不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
国学与销售管理资深讲师,支点销售的开创者,中式管理学的倡导者,优秀军人出身,自幼出身道教俗家弟子世家,老子道德经增注者。中国道教协会会员。北民大副教授,国家高级心理咨询师,总裁私人教练,性格分析师,商务谈判专家,十几年的企业管理经验,数年管理实战经验与咨询培训经历,深谙销售团队管理哲学,总结并倡导中式管理的方法技巧和工具,逐步形成独有完整的销售管理系统,以国学为根基,以心理学为支撑,以执行力为手段,以快速提升企业绩效为目标,深受企业爱戴。 擅长课题: 国学思想与销售智慧,支点销售,销售管理,销售技巧与方法,销售心态等。 培训风格: 热情,思维活跃,课程有一种欢乐与智慧的魔力,让学员如同享受了一次文化与娱乐的大餐,并在结束后的很长一段时间内回味无穷。不仅仅讲述理论而是在课题的衔接和整个课程进展中,穿插经典案例和精彩的故事给学员以启迪。健康活泼的互动游戏更使学员亲身体验到深刻的道理。整个课程体现了丰富的实操经验、风趣幽默、知识宽泛形式多样。深受客户和同行们的好评。...
黑马时代创始人 高级企业培训师 资深茶叶培训师 中国实战营销培训导师 接受过美国LIMA训练、NBSS、TTT高级企业培训师专业认证、亚太十大杰出管理培训师翟杰的心理学潜能训练,师承台湾金融理财大师刘靖宇;15年的中国人寿营销实战积淀、10年团队管理历程、10年的培训经历、7年的茶行业培训经验、培训过企业80多家,辅导过品牌连锁终端门店500多家,受训学员达7万多人次。...
武汉理工大学工商管理研究生 中山大学MBA 中国讲师协会评定获“中国品牌讲师”认证 中国好讲师总决赛30强 专业营销师 知名高级企业培训师 影响力专业讲师 世界500强企业合作客座培训专家 针对包括世界500强在内的多家知名企业提供培训,包括银行、通信、代理公司、地产公司、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业十年的培训经验培训课程上千场,获得中山大学附属培训机构、武汉理工大学、中国电信、中国移动、恒大地产、佳兆业、时代花生、招商银行、五八同城、携程网等知名大学院校及企业好评,培训学员数万人,专业培训从业时间超10万小时。...
吴艳雯老师 银行服务营销专家 7年银行管理咨询经验 400多个银行网点实战经验 人力资源报百人签约团讲师 任国内专业咨询公司策划咨询师 30多家银行合作经历,负责四大国有银行、邮储银行、城商行和农商行总行、分行、支行各大网点现场导入 中国银行、农业银行温州、天台、嘉兴、舟山、安庆、湖南等地区的常聘讲师; 中国银行(30期)、农业银行(42期)、工商银行(16期)、建设银行(9期)、邮政储蓄银行(21期)…… 擅长银行服务营销能力提升项目,拥有400多场的银行零售业务咨询工作经验和培训经验。包括服务营销人员素质能力提升、资格认证、课程开发、高管人员培养等项目,以服务标准化、营销能力提升、岗位职责梳理等为项目核心,提升行长、大堂经理、柜员综合能力。 重点项目: ★ 网格化精准营销实战提升项目。陕西省宁强县、勉县、汉台、宝鸡太白、梅县等地区实施网格化营销项目,以6天为一个项目周期,按照定网格、选客群、挖痛点、推方案、巧执行、强复盘、传模式七步流程进行项目实施。客户群体精准化定位,并提供系统化客户服务营销解决方案。 ★ 中国农业银行温州、绍兴、宁波、嘉兴分行服务营销能力提升。针对不同网点人员不同特点,有针对性提升服务营销能力。给全网点人员集中授课,达到服务标准化,业绩提升,团队具备核心竞争力。 ★ 中国农业银行安徽省分行营业部“软转型”落地项目。从岗职绩效、前台流程、后天流程和网点文化四个方面入手,提升网点综合管理和服务水平,项目结果超过银行预期。 ★ 中国银行安庆分行大堂经理能力提升项目。独立负责中国银行安庆分行市区八家网点大堂经理培训和辅导;梳理和固化大堂经理服务标准化,提升现场营销能力,加强中高端客户识别和实现岗位联动、 ★ 中信银行信用卡中心“星未来”高管人员培养项目。通过“星汇国际、星创视界、星语星愿”三阶段的学习,全面提升了学员国际化视野、战略思维、创新思维、互联网精神和变革领导力等综合素质。 部分典型项目详细介绍: 2017/5月:中国建设银行西安营业部电话营销技巧培训 智能化网点转型以后,网点的客流量减少,如何进一步挖掘和服务好潜力客户是一个重点工作。通过课程全面提升客户电话邀约成功率,特别是对于分期产品进行强化训练,实施“三个一”的客户服务计划。 2017/4月:陕西省农商银行网格化营销实战提升 在陕西省宁强县、勉县、汉台、宝鸡太白、梅县等地区实施网格化营销项目,以6天为一个项目周期,按照定网格、选客群、挖痛点、推方案、巧执行、强复盘、传模式七步流程进行项目实施。客户群体精准化定位,并提供系统化客户服务营销解决方案。 2017/3月:浙江嘉兴海盐农商银行客户经理技能提升 客户经理团队是核心竞争力,如何提升客户经理的作战能力决定着市场占有率。本课程全面提升客户经理团队的外拓营销、客户维护、需求挖掘和激发的能力,为第一季度旺季开门红营销做最后冲刺。 2017/2月:石家庄建设银行网点战斗力提升项目 以建设银行智能化网点打造为项目背景,行外吸金为主题,才用阵地营销、外拓营销的拓展方式进行网点战斗力提升。其中,打造智能网点的阵地布局,做到全面协调,定点站位,分区管理的模式,吸收他还存款和进行产品营销。 2016/12月:深圳光大银行开门红旺季营销实战 战鼓擂,硝烟起,旺季营销战役迫在眉睫,如何在这场营销战役中获胜,员工的营销技能技巧是关键利器。以六个引爆策略点为核心,案例分享为基石,重点强化每个引爆策略点的实战话术,使得学习成果转化更加直接和高效。 2016/11月:河北保定农商行大堂经理技能提升 网点阵地是银行的核心,大堂经理作为阵地营销的主要队伍,他们的素质和营销技能决定了银行网点的竞争力。如何打造一支具备核心营销能力的大堂经理队伍是银行发展的重要基础。通过强化训练大堂经理的典型工作模块和情景,掌握大堂服务营销技能。 2016/10月:邮政储蓄银行存量客户价值提升策略 由邮政储蓄银行总行战略实施,富的生命人寿承办的营销人员能力提升项目。其中存量客户价值挖掘是一个重点,通过电话邀约和客户拜访逐步挖掘潜力金矿资源。给予客户经理实战的话术,并通过演练迅速掌握。 2016/9月:中国农业银行湖南省分户营业部网点深化转型项目 设计网点深化转型的落地实施方案,并具体设计功能分区管理制度、网点弹性排班指引、网点流量客户梳理策略等。并通过集中培训让学员掌握思路和方法,然后深入网点一线入驻网点现场进行一对一辅导,进行全面落地和提升。 2016/8月:吉林延边农商行银行员工体验式实战营销技能提升训练 对于全员进行体验式营销实战轮训,首先以培训的方式导入外拓营销技能技巧,并带领员工来到商户端进行实战营销,通过实战的体验加深对知识的理解,老师现场进行指导和纠偏。提升全员的外拓实战营销能力。 2016/7月:中国农业银行湖北随州分行八步六法实战营销 分析各大银行业转型的战略布局,并聚焦到农业银行八步六法的实施,分解具体的劳动组合优化、绩效管理落地、客户分户管理、营销环境建设、6S管理和文化建设的关键动作,使得学员掌握客户落地工具和技巧。 2016/6月:中国农业银行武汉分行客户经理营销技能提升 建立新客户180天强化训练,从客户认养、客户唤醒、客户升等和忠诚计划全流程逐步晋级,并掌握过程中关键节点的营销技巧。通过授课客户经理洞悉了新客户维护和挖掘的核心要领,并梳理了具体的工具,助力落地实践。 2016/5月:甘肃兰州农商行智能银行时代零售业务趋势及渠道建设 通过对互联网金融发展的解读洞察银行零售业务趋势,并借力互联网的手段建设农商行的渠道建设,培养管理者的流量思维、粉丝思维、免费思维、跨界思维、创新思维。并建立属于自己的银行社群,通过社群营销批量获客。 2016/4月:中国银行广州白云支行智能化银行标杆打造 打造广东省范围内第一家智能化银行,体系化梳理和建立智能化银行管理模式,并通过集中授课,现场辅导形式相结合的模式提升员工的服务技能,增加客户体验感,并在服务过程中进行渗透式营销,实现智能化。 2016/3月:中国银行重庆分行江津支行营销能力提升外拓项目 提升网点综合管理能力、服务营销技巧,采用培训+辅导+外拓的方式(6天)集中宣灌,一对一辅导,强化拓展,特别是通过系统学习外拓营销知识、技能,掌握外拓营销的顾问式营销方法,并通过走进企业、事业单位、摆摊设点等方式实现客户拓展。一个网点5天共收集客户信息120份,揽存921万,开卡206张、POS机15户、信用卡96张,手机银行78个,三方存管26个等。 2016/1月:南充农村信用合作联社外拓营销2+2项目 培训采用2+2模式,两天室内,立足客户认知后的营销技巧专业学习,两天有针对性的策划型室外营销。晚上还要再进行数据统计和总结,并为第二天制定详细规划!两天实战,共采集客户信息386户,吸收存款655万元,POS机意向27台。开卡187张,电子银行签约106户,短信业务开通146户,预约O2O商户164户。据课后统计,本次外拓营销项目,学员的满意度高达百分之93.7%。 2015/5 -- 2016/9:邮政储蓄银行理财经理职业技能竞赛项目 为打造一支能够参与全国竞赛的理财经理队伍,提升理财经理客户营销的实战技能,并组织一场理财经理PK竞赛活动。 2014/9 -- 2015/2:建设银行“三综合”落地和内训师打造项目 主导落地建设银行综合化网点、综合化营销队伍、综合化柜员建设项目。对内训师进行辅导和授课,打造一支能够授课,能够解决网点实际问题的内训师队伍;撰写网点“三综合”落地执行操作手册,打造一批符合“三综合”标准的网点。 2014/4 -- 2014/8:招商银行总行资格认证和课程开发项目 作为项目经理全权负责项目设计、规划、运营。主导调研访谈、组织研讨会,进行资料后台分析,设计认证标准,撰写认证体系,建设系统化任职资格体系,实现服务“持证上岗”计划,整合内训师队伍资源,提升内训师的服务认证能力,并开发经典服务课程,提升全员的客户服务意识,强化客户服务的专业化能力;选取5-8家左右的分行进行先期试点,然后进行后期全行推广。 2013/9 -- 2013/12 :兴业银行总行“网点动力”项目 分析影响“网点”绩效的关键因素,以此设计针对性的培训课程和现场指导,并为项目实施后的成果固化提供再诊断与咨询辅导;建立一套具有可持续发展的先进服务营销流程和标准化服务的网点管理模式、构建“网点”关键岗位通用的能力素质模型。 2013/7 -- 2013/10 :中信信用卡中心“星未来”高管人员培养项目 负责高管人员培养项目策划,以领导力能力提升为主线,采用国际领先的混合式培养方式,引进国际国内顶尖资源,设置面授课程、跨界交流,期间穿插行动学习、哈佛在线学习、玉石鉴赏、户外拓展、微信交流、旅途掘金等特色活动,实现全方位的学习体验和实践。 2013/6 -- 2013/10 :兴业银行企业金融部总监“睿蓝远航”高管人员培养项目 采用能力素质测评、课程面授、行动学习、网络学习、特色活动等培训方式相结合,通过项目,企业金融业务部总监在管理自我、管理团队、管理业务等方面得到显著成长。 2012/9 -- 2012/10 :中国农业银行安徽省分行营业部软转型落地实施项目 以观念转变、绩效提升,服务营销能力提升和流程优化为着力点,从岗职绩效、前台流程、后天流程和网点文化四个方面入手,提升网点综合管理和服务水平,项目结果超过银行预期。并主讲大堂经理、理财经理、客户投诉处理、顾问式营销、服务礼仪知识课程。 2012/7 -- 2012/8 :中国农业银行宁波分行网点转型项目 根据网点的实际情况制定网点各层级员工的阶段性辅导规划,并实施现场辅导,以培训和现场纠偏等形式提升员工实际能力、主讲大堂经理工作流程、理财经理能力提升和柜员营销技巧课程 2012/4 -- 2012/6 :广东顺德农商总行网点能力提升项目 调研发现网点人员能力现状,并针对缺失的能力设计提升方案,落地实施方案,提高网点人员服务和营销能力、培养和管理内训师资队伍、主讲营销培训课程; 2012/1 -- 2012/3 :中国银行安庆分行大堂经理现场能力提升 独立负责中国银行安庆分行市区八家网点大堂经理培训和辅导;梳理和固化大堂经理服务标准化,提升现场营销能力,加强中高端客户识别和实现岗位联动、 2011/9 -- 2011/11 :中国农业银行嘉兴、舟山分行服务营销能力提升 对于银行网点人员能力做出全面诊断,并针对不同网点人员不同特点,以网点为子项目,顾问进驻,有针对性提升服务营销能力。给全网点人员集中授课,达到服务标准化,业绩提升,团队具备核心竞争力,大大提升了网点人员产品知识和营销技巧。 主讲课程: 《智能化时代大堂经理服务营销技能提升》 《话到钱来柜面揽储和营销实战技能提升》 《翻转课堂引爆网点外拓2.0之掘金计划》 《行外吸金厅堂实战服务营销话术技能》 《银行沙龙活动组织与策划技能提升》 《引爆存量客户金矿激活和价值提升》 《互联网金融社群营销批量获客》 《网点深化转型路径策略落地》 授课风格: 讲授风格:案例详实,灵活稳健,深入浅出,发人深省。 培训特点:氛围轻松,生动活泼;互动性强,醍醐灌顶。 操作原理:以学员为中心,结合实际,量身定夺、注重结果。 精神指导:专业主义、赋能于人,以身传教,以精传神。 服务客户: 中国银行:广东省分行、安庆分行(桐城支行、望江支行、宿松支行、怀宁支行、枞阳支行、潜山支行、集环支行、人民路支行……)、温州分行(文成八达支行、中山支行、平阳水头支行、万全支行、苍南灵溪支行……)、天台分行、嘉兴分行、舟山分行、湖南省分行、三明支行、龙岩中国银行、中国银行保定分行、中国银行河北省分行…… 农业银行:安徽省分行营业部、天津分行宁河支行、温州分行(乐清宏源支行、虹桥支行、瑞安汀天支行、宾阳支行)、绍兴分行(港区支行、诸暨安华支行、嵊州临场支行、三界支行、湄池支行、柯西支行……)、宁波分行(兴宁支行、象山支行、奉化支行、日湖支行)、嘉兴分行、余姚分行、湖北农行(2期)、随州农行、湖南农行、湖南农行(网点转型项目)、南通农行…… 招商银行:招商银行总行…… 工商银行:湖南益阳省分行、安徽省分行、广东清远分行、湖南岳阳分行…… 建设银行:四川省分行、广东省分行、杭州分行、山东省分行、福州建行(5期)、建设银行长沙分行、中国建设银行佛山分行、石家庄建行、西安建设银行…… 中国邮政储蓄银行:宁夏分行、陕西省分行、北街支行、镇川支行、神木县支行、人民广场支行、锦界支行、府谷支行、吴堡县支行、攀枝花邮储、长春邮储银行、福州邮政银行、广州邮储银行(2期)、邮政储蓄银行成都分行(5期)…… 兴业银行:总行、济南分行、杭州分行、武汉分行、太原分行…… 农商农信:广东顺德农商银行、聊城农商银行、四川南充农信社、青岛农商行、四川广元农商行、江苏农商行、四川岳池农商行(2期)、江西农商行、张掖农商行(3期)、河南村镇银行、敦煌农商行、郑州农商行、甘南藏族农商行、中牟农商行、呼和浩特农信社、双鸭山农信社、天水农村合作银行、延边农村商业银行、河南农商行(3期)、开封农商行(2期)、武汉农村商业银行(4期)、成都农村信用合作联社、朔城农村信用合作联社、运城农商行、嘉兴农商银行、辛集农村信用社、秦农银行阎良支行、嘉兴海盐农商行、天水麦积农村合作银行(2期)、临洮农商行、秦龙银行碑林支行、宁强联社、勉县联社、信阳农信社、太白农商行、眉县农商行…… 其他银行:广发银行广州分行、平果农村合作银行、浦发银行西安分行、中信银行信用卡中心总部、深圳光大银行(2期)……...
许宏讲师是国家绩效改进师,美国智睿咨询(DDI)认证讲师,美国睿仕管理(Right Management)认证讲师,美国Hogan Assessment Systems认证讲师。 许宏老师毕业于北大医学部临床医学专业曾在世界500强外资跨国企业工作多年,从基层员工做起,历经销售、市场、培训管理等全国高级管理岗位。《互联网+时代的人心营销》第一作者,许老师目前主要从事于企业经营管理培训及咨询活动;长期且丰富的管理咨询及培训实战经验,对于如何有效推动企业管理工作中的行为改变及新技能的应用与实践,有独到的理解与深入的研究。 许老师认为组织绩效改进与提升,基本质是组织个人工作能力、组织工作流程系统与管理者领导力发展的综合体现。而管理咨询与培训的价值在于通过组织目标的有效制定与共识,启动和维护参与学员作为组织成员个体的自我认知、自我总结、自我学习、自我管理、自我发展的良性循环。通过有效参与知识学习、案例讨论、演练实践过程,不断促进参加学习者,认识并打破原有的认知与行为习惯,从而获得认知与技能的改变与提高,进而推动绩效改进。 许老师拥有长期且丰富的管理咨询及培训实战经验,通过始终贯彻“化繁为简,化简为易,化易成趣,化趣成道”的培训理念,作为学习触发者和实践推动者,有效帮助一批不同行业的企业和组织提升了管理运营水平,改善了组织行为模式、组织绩效水平、最终帮助企业获得了稳健发展的目的。...
上海师范大学心理学硕士 上海师范大学教育研究中心主任、副教授 FISH《快乐工作》认证讲师、FPA《性格色彩》认证讲师、C&G TTT《培训培训师》认证讲师、FCS《优质客户服务》认证讲师、PMP《项目管理》认证讲师 上海培训师项目办公室主任、 上海世博协调局培训中心特聘讲师 复旦大学、上海交通大学特聘讲师、劳动部职业培训师资格证书培训班授课讲师...
贾旺鑫 迈克尔.杰克逊实战讲师第一人 曾先后代理并做过二十家公司的职业咨询顾问 是北京时代光华管理学院企业内训讲师 是CCTV证券资讯频道《创新中国》栏目组合作讲师 同时也是上海国际自贸区商会高级顾问 贵州茅台高端礼品定制酒收藏俱乐部ceo,高级顾问 赢欧国际上海贸易有限公司平行进口汽车高级顾问 培训领域已含概国学 成功学 mba市场营销学 实体产业:飞机油艇租赁 企业上市 海外移民 地产 自贸区事务...
东方绅媛教育学院首席讲师培训师 媛绅教育咨询有限公司执行官 个人心理重建成长创始人 表达力口才培训讲师 大学其间主修教育学、心理学、发展与教育心理学。 主要研究教育心理方向,通过多年对教育心理学的研究,掌握与积累了大量的心理学案例。 09年转向 口才能力培训讲师,从心理学的角度分析与研发 让学员可以得到克服紧张 超越自我的公众讲话能力。 10年推出 《人人都是演讲家》开始全国巡讲,为新入职场的青年人开启演讲表达能力的提升训练。 11年进入东方绅媛教育学院做专职表达力培训讲师。同时为国家电网集团、中国平安保险、民生银行等知名企业做内训培训。 13年进入TTT培训领域,作为培训师管理师和师资培养计划TDP成员,为想成为培训师的人群进行培训服务。同时为各大演讲、面试综艺、脱口秀综艺做人员培训。 14年开启企业培训营销讲师、产品讲师方向培训。 15年任东方绅媛教育学院执行官及线上项目内容官。...
实战营销导师,水性领导力研究专家,出版著作《水性领导——中国式领导力的8大终极法则》; 北京大学特聘教授,北航在职研究生班特聘专家,被中国银行辽宁省分行学员尊为“最受欢迎讲师”,中国银行、光大银行、北京银行、北京移动、河南移动、西藏移动、温州移动、北京联通、河北邮政、三星通信、三九药业、红星美凯龙等知名企业常年轮训讲师; 12年一线营销实战及管理经验,大学毕业由技术转型业务,1年内从基层业务做到销售部经理、从站柜台促销到拿下过百万项目,2年内从销售高手到公司副总,1年内将团队打造成集团销售冠军团队; 先后就职国内某知名上市软件集团公司业务员、销售经理、市场部经理、副总经理,国内某知名通信集团北京公司总经理、华北大区经理,同时常年兼任多家企业内部首席销售导师;北京三合源教育CEO,首席营销及管理导师; 横跨教育学、心理学、市场营销学多个专业,崇尚“从战争中学习战争”,对销售、电话销售、大客户销售、会议营销、销售团队建设和管理、服务营销与客户关系管理客户等有着系统和深刻的理解和体会,进而自成一派,有着鲜明的个人风格与实战特性。...
薛晓庆,金融市场资深分析师、著名讲师,中华讲师网注册讲师,中国分析师联盟理事会会长。 担任中国生产力商品流通工作委员会、清华大学五道口金融学院、中央财经大学商学院、中北大学、太原工业学院、禄宏商学院、鼎盛财经研修学院、北京魔学院、金融在线教育、兴智堂、豚鱼网、英盛网、爱上微课堂等教育机构的线下和线上兼职讲师。2016年开始在网易云课堂开设金融投资课。 担任上海凯盛融英智库、兰州华英汇智库、北京黄金轨道投资、北京顺天伟业、NFX Markets集团、九友会金融俱乐部、太阳金店、网易贵金属、天津龙讯财经等机构的专家顾问。 2003年起师从伦敦金属交易所(LME)交易员修习外汇操盘法则。拥有13年实盘交易经验,对大资金在金融市场中的套息、套利、对冲、程式化高频交易及套期保值等领域非常娴熟。旅游卫视《投资大赢家》、《寻找中国巴菲特》栏目特邀嘉宾。...