华大学工学学士、交通大学MBA; --清华、北大、浙大、中大、华工、维多利亚大学、新华商学院总裁班/MBA客座教授; --美国项目管理协会会员;广东项目管理沙龙发起人; --广东精益管理研究院常务副院长 --中国管理研究院营销所研究员特聘教授; --广东电信培训中心、深圳电信培训中心、广东商业联合会、华为、中兴通讯、时代光华、益策、培训热线、通信大讲坛、众行、培训在线、影响力、天行健等100多家咨询公司特聘讲师; --主讲课程:华为管理模式、华为标杆研究、狼性营销(大客户营销技巧、大客户营销的项目管理、顾问式巅峰销售技巧、狼性销售团队建设、消费者行为学与营销战略、年度营销计划、谈判技巧)、狼性管理(执行力、问题的分析与解决、MTP、时间管理)、狼性项目管理、狼性人力资源(非人、绩效、薪酬、任职资格)课程。 --咨询领域:战略规划、集团管控、市场营销、人力资源、企业文化、流程优化; --原华为市场部高级经理、产品总监、人力资源部经理;中兴通讯市场总监、人力资源总监;中国联通市场营销部总监;正略钧策管理咨询(原新华信)咨询总监;柏明顿咨询、夸克顾问、华盈恒信高级合伙人...
周炜,美国AACTP国际注册培训师、工商管理硕士、实战型职业经理人、资深管理技能训练专家,现任多家企业管理顾问。 曾任职于两家国际知名企业集团,历任人力资源经理、人力资源总监、总裁助理、运营管理中心总监、管理学院副院长。 拥有十多年的国际化企业管理工作经历,专注于企业中高层管理者的管理技能、执行力和领导力的发展与研究,并对企业管理执行、流程再造、方法创新、团队建设有着深刻的理解和认知。曾为上百家知名企业、培训机构、知名院校提供过团队建设、执行力、领导力等方面的培训和服务...
美国PTT国际认证职业培训师; 国家注册培训师; 福建讲师联盟理事长; 全国商务人员考评委员会专业礼仪培训师; 《福州小记者报》特约青少年礼仪培训师; 福建讲师联盟资深礼仪培训师; 多家知名培训机构签约培训师; 从高级白领到职业化教练精英,这其间,郑老师用八年的时间完成了积累;用三年的时间完成了职业生涯转型。近五年的培训总监的经历,郑老师完成了职业经理人培训管理模块的终端洗练,并致力于国内外礼仪文化的学习、研究和实践推行工作,博采众长,潜心钻研。在多年的培训过程中,将中国传统礼仪结合企业的行业特点开发出商务礼仪、服务礼仪、职场礼仪等系列课程。不仅受邀到地产、银行、建材、医疗、酒店等服务行业讲授有针对性、实用性的《商务礼仪与职业形象提升》、《标准化服务礼仪》等课程,更经常参与各种论坛的分享,还参与了福建讲师联盟的课程研发,使她的才华和卓越教练能力得以精彩呈现。 郑老师在培训过程中深入运用认知心理学辅助设计课程体系,最有效的帮助学员学习从认知层面快速转化为行为层面,注重个人修养与团队合作,亲和力极强,善于把握人性,在培训中浸润处事哲学与工作技能,其培训效果为企业和学员高度认可。...