不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
国家注册二级企业培训师 国家注册二级人力资源师 北京积极心理学协会成员 DDI美国认证国际职业培训师 美国积极心理学教育研究院讲师 法国雅高酒店管理集团认证培训师 加拿大费尔蒙酒店管理集团认证培训师 清华大学“积极心理学辅导师”培训师...
国内知名呼叫中心金牌实战导师 呼叫中心建设运营研究院专家 163诚信品牌认证诚信讲师 连续三年国内电话营销公开课开班量第一 现任广州／深圳三家企业营销驻场顾问（两家500强） 广东省电视购物协会特约指导专家兼顾问 电销实战技能训练师与销售管理咨询师 《呼叫中心实务》《呼叫中心管理人员必修》主编 番禺理工学院财经学院特邀讲师，承担该院国家优质课程研发与编导 曾任泰康人寿广东电销中心的营销总监 成功筹建两家呼叫中心（300人以上） 林翰芳老师，他10年磨一剑，只专注电话营销领域的研究与实践，林老师是位有着丰富的实战经验与骄人业绩的从一线充满硝烟的战场下来的实战派讲师，他的一线电话营销跨越多个行业，地产、B2B、美容、金融，他有着3年一线电话营销经验，5年电销管理经验，4年职业讲师与顾问师经验，他三个月就升为电销主管，一年就成为销售冠军，至今记录无人打破，他带领的团队不仅业绩骄人而且有很高凝聚力与很低的流失率。林老师培训场次超过1000场以上，他不仅四处讲课传道授业，自己还创办了两家公司，公司业绩以每月20%增长，每年几倍的速度超越，他的理论结合他的经验，方法与工具与时俱进符合实际，实操性很强。他的为人不仅得到了员工的认可与追随，也得到了市场与客户的一致好评，他被业界尊称为电话营销魔法训练师！林老师培训与咨询讲究务实落地，坚持效果才是硬道理，一切以业绩为导向，用数字说话！林老师，是一位真正从基层做起，从企业走出来的实战讲师。 【教学特点】 师资水平：多年实战经验，纵横江湖，业绩骄人；多年研究电话营销与呼叫中心领域。 教学理念：拒绝“花架子”，只讲实用、精华、有效、专业，让学员现场学完马上会用。 核心技术：研讨、演练、纠错、提炼、复现、总结——六大工序，真正实现技能的移植。 课堂形式：理论讲授+案例分享+小组讨论+实战演练+视频分享+讲师辅导+总结 授课风格：幽默风趣，文思敏捷，实用话术脱口而出，能充分调动学员热情，加强授课效果。...
教育背景： 澳大利亚南澳大学（University of South Australia）MBA工商管理硕士学位。 专业资历： 曾在全球最大的人寿保险集团美国友邦保险任职业务培训部高级经理，国内第一批综合类证券公司世纪证券总部任职培训部负责人，国内知名旅游地产开发集团天沐集团人力资源总监，香港信泰科技有限公司（ThinkTides Technology Co.,Ltd）总经理，深圳市赢诺科技有限公司网络课程研发特聘顾问，深圳市麦金士企业管理咨询高级培训讲师。 简要介绍 赵栩凡老师，高级职业经理人出身，知名实战人力资源与管理培训专家，众多银行、证券等金融企业以及商学院总裁班特聘讲师。具有十余年外资、民营、国有大型企业培训管理、人力资源，高层管理从业经验，从事服务过金融保险证券，旅游地产、科技互联网、管理咨询行业。丰富的企业实战经验，深厚的人文底蕴，始终坚持专业创造价值的授课理念，使赵栩凡老师的课程赢得了众多学员的好评。 主讲课程： 《非人力资源经理的人力资源管理》、《TTT-内部讲师训练技巧》、《金子塔逻辑思维与工作方法》、《目标制定与绩效管理》、《实战MTP管理技能修炼》、《如何打造高绩效团队》、《课程设计与开发实战训练》。 讲师风格： 奉行“用于致学”的教学理念，擅于联系工作中的实际案例来展开学习内容。将现代企业管理的方法与中国传统文化相融合，内容贴切实用。喜欢给到学员思考问题的方法与视角。擅长总结提炼模型和工具，使复杂的问题简单化。卓越的教学呈现技巧，使课程生动活泼、接地气，有内涵，且具有鲜明的时代气息。...
自2005年至今，十年来历经医药零售、生产制造、人寿保险、酒店餐饮、管理培训等企业的营销岗位，积累了丰富的一线实战销售经验。2013年开始学习心理学、管理学、营销策划学、中国传统文化，2015年创立“NLP销售培训体系”并受聘于时代光华等国内多家培训机构，致力于传播最实用的营销思维和策略，帮助中小企业打造一流的营销团队。...
EPP李彬——企业绩效改善提升、人力资源管理领域专家级咨询师&培训师 基于十余载央企、著名外企、品牌民企中高管经历，加之数载为多行业数十家大、中、小型企业组织绩效提升、运营管理改善、人才队伍建设方面的咨询、培训与管理顾问经验，有机融合了企业运营管理的科学、经验与智慧，强调管理工具的落地思路、成活度、实效性与易操作性。 在系统思考客户企业长远发展与整体运营的同时，善于把握当前工作推进的关键点、难点与工作盲点;在关注专业管理工具与方法的同时，更加注重工作的推进方式与氛围。 EPP企业组织绩效工程联合创始人 浙江大学、西安交大、中国矿大、西北大学等多所大学特聘讲师 中国人力资源开发研究会会员 美国美世(WILLIAMMMERCER)国际职位评估师(IPE)...
★教练技术与团队绩效导师，实战实操实效，8年专注教练技术及团队打造领域的研究。 ★接受过国际教练联合会(ICF)认证，接受过NLP国际专业执行师的严格考核。 ★凭借多年名企的管理实践，以及十年咨询培训的丰富经验，曾服务山西移动、内蒙航空、贵州烟草、渤海保险等数百家知名企业,提升个人与组织绩效。 ★北京东方时代营销顾问，泰山管理学院总裁班教练技术领域特聘讲师。 ★河北正为，贵州威鹏、深圳智慧同盟、聚成公司特聘导师。...
朱薇薇讲师曾就职于珍奥核酸辽宁分公司、上海一升生物科技有限公司和老人家东北分公司，分别任职市场部总经理、分公司总经理等职位；具有丰富的团队建设实战经验。 曾服务于联通公司内蒙古分公司、天狮集团、河北红木协会、香港健康头等舱科技发展有限公司、北京沃特德水处理设备有限公司、北京格林沃特水处理公司、河南玉金方药业集团、河北日生科技发展有限公司中国健康水行业协会、天利红木家具、华日家居有限公司、宝地物业服务有限责任公司、淮鑫酒店等。 授课特点:拥有一流的演讲风格，课堂气氛活跃，采取中式感恩教育，美式互动教学方式，激发人的内在潜力，让人情绪进入巅峰状态；语言时而轻松自然，时而激昂震撼，令人印象深刻，使人长久保持积极乐观向上的心态；增强了员工自信心，激发了行动力；增强了个人竞争意识，让企业具备了更大的竞争优势，让个人业绩有显著的提升，并增强了企业的凝聚力，向心力。...
★ 拥有近十年的一线市场实战营销销售经验的网络营销实战讲师、终端销售实战专家★ 曾担任国内知名护肤品牌华北市场运营总监 ★ 曾任某企业管理有限公司全国网络推广总监 ★ 华泰伟业管理科学研究院副院长 ★ 微媒体系统化运营创始人 ★ 峰友汇网络圈子发起人 ★ 畅销书《营销关键点》作者 ★ 普瑞达能（北京）文化传媒有限公司创始人之一 ★ 电商与新商业模式融合理论第一人 ★ 泽韬微分销商城CEO 简介 吴老师讲课富有激情，风趣幽默、深入浅出的方式将知识点渗透给大家；互动性很好，现场笑声不断，在欢乐中学习，超级实战，拒绝空谈；善于用很多直观性问题引导学员回答，启发性很强，被誉为营销实战落地讲师！提出目前大多数企业存在两大误区： 企业：没有核心竞争力的网络战略布局 员工：没有顶尖的网络营销技巧和套路 吴老师近十年的一线市场实战营销销售经验，服务大量企业，了解并解决企业当下最关心的市场营销问题，给出系统解决方案及落地实施细节操作流程。同时提出：“大客户小麻烦，小客户大麻烦”； “运营是企业发展的核心；网络营销是企业运营的基础之一”等经典销售语言，受到众多企业及营销人员热衷与广泛应用。 针对这一现状，总结梳理出版了个人网络畅销书《营销关键点》。他说：“网络营销是让产品变的好卖，而销售是把产品持续卖好！互联网时代的到来，必须做好网络营销，彻底颠覆以往的传统思维，才能在市场浪潮中独树一帜。” 在今天，太多企业在激烈的竞争中举步维艰，太多个人在残酷的现实前碌碌无为。企业最重要是运营模式，而运营模式要想落地必须配合营销销售系统，“让互联网成为我们的营销利器；让粉丝经济成为每家企业快速发展的支柱”是吴老师专心钻研互联网+、粉丝思维的初衷，他也希望运用所传播的互联网的观点和知识让更多的企业及个人少走弯路，拨开网络营销迷雾。...
著名客户服务管理专家; 曾任： 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任：中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任：平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验，一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底，让他的讲师生涯在圈内越来越有名气，曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念，提升企业员工服务意识与卓越服务技巧，共培训800场以上，服务过的企业达800多家，累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，使客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验： 李明哲老师，大学期间曾是校广播站播音员，跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持，每天接听电话的时间达到6小时，李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音，亲和力、细心，使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感，每月收到的观众好评率达98%以上，近一年的热线主持经验，使李明哲老师更加坚信自己判断：声音也是传递人类情感的重要因素之一，它同样具有“喜、怒、哀、乐”，研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法，并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理，主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务，通过自己不断改善服务方式和技巧，让所在团队服务的客户在2年内转网率最低，个人业绩最高每月拓展新用户600户，营业额最高每月达100万以上，并将改善后的服务方式和技巧向同事分享，带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上，曾多次创造个人和团队第一名的业绩，被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内，不断向员工传递正能量与职业美感，改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪，在基本靠陌生拓展市场的情况下，自己每月能维持在10张保单的水平，小组团队维持在50张，1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间，从一线销售员做起，到大区经理、培训总监、销售副总，负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店，在带领仅10人的团队，业绩从原来的每月30万上涨到每月120万，销售业绩一直领先其他大区，后以公司经销商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间，李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案，用2个月的辅导时间，打造度假式整容医疗中心，全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范，同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%，客户满意度上升至85%，投诉率下降到1%以内。 院长评价：很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训，让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显，老师敬业、专业，帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧，也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏，好的服务态度自然也为我院带来了连带效益，为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
大连海事大学管理学学士 东北财经大学工商管理硕士 曾任：汇丰银行 客户经理 3年汇丰银行服务营销实战经验 4年专业的银行培训及银行网点辅导经验 7年银行服务营销与咨询培训工作经验，为多家银行提供咨询与培训服务达300多期，其中，中国银行35期、中国农业银行48期、中国建设银行18期、中国工商银行15期、中国邮政储蓄26期、兴业银行18期、光大银行12期、温州银行12期、宁波银行9期、北京银行16期、农村商业银行22期、中国农村信用社39期。 实战经验： 李晓光老师于2007年担任汇丰银行客户经理，负责大客户开发及维护、理财产品销售、内部学习培训等，同时管理500多位大客户，通过电话销售、厅堂营销、客户拜访、沙龙营销等方式带动了网点零售业务的开展，单月销售理财产品超过2000万，并获得当月“销售之星”称号。带领团队，小组业绩连续两年支行年度第一。2010年李老师开始专注于银行项目咨询、网点辅导及培训，擅长银行方向的网点转型、标杆网点打造、网点服务流程标准化、网点营销能力提升、农行软转型、商业银行专岗位培训。曾主导中国银行、农业银行、农村商业银行等多个标杆网点服务营销一体化建设，同时主导农业银行网点软转型建设，带领团队深入一线网点调研访谈、贴点辅导和培训。 其《银行网点服务营销一体化》课程为重庆兴业银行、中国银行江苏省、安徽省、浙江省和中国农业银行贵州省、湖南省、浙江省等上百多个网点服务营销能力提升项目指定培训课程，有效提高了网点员工凝聚力，增强网点核心竞争力，改善网点服务和营销流程，得到客户一致认可和好评，并多次返聘及带来很多后续项目。...
